Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-527/2013 ~ М-180/2013 от 22.01.2013

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Самара «11» марта 2013 года

    Красноглинский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Нуянзиной С.В.,

при секретаре Мазилкиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Бакановой ЛП к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛЕНА» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Баканова Л.П. обратилась в суд с заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛЕНА» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда, указав в заявлении, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Элена» в лице Светиковой Е.К. и ней /Бакановой Л.П./ был заключен договор б/н на изготовление мебели (кухни) и внесла авансовую сумму в размере <данные изъяты> рублей, чем выполнил свои обязательства. Согласно п.3.3 Договора оставшуюся сумму он должен был выплатить ответчику в течение трех дней после получения уведомления о готовности изделия. По условиям указанного договора срок изготовления мебели составляет 30 дней с момента заключения договора.

ДД.ММ.ГГГГ Баканова Л.П. во исполнение условий договора внесла предоплату в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Элена» и истцом было заключено дополнительное соглашение к договору б/н от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому окончательным сроком и окончательным сроком изготовления кухонного гарнитура считается –ДД.ММ.ГГГГ и во исполнение условий договора внесла предоплату в размере <данные изъяты> рублей.

Директором ООО «Элена» до окончания срока выполнения работ по договору не было предоставлено ему никакого уведомления о готовности изделия (кухни) или информации о продлении срока изготовления. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменной претензией к ответчику с требованием об отказе от исполнения договора на изготовление мебели и возврате денежных средств в размере <данные изъяты> рублей. Однако мебель ей не доставлена до сих пор. Кроме того, в связи с неправомерными действиями ответчика, длительным неисполнением им своих обязательств по договору, необходимостью обращения в суд, истцу причинены физические и нравственные страдания. Истец просит суд расторгнуть договор б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ООО «Элена»; взыскать с ООО «ЭЛЕНА» в её пользу уплаченные по договору денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в <данные изъяты> рублей, а также компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, и штраф в размере 50% от цены иска за несоблюдение добровольно удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец Баканова Л.П. исковые требования поддержала и просила их удовлетворить полностью, дала показания, аналогичные вышеизложенным.

Представитель ответчика ООО «Элена» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела был извещен под роспись, об отложении дела не ходатайствовал, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав мнение истца, изучив и проверив материалы дела, суд считает, что исковые требования истца являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется защита его прав и свобод.

На основании ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

    Как следует из п. 3 ст. 10 ГК РФ, в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в любой момент в пределах такого периода. В соответствии с требованиями ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор № б/н между Бакановой ЛП и ООО «Эленаа» в лице директора Светиковой Е.К. на изготовление мебели (кухни).

Согласно п.3.1 Договора, общая сумма договора составляет <данные изъяты> рублей. В силу п.3.2 Заказчик выплачивает Исполнителю аванс в размере 50% от общей суммы, указанной в договоре, сумма аванса составляет <данные изъяты> рублей, в момент подписания настоящего договора, с рассрочкой на 4 месяца.

Истец Баканова Л.П. внесла авансовую сумму в размере <данные изъяты> рублей, чем выполнил свои обязательства, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ №.

ДД.ММ.ГГГГ между Светиковой Е.К.директором ООО «ЭЛЕНА» и Бакановой Л.П. было заключено дополнительное соглашение, согласно которому, окончательный срок поставки кухонного гарнитура считать ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Баканова Л.П. во исполнение условий договора внесла предоплату в размере 20.740 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п.3.3 Договора, оставшуюся сумму истец должен был выплатить ответчику в течение трех дней после получения уведомления о готовности изделия.

По условиям указанного договора срок изготовления мебели составляет 30 дней с момента заключения договора. Дополнительным соглашением окончательный срок доставки мебели (кухни) – ДД.ММ.ГГГГ Директором ООО «Элена» до окончания срока выполнения работ по договору и дополнительному соглашению не было предоставлено истцу никакого уведомления о готовности изделия (кухни) или информации о продлении срока изготовления.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в любой момент в пределах такого периода. В соответствии с требованиями ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

    В силу ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Принимая во внимание, что условия договора о сроке выполнения работы (ст. 708 ГК РФ) являлись существенными и были ответчиком нарушены, исковые требования Бакановой Л.П. о расторжении договора купли-продажи подлежат удовлетворению.

В силу ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В судебном заседании установлено, что условия договора со стороны ответчика ООО «Элена» не исполнены, мебель истцу не изготовлена, в связи с чем суд полагает необходимым удовлетворить требования Бакановой Л.П. о расторжении договора на изготовлении мебели № б/н от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную сумму аванса в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Баканова Л.П. обратилась с письменной претензией к ответчику с требованием об отказе от исполнения договора на изготовление мебели и возмещении материального ущерба. Однако до настоящего времени кухня не изготовлена, аванс ответчиком не возвращен.

Согласно п.п. 5,6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уплате неустойки предусмотренные законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом(изготовителем, исполнителем) в добровольном порядке.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку ответчик в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки добровольно не выполнил требования истца, суд считает необходимым частично удовлетворить требования истца о взыскании неустойки. Размер неустойки истцом исчисляется с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ из расчета 0,5 % от цены предварительно оплаченного товара <данные изъяты> руб. Однако суд полагает, что период для исчисления неустойки истцом указан неверно, так как требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку истцом претензия предъявлена ДД.ММ.ГГГГ, период для исчисления неустойки должен начинаться с ДД.ММ.ГГГГ

Учитывая, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, суд при решении вопроса о размере неустойки, принимает во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. С учетом всех обстоятельств дела, суд считает необходимым снизить размер неустойки до <данные изъяты> рублей, частично удовлетворив требования истца.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание характер нравственных страданий истца, связанные с отказом в удовлетворении законных требований, изложенных в претензии в добровольном порядке, вынужденным обращением в суд и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что истец обратился к ответчику ООО «Элена» с претензий о возврате уплаченной суммы ДД.ММ.ГГГГ г., однако в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, в связи с чем имеются основания для взыскания штрафа и суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ, суд возлагает на ответчика уплату государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме <данные изъяты>

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Бакановой ЛП - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор б/н на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Элена» в пользу Бакановой ЛП уплаченный аванс в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, моральный вред <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «Элена» в пользу ЛП штраф в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «Элена» госпошлину в доход государства в размере <данные изъяты>.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, то есть с ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий: Нуянзина С.В.