Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-117/2021 от 28.09.2021

УИД № 63МS0109-01-2021-000567-27-14

производство №11-117/2021

Мировой судья судебного участка №108 Комсомольского судебного района г. Тольятти Самарской области Тютина Е.П.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

17 ноября 2021 г. Комсомольский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе

председательствующего Головачевой О.В.,

при секретаре Зубовой Ю.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца на решение мирового судьи судебного участка № 109Комсомольского судебного района г. Тольятти Самарской области от 09.08.2021 г. по делу по исковому заявлению Н.А к ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» о защите прав потребителей при отмене международного авиарейса, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда, которым постановлено:

Исковые требования А.Н к ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» при отмене международного рейса, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» в пользу Н.А стоимость авиабилетов в размере 52936 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 892 рубля 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 26914 рублей 00 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» в доход местного бюджета городского округа Тольятти государственную пошлину в размере 2144 рублей 84 копейки,

установил:

Доценко Н.А. обратилась к мировому судье с исковым заявлением к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии», мотивируя тем, что 11 февраля 2020 г. ею были приобретены два электронных авиабилета тарифа «эконом», категории «возвратные» на рейс № U6 7015 - U6 7016 авиакомпании ОАО АК «Уральские Авиалинии» для себя и мужа Доценко В.И. на общую сумму 52 936 руб.

В соответствии с этим между истцом и ответчиком заключен договор воздушной перевозки, по которому последний принял на себя обязательство доставить истца и ее мужа рейсом № U6 7015 по маршруту: РФ г. Самара - Черногория г. Тиват 05 сентября 2020 г., и рейсом № U67016 по маршруту: Черногория г. Тиват - РФ г. Самара 19 сентября 2020 г.

Свои обязательства по доставке пассажиров ответчик не выполнил, рейс № U6 7015 - U6 7016 отменен на период с 06 июня 2020 по 24 октября 2020 в связи с пандемией коронавируса, уведомление об отмене рейса размещено на официальном сайте авиакомпании ОАО АК «Уральские Авиалинии».

10.08.2020 в адрес ответчика истцом направлена претензия с требованием о возврате денежных средств за авиабилеты в десятидневный срок в полном объеме в сумме 52 936 руб. Ответчик претензию получил 19 августа 2020, оставил ее без ответа и удовлетворения.

На горячей телефонной линии ОАО АК «Уральские авиалинии» ей сообщили, что возврат денежных средств осуществляться не будет, вместо денег ответчик предложил воспользоваться переносом рейса, сертификатом на перелет эквивалентной стоимости не оказанной услуги. Ни один из предложенных вариантов ей не подходит, других перелетов ее семьей не планируется.

Истцом были направлены электронные обращения в Управление Роспотребнадзора и в Министерство транспорта РФ с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств, которые сообщили о принятии обращений к рассмотрению. Больше никаких извещений от них она не получала, до настоящего времени никаких мер предпринято не было.

23.10.2020 она получила информационное письмо, в котором сообщается, что в связи с отменой рейсов пассажир имеет право: получить сертификат и воспользоваться уплаченной ранее суммой в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете; получить денежные средства, не использованные для оплат услуг перевозчика по истечении 3 лет с даты отправления рейса. При этом ответчик ссылается на вступившее в силу постановление Правительства РФ от 06.07.2020 № 991, регламентирующее порядок возврата денежных средств по договорам воздушной перевозки, подлежащим исполнению с 01.02.2020 г. по международным перевозкам с Китайской Народной Республикой и с 18.03.2020 г. по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020 г.

Ссылаясь на то, что договор международной воздушной перевозки РФ - Черногория - РФ заключен между Доценко и авиаперевозчиком ОАО АК «Уральские авиалинии» 11.02.2020, истец полагает, что положения постановления Правительства РФ от 06.07.2020г. № 991 на их договорные отношения с ответчиком не распространяются.

Истец просит взыскать с ответчика стоимость авиабилетов в размере 52936 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 892 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 26 914 руб.

Мировым судьей постановлено вышеназванное решение, с которым не согласен представитель ответчика.

Основанием для отмены постановленного решения и отказа в удовлетворении исковых требований представитель ответчика, указывает на разработанный и утвержденный правительством РФ порядок разрешения вопросов по реализации туристского продукта в связи с пандемией COVID -19.

Отказ от выполнения своих обязательств от оказания провоза Доценко Н.А. произошел в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории государств, в том числе в Черногории.

В судебное заседание стороны не явились.

Согласно ст. 327 ч.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Суд апелляционной инстанции оценивает имеющиеся в деле, а также дополнительно представленные доказательства. Дополнительные доказательства принимаются судом апелляционной инстанции, если лицо, участвующее в деле, обосновало невозможность их представления в суд первой инстанции по причинам, не зависящим от него, и суд признает эти причины уважительными. О принятии новых доказательств суд апелляционной инстанции выносит определение.

Согласно ч. 2 ст. 327.1 ГПК РФ в случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Суд апелляционной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме.

Суд, изучив представленные доказательства, пришел к следующему.

Исходя из положений статей 784, 785, 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозкой является коммерческая деятельность, осуществляемая на основании договоров перевозки по доставке на возмездной основе объекта перевозки в пункт назначения.

Воздушный кодекс РФ устанавливает правовые основы использования воздушного пространства Российской Федерации и деятельности в области авиации.

В соответствии со статьей 5 Воздушного кодекса РФ воздушное законодательство регулирует отношения в области использования воздушного пространства, отношения, возникающие в связи с деятельностью в области авиации на территории Российской Федерации, а также отношения, возникающие в связи с нахождением воздушных судов Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законами страны пребывания или международным договором Российской Федерации, и отношения, возникающие в связи с выполнением полетов воздушных судов иностранных государств в воздушном пространстве Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации.

Положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" применяются к правоотношениям, возникшим из договора перевозки пассажиров и багажа в части, не урегулированной специальным законом.

В соответствии со ст. 1 ФЗ от 21.12.1994 N 68-ФЗ (ред. от 23.06.2020) "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" под чрезвычайной ситуацией понимается обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

В силу положений ст. 11 названного Закона органы государственной власти субъектов Российской Федерации принимают в соответствии с федеральными законами законы и иные нормативные правовые акты в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера, а также принимают решения об отнесении возникших чрезвычайных ситуаций к чрезвычайным ситуациям регионального или межмуниципального характера, вводят режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации для соответствующих органов управления и сил единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 N 991 (ред. от 31.08.2020) "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" установлены особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира (далее - договор), в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения (далее – постановление Правительства № 991).

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, а по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам - с 18 марта 2020 г. по договорам, заключенным до 1 мая 2020 г.

Договор воздушной перевозки между Доценко Н.А. и ООО авиакомпанией «Уральские авиалинии» заключен 11.02.2020 г., то есть до 01.05.2020, в связи с чем на правоотношения сторон распространяются изменения законодательства, принятые в связи с распространением COVID-19.

В соответствии с положениями постановления Правительства № 991 перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В соответствии с пунктом 4 Постановления №991 при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика (пункт 5).

Согласно пункту 6 Постановления № 991, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания 4-летнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

В соответствии с частью 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела, нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Неправильным применением норм материального права являются: неприменение закона, подлежащего применению; применение закона, не подлежащего применению (ч. 2).

При принятии решения и удовлетворении требований истца, мировым судьей применены норма права, не подлежащие применению в спорные правоотношения, и не применены нормы, подлежащие применению, что повлекло принятие ошибочного решения.

Вины ответчика в несостоявшемся авиаперелёте нет.

Отказ перевозчика от выполнения рейса вызван распространением COVID-19, в том числе, и на территории иностранного государства, принимающего граждан по правилам международной перевозки пассажиров.

Оснований для удовлетворения требований истца и взыскании стоимости авиабилетов нет, так как срок и порядок возврата стоимости перевозки установлен Постановлением №991, срок возврата денежных средств не наступил.

Требования истца о взыскании неустойки, штрафа и денежной компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат, так как являются производными от требований о взыскании стоимости проездных билетов, в удовлетворении которых истцу отказано.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327-329 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

решение мирового судьи судебного участка № 109 Комсомольского судебного района г. Тольятти Самарской области от 09.08.2021 г. по делу по исковому заявлению Н.А к ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» о защите прав потребителей при отмене международного авиарейса, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, компенсации морального вреда отменить, удовлетворив апелляционную жалобу ответчика.

Принять по делу новое решение, по которому исковое заявлению Н.А к ОАО Авиакомпания «Уральские Авиалинии» о защите прав потребителей при отмене международного авиарейса оставить без удовлетворения.

Определение вступает в законную силу в день принятия, но может быть обжаловано в кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления через суд первой инстанции.

Судья О.В. Головачева.