Дело №2-825/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМРОССИЙСКОЙФЕДЕРАЦИИ
07 мая 2015 года город Нижний Тагил
Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего судьи Филатьевой Т.А.,
при секретаре Гафаровой А.Х.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степановой Г. В. к открытому акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о возложении обязанности предоставить документы по кредитному дел заемщика,
УСТАНОВИЛ:
Степанова Г.В. обратилась в Дзержинский районный суд города Нижний Тагил с иском к открытому акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» (далее по тексту – ОАО «УБРиР»), в котором просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному дел, а именнокопию договора №***от ***, копию приложения к кредитному договору №**от ***, график платежей, расширенную выписку по лицевому счетус момента заключения договора***на день подачи искового заявления в суд.
В обоснование иска указала, что ***между ней и ответчиком ОАО «УБРиР»был заключен кредитный договор №***. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредита. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
25.07.2014 истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов из кредитного делаСтепановой Г.В., однако, ответа на претензию получено не было. Запрашиваемые у ответчика документы истцом получены не были. Ссылаясь на положения ст.10,17 Закона «О защите прав потребителей» указала на недостаточность предоставленной Кредитором информации о кредите, просит ее требования удовлетворить, возложив на ответчика обязанность по предоставлению документов.
В судебное заседание истец Степанова Г.В. не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения гражданского дела была извещена надлежащим образом, путем направления заказной корреспонденции по адресу указанному в исковом заявлении, о чем в материалах дела имеется уведомление о получении заказной корреспонденции (л.д.19), о причинах своей неявки не известила.К исковому заявлению Степановой Г.В. приложила ходатайство, в котором просила о рассмотрении гражданского дела в её отсутствие.
Представитель ответчика ОАО «УБРиР»в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения гражданского дела был извещен надлежащим образом, путем направления заказной корреспонденции по адресу указанному в исковом заявлении,о чем в материалах дела имеется уведомление о получении заказной корреспонденции (л.д.19), о причинах своей неявки не известила.
В отзыве на исковое заявление представитель ответчика ОАО «УБРиР» Марколов А.Ю. исковые требования не признал, в удовлетворении просил отказать, поскольку по общему правилу гражданского законодательства экземпляры договоров и приложенных к нему документов составляются по числу участников сделки, по одному для каждого участника. В связи с чем, при заключении кредитного соглашения заемщику выдан экземпляр кредитного досье. Если истцом утерян экземпляр кредитного досье, он может обратиться в банк за получением копии кредитного досье, при этом банк должен идентифицировать клиента, для чего последнему необходимо лично явиться в отделение банка, поскольку кредитная организация дистанционно идентифицировать клиента не может.
Огласив исковое заявление, отзыв ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии со ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя ине предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В силу п.1 ст.9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В соответствии с требованиями ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу п.1 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
В соответствии с п.2 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – всоответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Таким образом, в случае предоставления банком сведений, составляющих банковскую тайну, кредитная организация обязана надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на получении, на основании сведений имеющихся в банке, либо на основании документа, удостоверяющего личность клиента.
При этом соблюдение банком процедуры обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения охраны сведений, отнесенных в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне.
Согласно положениям ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований ст.57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Из текста искового заявления, следует, что *** между истцом и ответчиком было заключен кредитный договор №***. Однако каких-либо документов, свидетельствующих о возникновении между истцом и ответчиком договорных отношений, Степановой Г.В. не представлено.
Истец обратилась в суд с требованием о возложении на ОАО «УБРиР» обязанности по предоставлению документов по указанному договору, указывая, что 25.07.2014 банку была направлена претензия об истребовании копии приложения к кредитному договору и копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.
Истцу в определении суда от 23.03.2015 разъяснено на необходимость предоставления в суд доказательства нарушения её прав – в том числе, доказательства направления и получения ответчиком претензии. Однако в материалах дела содержится только копия претензии, которая, как следует из искового заявления, направлялась истцом ответчику. Однако сведения о получении банком данной претензии отсутствуют, в материалах дела содержится только копия почтового реестра об отправлении претензии, подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию истец суду не представил,а из копии следует, что реестр заверен отделением Почты России город ***, в то время как истец проживает в городе ***. При таких обстоятельствах у суда имеются основания сомневаться в достоверности представленной суду копии в отсутствие оригинала документа, а также иных доказательств получения претензии ответчиком (уведомление о вручении, либо уведомление о возврате корреспонденции) в связи с чем данное доказательство нельзя признать достоверным.
Учитывая недостаточность в представленных Степановой Г.В. документах сведений, позволяющих идентифицировать отправителя претензии от 25.07.2014, а также способ направления указанного заявления по почте, суд считает, что факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, истцом не доказан.
Кроме того, заявляя требование о предоставлении копии приложения к кредитному договору №***от ***, графика платежей, истец, во-первых, не представила доказательств факта возникновения договорных отношений с ответчиком, а также не указала, в связи с чем она истребует документы, которые при их наличии должна была получить при заключении договора (неполучение при заключении договора, утрата, уничтожение, иное).
Таким образом, доказательств того, что право истца на получение информации по соглашению о кредитовании, гарантированное положениями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, суду не представлено. В связи с чем иск удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Степановой Г. В. к открытому акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития»о возложении обязанности предоставить документов по договору №*** от *** на выдачу кредитной карты, копию приложения к кредитному договору №***от ***, график платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора *** на момент подачи искового заявления в суд – отказать.
Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путемподачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижний Тагил в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья:подпись
Текст решения в окончательной форме изготовлен 12.05.2015.
Судья: