Решение от 14.04.2014 по делу № 2-350/2014 (2-2925/2013;) от 25.12.2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 апреля 2014 года     город Нижний Тагил

Ленинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Осиповой Н.Ю.,

при секретаре Павленко Д.А.,

с участием истца Шамовой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № 2-350/2014 по иску Шамовой Н. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «К-Студия» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Шамова Н.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «К-Студия», директору ООО «К-Студия» Оленеву М.В. о защите прав потребителей, в котором просит взыскать с ответчиков стоимость оплаченных ею работ по договорам изготовления мебели № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <...> рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <...> рублей и стоимость <...> ручек в сумме <...> рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <...> рублей и стоимость <...> ручек в сумме <...> рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <...> рублей; взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования в размере <...> рубля <...> копеек, убытки в размере <...> рублей, связанные с консультационными услугами, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей.

На основании определения суда от ДД.ММ.ГГГГ производство по гражданскому делу № по иску Шамовой Н. Н. к обществу с ограниченной ответственностью «К-Студия», директору ООО «К-Студия» Оленеву М. В. о защите прав потребителей, в части исковых требований к Оленеву М. В. прекращено, в связи с отказом от иска в данной части.

Определением Ленинского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ принято уточненное исковое заявление к тому же ответчику - ООО «К-Студия», в котором истец, не меняя основания исковых требований, просит расторгнуть договоры купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные с ООО «К-Студия», взыскать с ответчика <...> рублей, уплаченные истцом по вышеуказанным договорам, штраф в размере <...> % от <...> рублей, неустойку в сумме <...> рублей <...> копеек, моральный вред в размере <...> рублей, судебные издержки в размере <...> рублей.

Истец в судебном заседании основание и предмет уточненных исковых требований подержала, также пояснила, что отказывается от исполнения всех четырех договоров купли-продажи мебели. В обоснование указала следующее. ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «К-Студией» договор № купли-продажи мебели: шкафа - кровати стоимостью <...> руб. В соответствии с условиями договора п.3.1.2 ответчик обязался доставить товар через 45 рабочих дней с момента заключения договора, т.е. ДД.ММ.ГГГГ; согласно п.3.1.6. осуществить доставку и подъем товара в течение 7 дней календарных с момента извещения покупателя. Истцом была внесена предоплата за товар в сумме <...> рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Оставшуюся сумму <...> рублей истец оплатила ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, обязательства по договору должны были быть исполнены ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ. Однако, товар был доставлен только ДД.ММ.ГГГГ. Истцом были обнаружены следующие недостатки: кровать не поднимается в вертикальное положение и не фиксируется в нем, в середине кровати нет ребра жесткости (опоры); отходит кромка, крепежные шурупы не до конца закручены, на них отсутствует декоративная заглушка. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «К-Студию» с претензией, в которой требовала в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку. Согласно п. 7.4 договора, в случае не передачи товара полностью или частично в срок, предусмотренный п.3.1.6. и п. 3.1.7. договора, продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку в размере <...>% от суммы предварительной оплаты товара, но не более <...>% от общей стоимости товара, что составляет <...> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «К-Студией» договор № купли-продажи мебели: тумбы под ТВ стоимостью <...> руб. В соответствии с условиями договора п.3.1.2 ответчик обязался изготовить и доставить товар через 45 рабочих дней с момента заключения договора, т.е. ДД.ММ.ГГГГ. Истцом была внесена предоплата за товар в сумме <...> рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик позвонил по телефону и сообщил, что мебель к ДД.ММ.ГГГГ не готова, поэтому оставшуюся сумму <...> рублей она оплатила ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, обязательства по договору должны были быть исполнены ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ. Доставили товар ДД.ММ.ГГГГ с множественными недостатками: не установлены 4 петли (Blum ) по цене <...> руб. за штуку; у распашного шкафчика дверь заваливается; установлены 4 ручки не согласованного с истцом типа; видны отверстия от шурупов. Ей пришлось самой покупать на тумбу ручки и устанавливать их. На покупку <...> ручек ей было затрачено <...> рублей. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «К-Студия» с претензией, в которой требовала в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку в размере <...> руб.<...> коп.

ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «К-Студия» два договора № и № купли- продажи мебели: мебельной стенки стоимостью <...> руб. и тумбы для кухни стоимостью <...> руб. В соответствии с условиями договора п.3.1.2 ответчик обязан был доставить товар через 45 рабочих дней с момента заключения договора, т.е. ДД.ММ.ГГГГ. Истцом была внесена предоплата за товар в сумме <...> рублей за стенку и <...> руб. за тумбу, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик позвонил по телефону и сообщил, что мебель к ДД.ММ.ГГГГ не готова, и сделал скидку на оба заказа в размере <...>%. Стоимость мебельной стенки с учетом <...> % скидки составила <...> руб. и тумбы <...> руб. Оставшуюся сумму <...> рублей (за стенку) и <...> руб. (за тумбу) истец оплатила ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, обязательства по договору купли-продажи должны были быть исполнены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. Мебельная стенка ей была доставлена ДД.ММ.ГГГГ, тумба ДД.ММ.ГГГГ. При доставке стенки были обнаружены следующие недостатки: 4 скола на фасаде, задняя стенка из ДВП не качественно закреплена к каркасу из ЛДСП, установлены 17 ручек не согласованного с истцом типа, кроме того они криво прикреплены к фасаду, тонированное стекло в размере <...> кв.м. по цене <...> руб. за кв.м. на сумму <...> руб., установлено только на фасаде, на 4 полках вместо тонированного стекла установлено простое стекло, комод ответчик забрал сразу при доставке для устранения недостатков и до сих пор не вернул. Тумба для кухни имеет следующие недостатки: цвет фасада не соответствует заказанному цвету, в связи с чем не совпадает с остальной частью гарнитура, нет рейлингов в тандем боксах, нет ручек, цоколь гнутый, а не прямой как утверждено на эскизе, фасад ящика выпадает. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась к ответчику с претензией, в которой потребовала в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму оплаты товара и выплатить неустойку в размере 1 637 руб.40 коп. ДД.ММ.ГГГГ истец получила письменный ответ от ответчика, что до ДД.ММ.ГГГГ. он устранит все недостатки. До настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены, недостатки мебели не устранены.

Из-за нарушения прав, она вынуждена была обратиться за консультацией и составлением искового заявления к адвокату, понеся тем самым убытки в сумме <...> рублей. Кроме того ей была запрошена выписка из ЕГРЮЛ в отношении ответчика, в связи с чем она была вынуждена оплатить государственную пошлину в размере <...> рублей.

На протяжении всего времени она испытывала дискомфорт из-за невозможности использовать необходимые ей вещи, для приобретения которых была затрачена значительная часть семейного бюджета, вынуждена была неоднократно обращаться к ответчику, с просьбами устранить недостатки мебели. В связи изложенными обстоятельствами, просит компенсировать ей моральный вред в размере <...> рублей.

Представитель ответчика ООО «К-Студия» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного разбирательства по месту нахождения юридического лица (л.д.98), о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении дела или рассмотрении дела в его отсутствие не заявлял.

Суд находит извещение ответчика по месту нахождения юридического лица надлежащим, и неявку его представителя в судебное заседание признаёт неуважительной.

При таких обстоятельствах и с согласия истца дело рассмотрено в соответствии со ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствие ответчика по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав и оценив письменные материалы, имеющиеся в деле, суд считает требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.1 ст.457 Гражданского кодекса Российской Федерации, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В силу ст.479 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.

На основании ч.1 ст.13 Закона 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 1 ст. 23.1 Закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «К-Студией» и Шамовой Н.Н. был заключен договор № купли-продажи шкафа - кровати стоимостью <...> руб. что подтверждается копией договора и приложением № к договору (л.д.10-15).

В соответствии с п.п. 3.1.2 договора, Продавец обязан обеспечить наличие товара на складе Продавца в гор. Нижнем Тагиле в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами настоящего договора.

В силу п. 3.1.4. договора, Продавец обязан передать товар Покупателю надлежащего качества, предварительно осуществив предпродажную подготовку товара, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор.

Согласно п.п. 3.1.7 договора, Продавец обязан передать Товар Покупателю в течении 7 календарных дней с момента извещения Покупателя по адресу по адресу: <адрес>, салон -магазин «К-Студия».

Судом установлено, что истец в соответствии с п. 4.5 вышеназванного договора оплатила не менее <...> % цены товара в размере <...> рублей в день заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.101) и оставшуюся сумму в размере <...> рублей ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается квитанцией (л.д.102), то есть в течение срока изготовления Товара, но не позднее, чем за три дня до доставки Товара Покупателю.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен Шамовой Н.Н. Факт нарушения сроков доставки предварительно оплаченного товара ответчиком надлежащим образом не оспорен.

При сборке истцом обнаружены следующие недостатки товара: кровать не поднимается в вертикальное положение и не фиксируется в нем, в середине кровати нет ребра жесткости (опоры); отходит кромка, крепежные шурупы не до конца закручены, на них отсутствует декоративная заглушка срез, что подтверждается фотографиями (л.д.135) и не оспаривается ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила в организацию ответчика претензию, в которой описала обнаруженные недостатки товара, потребовав в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку (л.д.17-18).

Кроме того, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «К-Студией» и Шамовой Н.Н. был заключен договор № купли-продажи тумбы под ТВ стоимостью <...> руб., что подтверждается копией договора и приложением № к договору (л.д.19-25).

В соответствии с п.п. 3.1.2 договора, Продавец обязан обеспечить наличие товара на складе Продавца в гор. Нижнем Тагиле в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами настоящего договора.

В силу п. 3.1.4. договора, Продавец обязан передать товар Покупателю надлежащего качества, предварительно осуществив предпродажную подготовку товара, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор.

Согласно п.п. 3.1.7 договора, Продавец обязан передать Товар Покупателю в течении 7 календарных дней с момента извещения Покупателя по адресу по адресу: <адрес>, салон -магазин «К-Студия».

Судом установлено, что истец в соответствии с п. 4.5 вышеназванного договора оплатила не менее <...> % цены товара в размере <...> рублей в день заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.102) и оставшуюся сумму в размере <...> рублей ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается квитанцией (л.д.101), то есть в течении срока изготовления Товара, но не позднее, чем за три дня до доставки Товара Покупателю.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен Шамовой Н.Н. Факт нарушения сроков доставки предварительно оплаченного товара ответчиком надлежащим образом не оспорен.

При сборке истцом обнаружены следующие недостатки товара: не установлены 4 петли (Blum) по цене <...> руб. за штуку; у распашного шкафчика дверь заваливается; установлены 4 ручки не согласованного со истцом типа; видны отверстия от шурупов, что подтверждается фотографиями (л.д.103-144) и не оспаривается ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила в организацию ответчика претензию, в которой описала обнаруженные недостатки товара, потребовав в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку, кроме того вернуть сумму затраченную на покупку ручек в размере <...> рублей (л.д.28-29).

Кроме того судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «К-Студией» и Шамовой Н.Н. был заключен договор № купли-продажи мебельной стенки стоимостью <...> руб., что подтверждается копией договора и приложением № к договору (л.д.30-36).

В соответствии с п.п. 3.1.2 договора, Продавец обязан обеспечить наличие товара на складе Продавца в гор. Нижнем Тагиле в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами настоящего договора.

В силу п. 3.1.4. договора, Продавец обязан передать товар Покупателю надлежащего качества, предварительно осуществив предпродажную подготовку товара, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор.

Согласно п.п. 3.1.7 договора, Продавец обязан передать Товар Покупателю в течении 7 календарных дней с момента извещения Покупателя по адресу по адресу: <адрес>, салон -магазин «К-Студия».

Судом установлено, что истец в соответствии с п. 4.5 вышеназванного договора оплатила <...> % цены товара в размере <...> рублей в день заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.102). ДД.ММ.ГГГГ с учетом того, что товар к установленному сторонами сроку изготовлен не был, ответчик предоставил Шамовой Н.Н. скидку в размере <...> % от стоимости товара. С учетом скидки стоимость товара составила <...> рублей.

Оставшаяся сумма в размере <...> рублей (с учетом <...> % скидки) была внесена истцом ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается квитанцией (л.д.101), то есть в течении срока изготовления Товара, но не позднее, чем за три дня до доставки Товара Покупателю.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен Шамовой Н.Н. Факт нарушения сроков доставки предварительно оплаченного товара ответчиком надлежащим образом не оспорен.

При сборке истцом обнаружены следующие недостатки товара: 4 скола на фасаде, задняя стенка из ДВП не качественно закреплена к каркасу из ЛДСП, установлены 17 ручек не согласованного с истцом типа, кроме того ручки криво прикреплены к фасаду, тонированное стекло в размере <...> кв.м. по цене <...> руб. за кв.м. на сумму <...> руб., установлено только на фасаде на 4 полках вместо тонированного стекла установлено простое, отсутствовал комод, который ответчик забрал сразу при доставке для устранения недостатков и до настоящего времени истцу не вернул, что подтверждается фотографиями (л.д.103-144) и не оспаривается ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила в организацию ответчика претензию, в которой описала обнаруженные недостатки товара, потребовав в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку, кроме того вернуть сумму затраченную на покупку ручек в размере <...> рублей <...> копеек (л.д.39-40).

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «К-Студией» и Шамовой Н.Н. был заключен договор № купли-продажи тумбы для кухни стоимостью <...> руб., что подтверждается копией договора и приложением № к договору (л.д.41-47).

В соответствии с п.п. 3.1.2 договора, Продавец обязан обеспечить наличие товара на складе Продавца в гор. Нижнем Тагиле в течение 45 рабочих дней с момента подписания сторонами настоящего договора.

В силу п. 3.1.4. договора, Продавец обязан передать товар Покупателю надлежащего качества, предварительно осуществив предпродажную подготовку товара, включающую в себя проверку комплектности, наличия необходимых для сборки деталей, а также проверку наличия всех предметов, входящих в набор.

Согласно п.п. 3.1.7 договора, Продавец обязан передать Товар Покупателю в течении 7 календарных дней с момента извещения Покупателя по адресу по адресу: <адрес>, салон -магазин «К-Студия».

Судом установлено, что истец в соответствии с п. 4.5 вышеназванного договора оплатила <...> рублей в день заключения договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.102). ДД.ММ.ГГГГ с учетом того, что товар к установленному сторонами сроку изготовлен не был, ответчик предоставил Шамовой Н.Н. скидку в размере <...> % от стоимости товара. С учетом скидки стоимость товара составила <...> рублей.

Оставшаяся сумма в размере <...> рублей (с учетом <...> % скидки) была внесена истцом ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается квитанцией (л.д.101), то есть в течении срока изготовления Товара, но не позднее, чем за три дня до доставки Товара Покупателю.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен Шамовой Н.Н. Факт нарушения сроков доставки предварительно оплаченного товара ответчиком надлежащим образом не оспорен.

При сборке истцом обнаружены следующие недостатки товара: цвет фасада тумбы не соответствует заказанному цвету, в связи с чем, не совпадает с остальной частью кухонного гарнитура, нет рейлингов в тандем боксах, нет ручек, цоколь гнутый, а не прямой как утверждено на эскизе, фасад ящика выпадает, что подтверждается фотографиями (л.д.103-144) и не оспаривается ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истец вручила в организацию ответчика претензию, в которой описала обнаруженные недостатки товара, потребовав в 10-дневный срок, с момента получения претензии, устранить недостатки или возвратить сумму предоплаты и выплатить неустойку, кроме того вернуть сумму затраченную на покупку ручек в размере <...> рублей <...> копеек (л.д.39-40).

На все четыре претензии истца ответчик ДД.ММ.ГГГГ дал письменный ответ, обязавшись до ДД.ММ.ГГГГ переделать и установить заказанную мебель. Кроме того указал, что в качестве неустойки ранее были выплачены <...> % от стоимости мебели (л.д.91).

Требования истца по всем четырем претензиям ответчиком выполнены не были, условия ответа на претензии, касающиеся устранения недостатков мебели, ответчиком не соблюдены.

Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

С учетом правовых норм изложенных в статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также в связи с отказом истца от исполнения договоров купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, требование Шамовой Н.Н. о взыскании с ответчика <...> рублей - суммы уплаченной по вышеуказанным договорам купли-продажи мебели, состоящей из стоимости шкафа кровати (<...> рублей), тумбы под ТВ (<...> рублей), мебельной стенки <...> (рублей), тумбы для кухни (<...> рублей), подлежат удовлетворению.

Кроме того истцом заявлено требование о взыскании неустойки по вышеуказанным договорам купли-продажи, которое подлежит частичному удовлетворению.

В соответствии с п.7.4 договоров купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ в случае не передачи Товара полностью или частично в срок, предусмотренный п. 3.1.6, 3.1.7 настоящего договора, Продавец уплачивает Покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере <...> % от суммы предварительной оплаты Товара, но не более <...>% от общей стоимости товара. С учетом того, что по вышеуказанным договорам товар не был доставлен в установленный срок (по договору № от ДД.ММ.ГГГГ товар должен был быть доставлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ, фактически был доставлен ДД.ММ.ГГГГ, по договору № от ДД.ММ.ГГГГ товар должен был быть доставлен не позднее ДД.ММ.ГГГГ, фактически был доставлен ДД.ММ.ГГГГ), на ответчика должна быть возложена ответственность за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, предусмотренная п.7.4 договоров купли-продажи.

Доказательств, свидетельствующих о нарушении сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, стороной ответчика суду не представлено.

С учетом того, что сумма неустойки по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ не должна превышать <...> % от общей стоимости товара по каждому из договоров, она была снижена истцом до <...> рублей (<...>) и до <...> рублей <...> копеек (<...>), соответственно.

Расчет неустойки судом проверен, выполнен арифметически верно, размер неустойки не превышает <...> % стоимость товара по каждому из вышеуказанных договоров.

Вместе с тем требования истца о взыскании неустойки по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворению не подлежат, поскольку в связи с нарушением срока доставки предварительно оплаченного товара по указанным договорам, ответчиком произведено уменьшение стоимости товара, то есть, произведен зачет неустойки, с чем истец была согласна.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд считает, что с ответчика в возмещение морального вреда в пользу истца надлежит взыскать <...> рублей, при этом суд руководствуется принципом разумности и справедливости и учитывает фактические обстоятельства дела.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере <...>% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, в пользу истца подлежит взысканию с ответчика штраф в размере <...> рублей <...> коп. (<...>).

На основании ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Расходы истца, связанные с консультационными услугами, составлением искового заявления, истребованием сведений об ответчике из ЕГРЮЛ в размере <...> рублей, подтверждаются квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, приходно-кассовым ордером (л.д. 84-86), признаются судом необходимыми и подлежат возмещению истцу.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований с соблюдением требований ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

Поскольку на основании ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в размере <...> рублей <...> коп. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198, 233-237, 320, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░-░░░░░░» (░░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, № ░░ ░░.░░.░░░░, № ░░ ░░.░░.░░░░, № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░ <...> ░░░░░░, <...> ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░ <...> ░░░., <...> ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░-░░░░░░» (░░░░ №)     ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░ <...> ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ 7-░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ -                                                                             ░.░. ░░░░░░░