54RS0№-87
Дело № 2-2683/2020
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
28 сентября 2020 года | г. Новосибирск |
Октябрьский районный суд города Новосибирска в составе:
председательствующего судьи | Илларионова Д.Б. |
секретаря | Духовниковой Л.В.. |
помощника судьи Масальской И.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Богомоловой Елены Евгеньевны к Индивидуальному предпринимателю Буймову Алексею Ивановичу, Обществу с ограниченной ответственностью «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л :
Богомолова Е.Е. обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Буймову А.И., Обществу с ограниченной ответственностью «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта № от /дата/, заключенный между истцом и ИП Буймовым А.И., взыскать с ответчиков в пользу истца 256500 руб. в счет возмещения стоимости неоказанных туристических услуг, взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации морального вреда в размере 10000 руб., а также штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», неустойку в размере 256000 руб. согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (л.д.98-99).
В обоснование исковых требований указано, что /дата/ между Богомоловой Е.Е. и ИП Буймовым А.И. был заключен договор о реализации туристского продукта №.
Туроператором является ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» согласно приложению №к договору.
В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель турагент обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристический продукт, сформированный туроператором по договору о реализации туристского продукта, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт.
Согласно приложению к договору исполнитель (турагент) взял на себя обязанность организовать тур в Объединенные Арабские Эмираты для туристов Богомоловой Е.Е., Богомолова Е.А., Богомолова А.Н., Богомолова Е.Е. Юшковой Л.Я. в период с /дата/ по /дата/.
Общая цена договора составила 513000 руб. Истцом внесена предоплата в размере 256000 руб. двумя платежами от /дата/ и /дата/.
/дата/ Объединенные Арабские Эмираты ограничили въезд иностранных граждан на свою территорию в связи с пандемией COVID – 19.
Истец обратилась к турагенту для прояснения обстоятельств. Данный факт подтвердили и предложили перенести срок поездки по туристической путевке. Однако, перенос срока истца не устроил и она была вынуждена отказаться от данных предложений.
В связи с данными обстоятельствами /дата/ истцом было представлено турагенту заявление об аннулировании тура по договору с требованием о возврате уплаченных за тур денежных средств в размере 256500 руб. Однако, денежные средства истцу возвращены не были.
/дата/ истец обратилась к ИП Буймову А.И. с письменной претензией о возможном урегулировании спора в досудебном порядке с требованием возврата денежных средств.
/дата/ истец получила ответ, согласно которому турагент информирует, что претензия перенаправлена в адрес туроператора и денежные средства будут возвращены, как только туроператор вернет их турагенту.
Турагент не представил истцу документы, подтверждающие перенаправление претензии туроператору, даже после дополнительного запроса.
Истец полагает, что, поскольку реализация услуги могла причинить вред жизни и здоровью и имуществу, она имеет право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении.
Истец ссылается на причинение ей морального вреда, сумму компенсации которого она оценивает в 10000 руб.
Истец в дополнительных пояснениях указала, что заявление о расторжении договора, содержащее требование о возврате денежных средств было направлено в адрес турагента и было получено последним /дата/, а в адрес туроператора было направлено последними /дата/, то договор считается расторгнутым с /дата/.
Истец относится к категории заказчиков, находящихся в трудной жизненной ситуации (л.д. 113-117).
Истец Богомолова Е.Е. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчики о времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, представители в судебное заседание не явились, суду представлены письменные возражения на исковое заявление ИП Буймова А.И., в которых указано, что он является ненадлежащим ответчиком, при этом в силу норм действующего законодательства турагент имеет право на компенсацию расходов в связи с исполнением договора реализации туристского продукта, агентского вознаграждения (л.д. 29-31, 32).
Ответчиком Обществом с ограниченной ответственностью «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» представлены письменные возражения на исковое заявление (л.д. 79-81).
Суд, заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные доказательства, приходит к следующему.
Согласно ст.1 ФЗ № 132-ФЗ от /дата/ «Об основах туристкой деятельности в РФ», туристский продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Согласно абзацу 2 ст. 9 Федерального закона, туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.
В соответствии со ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗ, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Согласно ст. 6 указанного закона, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством РФ.
Согласно ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В силу ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований- в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Судом установлено, что /дата/ между турагентом Индивидуальным предпринимателем Буймовым А.И. (исполнитель) и Богомоловой Е.Е. (заказчик) был заключен договора о реализации туристского продукта №, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, а заказчик обязуется оплатить туристский продукт (л.д. 10-11).
Согласно Приложению № предусматривается оказание туристических услуг по поездке в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) с /дата/ по /дата/. Общая цена договора составила 513000 руб., сумма предоплаты 256000 руб. (л.д. 12 оборот - 13).
Как следует из приложения № к договору о реализации туристского продукта, туроператором является Общество с ограниченной ответственностью «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» (л.д. 15-16).
Из материалов дела следует, что истцом была внесена предоплата по договору в общей сумме 256500 руб., что подтверждается кассовыми чеками от /дата/, от /дата/ (л.д. 18).
/дата/ Богомолова Е.Е. обратилась к ИП Буймову А.И. с заявлением, в котором просила произвести возврат денежных средств, уплаченных в счет стоимости туристского продукта в связи с тем, что в ОАЭ фиксируется угроза безопасности здоровья и жизни из – за распространения короновирусной инфекции (л.д. 19).
/дата/ Богомолова Е.Е. направила в адрес ИП Буймова А.И. досудебную претензию с требованием о возврате внесенных денежных средств в сумме 256000 руб. (л.д. 20-21, 22, 23).
В ответе на претензию требования истца не были удовлетворены (л.д. 24-26).
Из материалов дела следует, что ИП Буймов А.И. произвел оплату туристических услуг в ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» на сумму 131800 руб. (платежное поручение от /дата/) (л.д. 33), на сумму 108250 руб. (платежное поручение от /дата/) (л.д.34).
От туроператора ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС», действующего через ООО «ТО КОРЕЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», действующим по поручению на условиях договора, пришло подтверждение заявки на тур (л.д. 35, 36).
Суду представлена копия агентского договора 2020 (договор присоединения), утв.Приказом ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» (л.д.49-61).
ИП Буймов А.И. в адрес туроператора было направлены сообщения об аннулировании заявки по требованию туриста (л.д. 37, 38).
В ответе на данные сообщения ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» указал, что со стороны туроператора все обязательства по подготовке туристского продукта к использованию были выполнены в полном объеме и надлежащим образом. Денежные средства, поступившие в оплату по заявке, были переданы поставщику туристского продукта для туроператора.
Причиной невозможности исполнения турпродукта не являлось обстоятельство нарушения обязательств туроператором, а чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, вызванные пандемией короновируса.
Туроператором было предложено изменить сроки тура, с зачетом денежных средств без удержания фактических расходов в счет новой заявки любого согласованного маршрута по льготному курсу оплаты невозможной к исполнению заявки на тур, также туроператор предполагал выбрать туристский продукт по любому маршруту туроператора с периодом использования до /дата/ без ограничения сроков выбора. Указано, что истец имеет возможность перебронировать к исполнению заявку на другие даты по той же стоимости путевки на условиях акции (л.д. 39).
В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно положениям п. 1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (п. 3).
Разрешая исковые требования, суд учитывает, что согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.
В силу ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);
сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
общая цена туристского продукта в рублях;
информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
права, обязанности и ответственность сторон;
условия изменения и расторжения договора;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);
информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера;
условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия;
условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
Договор о реализации туристского продукта должен содержать сведения о заключении в пользу туриста договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее - медицинская помощь в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания), и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания (далее - возвращение тела (останков) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания, или сведения об отсутствии договора добровольного страхования.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В силу ст.10.1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия:
полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента;
информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты);
информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;
обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;
обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;
обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.
В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Применительно к обстоятельствам настоящего, ответчик ИП Буймов А.И. являясь турагентом (посредником), реализующим истцу туристический продукт, не несет ответственности за нарушение обязательств туроператором (поставщик туристического продукта).
В соответствии с ч. 5 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
Согласно п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
С учетом изложенного суд приходит к выводу, что требования истца к ИП Буймов А.И. не подлежат удовлетворению, поскольку заявлены к ненадлежащему ответчику.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).
По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
В случае возникновения споров о предоставлении услуг посредниками уплачиваемое им потребителями комиссионное вознаграждение, исходя из вышеназванных статей и статьи 15 ГК РФ, может рассматриваться как убыток потребителя, отнесенный на основного исполнителя (изготовителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности").
Агентское вознаграждение, удержанное ИП Буймов А.И. за услуги, оказанные истцу по договору о реализации туристского продукта (подбор информации, подбор тура, бронирование, оплата тура), составило 16450 руб.
С учетом изложенного, поскольку услуги, которые в силу договора и закона на турагента ИП Буймов А.И. выполнил, при этом понес расходы в связи с исполнением обязательств, требование о взыскании суммы агентского вознаграждения должно быть предъявлено к туроператору ООО «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС».
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными Правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
В обоснование заявленных требований истец указывает, что в связи с эпидемиологической ситуацией в мире, связанной с распространением новой короновирусной инфекции, он не воспользовался услугами туроператора, отказавшись от исполнения договора, в связи с чем, полагал, что с ответчика подлежат взысканию денежные средства за неиспользованный туристический продукт.
Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20.07.2020 года утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Указанное Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по /дата/ включительно, туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта.
Согласно п. 1 Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее /дата/
При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта, в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от /дата/ № наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее /дата/ равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Согласно п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее /дата/, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее /дата/
Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
Таким образом, по смыслу указанных положении, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в иные сроки, но не позднее /дата/, при этом направляет в адрес заказчика (потребителя) либо агента уведомление, содержащее данное обязательство, а в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее /дата/
При этом в Положении прямо указано на то, что оно распространяется на договоры, заключенные до /дата/, и в том случае, если срок их исполнения уже наступил.
Из материалов дела следует, что истец в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, заявив о возврате уплаченной ему суммы в полном размере.
В связи с изложенным, принимая во внимание, что Постановлением Правительства РФ установлены специальные правила исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по /дата/, суд приходит к выводу о том, что основания для взыскания с ответчика стоимости туристского продукта в настоящее время отсутствуют.
В соответствии с нормами Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от /дата/ №, срок наступления обязательств туроператора, вытекающих из договора от /дата/ по возврату денежных средств, уплаченных за туристский продукт, в настоящее время не наступил.
С учетом Постановления Правительства РФ № срок исполнения туроператором обязательства по возврату туристу уплаченных им за туристский продукт денежных сумм установлен не позднее /дата/.
При указанных обстоятельствах, основания для взыскания денежных средств с ответчика до истечения указанного в Положении срока у суда отсутствуют.
Достаточный доказательств, что истец относится к категории граждан, находящихся в тяжелой жизненной ситуации суду в порядке ст. 56 ГПК суду не представлено.
Поскольку не имеется оснований для удовлетворения основного требования, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении производных от него требований истца о компенсации морального вреда, неустойки и штрафа в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении иска Богомоловой Елене Евгеньевне к Индивидуальному предпринимателю Буймову Алексею Ивановичу, Обществу с ограниченной ответственностью «КОРАЛ ТРЕВЕЛ СЕРВИС» о расторжении договора реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, отказать.
Решение суда может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения суда с подачей жалобы через Октябрьский районный суд г. Новосибирска.
Председательствующий (подпись)