РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28 августа 2012 года Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Кривошеевой О.Н.
при секретаре Борзенковой О.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3623/12 по иску Кожемякина П.Ф., Млявой Л.Р., Мициевой Л.С., Гусевой Н.Б. к ООО «МП «Металлург», ООО «УК «ВАСКО» о защите прав потребителей и возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в суд с вышеуказанным иском к ответчикам, мотивируя тем, что Кожемякин П.Ф., Млявая Л.Р., Мициева Л.С. и Гусева Н.Б. проживают в <адрес> и являются потребителями коммунальных ресурсов, предоставляемыми ООО «МП Металлург». ДД.ММ.ГГГГ в домах <адрес> управляющей компанией ООО «МП Металлург» была отключена горячая вода, о чем жителей поселка предварительно не уведомили. По телефону получена информация о том, что вода отключена из-за задолженности по оплате поставки газа в котельную, находящуюся на территории поселка. В ООО «МП Металлург» жителями поселка направлено письмо с требованием о перерасчете сумм за горячую воду. Моральный вред возмещается при наличии вины, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Истцы просят взыскать с ответчиков в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. каждому.
В судебном заседании истец Мициева Л.С. поддержала исковые требования, пояснив, что отключение горячей воды могло быть произведено только через месяц после уведомления о предстоящем отключении согласно п.80 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Жильцов дома <адрес> ООО «МП Металлург» не известил об отключении воды, ее отключили 17.04.2012 г. без предупреждения. С 01.05.2012 г. управляющей компанией общим имуществом данного дома является ООО «УК «ВАСКО», однако общего собрания жильцов не проводилось и соответственно смена управляющей компании является незаконной. Все истцы являются добросовестными потребителями, задолженности по коммунальным платежам не имеют, люди пенсионного возраста, имеют инвалидность и отключение им горячей воды является нарушением их прав на подачу в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
В судебном заседании истец Кожемякин П.Ф. поддержал исковые требования, пояснив, что без всякого предупреждения горячую воду отключили 17.04.2012 г. и ее не было 32 дня. 17.04.2012 г. он звонил в ООО «МП Металлург» и ЗАО «КоммунЭНЕРГО» с целью выяснения причин отключения, в ЗАО «КоммунЭНЕРГО» пояснили, что вода отключена из-за задолженности за газ, в ООО «МП Металлург» пояснили, что никакой задолженности нет. Акт, составленный в апреле без даты составлен дней через 10-12 после отключения.
В судебном заседании истец Млявая Л.В. поддержала исковые требования, пояснив, что они с мужем являются пенсионерами, отключение горячей воды создает для них очень много проблем. Перерасчет за период отключения горячей воды произвели, но полагает, что расчет неточен.
В судебном заседании истец Гусева Н.Б. поддержала исковые требования, пояснив, что они с мужем пенсионеры, с ними проживает сноха с ребенком, воду отключили на 32 дня, сноха постоянно звонила в управляющую компанию узнать по какой причине произошло отключение. Об отключении воды управляющая компания не уведомляла жильцов.
Представитель ответчиков - ООО «МП Металлург» и ООО «УК «ВАСКО» по доверенностям Фель Д.В. в судебном заседании исковые требования не признал, пояснив, что отключение воды в домах <адрес> для ООО «МП Металлург» было неожиданным, ООО «МП Металлург» само не было предупреждено об отключении воды, соответственно и жильцов предупредить об отключении не имело возможности. Управляющей компанией ООО МП «Металлург» были направлены запросы в ЗАО «КоммунЭНЕРГО» и ООО «Газпром межрегионгаз Самара» с целью выяснения причин отключения воды, ответы не получены. ЗАО «КоммунЭНЕРГО» уже после отключения воды, через несколько дней, направило факсограмму в ООО «МП Металлург», из которой следует, что 18.04.2012 г. в 15-30 ч. ООО «Газпром межрегионгаз Самара» отключена котельная Аэропорт Смышляевка из-за задолженности управляющих компаний, ТСЖ по оплате за поставленный и транспортируемый газ.Однако, ООО «МП Металлург» задолженности перед ЗАО «КоммунЭНЕРГО» не имеет. В период отключения горячей воды произошла смена управляющей компании на основании общего собрания собственников помещений, с 01.05.2012 г. управляющей компанией является ООО «УК «ВАСКО». Полагает, что ответственность перед жильцами должно нести ЗАО «КоммунЭНЕРГО», отключившее горячую воду и не предупредившее об этом, в исковых требованиях по возмещению морального вреда просит отказать.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Судом установлено, что Кожемякина П.Ф., Млявой Л.Р., Мициевой Л.С., Гусевой Н.Б. являются собственниками квартир и проживают в жилом доме по адресу: <адрес>.
Согласно Договору управления многоквартирными домами от 14.07.2010 г., заключенному между ООО «МП Металлург» и Департаментом управления имуществом г.о.Самара, ООО «МП Металлург» приняло на себя обязанность за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, обеспечивать предоставление коммунальных услуг нанимателям жилых помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирными домами деятельность. Жилой дом по адресу: <адрес>, входит в состав общего имущества, в отношении которого осуществляется управление ООО «МП Металлург».
В соответствии с п 3.1.3 вышеуказанного Договора ООО «МП Металлург» обязано обеспечивать предоставление коммунальных услуг собственнику (нанимателям) помещений в многоквартирном доме установленного качества и в необходимом объеме, в том числе: холодное водоснабжение, горячие водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение.
Из Договора управления многоквартирными домами от 24.04.2012 г., заключенного между ООО «УК «ВАСКО» и Департаментом управления имуществом г.о.Самара, следует, что с 01.05.2012 г. обязанность за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержания и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, обеспечивать предоставление коммунальных услуг нанимателям жилых помещений, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирными домами деятельность в жилом доме по адресу: <адрес>, возложена на ООО «УК «ВАСКО».
Согласно договорам на снабжение тепловой энергией от 01.08.2010 г., заключенным ЗАО «КоммунЭНЕРГО» с ООО «МП Металлург» и ООО «УК «ВАСКО» (далее-абоненты), ЗАО «КоммунЭНЕРГО» для отопления и горячего водоснабжения жилищного фонда Кировского района, согласно приложению №1, обязуется подавать абоненту, а абонент обязуется принимать и соблюдать режим её потребления в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных настоящим договором и оплачивать принятую Тепловую энергию.
В соответствии с актом, составленным работниками ЖЭУ №3 ООО «МП Металлург» 18.04.2012 г. в <адрес> отключена горячая вода.
Из письма генерального директора ООО «УК «ВАСКО» следует, что горячее водоснабжение было отключено 18.04.2012 г. ЗАО «КоммунЭНЕРГО» в связи с прекращением подачи газа от ООО «Газпром межрегионгаз Самара». По состоянию на 17.05.2012 г. горячее водоснабжение в жилых домах <адрес> восстановлено.
Установлено, подтверждается квитанциями, что истцами коммунальные платежи оплачиваются регулярно, задолженности они не имеют.
Согласно п.9 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:
бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю;
бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;
бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.
В соответствии с п.80 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.
Согласно п.81 указанных Правил исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 Правил, в следующем порядке: а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу; б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя; в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
Установлено, не оспаривается представителем ответчиков, что отключение горячей воды в жилом доме по адресу: <адрес> произведено без предварительного уведомления об этом жильцов данного дома, что свидетельствует о нарушении условий Договоров управления многоквартирными домами и несоблюдении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, чем в данном случае нарушены права истцов на бесперебойную подачу в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
Согласно предоставленной в материалы дела факсограмме ЗАО «КоммунЭНЕРГО», адресованной в ООО «МП Металлург», 18.04.2012 г. в 15-30 ч. ООО «Газпром межрегионгаз Самара» отключена котельная Аэропорт Смышляевка из-за задолженности управляющих компаний, ТСЖ, в том числе задолженности ООО «МП Металлург» по оплате за поставленный и транспортируемый газ.
Из показаний истцов в судебном заседании следует, что период отключения горячего водоснабжения в указанный многоквартирный дом – с 17.04.2012 г. по 17.05.2012 г.
Из показаний представителя ответчиков в судебном заседании следует, что период отключения горячего водоснабжения в указанный многоквартирный дом – с 18.04.2012 г. по 17.05.2012 г., за данный период жителям дома сделан перерасчет оплаты, что не оспаривается истцами.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая начало периода внезапного отключения горячего водоснабжения – с 18.04.2012 г. в многоквартирном доме, в который управление общим имуществом данного дома осуществлялось управляющей компанией ООО «МП Металлург» суд считает, что моральный вред, причиненный потребителям данной услуги – истцам, подлежит компенсации причинителем вреда - ООО «МП «Металлург», не исполнившей обязанности по оплате за поставленный и транспортируемый газ.
На основании исследованных в судебном заседании доказательств, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «МП Металлург».
Суд полагает возможным удовлетворить требования истцов частично и взыскать с ООО «МП «Металлург» в пользу Кожемякина П.Ф., Млявой Л.Р., Мициевой Л.С., Гусевой Н.Б. компенсацию морального вреда по 1000 рублей каждому.
В соответствие со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика - ООО «МП «Металлург», в соответствии с п.1 ч.1 ст.333.19 НК РФ подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина, в размере 400 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования Кожемякина П.Ф., Млявой Л.Р., Мициевой Л.С., Гусевой Н.Б. к ООО «МП «Металлург» о защите прав потребителей и возмещении морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «МП «Металлург» в пользу Кожемякина П.Ф., Млявой Л.Р., Мициевой Л.С., Гусевой Н.Б. компенсацию морального вреда в размере по 1000 (Одна тысяча) рублей каждому.
Взыскать с ООО «МП «Металлург» в федеральный бюджет государственную пошлину в сумме 400 рублей 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено: 31.08.2012 г.
Председательствующий: подпись О.Н.Кривошеева
Копия верна.
Решение вступило в законную силу:
Судья: О.Н.Кривошеева
Секретарь: О.А. Борзенкова