Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-819/2015 ~ М-780/2015 от 03.08.2015

                       Дело № 2-819/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Камышлов                                                                                                 20 августа 2015 года

Камышловский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Шарипова О.Д.

при секретаре Хмелевой Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ОАО «СКБ-Банк» о возложении обязанности предоставить документы,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском ОАО «СКБ-Банк» об истребовании документов. В обоснование иска указала, что между истцом и ОАО «СКБ-Банк» был заключен кредитный договор № от 05.12.2011, по условиям которого банк обязался предоставить кредит на сумму 366 000 рублей, а ФИО1 обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: копии кредитного договора, копии приложений к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету. Ответа на претензию получено не было. Истец ФИО1 считает, что ответчиком были нарушены его права как потребителя на получение необходимой и достоверной информации. Просит обязать ответчика предоставить копию кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, судом надлежаще извещена о времени и месте рассмотрения дела, в письменном заявлении указала о рассмотрении дела без ее участия.

Представитель ответчика ОАО «СКБ-Банк» в судебное заседание не явился. В письменном ходатайстве просил рассмотреть дело без их участия, в иске отказать. В письменном отзыве представитель ОАО «СКБ-Банк» считает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям. ОАО «СКБ-Банк» и ФИО1 заключили кредитный договор № от 05.12.2011.Вся необходимая информация для правильного выбора банковских услуг истцу была предоставлена, доказательств обратного не имеется. Заключенный с истцом договор содержит в себе существенные условия договора о размере кредита, процентной ставке, сроке кредита и график погашения задолженности. В кредитном договоре имеется собственноручная подпись истца, кроме того, из текста договора следует, что он заключен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых передан истцу, другой находится в банке. Довод истца о недостаточности информации о кредите и порядке его возврата и списании средств с лицевого счета, ничем не подтверждается. При заключении договора, истец получил свой экземпляр договора с содержащимися в нем графиком платежей. При этом, истец был согласен со всеми условиями банка, обязался их соблюдать, ознакомлен со стоимостью кредита. Какие-либо приложения к кредитному договору отсутствуют. В исковом заявлении истец утверждает, что направил претензию и не получил ответа. Однако, документов, подтверждающих получение банком претензии, а следовательно уклонение банка от выдачи запрашиваемых документов, истцом в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено. Приложенные к исковому заявлению реестры почтовых отправлений не свидетельствую о том, что истец лично направила претензию. Данный почтовый реестр содержит сведения об отправке претензий в адрес различных банков от различных лиц, также в реестре отсутствует почтовый идентификатор. В ОАО «СКБ-Банк» претензия

ФИО1 не поступала, также ФИО1 не обращалась лично в банк с требованием о получении каких-либо документов. Истец не представил доказательств

невозможности обращения за необходимыми документами лично в офис банка, в котором заключен кредитный договор и отказа в получении истребуемых документов.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч.1 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В соответствии с ч.4 ст.9 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности соблюдения такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п.5 ст.10 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация, в том числе о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Согласно п.1, п.2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с п.1, п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после ихпередачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком был заключён кредитный договор. Истцу известны все условия заключенного договора, как следует из заявления и исследованных материалов дела.

Как указывает истец, в адрес банка от заемщика направлена претензия от 27.02.2015, приложен список простого почтового отправления(л.д.5-6). Доказательств, того, что претензия из <адрес> направлялась именно истцом, проживающей в <адрес> не представлено. Так же не представлено доказательств подтверждающих вручение ответчику претензии.

Суд приходит к выводу, что для получения остальных необходимых документов, истец как клиент банка, при наличии документа, удостоверяющего личность, может обратиться в любое отделение банка. В целях безопасности и во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам, банк не осуществляет пересылку клиентам документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, таких как «Почта России». Предоставляя соответствующие сведения, Банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

Доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца к ответчику за предоставлением соответствующих документов, также доказательств отказа Банка в предоставлении документации, либо требования Банка об оплате выдачи запрашиваемых документов суду не представлено.

Исследовав и оценив представленные доказательства суд пришел к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований истца не имеется, поскольку вся необходимая информация была предоставлена истцу при заключении кредитного договора, его подписании сторонами, истцом получены условия кредитования, тарифы, график платежей. Об этом в частности свидетельствует открытие текущего счета на имя истца, а также тот факт, что истцу предоставлен кредит. Факт получения кредитных денежных средств истцом не оспаривается, что следует из требований, содержащихся в претензии.

Указанные обстоятельства свидетельствуют об осведомленности истца о существенных условиях, содержащихся в кредитном договоре и о его правовых последствиях при заключении договора, а соответственно и о получении кредитного договора, и не дают оснований для вывода о нарушении ее права потребителя на получение в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" необходимой и достоверной информации при заключении договора и предоставлении кредита либо об ущемлении иных ее прав как потребителя.

Ни из текста искового заявления, ни из претензии, направленной в адрес банка, не следует, что истцу при заключении кредитного договора не была выдана соответствующая информация о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Истец в обоснование иска не указывает, в чем заключается нарушение ее прав, свобод и законных интересов. Исковое заявление и приложенные документы доказательств нарушения прав истца действиями ответчика не содержат.

Доказательств, подтверждающих соблюдение заявителем порядка обращения в Банк за истребованием документов, составляющих банковскую тайну, в том числе направления в Банк сведений, требуемых для идентификации и изучения Клиента, личного обращения Клиента в банк за предоставлением соответствующих документов, отказа Банка в предоставлении этих документов Клиенту, равно как и доказательств совершения Банком иных действий, нарушающих права заемщика на получение информации, материалы дела не содержат.

Между тем из вышеприведенных требований закона следует, что банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

В судебном заседании не добыто доказательств того, что ответчик в нарушение прав истца отказал в предоставлении информации. Таким образом, доказательств нарушения прав истца судом не установлено.

При указанных обстоятельствах, исходя из совокупности представленных материалов, суд приходит к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░-░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

          ░░░░░                                                                                                             ░.░. ░░░░░░░