Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-985/2016 ~ М-337/2016 от 09.02.2016

Дело № 2-985/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 апреля 2016 года г. Ростов-на-Дону

Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Боровой Е.А.,

при секретаре Григорян Г.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ваши Окна» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Ваши Окна» (Подрядчик) был заключен договор подряда, в соответствии с которым Подрядчик обязуется изготовить из металлопластика CL-58 по описанию и размерам согласно заказа-эскиза, согласованного и утвержденного Заказчиком и, по договоренности, установить готовые конструкции. Заказчик обязуется принять, подписать акт приемки изделий и оплатить работу (услуги) в соответствии с условиями настоящего договора. В соответствии с п.п. 2.1 Договора цен заказа (работы (услуги), изготовляемой по настоящему договору составляет 40559 рублей 45 копеек. Цена включает все затраты, связанные с выполнением работ по изготовлению изделий, необходимые налоги и платежи, установленные законодательством и нормативными документами. Во исполнение условий Договора истцом была оплачена вся сумма заказа в размере 40 559 рублей 45 копеек. Согласно п.п. 3.1 Договора предполагаемая дата установки ДД.ММ.ГГГГ. В оговоренные сроки ответчик произвел установку металлопластиковых конструкций на балкон истца, но данная конструкция была установлена не до конца, потому что ответчик неправильно произвел замеры. Боковая сторона балкона не монтировалась, подоконник, отлив, козырек не установлены, отверстия не запенены (все продувает). ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена ответчику претензия с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной суммы по договору в размере 40559 рублей 45 копеек, которая была оставлена без ответа. На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор подряда № Р0682 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Ваши Окна». Обязать ответчика возвратить ФИО1 оплаченные денежные средства в размере 40 559 рублей 45 копеек, компенсировать моральный вред в размере 50000 рублей, выплатить неустойку в размере 40000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

В ходе рассмотрения дела истец в порядке ст. 39 ГПК РФ уточнила исковые требования и просит суд расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Ваши Окна». Взыскать с ООО «Ваши Окна» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 40 559 рублей 45 копеек, компенсацию морального вреда в размере 51000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала и просила иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Ваши Окна», извещенный надлежащим образов о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. Дело в отсутствие представителя ответчика рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, исследовав представленные доказательства, обозрев материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п.1 ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение сроков выполнения работы.

В соответствии с п.3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Договорные отношения между сторонами по настоящему делу вытекают из Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому этот Закон распространяется на отношения, возникающие из возмездных договоров.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ваши Окна» (Подрядчик) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор подряда №, согласно которого Подрядчик обязуется изготовить и установить готовые металлопластиковые конструкции (остекление балкона).

В соответствии с п. 2.1. заключенного сторонами Договора общая стоимость работ составила 40 559 рублей 45 копеек.

В договоре сторонами установлено, что Подрядчик обязался выполнить работы по установке до ДД.ММ.ГГГГ (п.3.1 Договора).

Из содержания, представленного суду договора следует, что объем подлежащих выполнению работ, их стоимость, сроки выполнения, порядок оплаты сторонами были определены.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оплатила ООО «Ваши Окна» в счет исполнения договора 40559 рублей 45 копеек, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из материалов дела, пояснений истца металлопластиковые конструкции были доставлены по адресу установки в срок, однако установлены не полностью (боковая створка не монтировалась) ввиду неверно произведенного замера ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ истцом по электронной почте в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков выполненной работы, которая была оставлена ответчиком без ответа.

Согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст.314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ст. 29 «Закона о защите права потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Однако, свои обязательства по выполнению заказанных работ по договору ответчик не исполнил, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о расторжении договора подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ и взысканию стоимости оплаченных работ по договору подряда № № в размере 40 559 рублей 45 копеек.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» вследствие нарушения прав потребителя, изготовитель (исполнитель, продавец) при наличии его вины обязан компенсировать моральный вред, причиненный потребителю.

При таких обстоятельствах Закон содержит прямую норму о компенсации морального вреда, позволяющую при этом компенсировать моральный вред независимо от возмещения имущественного вреда, его размера и понесенных потребителем убытков.

Вина ответчика в нарушении прав истца (потребителя), установлена, поскольку стороной ответчика не исполнены обязательства по договору.

Данный факт является достаточным условием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Однако, суд, принимая во внимание степень нравственных и физических страданий истца, учитывая фактические обстоятельства причинения морального вреда, индивидуальные особенности потерпевшего, свидетельствующие о тяжести перенесенных им страданий, с учетом обстоятельств дела, представленных доказательств, учитывая принципы разумности и справедливости, считает необходимым оценить моральный вред в размере 2 000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу, что со стороны ООО «Ваши Окна» имело место нарушение прав ФИО1 как потребителя, поэтому с учётом норм Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 21 279 рублей 73 копейки, что составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 103 ГПК РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 1 716 рублей 78 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Ваши Окна».

Взыскать с ООО «Ваши Окна» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 40 559 рублей 45 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 21279 рублей 73 копейки.

В удовлетворении остальной части взыскания исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Ваши Окна» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 716 рублей 78 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 08.04.2016 года.

Судья