Решение по делу № 2-4709/2017 ~ М-3993/2017 от 24.05.2017

Дело № 2- 4709/2017

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

18 августа 2017 года г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан

в составе председательствующего судьи Богомазова С.В.,

при секретаре Губановой Р.П.,

с участием истца Рябухиной ФИО8,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рябухиной ФИО6 к Индивидуальному предпринимателю Пакониной ФИО7 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав потребителей, в обоснование иска указала, что < дата > между ФИО2 и ИП ФИО1, магазин «Много мебели» был заключен договор № ... от < дата > купли-продажи мебели, согласно которому Истец приобрел у Ответчика диван модель Амстердам 2Р-О и министенка Интеро.

Мебель была передана Истцу < дата >. Согласно договора срок гарантии на мебель составляет 36 месяцев с момента передачи покупателю.

В процессе нормальной эксплуатации в период действия гарантии в мебели был выявлены недостатки: провал полиуретана спального места и атаманок, развалились подушки и отлетели пуговицы.

Когда обращалась в 2014 г. и 2015 г., они не отреагировали на это, мастер не приезжал. Так, в январе 2016 года Истец обратился к Ответчику. Мастер приехал, сфотографировал все ДВС, составил рекламацию. Мастер подложил самодельный брусок древесины, который занес с тамбура подъезда. Забрал договор и номер с дивана с подушки, обещал вывести мебель и вернуть деньги. Сказал, что это заводской брак и будут подготовлены документы на возврат денег. В течение 6 месяцев не было предпринято никаких действий с их стороны. Истец неоднократно звонила на горячий ... ХХ ХХ, но номер был отключен и приезжала на торговую точку Ответчика (последний раз < дата >), писала претензии на завод изготовителя, чтобы восстановили дубликат чека и договора. Ответ был такой, что Ответчик не может восстановить их. < дата > Истец еще раз отправил претензию Ответчику с торговой точки. 28 февраля со стороны Ответчика позвонила девушка с ... и попросила сфотографировать ДВС и принести фото на торговую точку. Что и Истец сделала < дата > < дата > приехал мастер Ответчика гарантийного сервиса, составил снова рекламацию, что заводской брак. Истец расписалась и поставила дату собственноручно. Брусок из древесины также держит конструкцию проваленного места дивана.

В связи с изложенным, истец просит расторгнуть договор № УР ... от < дата >, взыскать с ответчика сумму уплаченную по договору в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала, по основаниям, изложенным в иске, просила удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО1, представитель салона «Много мебели» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от < дата > ...).

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 4 Закона Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Судом установлено, что < дата > между ФИО2 и ИП ФИО1 в салоне продаж «Много мебели» был заключен договор № ... от < дата > купли-продажи мебели, согласно которому Истец приобрел у Ответчика диван модель Амстердам 2Р-О и министенка Интеро.

Мебель была передана Истцу < дата >. Согласно договора срок гарантии на мебель составляет 36 месяцев с момента передачи покупателю.

В процессе нормальной эксплуатации в период действия гарантии в мебели был выявлены недостатки: провал полиуретана спального места и атаманок, развалились подушки и отлетели пуговицы.

Истец обратилась с претензией к Ответчику < дата >, однако Ответчик требования истца не исполнил.

На основании изложенного, суд считает требования истца о расторжении договора купли-продажи мебели № ... от < дата > и взыскании уплаченных за товар денежных средств в размере ... рублей обоснованны и подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей» ... от < дата > требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 1 ст. 23 Федерального закона «О защите прав потребителей» ... от < дата > за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Претензия впервые была подана < дата >, до настоящего времени денежные средства в сумме ... руб., уплаченные за товар, ответчиком не возвращены, в связи с чем, с < дата > по < дата > с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, исходя из расчета:

... руб. x 1% x 422 (дней просрочки) = ... руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом изложенного суд считает возможным снизить сумму взыскиваемой неустойки до ... руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от < дата > ... «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд считает справедливым и обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая вышеизложенное, тот факт, что при обращении в суд с настоящим иском истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст.333.19 НК РФ с ответчика ИП ФИО1 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Рябухиной ФИО9 к Индивидуальному предпринимателю Пакониной ФИО10 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №... от < дата > г. купли-продажи мебели, заключенный между Рябухиной ФИО11 и Индивидуальным предпринимателем Пакониной ФИО12.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Пакониной ФИО13 в пользу Рябухиной ФИО14 сумму, уплаченную по договору в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Пакониной ФИО15 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Рябухиной ФИО16 к Индивидуальному предпринимателю Пакониной ФИО17 о защите прав потребителей - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Судья С.В. Богомазов