РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Москва 12 декабря 2022 года
Солнцевский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Шилкина Г.А., при секретаре Бадеевой П.С., с участием истца Шаталиной Л.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5028/22 по исковому заявлению Шаталиной Людмилы Семеновны к ООО «Стиль» о защите прав потребителя,-
УСТАНОВИЛ:
Шаталина Л.С. обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с ответчика уплаченные по договору 88280 руб., неустойки в сумме 1950 руб. и 88280 руб., компенсацию морального вреда 20000 руб. и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судов в пользу истца.
Иск мотивирован тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура. Истец свои обязательства по договору выполнила надлежащим образом. Ответчик свои обязательства нарушил – с большой просрочкой поставил товар ненадлежащего качества, не соответствующий согласованным с истцом замерам. Действиями ответчика истцу причинен имущественный и моральный вред. Истец является потребителем, т.к. заключала договор с ответчиком для удовлетворения личных нужд, в связи с чем ответчик должен выплатить предусмотренные действующим законодательством неустойку и штраф.
Истец Шаталина Л.С. в суд явилась, заявленные требования полностью поддержала.
Ответчик, извещенный о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, в суд не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
В силу ч.4 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, заслушав истца, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, считает иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что 01 февраля 2022 года между ООО «Стиль» (продавец) и Шаталиной Л.С. (покупатель) заключен договор индивидуального заказа № 4424678. По условиям данного договора продавец принял на себя обязательство изготовить и передать покупателю кухонную мебель с комплектующими материалами. Во исполнение своих обязательств по указанному договору истец уплатила ответчику 88280 руб., в т.ч. 30000 руб. - предоплата, 51100 руб. - доплата и 7180 руб. - оплата за монтаж. По условиям договора доставка продукции должна была быть произведена в срок не превышающий 50 рабочих дней, т.е. не позднее 14 апреля 2022 года. Фактически товар был доставлен истцу 26 апреля 2022 года, к сборке мебели работники ответчика приступили 10 мая 2022 года. При сборке мебели истцом было обнаружено, что мебель не соответствует согласованным размерам, отсутствует ряд комплектующих. На претензии истца от 10 мая 2022 года и 13 мая 2022 года ответчик не отреагировал.
В соответствии с ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями деловою оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч.3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как установлено ст.456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно ч.1,ч.2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу положений ч.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При таких обстоятельствах дела, поскольку ответчик продал истцу товар с недостатками, которые не устранил, истец в силу прямого указания на то в законе вправе отказаться от исполнения договоров купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товары суммы, и суд взыскивает с ООО «Стиль» в пользу Шаталиной Л.С. уплаченные за товары ненадлежащего качества 88280 руб.
В соответствии с ч.1 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Соответственно, за просрочку передачи предварительно оплаченного товара с ООО «Стиль» в пользу Шаталиной Л.С. подлежит взысканию неустойка в размере 30000 руб. (размер предоплаты) х 13 дней просрочки (с 14 апреля 2022 года по 26 апреля 2022 года) х 0,5% = 1950 руб.
В силу положений ч.1,ч.3 ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
На основании вышеуказанных норм суд взыскивает ответчика в пользу истца неустойку за длительное нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) в размере цены договора – 88280 руб.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд признает, что действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, размер требуемой истцом компенсации морального вреда 20000 руб. суд признает соразмерным и присуждает ответчика компенсировать истцу моральный вред в сумме 20000 руб.
Кроме того, согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - в размере: (88280 руб. + 1950 руб. + 88280 руб. + 20000 руб.) х 50% = 99255 руб.
По ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «Стиль» государственную пошлину в размере 4770 руб. 20 коп. исходя из цены иска 178510 руб. (стоимость товара, неустойки), поскольку компенсация морального вреда и взыскиваемый в силу закона штраф в цену иска не включаются.
В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Исковые требования Шаталиной Людмилы Семеновны – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Стиль» в пользу Шаталиной Людмилы Семеновны уплаченные за товар по договору 88280 руб., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара 1950 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) 88280 руб., компенсацию морального вреда 20000 руб., штраф 99255 руб.
Взыскать с ООО «Стиль» в бюджет города Москвы расходы по оплате государственной пошлины в сумме 4770 руб. 20 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, чере░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░ ░.░.