Дело № 2-1369/15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Ухтинский городской суд Республики Коми в составе
председательствующего судьи Сверчкова И.В.,
при секретаре Зубик О.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Ухте Республики Коми 06 апреля 2015 года гражданское дело по исковому заявлению Колпащиковой А.В. к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) о передаче документов,
установил:
Колпащикова А.В. обратилась в суд с исковым заявлением к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество, далее также – Банк) о предоставлении копий документов по кредитному делу: договора ...., приложений к нему, выписки по лицевому счету, в обоснование иска указав, что между сторонами был заключен кредитный договор ..... Обратившись в Банк с просьбой выдать копии документов, она до настоящего времени не получила ответа на свое обращение, по этой причине, была вынуждена заявить требование в суд.
Истица и Банк, надлежащим образом извещенные о месте и времени судебного заседания, в суд не прибыли, своих представителей не направили.
Банк направил письменные возражения, которыми просил в удовлетворении иска отказать.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело без участия сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В адрес Банка была направлена претензия от <...> г., в которой Колпащикова А.В., помимо прочего, просила предоставить копии документов по ее кредитному делу: кредитный договор, приложения к договору и выписку по лицевому счету.
Из содержания указанной претензии явствует, что основанием истребования названных документов является несогласие заемщика с действиями банка по удержанию дополнительных сумм, помимо долга и процентов по кредиту.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона Российской Федерации от 02.12.1990
№ 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Данными нормами определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц. К таковым отнесены физические лица – заемщики.
С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 – 12).
В силу ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета – количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения.
Вместе с тем, согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
Поскольку запрос направлен в кредитное учреждение посредством обычного почтового отправления, у Банка имелись основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у Банка отсутствует возможность идентификации клиента.
При этом, доказательств получения Банком претензии, истица суду не представила.
В этой связи, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Колпащиковой А.В. к «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) о понуждении выдать копии документов, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Ухтинского городского суда РК И.В. Сверчков