Дело № 2-1626/ 2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Михайловка Волгоградской области 24 сентября 2015 года
Михайловский районный суд Волгоградской области
в составе председательствующего судьи Куриной О.И.,
при секретаре Думчевой И.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Решетникова ... ... к ОАО КБ «Пойдём!» об истребовании документов,
установил:
Решетников Г.А. обратился в суд с иском к ОАО КБ «Пойдём!» об истребовании документов.
В обоснование заявленных требований указывает следующее.
Между Решетниковым Г.А. и ответчиком ОАО КБ «Пойдём!» был заключён кредитный договор Номерф от Дата, по условиям которого ОАО КБ «Пойдём!» открыл текущий счёт в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит с лимитом. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определённых в кредитном договоре.
Дата в ОАО КБ «Пойдём!» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика, а именно, расширенной выписки по лицевому счёту за весь период ввиду их отсутствия у заёмщика. Ответа на данную претензию получено не было.
Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета Заёмщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Решетников Г.А. просит суд обязать ОАО КБ «Пойдём!» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика Решетникова Г.А., находящиеся в ОАО КБ «Пойдём!»: расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора - Дата по день подачи искового заявления в суд.
В судебное заседание истец Решетников Г.А. не явился по неизвестной суду причине, о дне, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ОАО КБ «Пойдём!» не явился по неизвестной суду причине, о дне, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, возражений не представил, об отложении не ходатайствовал.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объёме по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 2 статьи 8 названного закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 30 Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.
Согласно положениям ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.
Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Из содержания искового заявления Решетникова Г.А. следует, что Дата между ним и ответчиком заключен кредитный договор Номер, согласно которому Кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец, в свою очередь, - выплатить возвратить кредит с выплатой процентов.
В соответствии с ч. 1 ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, из содержания претензии, которую истец предоставил в суд, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к кредитному договору, а требовала перерасчета задолженности по кредитному договору.
Обращаясь в суд, истец также сослался на оставление банком без ответа его претензии о предоставлении документов: расширенной выписки по лицевому счёту с момента заключения договора - Дата по день подачи искового заявления в суд.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.
В подтверждение обращения к кредитору с требованием о предоставлении документов, истец представил копию претензию, направленную банку, и часть списка почтовых отправлений.
Между тем, данные документы не подтверждают факт направления, а также получения претензии банком. Подлинник реестра, опись вложения, сведения о почтовом идентификаторе суду не представлены.
Кроме того, копия списка почтовых отправлений представлена истцом в нечитаемом виде.
Таким образом, представленные копии претензии и списка почтовых отправлений не содержат доказательств обращения истца в какое-либо отделение банка с заявлением о представлении копий документов из кредитного дела, а так же сведений о том, что выданные ему документы утрачены. Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.
При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.
Поскольку в судебном заседании не нашел своего подтверждения факт нарушения прав Решетникова Г.А. со стороны ОАО КБ «Пойдём!», в удовлетворении исковых требований необходимо отказать.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Решетникова ... ... к ОАО КБ «Пойдём!» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Михайловский районный суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 28 сентября 2015 года.
Судья: Курина О.И.