Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-228/2020 (2-3622/2019;) ~ М-2416/2019 от 17.07.2019

УИД 24RS0032-01-2019-003101-91

№2-228/2020 (№2-3622/2019)

З А О Ч Н О Е    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Красноярск ул.Коломенская д.4А                                                              15 января 2020 года

Судья Ленинского районного суда г. Красноярска Полонянкина Л.А.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с указанным иском к Ответчику, мотивируя свои требования тем, что 15.06.2019 между Сторонами был заключен договор страхования №А05624-621/2046-0009819 и была оплачена страховая премия в размере 69193 руб. 55 коп. 18.06.2019 Истец в адрес Ответчика направил письменное заявление об отказе от договора страхования, с требованием о возврате уплаченной страховой премии. Ответчик получил данное заявление 25.06.2019, но в добровольном требования не удовлетворил, до настоящего времени уплаченную страховую премию Истцу не вернул. Приводя правовые основания заявленных требований, Истец просит суд взыскать с Ответчика уплаченную страховую премию в размере 69193 руб. 55 коп., в счет компенсации морального вреда 5000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 14000 рублей, почтовые расходы в размере 189 руб. 64 коп., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебное заседание Истец не явился, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен надлежащим образом, воспользовался правом вести дело в суде через представителей. Его представитель – ФИО4 (доверенность от 27.08.2019 №24/39-н/24-2019-23-103) заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, настаивал на их удовлетворении, поскольку Истец в установленный законом срок отказался от исполнения договора страхования, вправе требовать возврата уплаченной страховой премии в полном объеме; Ответчик безосновательно оставил его требования без удовлетворения, обязан при этом нести предусмотренную законодательством о защите прав потребителей ответственность, возместить Истцу подтвержденные документами понесенные судебные расходы, которые заявлены в разумных пределах.

    Ответчик в судебное заседание своего представителя для участия в деле не направил, о дате, времени и месте судебного заседания уведомлен своевременно надлежащим образом, о причинах неявки представителя суду не сообщил, не просил об отложении дела, либо о рассмотрении в его отсутствие; представитель Истца не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Выслушав представителя Истца ФИО4, исследовав, проверив и оценив представленные письменные доказательства, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч.2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.

Согласно ст.8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком) (п.1 ст.927 ГК РФ).

Согласно ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п.2 ст.958 ГК РФ, страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п.1 ст.958 ГК РФ.

Аналогичные положения содержатся в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (в действующей редакции), действие которого распространяется на отношения Сторон.

В силу п.п.1,5 Указания Банка России от 20.11.2015 №3854-У, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. В случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. При этом Банк России обязывал страховщиков привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу (п.10 Указания).

Стороны, в соответствии с требованиями ст.422 ГК РФ, заключили договор страхования на «Условиях страхования «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа», что оформили Полисом № А05624-621/2046-0009819 от 15.06.2019 (далее «Договор»), с соблюдением обязательных для Сторон вышеприведенных правил, установленных законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения. Согласно заключенному Договору, страховая сумма составила 524193 руб. 55 коп., страховая премия 69193 руб. 55 коп., Договор вступал в силу с 00 часов 00 минут 16.06.2019 по 24 часов 00 минут 15.06.2024, страховыми случаями являлись: смерть застрахованного в результате несчастного случая или болезни, постоянная утрата трудоспособности застрахованным с установлением инвалидности 1-й, 2-й группы в результате несчастного случая или болезни; таковой был заключен в обеспечение исполнения обязательств Истца по кредитному договору от 15.06.2019 №621/2046-0009819, заключенному им с Банком ВТБ (ПАО). Последним на основании поручения Истца от 15.06.2019, в тот же день осуществлен перевод денежных средств с его счета в размере 69193 руб. 55 коп. на счет получателя Ответчика, в оплату страховой премии, что отражено в выписке по лицевому счету 40817-810-4-2046-0028981 за 14.06.2019-17.06.2019.

Пунктом 10.1 Договора Стороны предусмотрели период охлаждения - период времени в течении которого Страхователь вправе отказаться от договора страхования и получить возврат уплаченной страховой премии в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования не наступало событий, имеющих признаки страхового случая. В рамках настоящего Договора страхования таковой был установлен сроком 14 (четырнадцать) календарных дней, с даты его заключения. Период охлаждения подлежал применению только для Договора страхования, по которым страхователем являлось физическое лицо, - данное условие Договора применимо Истцом. Кроме того, пунктом 10.2 Договора Стороны предусмотрели, что страхователь имеет право отказаться от договора страхования в любое время; при отказе страхователя – физического лица от договора страхования в течении периода охлаждения, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщику в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступило; для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии, страхователю необходимо в течении периода охлаждения предоставить страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное страхователем, полис, документ удостоверяющий оплату страховой премии и копию документа, удостоверяющего личность страхователя (при направлении указанного пакета документов страховщику средствами почтовой связи); Договор страхования прекращает свое действие с даты сдачи страхователем письменного заявления об отказе от договора страхования в организацию почтовой связи, на отправку в адрес страховщика; возврат страховщиком (уполномоченным представителем) страховой премии осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления страхователя об отказе от Договора страхования с указанным пакетом документов.

Таким образом, заключенным Сторонами Договором было предусмотрено иное правило поведения Сторон при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от Договора страхования, чем предусмотрено ч.2 п.4 ст.958 ГК РФ.

18.06.2019 Истец через организацию почтовой связи в адрес Ответчика направил письменное заявление об отказе от Договора и о возврате страховой премии с приложением установленного п.10.2 Договора пакета документов, что отразил в описи вложения. Письменное заявление Истца получено Ответчиком 25.06.2019, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления и не оспаривается Ответчиком. Не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего письменного заявления Истца об отказе от Договора страхования с указанным пакетом документов, то есть до 10.07.2019, Ответчик возврат Истцу страховой премии не осуществил, чем нарушил законные права Истца, как потребителя. Доказательств обратного Ответчиком суду не представлено. Также как и отсутствуют сведения о том, что на дату отказа Истца от договора страхования наступало событие, имеющее признаки страхового случая. Уплаченная Истцом страховая премия подлежит возврату, в полном размере – 69193 руб.55 коп., в этой части иск надлежит удовлетворить.

В силу ст.15 вышеназванного Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации морального вреда определяется независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присужденной потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Учитывая конкретные обстоятельства дела, суд полагает возможным взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., что, по мнению суда, будет отвечать принципу разумности и справедливости.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требование Истца, как потребителя, не было удовлетворено в добровольном порядке, с Ответчика в его пользу подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 35096 руб. 78 коп (=(69193 руб. 55 коп.+1000 руб.)*50%). Оснований для снижения штрафа с применением положений ст.333 ГК РФ судом не усматривается, Ответчиком каких-либо ходатайств об его уменьшении не заявлялось.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с Ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от которой Истец был освобожден при подаче иска, в размере 2575 руб. 81 коп. (2275 руб. 81 коп. – за требования имущественного характера и 300 руб. – за требования неимущественного характера).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

17.06.2019 Истец по договору возмездного оказания услуг №1 оплатил избранным им представителям: ФИО5 и ФИО4, - 14000 руб. 00 коп., в том числе, за анализ документов и устную консультацию, подготовку претензии, искового заявления, ксерокопирования письменных доказательств, представление интересов в суде первой инстанции, что подтверждается распиской в получении денежных средств, изложенной в договоре. Кроме того, Истцом понесены почтовые расходы в размере 189 руб. 64 коп.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу п.3 ст.10 ГК РФ разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

Учитывая характер заявленного требования, объем и сложность выполненной представителями Истца работы, участие представителей в двух (предварительном и судебном) заседаниях, следуя разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенным в постановлении от 21.01.2016 №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», надлежит признать разумными расходы Истца на оплату услуг представителей в размере 10000 руб. Почтовые расходы в размере 189 руб. 64 коп. в данном случае подлежат возмещению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199,235,237 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

     Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 страховую премию в размере 69193 (Шестьдесят девять тысяч сто девяносто три) рубля 55 коп.; компенсацию морального вреда в размере 1000 (Одной тысячи) рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 35096 (Тридцать пять тысяч девяносто шесть) рублей 78 коп.; судебные расходы в размере 10189 (Десять тысяч сто восемьдесят девять) рублей 64 коп.; а всего 115479 (Сто пятнадцать тысяч четыреста семьдесят девять) рублей 97 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2575 (Две тысячи пятьсот семьдесят пять) рублей 81 коп.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Разъяснить, лицам, участвующие в деле, их представителям, что:

- Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

- Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

- они могут ознакомиться с мотивированным решением суда, составление которого отложено на срок не более чем пять дней со дня окончания разбирательства дела.

- в соответствии с п.1 ст.428 ГПК РФ, исполнительный лист выдается судом взыскателю после вступления судебного постановления в законную силу, по заявлению взыскателя и по его ходатайству направляется для исполнения непосредственно судом.

Судья                                                                                                  Л.А.Полонянкина

Мотивированное заочное решение суда составлено 21.01.2020

РЕЗОЛЮТИВНАЯ ЧАСТЬ

З А О Ч Н О Г О     Р Е Ш Е Н И Я

Именем Российской Федерации

<адрес>А                                                              ДД.ММ.ГГГГ

Судья Ленинского районного суда <адрес> Полонянкина Л.А.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей,

руководствуясь ст.ст.194-199,235,237 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

     Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» в пользу ФИО1 страховую премию в размере 69193 (Шестьдесят девять тысяч сто девяносто три) рубля 55 коп.; компенсацию морального вреда в размере 1000 (Одной тысячи) рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 35096 (Тридцать пять тысяч девяносто шесть) рублей 78 коп.; судебные расходы в размере 10189 (Десять тысяч сто восемьдесят девять) рублей 64 коп.; а всего 115479 (Сто пятнадцать тысяч четыреста семьдесят девять) рублей 97 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховой компании «ВТБ Страхование» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2575 (Две тысячи пятьсот семьдесят пять) рублей 81 коп.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Разъяснить, лицам, участвующие в деле, их представителям, что:

- Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

- Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

- они могут ознакомиться с мотивированным решением суда, составление которого отложено на срок не более чем пять дней со дня окончания разбирательства дела.

- в соответствии с п.1 ст.428 ГПК РФ, исполнительный лист выдается судом взыскателю после вступления судебного постановления в законную силу, по заявлению взыскателя и по его ходатайству направляется для исполнения непосредственно судом.

Судья                                                                                                  Л.А.Полонянкина