Дело № 2-4422/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 ноября 2015 года город Красноярск
Красноярский край
Кировский районный суд г. Красноярска Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Чернова В.И.,
при секретаре Стреж М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Павлова Л.В. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,
установил:
Павлова Л.В. обратилась в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя, мотивирую свои требования тем, что между Павловой Л.В. и ОАО «Восточный экспресс банк» был заключен договор на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям указанного кредитного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит с лимитом. Истец в свою очередь обязался возвратить кредит Банку и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ Банку истцом была направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, в том числе копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду отсутствия указанных копий документов у истца. Однако по состоянию на день подачи иска ответ на претензию получен не был. На основании изложенного истец просит обязать ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставить указанные копии документов по кредитному делу заемщика.
В судебное заседание истец Павлова Л.В. не явилась, о дате, месте и времени судебного заседания была уведомлена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ПАО «Восточный Экспресс Банк» не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, поскольку неявка ответчика, не препятствует рассмотрению дела по существу, а также в отсутствие истца.
Суд, изучив материалы дела, находит необходимым отказать в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Поскольку истец в сложившихся правоотношениях выступает потребителем банковской услуги, а ответчик является субъектом банковской системы (Банком), то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
В силу п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п. 2 ст. 8 названного Закона указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Как следует из искового заявления и материалов гражданского дела, Павлова Л.В. обратилась в Банк с заявлением о заключении договора на выдачу кредитной карты № посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям указанного кредитного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит с лимитом. Истец в свою очередь обязался возвратить кредит Банку и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ Банку истцом была направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, в том числе копии кредитного договора, копии приложений к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду отсутствия указанных копий документов у истца.
ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Восточный экспресс банк» получил претензию истца, однако не смог предоставить запрашиваемые документы, поскольку уступил права требования по кредитному договору, заключенному с Павловой Л.В., <данные изъяты>.
Согласно п. 1.1. Договора об уступке прав (требований) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк» и <данные изъяты>, цедент передает, а цессионарий принимает права (требования) по кредитным обязательствам, вытекающим из договоров, заключенных цедентом с физическими лицами согласно приложению № 1, являющемуся неотъемлемой частью Договора. Указанные права по кредитным обязательствам передаются в том виде, в котором они существуют на момент подписания приложения № 1 к настоящему договору. Цедент передает цессионарию перечень уступаемых прав как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
В соответствии с п. 3.1.2 цедент обязан передать цессионарию по акту приема-передачи (приложение № 2) в течение 180 рабочих дней с момента подписания приложения № 1 к настоящему договору документы, удостоверяющие права (требования) цедента к должникам по кредитным договорам, и документы, необходимые для реализации уступаемых прав требования в том числе заявления на получение кредита/кредитные договоры со всеми дополнениями и изменениями, а также приложениями, являющимися неотъемлемой частью этих договоров, заключенных между цедентом и должником; договоры и иные документы, заключенные в обеспечение исполнения обязательств должников по кредитным договорам; страховые полисы; типовые условия потребительского кредита и банковского специального счета; выписки по ссудным счетам клиентов, содержащие информацию о погашении задолженности с момента предоставления заемных средств до даты перехода прав (л.д.32 -47).
Согласно акта приема-передачи права (требования) по кредитной карте «Персональная Instant» выданной на имя Павловой Л.В. ДД.ММ.ГГГГ переданы <данные изъяты> (л.д. 48-50).
Доводы истца о не предоставлении банком необходимой информации об услуге кредитования, обязательность своевременного предоставления которой предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", суд отклоняет, поскольку истец запрашивает у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а требует предоставления копий документов, часть которых была получена им при заключении кредитного договора, а часть касалась не выбора услуги, а ее исполнения. Банк права Павловой Л.В. не нарушил, поскольку он какую-либо услугу не выбирала, поэтому у банка отсутствовала обязанность предоставить информацию.
Кроме того, по смыслу статьи 12 ГК РФ под способами защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление нарушенных или оспоренных прав. Избранный способ защиты в случае удовлетворения требований истца должен непосредственно привести к восстановлению нарушенных или оспариваемых прав. В рассматриваемом же случае факта нарушения прав истца судом не установлено.
Поскольку произошла переуступка права (требования) по договору заключенному с Павловой Л.В., <данные изъяты>, учитывая, что со стороны Банка отсутствуют нарушения прав истца, истцом не оспариваются какие-либо действия Банка, связанные с непредставлением указанной информации до заключения договора, суд считает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░ ░░░░░
░░░░░ ░.░. ░░░░░░