г.Смоленск Дело № 2-565/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 февраля 2016 года
Заднепровский районный суд города Смоленска
В составе:
председательствующего судьи Чеботаревой Ж.Н.,
при секретаре Киселевой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Виноградовой Е.В. к ОАО «Жилищник»о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Виноградова Е.В. обратилась в суд с иском к ОАО «Жилищник»о компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что она зарегистрирована и проживает в <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в доме отсутствовало горячее водоснабжение. Указанные периоды отсутствия горячей воды превышают допустимые пределы продолжительности отключения горячего водоснабжения. В соответствии с действующим законодательством в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не может превышать 14 суток, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды 8 часов (суммарно) в течение одного месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа.Ее права как потребителя коммунального ресурса были нарушены по вине ответчика. Просит суд взыскать с ОАО «Жилищник» в счет компенсации причиненного морального вреда <данные изъяты> руб., а также в возмещение расходов по оказанию юридических услуг <данные изъяты> руб..
Истицы Виноградова Е.В. в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела была извещена надлежащим образом.
В судебном заседании представитель истицы - Товстий Р.Н. исковые требования поддержал в полном объеме, изложив доводы иска.
Представитель ответчика ОАО «Жилищник» Грачева М.С. в судебном заседании иск не признала, указав, что вины ОАО «Жилищник» в отсутствии горячего водоснабжения в квартире истицы в спорный период времени не имеется, в связи с чем Общество является ненадлежащим ответчиком по делу. В периоды отсутствия горячей воды жильцам дома № <адрес> произведен перерасчет по оплате за горячее водоснабжение. Причинение морального вреда истице ничем не подтверждено. Заявленные к взысканию расходы на оплату услуг представителя являются чрезмерно завышенными, поскольку настоящее гражданское дело особой сложности не представляет.
Заслушав объяснения вышеуказанных лиц, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п.10 ч.1 ст.4 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.
В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должнообеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Согласно ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.
В судебном заседании установлено, что Виноградова Е.В. в спорные периодыбыла зарегистрирована и проживала в <адрес> (л.д.8).
Управляющей компанией жилого дома № по <адрес> является ОАО «Жилищник», что подтверждается копиями квитанций начисления и оплаты услуг по содержанию жилого помещения и коммунальным услугам (л.д.9-11).
Согласно справке МУП «Смоленсктеплосеть», горячее водоснабжение в <адрес> отсутствовало: ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - в связи с ремонтными работами (л.д.16).
В спорные периоды правоотношения сторон регулировались Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее по тексту - Правила№354).
В силу п.3 Правил №354 состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома или жилого дома, под которой понимается наличие в многоквартирном доме или жилом доме внутридомовых инженерных систем, позволяющих предоставлять потребителю коммунальные услуги, в том числе горячее водоснабжение - круглосуточноеобеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества.
Согласно п.31 Правил №354 исполнитель обязанпредоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.
В данном случае исполнителем, в силу п.2 Правил №354, является управляющая организация - ОАО «Жилищник».
Анализ приведенных нормативных актов свидетельствует о том, что ответственность перед истцом за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества несет ОАО «Жилищник», являющеесяуправляющей организацией многоквартирного дома - исполнителемпо обеспечению потребителей горячим водоснабжением.
В силу п.3 Правил №354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении №1 названных Правил.
Согласно требованиям к качеству коммунальных услуг по горячему водоснабжению, указанных в разделе 2 Приложения №1 Правил №354, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа.
Согласно п.5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ №750 от 27.09.2003 года, организации, обслуживающие жилищный фонд, за месяц до окончания текущего отопительного периода должны разработать, согласовать с теплоснабжающей организацией и утвердить в органах местного самоуправления графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления с извещением жителей за два дня об остановке. Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.
Судом установлено, что органом местного самоуправления график ремонта на 2015 год, предусматривающий перерыв горячего водоснабжения по месту жительства истца, не утверждался.
С учетом норм СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 года №20, которыми установлено, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток, суд приходит к выводу о том, что в нарушение действующего законодательства ОАО «Жилищник» в период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дня) не предоставило истице услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ №7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (действовавшего в период возникновения спорных правоотношений) к правоотношениям по предоставлению или обеспечению предоставления необходимых коммунальныхуслуг применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Учитывая, что права истицы, как потребителя коммунального ресурса были нарушены по вине ответчика, не обеспечившего контроль за соблюдением сроков выполнения ремонтных работ, в соответствии со ст.15 названного Закона требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера компенсации морального вреда суд, руководствуясь требованиями ст.151, 1101 ГК РФ и учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, длительность отсутствия горячей воды, требования разумности и справедливости, находит заявленную к взысканию сумму компенсации морального вреда (<данные изъяты> руб.) несоразмерной допущенному нарушению прав потребителя, определив к взысканию в счет компенсации морального вреда в пользу истицы <данные изъяты> руб.
Согласно ст.ст.98,100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе и судебные расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В обоснование требований о возмещении расходов на оплату услуг представителя представлены договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Виноградовой Е.В. и ООО «Триумф», и квитанция к приходном кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ об оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб..
Указанные требованияподлежат частичному удовлетворению с учетом разумности, сложности и длительности рассмотрения дела (ст.100 ч.1 ГПК РФ) в размере <данные изъяты> руб..
В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ОАО «Жилищник» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета, от уплаты которой истица была освобождена.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Виноградовой Е.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Виноградовой Е.В. всчет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., в возмещение расходов по оплате услуг представителя <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты>.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядкев коллегию по гражданским делам Смоленского областного суда через Заднепровский районный суд г.Смоленска в течение одного месяца.
Председательствующий: Ж.Н.Чеботарева