Решение по делу № 2-4024/2016 ~ М-4753/2016 от 14.11.2016

КОПИЯ

Дело № 2-4024/16

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 декабря 2016 года                    г. Балашиха

Железнодорожный городской суд Московской области в составе судьи Васильевой М.В., при секретаре Шелудько Е.В., рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело по иску Васильева А. Л. к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» об обязании устранить тариф по взиманию комиссионного вознаграждения за прием на счет клиента денежных средств, взыскании ущерба, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Васильев А.Л. обратился в суд с указанным иском, пояснив, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с целью пополнения банковского счета №, открытого на его имя в ПАО Банк «ФК Открытие» и последующего перечисления управляющей компании <данные изъяты> рублей за техническое обслуживание и коммунальные услуги. Специалистом банка было разъяснено, что в соответствии с тарифами банка за прием на счет клиента денежных средств до <данные изъяты> рублей включительно банком будет удержана комиссия за пополнение счета в размере <данные изъяты> рублей, за внесение более <данные изъяты> рублей комиссионное вознаграждение не взимается. Ввиду отсутствия при себе денежных средств более <данные изъяты> рублей он был вынужден оплатить банку незаконную комиссию. ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ответчика была направлена претензия о возврате до ДД.ММ.ГГГГ незаконно присвоенных денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, даче письменного ответа и отмене тарифа, предусмотренного п. № Сборника тарифов ПАО Банк «ФК Открытие» на услуги для физических лиц ввиду его противоречия Конституции РФ и иным законам. До настоящего времени ответ на претензию не поступил, денежные средства не возвращены. ДД.ММ.ГГГГ он повторно обратился к ответчику с целью пополнения банковского счета и последующего перечисления управляющей компании <данные изъяты> рублей за техническое обслуживание и коммунальные услуги. Несмотря на его возмущения, банком снова было удержано <данные изъяты> рублей за пополнение счета. Им были оплачены почтовые услуги в размере <данные изъяты> копеек, связанные с отправлением в адрес ответчика претензии. Действиями ответчика ему был причинен моральный вред, который он оценивает в размере <данные изъяты> рублей.

Просит суд обязать банк устранить тариф, предусмотренный п. № Сборника тарифов ПАО Банк «ФК Открытие» на услуги для физических лиц. Взыскать с ответчика в его пользу денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, убытки в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной судом в его пользу.

В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ПАО Банк «ФК Открытие» в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие. Представила письменные возражения по иску, из которых следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор текущего банковского счета №, в рамках которого на имя истца был открыт текущий счет №. Согласно условиям договора, банк вправе вносить изменения и дополнения в Тарифы банка. Согласно п. 1.2.1.1 «Сборника тарифов на услуги для физических лиц», прием наличных денежных средств (до <данные изъяты> рублей в один день) на текущие банковские счета, счета вклада «До востребования», подлежит уплате комиссионное вознаграждение в размере 300 рублей. Вместе с тем, на претензию А.Л. Васильева, поступившую ДД.ММ.ГГГГ, банком был дан ответ, согласно которому принято решение о возврате ему ранее удержанной комиссии в размере <данные изъяты> рублей, данная сумма зачислена на счет истца. В соответствии со ст. ст. 5, 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 «О банках и банковской деятельности», к банковским операциям относится открытие и ведение банковских счетов физических лиц. Комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом. Соответственно, возможность взимания банком комиссии за операции по банковским счетам предусмотрена законодательством. Также истцом не представлено доказательств причинения банком каких-либо нравственных либо физических страданий, в связи с чем, какие-либо правовые основания для удовлетворения требования о компенсации морального вреда отсутствуют. На основании изложенного, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 845, 851 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу положений ст.ст. 5. 29 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности», к банковским операциям относятся, в том числе, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 13, 15, 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» и Васильевым А. Л. был заключен договор текущего банковского счета №, в рамках которого на имя Васильева А.Л. был открыт текущий счет №. Согласно условиям договора, банк вправе вносить изменения и дополнения в Тарифы банка.

Как следует из п. № «Сборника тарифов на услуги для физических лиц», утвержденных протоколом Управляющего комитета по развитию бизнеса ПАО «Ханты-Мансийский банк «Открытие» от ДД.ММ.ГГГГ №/<данные изъяты> введенными в действие с ДД.ММ.ГГГГ, прием наличных денежных средств до <данные изъяты> рублей включительно на текущие банковские счета, счета вклада «До востребования», подлежит уплате комиссионное вознаграждение в размере <данные изъяты> рублей, за внесение денежных средств от <данные изъяты> комиссионное вознаграждение не взимается.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» прекратило свою деятельность в результате реорганизации, ПАО Банк «ФК Открытие» стало правопреемником всех прав и обязанностей ПАО «Ханты-Мансийский банк открытие».

ДД.ММ.ГГГГ Васильев А.Л. обратился к ответчику с заявлением на перевод денежных средств в размере <данные изъяты> рублей в адрес ООО «Легион» для оплаты за техническое обслуживание и услуги. Указанные денежные средства были зачислены на счет Васильева А.Л., что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ, после чего был осуществлен перевод денежных средств, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, как следует из пояснений истца, банком в соответствии с условиями, указанными в «Сборнике тарифов ПАО Банка «ФК Открытие» на услуги для физических лиц», а также ввиду отсутствия у него при себе денежных средств более <данные изъяты> рублей с целью пополнения счета без комиссии, было удержано комиссионное вознаграждение за внесение наличных денежных средств на счет в размере <данные изъяты>, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, содержащая в себе требования об отмене тарифа, предусмотренного п. № в «Сборнике тарифов ПАО Банка «ФК Открытие» на услуги для физических лиц», о возврате комиссии за внесение наличных денежных средств на счет в размере <данные изъяты> рублей в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Васильев А.Л. повторно обратился к ответчику с заявлением на перевод денежных средств в размере 6 000 рублей в адрес ООО «Легион» для оплаты за техническое обслуживание и услуги. Указанные денежные средства были зачислены на счет Васильева А.Л., что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ, после чего был осуществлен перевод денежных средств, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Также банком было удержано комиссионное вознаграждение за внесение наличных денежных средств на счет в размере 300 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из представленных представителем ответчика документов, ДД.ММ.ГГГГ ПАО Банк «ФК Открытие» в адрес Васильева А.Л. был направлен ответ на претензию, согласно которому Банком принято решение о возврате ранее удержанной комиссии в размере 300 рублей. ДД.ММ.ГГГГ указанная денежная сумма на основании распоряжения № от ДД.ММ.ГГГГ «О выплате компенсации клиенту» была перечислена на счет Васильева А.Л., что подтверждается выпиской из лицевого счета №.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Принимая во внимание изложенное, учитывая, что Васильевым А.Л. договор текущего банковского счета был заключен в ДД.ММ.ГГГГ году, а «Сборник тарифов на услуги для физических лиц», утвержден и введен в действие с ДД.ММ.ГГГГ года, ответчиком не представлено доказательств того, что Васильев А.Л. в последующем выразил свое согласие с данными тарифами, также не представлено доказательств, того, что у истца имелась возможность зачислить денежные средства без оплаты комиссии на текущий банковского счета, суд приходит к выводу, что услуга банка по оплате комиссии за зачисление денежных средств на текущий счет являлась навязанной потребителю, что является нарушением ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и влечет обязанность банка возместить Васильеву А.Л. денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, с учетом ранее возвращенной истцом комиссии в размере <данные изъяты> рублей.

Поскольку судом установлено нарушение прав истца действиями ответчика, суд находит подлежащим взыскать с ПАО Банк «ФК Открытие» в пользу Васильева А.Л. компенсацию морального вреда. Однако с учетом характера и степени причиненных истцу нравственных страданий, их последствий, учитывая вину ответчика, суд находит подлежащим взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Также, Васильевым А.Л. были понесены почтовые расходы, связанные с отправкой ответчику претензии в размере <данные изъяты> копеек, указанную сумму суд также находит подлежащим взыскать с ответчика в пользу истца.

Поскольку ответчиком требования истца о возврате уплаченной суммы комиссии были удовлетворены сверх установленного п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" 10-дневного срока и не в полном объеме, суд находит подлежащим взыскать с ПАО Банк «ФК Открытие» в пользу Васильева А.Л. штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Размер штрафа составляет <данные изъяты>). Учитывая то, что штраф является мерой ответственности, а не средством обогащения стороны, принимая во внимание обязанность суда, соблюдать баланс интересов как истца, так и ответчика, суд находит подлежащим снизить размер штрафа до <данные изъяты> рублей..

Разрешая требования истца в части обязании устранить тариф по взиманию комиссионного вознаграждения за прием на счет клиента денежных средств, суд учитывает, что «Сборник тарифов ПАО Банка «ФК Открытие» на услуги для физических лиц» применяется не только в отношении Васильева А.Л. и является составляющей частью заключенного с ним договора текущего банковского счета, но также и при формировании и реализации правоотношений банка с неопределенным кругом лиц, в связи с чем, Васильев А.Л. не имеет полномочий определять характер и условия правоотношения между иными лицами и банком.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Васильева А. Л. к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» об обязании устранить тариф по взиманию комиссионного вознаграждения за прием на счет клиента денежных средств, взыскании ущерба, убытков, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» в пользу Васильева А. Л. денежную сумму в размере ДД.ММ.ГГГГ рублей; убытки в размере <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей; штраф в размере <данные изъяты> рублей, а всего денежную сумму в размере <данные изъяты>.

В иске Васильева А. Л. к ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» об обязании устранить тариф по взиманию комиссионного вознаграждения за прием на счет клиента денежных средств – отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Железнодорожный городской суд Московской области.

Судья:                    подпись             М.В. Васильева

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>:

Решение в окончательной форме

изготовлено 30 декабря 2016 года.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.