Дело № 2- 404/2017
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 апреля 2016 года Туапсинский районный суд
Краснодарского края в составе:
Председательствующего судьи Вороненкова О.В.
При секретаре Переломовой Е.Н.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гучетль Р.В. к ПАО СК «РОСГОССТРАХ» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, расходов на проведение независимой оценки, компенсации морального вреда, расходов на услуги представителя, расходов на оплату нотариуса, расходов на оплату автотехцентра, штрафа за нарушение прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Гучетль Р.В. обратился с исковым заявлением в Туапсинский районный суд к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании недоплаченного страхового возмещения, неустойки, расходов на проведение независимой оценки, компенсации морального вреда, расходов на услуги представителя, расходов на оплату нотариуса, расходов на оплату автотехцентра, штрафа за нарушение прав потребителя.
В судебное заседание истец не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, направил в суд заявление, в котором на исковых требованиях настаивал и просил рассмотреть дело в его отсутствие. В своем исковом заявлении пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате, в котором просил возместить ущерб, причиненный автомобилю «AUDI A6», государственный регистрационный знак №, в результате ДТП, имевшим место ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была произведена страховая выплата в размере <данные изъяты> копеек.
Для определения размера причиненного ущерба он обратился к независимому оценщику. Согласно Экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта с учетом износа поврежденного автомобиля составляет <данные изъяты> рубля.
За услуги оценщика было уплачено <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была подана досудебная претензия с требованием выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты> копейки, неустойки в размере <данные изъяты> копеек, а так же расходов на оплату услуг оценщика в размере <данные изъяты> рублей. Однако, до настоящего времени, ответа на нее не поступило, денежные средства не выплачены, в связи с чем можно сделать вывод об отказе ответчика в удовлетворении заявленных требований.
Учитывая, что заявление о страховой выплате было принято ДД.ММ.ГГГГ, то датой начала течения срока просрочки за неисполнение требований истца начинается с ДД.ММ.ГГГГ.
После выплаты страховой суммы возмещения сумма неустойки рассчитывается от остаточной суммы недоплаты.
На момент подачи досудебной претензии недоплата составляла <данные изъяты> копейки. Один процент в день от данной суммы составляет <данные изъяты> копейки.
Количество дней просрочки между ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ составило 39 дней, а неустойка составила <данные изъяты> рублей.
Размер компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя оценивает в <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ: "Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы".
В силу ст. 88 ГПК РФ: "Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела".
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителя; другие признанные судом необходимыми расходы.
В связи с отсутствием знания гражданского законодательства он был вынужден обратиться за услугами к адвокату для обращения в суд, расходы за услуги представителя составили - <данные изъяты> рублей.
Также, истцом были уплачены следующие денежные средства, связанные с рассмотрением дела: <данные изъяты> рублей на проведение экспертизы, <данные изъяты> рублей на оплату услуг автотехцентра, <данные изъяты> рублей на оплату услуг нотариуса по составлению доверенности.
Полагает, что расходы на оплату государственной пошлины, оплату услуг представителя и оценщика также должны быть взысканы с ответчика.
При таких обстоятельствах считает, что с ответчика подлежит взысканию, в его пользу следующие денежные средства: недоплаченное страховое возмещение в размере <данные изъяты> копейки; неустойку в размере <данные изъяты> рублей; расходы на проведение независимой оценки в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей; расходы на оплату услуг нотариуса по составлению доверенности в размере <данные изъяты> рублей; расходы на оплату автотехцентра в размере <данные изъяты> рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца,
Всего <данные изъяты> копеек.
Просит суд взыскать с ответчика в пользу истца: недоплаченное страховое возмещение в размере <данные изъяты> копейки; неустойку в размере <данные изъяты> рублей; расходы на проведение независимой оценки в размере <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> рублей; расходы на оплату услуг нотариуса по составлению доверенности в размере <данные изъяты>; расходы на оплату автотехцентра в размере <данные изъяты> рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца. Взыскать с ответчика в доход государства госпошлину за рассмотрение дела.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, причину уважительности не явки в суд не предоставил.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело, в порядке заочного производства.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования Гучетль Р.В. к ПАО СК «Росгосстрах» подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Так, в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате, в котором просил возместить ущерб, причиненный автомобилю «AUDI A6», государственный регистрационный знак №, в результате ДТП, имевшим место ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была произведена страховая выплата в размере <данные изъяты> копеек.
В соответствии с п. 13 ст. 1 Закона, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.
Для определения размера причиненного ущерба истец обратился к независимому оценщику. Согласно Экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта с учетом износа поврежденного автомобиля составляет <данные изъяты> рубля.
За услуги оценщика было уплачено <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была подана досудебная претензия с требованием выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты> копейки, неустойки в размере <данные изъяты> копеек, а так же расходов на оплату услуг оценщика в размере <данные изъяты> рублей. Однако, до настоящего времени, ответа на нее не поступило, денежные средства не выплачены, в связи с чем можно сделать вывод об отказе ответчика в удовлетворении заявленных требований.
На основании ст. 7 Закона "Об ОСАГО", страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, <данные изъяты> тысяч рублей (в ред. ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 223-ФЗ).
В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ - по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ - обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ - односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотренных ст.ст. 961, 963, 964 ГК РФ, не имеется.
Пункт 21 статьи 12 Закона "Об ОСАГО" предусматривает, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
В соответствии с п. 4.22 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии Законом "Об ОСАГО" размера страховой выплаты.
Предусмотренные п. 4.22 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка (пени) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пени) или сумма такой финансовой санкции должны быть уплачены в случае выбора потерпевшим безналичного порядка расчета. При этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленной Законом "Об ОСАГО".
Учитывая, что заявление о страховой выплате было принято ДД.ММ.ГГГГ, то датой начала течения срока просрочки за неисполнение требований истца следует считать ДД.ММ.ГГГГ.
После выплаты страховой суммы возмещения сумма неустойки рассчитывается от остаточной суммы недоплаты.
На момент подачи досудебной претензии недоплата составляла <данные изъяты> копейки. Один процент в день от данной суммы составляет <данные изъяты> копейки.
Количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составило 39 дней, таким образом, неустойка составила <данные изъяты> рублей.
На основании Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» - отношения одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия, нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона «О защите прав потребителей», в частности о праве граждан на предоставление информации (ст.ст. 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. п. 2 и 3 ст. 333.36 ПК РФ.
В соответствии с пунктом 2 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ №«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В силу пункта 1 статьи 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказания услуг).
Истцом предоставлено суду Экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта с учетом износа поврежденного автомобиля составляет <данные изъяты> рубля.
Ответчиком событие по причинению технических повреждений автомобилю истца было признано страховым случаем и ему выплачено страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей. То есть, невыплаченная часть страхового возмещения составляет <данные изъяты> копейки.
Ответчик, извещенный надлежащим образом о рассмотрении настоящего гражданского дела данную сумму не оспорил, других расчетов стоимости восстановительного ремонта автомобиля не предоставил.
В связи с этим, суд принимает данное заключение как надлежащее доказательство.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию, в пользу истца следующие денежные средства: недоплаченное страховое возмещение в размере недоплата составляла <данные изъяты> копейки.
Неустойка в размере, <данные изъяты> рублей. По мнению суда, исходя из принципа разумности и справедливости необходимо применить ст. 333 ГК РФ, уменьшив сумму неустойки до <данные изъяты> рублей, поскольку данная сумма явно несоразмерна наступившим последствиям.
Кроме того, истец просит взыскать с ответчика расходы по проведенному установлению восстановительной стоимости автомобиля в размере <данные изъяты> рублей и расходы услуг автотехцентра в размере <данные изъяты> рублей по заказ-наряду от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца, то есть <данные изъяты> рублей (50% от <данные изъяты> рубля 84 копейки).
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика денежных средств, связанных с рассмотрением дела: услуги представителя - <данные изъяты> рублей, однако, доказательств по оплате данной суммы истцом не представлено, так же, как и подтверждения расходов в сумме <данные изъяты> рублей на оплату услуг нотариуса по составлению доверенности.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
В данной части требования истца удовлетворению не подлежат.
Истец заявил требование о компенсации причиненного ему морального вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, требования истца в части компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 5 000 рублей, соразмерно наступившим последствиям.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 233-244 ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично. Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Гучетль Р.В.: недоплаченное страховое возмещение в размере <данные изъяты> копейки; неустойку в размере <данные изъяты> рублей; расходы на проведение независимой оценки в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; расходы на оплату автотехцентра в размере <данные изъяты> рублей; штраф за нарушение прав потребителя в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца <данные изъяты> рублей. Всего взыскать <данные изъяты>.
В остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ответчика в доход государства госпошлину за рассмотрение дела в размере <данные изъяты> рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения.
Председательствующий: __________________