54RS0007-01-2020-001588-80
Дело № 2-2386/2020
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 июня 2020 года | г. Новосибирск |
Октябрьский районный суд города Новосибирска в составе:
председательствующего судьи | Илларионова Д.Б. |
секретаря | Цыркуновой К.В. |
с участием помощника судьи Масальской И.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Котовой Юлии Сергеевы к ООО «Мебельная №1» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Котова Ю.С. обратилась в суд с иском к ООО «Мебельная №1» о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что /дата/ между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара №. В рамках исполнения указанного договора согласовано изготовление кухонного гарнитура стоимостью 140000 рублей. Размеры кухонного гарнитура указаны в Спецификации и Эскизе проекта.
Свои обязательства по внесению предоплаты в отношении кухонного гарнитура истец выполнила в полном объеме и в срок, а именно: /дата/ была перечислена предоплата в размере 70000 рублей за изготовление кухонного гарнитура, согласно пункту 4.3. Договора. Оставшаяся сумма, согласно п. 4.4. Договора, должна быть оплачена в момент фактического получения товара.
/дата/ ответчиком был изготовлен и доставлен кухонный гарнитур, однако в процессе его сборки представителями ответчика, было выявлено отклонение фактических размеров изделия, от размеров, указанных в Спецификации и Эскизе проекта.
Ответчиком был направлен представитель для решения данного вопроса. В ходе переговоров было принято решение о возврате внесённой предоплаты в полном объеме.
/дата/ истцом была отправлена претензия, в которой она потребовала расторжения договора купли-продажи, а также возврата денежных средств, уплаченных за гарнитур. В этот же день от представителя ответчика был получен ответ, что претензия удовлетворена, деньги будут перечислены в течении 10 рабочих дней. Через 10 рабочих дней, когда деньги не поступили на счет.
/дата/ был получен ответ на претензию, однако требования истца ответчик удовлетворил.
Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, переданные ответчику в качестве предоплаты за товар, в размере 70000 рублей.
Согласно п. 3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, что составляет 17150 рублей с /дата/ по /дата/ (0,5% в день).
За нарушение сроков удовлетворения претензии, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 16800 рублей (1% в день).
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, размер которого истец оценивает в 5000 руб. и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
В судебном заседании истец Котова Ю.С. заявленные требования поддержала, не возражала против рассмотрения дела в заочном порядке.
Представитель ответчика ООО «Мебельная №» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства был извещен надлежащим образом, о чем в деле имеются сведения почтового отслеживания, которые в соответствии со статьей 117 ГПК РФ расцениваются как отказ адресата от получения судебного извещения, о причине неявки не сообщил, ходатайств об отложении рассмотрения дела от него не поступало.
В связи с неявкой представителя ответчика, судом принято решение о рассмотрении данного дела в порядке заочного производства.
Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор подряда является публичным договором.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Судом установлено, что /дата/ между ООО «Мебельная №» и Котовой Ю.С. был заключен договор № на передачу мебельного гарнитура (комплекта), состоящего из отдельных элементов (предметов), указанных в Спецификации и Эскизе проекта (л.д.20-22).
Общая сумма договора составляет 140000 рублей, оплата производится в следующем порядке: в момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца предварительную оплату в размере 70000 рублей. Оставшуюся сумму в размере 70000 рублей покупатель уплачивает в момент фактического получения товара
В соответствии с п. 5 договора срок исполнения договора составляет 30 календарных дней с момента согласования Приложений № и №.
В случае отсутствия необходимого материала на складе фабрики-производителя, срок исполнения договора может быть увеличен до 30 рабочих дней.
Согласно п. 7.1 Договора в случае поставки некачественного или несоответствующего спецификации товара, продавец обязуется своими силами и за свой счет устранить обнаруженные недостатки или заменить товар с недостатками в минимальный срок – 10 рабочих дней с момента предъявления покупателем письменного требования.
Судом установлено, что /дата/ Котовой Ю.С. по договору оплачено 70000 руб., что подтверждается копиями чеков (л.д.24). Своевременность оплаты истцом сумм, предусмотренных договором, представителем ответчика в ходе судебного разбирательства не оспаривалась.
Как указывает истец, и не оспаривалось представителем ответчика в ходе судебного разбирательства, /дата/ ответчиком был изготовлен и доставлен кухонный гарнитур, однако в процессе его сборки представителями ответчика, было выявлено отклонение фактических размеров изделия, от размеров, указанных в спецификации и эскизе проекта.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального, так и конечного срока.
В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Со стороны подрядчика обязательства по договору в установленный договором срок не исполнены, что представителем ответчика в ходе судебного разбирательства не оспаривалось.
/дата/ Котова Ю.С. направила в адрес директора ООО «Мебельная №» заявление о возврате предоплаты за кухонный гарнитур в размере 70000 рублей (л.д. 7).
/дата/ в адрес ответчика истцом было направлено требование о возврате денежных средств (л.д. 8, 26).
/дата/ была направлена повторная претензия, которая в тот же день была получена ответчиком (л.д.9, 28).
В письменном ответе на претензию ответчик отказал истцу в возврате денежных средств (л.д. 32).
В соответствии с п. 2 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе требовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно п. 3 ст. указанной статьи, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
В материалы дела представлено экспертное заключение № от /дата/, составленное экспертами ООО «Новосибирское Экспертное Бюро», согласно которому предъявленный к экспертной оценке набор корпусной мебели для кухни, «Мебельная №», по результатам органолептического исследования и проведенных измерений не соответствует размерам, указанным в Приложениях №,2 Договора купли-продажи № от /дата/ (л.д. 34-35).
На основании п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Как следует из п. 1 ст. 18 указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, в том числе по своему выбору, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или 3 третьим лицом.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст. 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В случае невыполнения требований потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 настоящего Закона.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 5 ст. 28 Закона).
В соответствии со ст. ст. 30 и 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы и сроков удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию неустойка.
Согласно представленному истцом расчету, задолженность ответчика составляет 70000 руб. – основной долг, неустойка за период с /дата/ по /дата/ в размере 17150 руб. (ст.23.1 Закона), неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя с /дата/ по /дата/ в размере 16800 руб. (ст. 23 Закона)
Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, определенная судом с учетом требований разумности, степени причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельств дела, в размере 5000 рублей.
Пункт 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу положений п. 29 Постановления Пленума ВС РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Поскольку требование потребителя о выплате неустойки не было удовлетворено ответчиком в добровольном порядке, поэтому с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что согласно расчетов суда составляет 54475 руб. 00 коп. (70000 руб. + 33950 руб.+ 5000 руб. х50%).
Согласно пп. 8 п. 1 ст. 330.20 НК РФ в случае если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Истец в силу положений пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ была освобождена от уплаты государственной пошлины при обращении в суд, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета на основании ст. 103 ГПК РФ рассчитанная по правилам ст. 333.19 НК РФ в размере 3579 руб. 00 коп.
Руководствуясь ст.ст. 234-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ №1» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ №1» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 70000,00 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 33950, 00 ░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000,00 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 54475,00 ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ №1» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3579,00 ░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░)