г. Смоленск Дело № 2-236/2022
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
3 февраля 2022 года
Заднепровский районный суд г. Смоленска
в составе: председательствующего судьи Журавлевой В.В.,
при секретаре Рашитовой Е.В.,
с участием представителя истцов Старовойтова О.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Даотэ М.Б., Мурасевой М.Е. к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Далтэ М.Б. и Мурасева М.Е. обратились с иском к МУП «Смоленсктеплосеть» о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей каждой, также просили взыскать с ответчика штраф в размере 2500 рублей каждой, в возмещение судебных расходов 3000 рублей каждой.
В обоснование исков указали, что проживают в квартире № <адрес>, которая принадлежит им на праве собственности. Исполнителем коммунальной услуги по предоставлению горячего водоснабжения в данном доме является МУП «Смоленсктеплосеть». В периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в квартире истцов отсутствовало горячее водоснабжение, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения - 14 суток. Поскольку права истцов как потребителей услуги нарушены по вине ответчика, с него должна быть взыскана компенсация морального вреда.
В судебное заседание истцы не явились.
Представитель истцов Старовойтов О.Л. иск поддержал, доводы, изложенные в исковом заявлении, подтвердил. Просил взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей каждому истцу, поскольку доказательств чрезмерности расходов ответчик не представил.
Представитель ответчика МУП «Смоленсктеплосеть» в судебное заседание не явился, письменно ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, иск не признал и указал, что услуга горячее водоснабжение в указанный период предоставлялась жильцам данного дома ответчиком. Между тем, оснований для компенсации морального вреда не имеется. Постановлениями Администрации г. Смоленска были утверждены графики капитального ремонта магистральных тепловых сетей, проводимого филиалом ПАО «Квадра» - «Смоленская генерация». Ремонтные работы повлекли отключение горячего водоснабжения. Доказательств причинения истцам морального вреда не представлено. Оснований для взыскания штрафа не имеется.
Представитель третьего лица ПАО «Квадра» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, сведений о причинах неявки не представил.
Выслушав объяснения представителя истцов, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иски частично.
Судом установлено, что квартира № <адрес> принадлежит Далтэ М.Б., Мурасевой М.Е. и ФИО5 на праве общей долевой собственности (л.д.7,8).
Согласно справке СМУП «ВЦ ЖКХ», копиям паспортов Далтэ М.Б. зарегистрирована в указанной квартире с ДД.ММ.ГГГГ, Мурасева М.Е. - с ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5,6, 9).
Как следует из объяснений представителей сторон, платежных документов, исполнителем услуги по предоставлению горячего водоснабжения в 2019-2020 г.г. являлось МУП «Смоленсктеплосеть».
В силу п.п.6, 7 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия), договор, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.
Таким образом, суд приходит к выводу, что между ответчиком и собственниками жилого помещения № в <адрес> путем конклюдентных действий заключен договор, включающий предоставление ответчиком услуги горячего водоснабжения.
Согласно п.2.1. ст. 161 Жилищного кодекса РФ при осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений лица, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством РФ правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Как следует из справок, представленных ответчиком, <адрес> подключен от ЦТП-92, отключение горячего водоснабжения происходило с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в связи с ремонтом, проводимым ПАО «Квадра».
В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20, (действующих до 01.03.2021 года) в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Таким образом, в соответствии с установленными Правительством РФ правилами срок отключения горячего водоснабжения в период проведения ежегодных ремонтных работ не должен превышать 14 суток.
Срок отключения горячего водоснабжения в 2019-2020 годы превышал 14 суток, что нарушило права потребителей услуги.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Истцы являются собственниками жилого помещения, и, следовательно, стороной договора о предоставлении коммунальных услуг.
В силу п. 150 указанных Правил исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителей, отсутствием оснований для освобождения его от ответственности, требование истцов о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу.
Учитывая, что причинение истцам морального вреда произошло из-за нарушения имущественных прав, продолжительность периода отключения горячего водоснабжения, суд определяет Далтэ М.Б. и Мурасевой М.Е. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей каждой.
Доказательств обращения истцов к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда не представлено, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из договоров оказания юридических услуг, расписок о получении денежных средств (л.д.21-24), Далтэ М.Б. и Мурасева М.Е. оплатили юридические услуги Старовойтова О.Л. в размере 3000 рублей каждая. Учитывая, что представителем предъявлен один иск по одним и тем же основаниям, а также сложность дела и время, затраченное представителем на участие в деле, суд считает разумным взыскание судебных расходов в размере 2000 рублей каждому истцу.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере 600 рублей, от уплаты которой истцы освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 4000 (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ 4000 (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 (░░░░░░░░) ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: