Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-613/2018 (2-9924/2017;) ~ М-9623/2017 от 20.11.2017

КОПИЯ

Дело № 2-613/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                                                               15 января 2018 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи      Дудниченко А.Н.,

при секретаре                                  Туякпаевой А.М.

с участием представителя истца Бойко Д.А., представителя ответчика Тарандюк У.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нагорных Ж.В. к ООО «Мирра» о признании договора купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг недействительным, применении последствий недействительности сделки, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился с иском в суд к ООО «Гармония» с указанным исковым заявлением о признании договора купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг недействительным, применении последствий недействительности сделки, взыскании денежных средств в размере 77 467 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг. Стоимость абонента, согласно п. № установлена в размере 91 000 руб. и оплачивается в кредит. При покупке абонемента истцу была предоставлена скидка в размере 13 533 руб. Полная стоимость абонемента (с учетом процентов по кредиту) для клиента не превысит 100 936 руб. Договор был оплачен в полном объеме, посредством заключения кредитного договора с банком АО «<данные изъяты>» путем перечисления денежных средств в ООО «Гармония».

Истица считает, что при заключении договора № купли продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ. она была введена в заблуждение относительно стоимости предмета договора и услуг которые в соответствии с договором должны быть оказаны.

В акте приема-передачи Абонемента от ДД.ММ.ГГГГ содержатся названия процедур на иностранном языке без расшифровки, что именно включает в себя эта услуга, какие действия производятся в рамках этой услуги, каким образом, возможно понять оказана именно эта услуга или что-то иное.

До рассмотрения дела по существу представителем истца в связи с изменением наименования организации, были уточнены исковые требования, просит: признать договор № купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг от ДД.ММ.ГГГГ. заключенный между Нагородной Ж.В. и ООО «Гармония» недействительным, применить последствия недействительности сделки, взыскать с ООО «Мирра» денежные средства в размере 77 467 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины не явки суду не известны; её представитель в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала по доводам, изложенным в возражениях на иск.

Представитель третьего лица АО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явились, извещены, ходатайств не поступило.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц на основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ).

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения сторон, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Нагорных Ж.В. и ответчиком заключен договор № купли-продажи абонемента на оказание косметологических (медицинских) услуг, в соответствии с которым ответчик обязался продать истцу абонемент на оказание платных косметологических (медицинских) услуг, а истец обязался оплатить абонемент в соответствии с предусмотренными в договоре условиями. Предоставление услуг по абонементу осуществляется при наличии информированного добровольного согласия клиента. Стоимость абонемента составляет 91 000 руб., при покупке абонемента в кредит предоставляется скидка, равная сумме процентов по кредиту и иных сборов, предусмотренных кредитным договором, что составляет 13 533 руб. Размер кредита составляет 77 467 руб. Платежи перечисляются в соответствии с графиком платежей кредитного договора на лицевой счет клиента, открытый в банке. Исполнитель гарантирует, что полная стоимость Абонемента для клиента (сумма, подлежащая выплате клиентом за Абонемент), при приобретении его в кредит (с учетом процентов по кредиту) не превысит 100 936 руб.

Согласно п.№ договора, при заключении договора клиент становится VIP-клиентом, и является таковым до момента подачи заявления (претензии) на расторжение договора.

Оплата услуг истцом произведена за счет кредитных денежных средств АО «<данные изъяты>» на основании кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ., истцу представлен кредит в размере 77 467 руб., под 26,882% годовых на 24 месяца, согласно графика платежей ежемесячный платеж по кредиту составляет 4 210 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получено заявление истца о расторжении договора купли-продажи абонемента на оказание косметических (медицинских) услуг и возврате денежных средств.

Согласно условиям договора и данным амбулаторной карты № (актам приёма передачи) Нагорных Ж.В на платной основе были оказаны следующие услуги: MultiScan Wellness-oxi plus (многочастотный сегментарный биоимпедансный анализатор тела) выдача паспорта здоровья- стоимостью 6 800 рублей; первичный приём врача (назначение)- стоимостью 6 800 рублей; Спа уход «Моментальное преображение»- стоимостью 14 000 рублей. Итого истцу ответчиком были оказаны платные услуги стоимость которых составляет 27 600 рублей. Услуги: диагностика лица, трихологическая диагностика, демонстрация аппарата массажа шейно-воротниковой зоны была оказана в рамках акции (бесплатно).

Истец просит признать договор № купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг от 26.09.2017г. заключенный между Нагородной Ж.В. и ООО «Гармония» недействительным в связи с тем, что ей не была предоставлена достоверная информация относительно стоимости предмета договора и услуг которые в соответствии с договором должны быть оказаны.

В соответствии со ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям норм права, является ничтожной (недействительной).

Условием применения ст. 169 ГК РФ является наличие умысла хотя бы у одного участника сделки. Умысел означает понимание противоправности последствий совершаемой сделки и желание их наступления (прямой умысел) или хотя бы допущение таких противоправных последствий (косвенный умысел). Наличие умысла не может предполагаться, а должно быть доказано. Ничтожными являются все сделки гражданина, признанного недееспособным, ограниченным в дееспособности человеком или под влиянием угрозы, заблуждения и т.п..

Согласно п. 1 ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение относительно мотивов сделки не имеет существенного значения.

В соответствии со ст. 13 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как следует из вышеприведенной нормы Закона №2300-1«О защите прав потребителей», продавец освобождается от ответственности за нарушение прав потребителя, предусмотренной, в том числе законом, только в том случае если докажет, что неисполнение обязательств, предусмотренных законом не имело место.

Статьей 12 Закона №2300-1«О защите прав потребителей», за нарушение права потребителя на получение информации, в том числе достоверной, предусмотрена ответственность в форме отказа потребителя от исполнения договора и возврата потребителю уплаченным им денежных средств, так норма предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно ст. 8 Закона №2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. На некоторой из реализованной истцу парфюмерно-косметической продукции отсутствовала информация на русском языке.

В соответствии со ст. 10 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение.

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство возлагает на продавца (в данном случае ответчика) обязанность по доведению информации о товаре, в том числе её доведение на русском языке, о цене реализуемого товара.

Перед проведением процедуры, специалист провел опрос на предмет противопоказаний процедурам, (а также тест на аллергическую реакцию), с целью предотвращения причинения вреда здоровью и применению процедур и методик которые противопоказаны и ознакомил Нагорных Ж.В. с методикой оказания услуг (временем проведения), что подтверждается подписью истицы в разделе амбулаторной карты «Противопоказания».

В пункте №. договору № от ДД.ММ.ГГГГ стороны пришли к соглашению о том, что настоящий договор может быть расторгнуть по соглашению сторон, при этом Клиент оплачивает сумму фактически понесённых затрат заказчика согласно прейскуранту цен, утверждённого для клиентов, не являющихся VIP-клиентами на дату расторжения договора.

Согласно пункту № при (после) заключения договора Клиент становится VIP-клиентом, и является таким до момента подачи заявления (претензии) на расторжение договора.

Факт оказания платных услуг подтверждается подписью Истицы в амбулаторной карте и Абонементе (который был переждан и находится Истицы).

Доводы Истицы о том, что она введена в заблуждение относительно стоимости предмета договора и услуг которые в соответствии с договором должны быть оказаны суд считает несостоятельными, поскольку Истица была ознакомлена со стоимостью оказанных услуг, количествам процедур, и подтверждается подписью Нагорных Ж.В. в Прейскуранте цен на услуги и Акте приём - передачи Абонемента №.

Более того, Нагорных Ж.В, обращалась в ООО «ГАРМОНИЯ» с заявлением о расторжении договора, в ответ на которое ООО «ГАРМОНИЯ» направило истцу уведомление о расторжении договора и перечислило денежные средства в размере 49 867 руб. в АО <данные изъяты>» по договору № за Нагорных Ж.В.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что оспариваемый договор расторгнут по инициативе суда, кроме того в нарушение ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств того, что до потребителя не была доведена достоверная и полная информация о стоимости услуг и содержания процедур, также как и Нагорных Ж.В. не представлено доказательств в подтверждение доводов о ее нежелании заключить кредитный договор.

При таких обстоятельства оснований для признания договора купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг недействительным на основании ст. 178 ГК РФ кредитного договора между Нагорных Ж.В. и ООО «Грация» суда не имеется.

Поскольку требования взыскании денежных средств в размере 77 467 руб., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб. производны от основного требования суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении иска полностью.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ суд,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска Нагорных Ж.В. к ООО «Мирра» о признании договора купли-продажи абонента на оказание косметических (медицинских) услуг недействительным, применении последствий недействительности сделки, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы, в суд принявший решение.

Председательствующий судья                (подпись)                       А.Н. Дудниченко

Мотивированное решение изготовлено 22 января 2018 года.

Председательствующий судья                (подпись)                       А.Н. Дудниченко

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>