Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1107/2020 ~ М-587/2020 от 17.02.2020

                                                                                                             Дело № 2-1107/2020

                                                                                 (УИД 73RS0004-01-2020-000782-48)

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 июня 2020 года                                                                     город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:

председательствующего судьи                  Павлова Н.Е.,

при секретаре                                              Новиковой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Денисова Евгения Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Денисов Е.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (далее – ООО «Авиакомпания «Победа») о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что 02.12.2018 Денисов Е.В. купил 13 электронных авиабилетов на имя ФИО6, ФИО8, ФИО9, ФИО10, Безпятко Вадима, Безпятко Анастасии, ФИО11, ФИО12, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17 по маршруту «Казань-Тбилиси», «Тбилиси-Казань».

Поездка должна была состояться с 24.01.2019 по 31.01.2019.

В связи с эпидемией свиного гриппа в Республике Грузия и риска возможного заболевания поездка была отменена. Информация о том, что на территории Республики Грузия началась эпидемия опасного заболевания, была распространена 12.01.2019 в средствах массовой информации (информационная программа «Время-Первый канал»).

Истец обращался к ответчику с претензией по телефону и электронной почте о возврате стоимости авиабилетов. Однако его претензия оставлена без ответа.

23.01.2019 истец направил ответчику письменную претензию посредством почтовой связи, которая также оставлена без ответа.

Полагает, что ответчик нарушил его права и законные интересы.

Неправомерными действиями ответчика ему были причинены нравственные страдания, которые должны быть компенсированы.

Просил взыскать с ООО «Авиакомпания «Победа» стоимость авиабилетов в размере 140 824 руб. 77 коп., неустойку в размере 140 824 руб. 77 коп., расходы по отправке претензии в размере 180 руб. 65 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

Истец Денисов Е.В., его представитель Безпятко В.Г. в судебном заседании поддержали доводы иска в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Авиакомпания «Победа» Хаёров А.П. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО «Авиакомпания «Победа». Представил возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении иска. Указал, что согласно Правилам перевозки ООО «Авиакомпания «Победа» в случае вынужденного отказа от перевозки по причине внезапной болезни клиента либо болезни его семьи, совместно следующей с ним на воздушном судне, факт болезни должен быть подтвержден нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности, содержащего сведения или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полету на воздушном судне при данном виде заболевания. Однако листок нетрудоспособности не представлен. Заключая договор воздушной перевозки, Денисов Е.В. согласился с правилами авиаперевозчика, в том числе и с невозвратным тарифом. Граница с Республикой Грузией государственными органами не закрывалась, полеты воздушных судов не отменялись. Истец добровольно отказался от полета.

    Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика ООО «Авиакомпания «Победа».

Выслушав пояснения истца Денисова Е.В., его представителя Безпятко В.Г. исследовав письменные материалы дела, суд не находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Гражданским законодательством, в частности, ст. 12 Гражданского кодекса РФ, предусмотрены способы защиты гражданских прав, однако данный перечень не является исчерпывающим.

Возможность судебной защиты гражданских прав служит одной из гарантий их осуществления. Право на судебную защиту является правом, гарантированным ст. 46 Конституции РФ.

Таким образом, каждая из сторон представляет суду доказательства обоснованности либо необоснованности требований и возражений. Ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ прямо указывает на то, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела, 02.12.2018 Денисов Е.В. купил 13 электронных авиабилетов на свое имя и имя еще 12 граждан по маршруту «Казань-Тбилиси», «Тбилиси-Казань».

Поездка должна была состояться в период с 24.01.2019 по 31.01.2019.

Однако на рейс истец и лица, на имя которых он купил авиабилеты, не явились, поскольку имелись опасения за жизнь и здоровье в связи с эпидемией свиного гриппа в Республике Грузия.

В соответствии со статьей 786 Гражданского кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

На основании статьи 793 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную специальными нормами транспортных уставов и кодексов, а также соглашением сторон.

При осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами и рейсами по договору фрахтования воздушного судна применяются Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82.

Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира воздушного судна об условиях провоза багажа и ручной клади до заключения договора воздушной перевозки пассажира.

С учетом данной нормы перевозчик также обязан представить пассажиру информацию об условиях договора воздушной перевозки, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы.

Согласно подпункту 3 пункта 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

В силу подпункта 4 пункта 1 статьи 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории, которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.

Обращаясь в суд с настоящим иском, Денисов Е.В. указал на то, что поездка в Республику Грузию не состоялась из-за опасений за жизнь и здоровье в связи с эпидемией свиного гриппа.

Суд учитывает, что информация (об эпидемии свиного гриппа), опубликованная 12.01.2019 в средствах массовой информации (информационная программа «Время-Первый канал») носит ознакомительный и предупредительный характер.

Государственная граница Российской Федерации с Республикой Грузией не закрывалась, соответствующие решения государственные органы не принимали.

Суд приходит к выводу, что истец добровольно отказался от авиаперелета и невозможность предоставления ему и лицам, на имя которых им были куплены авиабилеты, услуги была вызвана исключительно их действиями. Поэтому понесенные истцом расходы о взыскании стоимости авиабилетов в размере 140 824 руб. 77 коп. не подлежат взысканию с ответчика.

Кроме того, суд учитывает, что договор воздушной перевозки пассажира, заключенный истцом предусматривает условие о невозврате провозной платы при расторжении договора. Данное обстоятельство также не дает истцу право возврата денежных средств за приобретенные билеты.

Суд полагает необходимым отметить, что у ООО «Авиакомпания «Победа» не было объективной возможности ответить на претензию истца о возврате стоимости авиабилетов. Как следует из материалов дела, претензия в адрес ответчика (г. Москва) была направлена истцом 23.01.2019 в 17 час. 44 мин., то есть менее чем за 1 сутки до даты отправления (24.01.2019 в 11 час. 20 мин.).

Вопреки доводам истца, Денисов Е.В. не представил доказательств, подтверждающих факт направления до 23.01.2019 уведомления (по телефону, электронной почте) ответчику о намерении отказаться от поездки в Республику Грузию.

Согласно нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» основанием для взыскания компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя. Однако в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела не установлено нарушений прав Денисова Е.В. действиями ответчика.

Поэтому следует отказать в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

Поскольку требования о взыскании неустойки, почтовых расходов, штрафа являются производными от основного требования о взыскании стоимости авиабилетов, то в их удовлетворении следует также отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

в удовлетворении исковых требований Денисова Евгения Владимировича к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о взыскании стоимости авиабилетов в размере 140 824 руб. 77 коп., неустойки в размере 140 824 руб. 77 коп., расходов по отправке претензии в размере 180 руб. 65 коп., компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:                                                                                                            Н.Е. Павлов

Решение изготовлено в окончательной форме 23.06.2020