К делу 2-205/16
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«08» февраля 2016 года г. Сочи
Хостинский районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе:
Председательствующего судьи Гергишан А. К.
При секретаре Ивкиной М.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Хостинского районного суда гор. Сочи гражданское дело по иску Лутова В.В. к Корниенко В.А. о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
Лутов В.В. обратился в суд с исковым заявлением к Корниенко В.А., в котором истец просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в сумме 125.000 (сто двадцать пять тысяч) рублей в счёт возврата денежных средств по оплате товара двигателя (без навесного) (№), взыскать неустойку (пеню) за просрочку выполнения требований о возврате суммы, уплаченной истцом в размере 206.250 (двести шесть тысяч двести пятьдесят) рублей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 40 000 (сорок тысяч) рублей, взыскать с ответчика штраф за невыполнение требований в порядке досудебного урегулирования, взыскать судебные расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) рублей, присужденной судом в пользу истца.
В обоснование заявленных исковых требований истец указывает, что им был оформлен заказ двигателя (без навесного) (№) на сайте partner.ferio.ru, продавцом указанного товара, является ИП Корниенко В.А. Стоимость двигателя составила 130.000 (сто тридцать тысяч) рублей. Истец оплатил в полном объеме стоимость товара, что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн на сумму 130.000 (сто тридцать тысяч ) рублей, комиссия по данному платежу составила 1000 (одну тысячу) рублей.
Также истец указывает, что им были предприняты меры по досудебному урегулированию спора, а именно ответчику было направлено заказное письмо с простым уведомлением - претензия о возврате денежных средств, о чем имеется подтверждение квитанции почтового уведомления и квитанция почтового отправления, однако ответчик данные требования не выполнил в полном объеме, в добровольном порядке ответчиком была возвращена сумма в размере 5000 (пяти тысяч) рублей, ответа на претензию истцом не получено, так же в переписке ответчик обещает когда-нибудь возвратить денежные средства, без указания примерной даты, что послужило причиной обращения истца с настоящими исковыми требованиями о взыскании денежных средств.
В судебном заседании представитель истца Лутова В.В. – Антонов Д.А. поддержал заявленные исковые требования в полном объеме и настаивал на их удовлетворении.
Ответчик Корниенко В.А. в судебное заседание не явился, извещен судом по последнему известному месту жительства в РФ по адресу: <адрес>
Назначенный судом в порядке ст. 50 ГПК РФ ответчику адвокат Пацекин Д.А. исковые требования не признал, так как позиция ответчика по спору ему не известна.
В соответствии с п. 5 ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии ответчика.
Суд, исследовав материалы дела, выслушав представителя истца Лутова В.В. – Антонова Д.А., считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части.
К такому выводу суд пришел по следующим основаниям
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в соответствии со ст. 310 ГК РФ не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данными в п. п. 1, 2 Постановления от 28.06.2012 г. № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Лутов В.В, оплатил покупку товара (Двигателя № для последующего удовлетворения своих личных потребностей, связанных с бытом, то есть в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Следовательно, отношения, возникшие между истцом и ответчиком должны регулироваться положениями закона «О защите прав потребителей».
В соответствие с ч. 1 ст. 4 закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст.26.1 Закона «О защите прав потребителя», при дистанционном способе продажи:
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Согласно ст. ст. 27, 28 закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Как следует из материалов дела, 23.12.2014 г. истцом был оформлен заказ двигателя (без навесного) (№ на сайте partner.ferio.ru, 25.12.2014 истец оплатил оформленный заказ в полном объеме, согласно которому ответчик обязуется поставить оформленный заказ двигателя (без навесного) (№ истцу (л.д. 17).
25.12.2014 г. заказчиком Лутовым В.В. осуществлена оплата в размере 130.000 (сто тридцать тысяч) руб., что подтверждается квитанцией Сбербанк онлайн (л.д.16).
В нарушение условий купли-продажи исполнителем свои обязательства исполнены не были, товар в срок не поставлен, денежные средства не возвращены.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В соответствии с п. 1 ст. 28 закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки (пеню) в размере 206.250 (двести шесть тысяч двести пятьдесят) руб. по ст. 23 закона «О защите прав потребителей», согласно которым за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 данного Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с нормами ст.18 закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, период начисления процентов с 26.12.2014 по 26.11.2015 года составляет 11 месяцев, т.е. 330 дней, исходя из расчета 125 000 (сто двадцать пять тысяч) рублей *0,5%* 330 дней просрочки = 206 250 (двести шесть тысяч двести пятьдесят) рублей.
В соответствии с п. 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Проверив представленный истцом в исковом заявлении расчет, суд, пришел к заключению о его арифметической и методологической обоснованности, который произведен в полном соответствии с положениями закона «О защите прав потребителей» в связи, с чем заявленные требования о взыскании неустойки (пени) подлежат удовлетворению в полном объеме.
Истцом были предприняты меры по досудебному урегулированию спора, а именно ответчику 17.06.2015 г. было направлено заказное письмо с простым уведомлением претензия о возврате денежных средств, о чем имеется подтверждение квитанции почтового уведомления и квитанция почтового отправления, однако ответчик данные требования не выполнил в полном объеме, а именно в добровольном порядке возвращена сумма в размере 5000 (пяти тысяч) рублей, ответа на претензию истцом не получено, так же в переписке ответчик обещает когда-нибудь возвратить денежные средства, без указания примерной даты.
В соответствии со ст. 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу ч. 1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 Кодекса.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Предельный и минимальный размер компенсации морального вреда законодательством не предусмотрен. Истец вправе заявить, а суд удовлетворить иск данной категории в любом объеме с учетом обстоятельств конкретного дела.
В судебном заседании установлено, что из-за неисполнения ответчиком Корниенко В.А. услуг в соответствии с договорами, истец не смог надлежащим образом организовать свой быт и ему были причинены нравственные страдания, в связи, с чем истец просил взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 40 000 (сорок тысяч) руб. в его пользу.
С учетом степени характера нравственных страданий истца, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд считает необходимым требования о компенсации морального вреда удовлетворить в части и взыскать с Корниенко В.А. в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10.000 (десять тысяч) рублей.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 35 000 руб.
В силу ч. 1 ст. 48 ГПК РФ граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. В соответствии с ч. 1 ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей. В силу п. 3 ст. 10 ГК РФ разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
Между истцом и его представителем ООО «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ» 14.09.2015 г. заключен договор оказания юридической помощи, согласно которому истцом осуществлена оплата услуг представителя в размере 35 000 руб. (л.д. 7 – 8).
Принимая во внимание сложность гражданского дела, продолжительность его рассмотрения судом, качества подготовленных ООО «ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ» процессуальных документов; времени, фактически затраченного на составление документов и участие в судебных заседаниях; исходя из принципа соразмерной компенсации, обеспечивающей баланс интересов сторон, а также принимая во внимание требования гражданского процессуального закона о разумности подлежащих взысканию расходов на оплату услуг представителя, суд считает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в полном объеме.
Согласно п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного с ответчика надлежит взысканию в пользу Лутова В.В. штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, таким образом, с Корниенко В.А. подлежит взысканию штраф в размере 62 500 (шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании выше изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Лутова В.В. к Корниенко В.А. о взыскании денежной суммы удовлетворить в части.
Взыскать с Корниенко В.А. в пользу Лутова В.В. 125 000 рублей (сто двадцать пять тысяч) рублей в счёт возврата денежных средств по оплате товара двигателя (без навесного) (№).
Взыскать с Корниенко В.А. в пользу Лутова В.В. неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате суммы, уплаченной истцом в размере 206.250 (двести шесть тысяч двести пятьдесят) рублей.
Взыскать с Корниенко В.А. в пользу Лутова В.В. компенсацию морального вреда по удовлетворенным требованиям в размере 10.000 (десять тысяч) рублей.
Взыскать с Корниенко В.А. в пользу Лутова В.В. штраф в порядке закона «О защите прав потребителей» в размере 62 500 рублей (шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей.
Взыскать с Корниенко В.А. в пользу Лутова В.В. расходы по оплате услуг представителя в размере 35 000 рублей (тридцать пять тысяч) рублей, а всего сумму в размере 438.750 (четыре сто тридцать три тысячи семьсот пятьдесят рублей) рублей.
Отказать в удовлетворении остальной части иска.
Решение суда может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Хостинский районный суд города Сочи в течение месяца.
Председательствующий судья Гергишан А.К.
На момент публикации решение не вступило в законную силу