РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 октября 2018 года г.о. Тольятти
Центральный районный суд г.о. Тольятти Самарской области в составе:
судьи Сураевой А.В.,
при секретаре Гарибове Р.Б.о.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3397/2018 по иску Аубекеровой Галины Викторовны к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Аубекерова Г.В. обратилась в суд с иском к ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» о защите прав потребителей, в котором просила признать незаконным прекращение управляющей организацией ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти" подачи электроэнергии потребителю Аубекеровой Г.В. в квартиру по адресу: <адрес>, признать незаконным отказ ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти" в выдаче справки об отсутствии у Аубекеровой Галины Викторовны, собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес>, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, обязать ООО "Департамент ЖКХ г Тольятти" выдать справку об отсутствии у Аубекеровой Галины Викторовны, собственника 1/3 доли в праве общей долевой ответственности на квартиру по адресу: г <адрес>, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, взыскать неосновательно полученные денежные средства в размере 21 604 рубля 65 копеек, взыскать в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей.
В обоснование своих требований указав, что Аубекерова Г.В. является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. С февраля 2016 года собственником 2/3 указанной квартиры является Вологдина Мария Владимировна. Истцу ежемесячно приходят от ответчика ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» квитанции об оплате коммунальных услуг и содержания жилого помещения, в которой указана задолженность. Указанная в квитанциях задолженность в размере 75 000 рублей образовалась перед ответчиком образовалась у Вологдиной М.В. Истец Аубекерова Г.В. не вселяла Вологдину М.В. в указанную квартиру, не давала согласия на регистрацию Вологдиной М.В. и членов ее семьи в указанной квартире. Аубекерова Г.В. обращалась к ответчику с просьбой выставлять ей отдельные платежные документы на оплату коммунальных услуг. ДД.ММ.ГГГГ Аубекерова Г.В. обратилась к ответчику с заявлением о выдаче справки об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг для оформления субсидий по оплате коммунальных услуг. ДД.ММ.ГГГГ ответчик прекратил подачу электроэнергию в квартиру истца. Ответчик обратился к мировому судье судебного участка № Центрального судебного района г. Тольятти Самарской области о выдаче судебного приказа о взыскании с Аубекеровой Г.В. задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг в размере 10 805 рублей 30 копеек. ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ отменен на основании возражений Аубекеровой Г.В. ДД.ММ.ГГГГ с истца удержаны денежные средства в размере 21 604 рубля 65 копеек, в счет погашения задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг.
При рассмотрении дела представителем истца Козик В.В. были уточнены исковые требования, согласно которым истец просит просила признать незаконным прекращение управляющей организацией ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти" подачи электроэнергии потребителю Аубекеровой Г.В. в квартиру по адресу: <адрес>, признать незаконным отказ ООО "Департамент ЖКХ г. Тольятти" в выдаче справки об отсутствии у Аубекеровой Галины Викторовны, собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес>, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, обязать ООО "Департамент ЖКХ г Тольятти" выдать справку об отсутствии у Аубекеровой Галины Викторовны, собственника 1/3 доли в праве общей долевой ответственности на квартиру по адресу: г <адрес>, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, взыскать в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца Козик В.В., действующий на основании доверенности уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить заявленные требования.
Представитель ответчика Шестакова Е.С., действующая по доверенности, исковые требования не признала по мотивам изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, пояснив, что у Аубекеровой Г.В. на момент отключения электроэнергии не было задолженности, также как и на сегодняшний момент. Справка Аубекеровой Г.В. не выдавалась.
Третье лицо Вологдина М.В. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена, заявлений или ходатайств о рассмотрении дела в ее отсутствие, либо об отложении суду не представлено.
Проверив материалы дела, выслушав пояснения сторон, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст.162 ЖК РФ договор управления многоквартирным ом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами При выборе управляющей организации общим собранием
собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.
В соответствии со ст. 159 ЖК РФ предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Право на субсидии имеют граждане: собственники жилых помещений,
Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности уплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
В соответствии со ст.547 ГК РФ если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.
В соответствии со ст. 249 ГК РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также вдержках по его содержанию и сохранению.
В соответствии со ст.7 ЖК РФ в случаях если жилищные отношения не урегулированы жилищным законодательством или соглашением участников таких отношений, и при отсутствии норм гражданского или иного законодательства прямо регулирующих такие отношения, к ним если это не противоречит их существу, применяется жилищное законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона), при невозможности использования аналогии закона права и обязанности участников жилищных отношений определяются исходя из общих начал и смысла жилищного законодательства (аналогия права) и требований добросовестности гуманности, умности и справедливости.
В соответствии со ст.69 ЖК РФ, если гражданин перестал быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжает проживать в занимаемом жилом помещении, за ним сохраняются такие же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Указанный гражданин самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма.
Судом установлено, что истец Аубекерова Галина Викторовна является собственником 1/3 в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>. Собственником 2/3 указанному квартиры с февраля 2016 года является Вологдина Марина Викторовна, что подтверждается выпиской из поквартирной карточки от ДД.ММ.ГГГГ, выпиской из ЕГРН № от ДД.ММ.ГГГГ, и по существу не оспаривается сторонами.
Из пояснений представителя истца и материалов гражданского дела, следует, что с марта 2016 года истцу Аубекеровой Г.В. ежемесячно приходят квитанции-извещения на оплату коммунальных услуг и содержание жилого помещения с указанием суммы задолженности, которая с каждым месяцем увеличивается и составляет более 75 000 рублей.
Из искового заявления усматривается, что Аубекерова Г.В. неоднократно обращалась к ответчику с просьбой о разделении лицевых счетов и о предоставлении отдельных документов на оплату жилья и коммунальных услуг, что подтверждается заявлениями истца от ДД.ММ.ГГГГ.
Доводы представителя истца о том, что задолженность Вологдиной М.В. не имеет отношения к истцу Аубекровой Г.В.. поскольку истец своевременно оплачивает коммунальные платежи в полном объеме в соответствии со своей долей в квартире по адресу: <адрес>, подтверждаются материалами дела.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» прекратил подачу электроэнергии истцу Аубекеровой Г.В.. что подтверждается материалами дела и по существу не оспаривается сторонами.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354) при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида (абз. 3 п. 114), предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в разделе XI Правил N 354.
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подп "б" либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку (п. 119 Правил в редакции от 25.12.2015, действующей на 06.09.2016).
Данные нормы Правил N 354, определяющие, в каком порядке исполнитель имеет право ограничить или приостановить предоставление потребителям коммунальных услуг, соответствует общим положениям Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств. Указанные положения не допускают принятия мер воздействия без предупреждения (уведомления) об этом должника, определяют способы доведения информации о принятии указанных мер.
Ответчик ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти», ссылаясь на наличие задолженности по оплате за электроэнергию по лицевому счету Аубекеровой Г.В., произвел отключение всей квартиры от электроснабжения. Вместе с тем, отсутствуют доказательства того, что имеется задолженность по оплате коммунальных услуг непосредственно у Аубекеровой Г.В.
Приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором не допускается (п. 121 Правил N 354).
Действиями ответчика были нарушены права потребителя Аубекеровой Г.В., поскольку у данного потребителя произведено приостановление предоставления коммунальной услуги в отсутствие оснований. То обстоятельство, что на момент отключения данный потребитель не проживала в квартире, не имеет юридического значения, поскольку свои обязательства как потребитель она исполняла.
Поскольку судом установлено, что истец оплачивала коммунальные платежи, то отключение подачи электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ в квартиру истца суд признает незаконным.
ДД.ММ.ГГГГ Аубекерова Г.В. обратилась к ответчику с заявлением о выдаче справки об отсутствии задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг, которая необходима истцу для получения субсидий по оплате коммунальных услуг.
Согласно ответа ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» от ДД.ММ.ГГГГ № истцу необходимо обратиться в суд для разделения лицевого счета, сведений о причинах отказа в выдаче справку Аубекеровой Г.В. об отсутствии задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг в указанном ответе не имеется.
При рассмотрении дела представитель ответчика не оспаривал факт не выдачи справки об отсутствии задолженности Аубекеровой Г.В.
Суд считает необходимым удовлетворить требования истца Аубекеровой Г.В. о признании незаконным отказ ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в выдаче справки об отсутствии у Аубекеровой Г.В. - собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес> <адрес> задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и обязании ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» выдать справку об отсутствии у Аубекеровой Г.В. - собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес> <адрес> задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Истцу причинены нравственные страдания, связанные с ненадлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по выплате суммы страхового возмещения, а также уклонением ответчика от удовлетворения его требований во внесудебном порядке. Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, при которых был причинен моральный вред, оценивая степень вины причинителя вреда, учитывая требования соразмерности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 300 рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.56, 192-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Признать незаконным прекращение ДД.ММ.ГГГГ ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» подачи электроэнергии потребителю Аубекеровой Г.В. в квартиру по адресу: <адрес>.
Признать незаконным отказ ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в выдаче справки об отсутствии у Аубекеровой Г.В. - собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес> <адрес> задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
Обязать ООО «Департамент ЖКХ <адрес>» выдать справку об отсутствии у Аубекеровой Г.В. - собственника 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру по адресу: <адрес> <адрес> задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» в пользу Аубекеровой Г.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Взыскать с ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти» госпошлину в доход местного бюджета г.о.Тольятти в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г.о.Тольятти в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 08.10.2018.
Председательствующий: А.В. Сураева