Дело № 2-4357/2019
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 июня 2019 года г.Стерлитамак РБ
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
судьи Залман А.В.,
при секретаре Файрузовой Ю.М.,
с участием представителя истца Сурандаева А.А. – по доверенности Кунаккулова А.У.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сурандаева А.А. к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о восстановлении водительского класса по договорам ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании излишне уплаченной части страховой премии по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, штрафа
установил:
Сурандаев А.А. обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику ПАО СК «Росгосстрах», в котором просит признать за ним по договору ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ на начало годового срока страхования право на «10-й» водительский класс, по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ на начало годового срока страхования право на «11-й» водительский класс, по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ на начало годового срока страхования право на «13-й» водительский класс, обязать ПАО СК «Росгосстрах» внести изменения о водительском классе Сурандаева А.А. в АИС РСА по договорам ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» пользу Сурандаева А.А. 1729 рублей 56 коп. в качестве убытков в виде излишне уплаченной части страховой премии по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, 5000 руб. в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, 5000 руб. в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, 5000 руб. в качестве компенсации морального вреда за необоснованное занижение водительского класса по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, 3000 руб. в качестве судебных расходов, связанных с получением сведений из АИС РСА и составлением страховой истории ОСАГО, штраф в размере 50% от присужденной суммы.
Свои исковые требования истец мотивирует тем, что Сурандаев А.А. является лицом, ежегодно страхующим свою автогражданскую ответственность и имеющим многолетнюю историю страхования, в связи с чем при заключении договоров ОСАГО имеет право на повышенный водительский класс по ОСАГО, от которого напрямую зависит возможность получения скидок за безаварийную езду по системе «бонус-малус» за счет применения понижающего значения КБМ при расчете страховых премий по ОСАГО. ДД.ММ.ГГГГ между Сурандаевым А.А. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО серии ССС № с присвоением ему «3-го» водительского класса, что подтверждается сведениями из АИС РСА. ДД.ММ.ГГГГ между Сурандаевым А.А. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО серии ЕЕЕ № с присвоением ему «4-го» водительского класса, что подтверждается сведениями из АИС РСА. ДД.ММ.ГГГГ между Сурандаевым А.А. и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор ОСАГО серии ККК № с присвоением ему «6-го» водительского класса, что подтверждается сведениями из АИС РСА. По сведениям АИС РСА установлено, что на начало годового срока страхования по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ предыдущим договором ОСАГО считался договор ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный в ООО «НСГ-«РОСЭНЕРГО» по «5-му» водительскому классу на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Предыдущим договором ОСАГО, по отношению к договору ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, считался договор ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный в ПАО СК «Росгосстрах» на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по «4-му» водительскому классу. Предыдущим договором ОСАГО, по отношению к договору ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, считался договор ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный в ПАО СК «Росгосстрах» на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по «3-му» водительскому классу, что явилось нарушением, так как предыдущим договором ОСАГО, по отношению к договору ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, считался безубыточно прекративший свое действие, договор ОСАГО серии ВВВ № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в САО «ВСК» с присвоением истцу «9-го» водительского класса, что являлось основанием для учета за истцом «10-го» водительского класса в последующий период страхования по договору ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, «11-го» водительского класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, «12-го» водительского класса по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ и «13-го» водительского класса по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, но данное обстоятельство не было принято во внимание страховщиком в очередной страховой период. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ПАО СК «Росгосстрах» на электронный адрес заявление с требованием внести корректировку водительского класса. Письмо было направлено по электронному адресу: rgs@rgs.ru, который указан в открытом доступе на официальном сайте РСА. ПАО СК «Росгосстрах» добровольно не приняло никаких мер для удовлетворения полученного им заявления.
Истец Сурандаев А.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, сведений о наличии уважительных причин неявки суду не сообщил.
Представитель истца по доверенности Кунаккулов А.У. в судебном заседании исковые требования Сурандаева А.А. поддержал и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, предоставил отзыв, в котором просил отказать в иске в иске в полном объеме.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся истца и представителя ответчика, извещенных о времени и месте судебного заседания.
Суд, заслушав объяснения представителя истца, изучив и оценив материалы гражданского дела, пришел к выводу, что исковые требования Сурандаева А.А. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу положений статьи 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует усматривать в контексте с пунктом 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Часть 5 ст.4 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит, что «если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, то исполнитель обязан оказать потребителю услугу соответствующую этим требованиям».
В силу требований ч.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.
Предоставление услуг ОСАГО, в том числе правила расчета страховых премий в момент заключения договоров ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, регулировались Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", Страховыми тарифами ОСАГО, применяемыми с ДД.ММ.ГГГГ и утвержденными Указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3384-У, а также Правилами ОСАГО, применяемыми с ДД.ММ.ГГГГ и утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 431-П.
Согласно п.1 ст.8 Закона «Об ОСАГО» регулирование страховых тарифов осуществляется посредством установления в соответствии с настоящим Федеральным законом экономически обоснованных страховых тарифов или их предельных уровней, а также структуры страховых тарифов и порядка их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования.
В соответствии с п.1 ст.9 Закона «Об ОСАГО» страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов.
Пункт 6 ст.9 Закона «Об ОСАГО» прямо предусматривает, что установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками. Страховщики не вправе применять ставки и (или) коэффициенты, отличные от установленных страховыми тарифами.
Согласно пп. «а» п.2 ст. 9 Закона «Об ОСАГО» один из коэффициентов, входящих в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей.
Пунктом 3 раздела I Страховых тарифов ОСАГО, утверждённых Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 739, аналогично установлено, что один из коэффициентов страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ). Данным приложением утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, которые определяются началом годового срока страхования и концом годового срока страхования, начиная с «М», «0», «1», «2»…до «13», влияя ежегодно на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая ее размер.
В целях применения коэффициента «бонус-малус» (далее – КБМ) в соответствии с п.3 ст.30 Закона об ОСАГО создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (далее - АИС РСА), в которой систематизированы сведения о договорах ОСАГО, заключенных начиная с 2011 года, поскольку формирование сведений АИС РСА началось с принятием Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1245 поправок к пункту 20 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ.
П.10.1 ст.15 Закона «Об ОСАГО» установлено, что заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
Судом установлено и ответчиком не оспорено, что ДД.ММ.ГГГГ в отношении гражданской ответственности Сурандаева А.А. страховщик ПАО СК «Росгосстрах» заключил договор ОСАГО серии ССС № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с присвоением ему «3-го» водительского класса. ДД.ММ.ГГГГ в отношении гражданской ответственности Сурандаева А.А. страховщик ПАО СК «Росгосстрах» заключил договор ОСАГО серии ЕЕЕ № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с присвоением ему «4-го» водительского класса. ДД.ММ.ГГГГ в отношении гражданской ответственности Сурандаева А.А. страховщик ПАО СК «Росгосстрах» заключил договор ОСАГО серии ККК № со сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с присвоением ему «6-го» водительского класса.
Факт присвоения при страховании «3-го», «4-го», «6-го» по спорным договорам ОСАГО подтверждается страховой историей ОСАГО, предоставленной истцом, сделанной на основе запросов в РСА.
Судом, по сведениям АИС РСА № И-39577 от 20.05.2019г, предоставленными по запросу суда, установлено, что на начало годового срока страхования по договору ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ присвоен «10-й» водительский класс, по договору ОСАГО серии ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ присвоен «11-й» водительский класс, по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ присвоен «11-й» водительский класс.
Исходя из сведений АИС РСА № И-39577 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ПАО СК «Росгосстрах» восстановило нарушенные водительские классы.
Доказательств того, что ответчик внес изменения в АИС РСА по спорным договорам ОСАГО до подачи искового заявления суду представлено не было.
Устранение нарушения в форме корректировки класса в 2019 году в системе АИС РСА судом принимается во внимание, однако данное обстоятельство не лишает истца как потребителя права на компенсацию морального вреда и, соответственно, не освобождает ответчика от ответственности в виде компенсации морального вреда, предусмотренной ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей», т.к. судом достоверно установлен имевший место факт нарушения прав истца при заключении договоров ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, ККК № от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Подлежащая оплате страховая премия по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ из расчета «13-го» водительского класса истца (КБМ=0,5) составляет 2470,8 рублей = 4118БС*1КТ*1,2КМ*0,5КБМ, в связи с чем переплаченная денежная сумма за полис ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ составила сумму 1729,56 рублей = 4200,36 – 2470,8, что является убытком страхователя, вызванным нарушением прав водителя в предшествующий период страхования на правильный и последовательный учет водительских классов по системе АИС РСА, подлежащих взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу страхователя Сурандаева А.А.
Суд также считает возможным взыскать в пользу истца с учетом разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, объема нарушенных прав 3000 рублей в качестве компенсации морального вреда на основании ст.15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» с учетом позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предписывающей при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда учитывать, что достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая решение о частичном удовлетворении требования потребителей к ПАО СК «Росгосстрах», о взыскании компенсации морального вреда, суд учитывает, что ПАО СК «Росгосстрах» не удовлетворило законные требования истца по заявлению, чем создало угрозу нарушения прав истца на получение законной и объективной скидки за безаварийную езду в последующие периоды страхования, т.к. при расчете страховой премии в каждый последующий период в целях определения КБМ принимается во внимание водительский класс предшествующего страхового периода.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанных норм, с ответчика в пользу Сурандаева А.А. подлежит взысканию штраф в размере 2364 рубля 78 коп. из расчета: (1729,56руб. + 3000 руб.) * 50%.
На основании п.1 ст.98 ГПК РФ, устанавливающей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренный частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Таким образом, с ПАО СК «Росгосстрах» подлежат взысканию судебные расходы в размере 3000 рублей в пользу истца, связанных с получением сведений из АИС РСА и составлением страховой истории ОСАГО. Факт несения расходов подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей в доход местного бюджета, от уплаты которой истец был освобожден при предъявлении иска в суд.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ
решил:
исковые требования Сурандаева А.А. к Публичному акционерному обществу Страховая компания «Росгосстрах» о восстановлении водительского класса по договорам ОСАГО серии ССС № от ДД.ММ.ГГГГ, ЕЕЕ № от ДД.ММ.ГГГГ, ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании излишне уплаченной части страховой премии по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу Сурандаева А.А. убытки в виде излишне уплаченной части страховой премии по договору ОСАГО серии ККК № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1729 рублей 56 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей., судебные расходы, связанные с получением сведений из АИС РСА в размере 3000 рублей., штраф в размере 2364 рубля 78 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 700 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан.
Судья Залман А.В.
.