Решение по делу № 2-4078/2015 ~ М-3485/2015 от 08.06.2015

Дело №...

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 июля 2015 года г.Улан-Удэ

Советский районный суд г.Улан-Удэ в составе председательствующего судьи Тумуровой А.А., при секретаре судебного заседания Ертановой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соколовой Н.А. к АО «ОТП Банк» о возложении обязанности представить копии документов по кредитному делу,

установил:

Соколова Н.А. обратилась в суд с иском к АО «ОТП Банк» (далее – Банк) о возложении обязанности представить копии документов по кредитному делу: копию договора, копию приложения к данному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд.

В обоснование иска указано, что между сторонами был заключен договор на выдачу кредитной карты №.... 21.07.2014 года в адрес Банка была направлена претензия об истребовании копий документов, ответ на которую до настоящего времени не получен. Полагает, что исходя из положений Закона РФ «О защите прав потребителей», запрашиваемая информация должна быть предоставлена истцу.

Истец Соколова Н.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, сведений об уважительных причинах неявки не представила.

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, извещена надлежащим образом, сведений об уважительных причинах неявки не представил.

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из иска, между сторонами был заключен договор на выдачу кредитной карты №....

Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из содержания приведенных норм права следует, что банк обязан до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу данной нормы Закона, а также положений ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" на банк, как на лицо, которому потребителем доверена банковская тайна возложена обязанность по ее сохранению.

Из изложенного следует обязанность Банка идентифицировать лицо, обращающееся за получением сведений о клиенте и право Банка отказать в предоставлении запрашиваемых сведений, если отсутствует возможность идентификации клиента.

Из содержания иска видно, что истец обратился в Банк за получением документов путем направления претензии почтовой связью.

Между тем, доказательства вручения ответчику данной претензии не представлены. Кроме того, при обращении почтовой связью Банк был лишен возможности идентифицировать заявителя как клиента.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о недоказанности истцом факта нарушения ответчиком его законных прав и интересов.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

решил:

в удовлетворении исковых требований Соколовой Н.А. отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Советский районный суд г.Улан-Удэ.

Судья: А.А. Тумурова