Решение от 11.03.2019 по делу № 33-4263/2019 от 28.02.2019

Судья Батальщиков О.В. дело № 33-4263/2019

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

11 марта 2019 г. г. Ростов-на-Дону

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда в составе председательствующего Мельник Н.И.

судей Ковалева А.М., Власовой А.С.

при секретаре Стяжкиной С.Д.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хорошиловой Ольги Сергеевны к АО «Банк СОЮЗ» об обязании предоставить информацию, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, по апелляционной жалобе Хорошиловой Ольги Сергеевны на решение Советского районного суда г.Ростова-на-Дону от 19 декабря 2018 года.

Заслушав доклад судьи Мельник Н.И., судебная коллегия,

установила:

Хорошилова О.С. обратилась в суд с иском к АО «Банк СОЮЗ» об обязании предоставить информацию, касающуюся обработки персональных данных, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указала, что между ней и ПАО «ПЛЮС БАНК» заключен кредитный договор НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 14.10.2017 г. 29.03.2018 г. ПАО «ПЛЮС БАНК» передало АО «Банк СОЮЗ» права по кредитному договору НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 14.10.2017 г.

11.04.2018 г. Между истцом и АО «Банк СОЮЗ» был заключен договор НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН на обслуживание текущего счёта. При заключении договора, ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации. С момента заключения договора текущего счета АО «Банк СОЮЗ» является оператором обработки персональных данных заемщика.

Хорошилова О.С. 12 сентября 2018 г. в адрес ответчика направила заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора текущего счета, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика. Однако, до настоящего времени запрашиваемая информация не предоставлена. Так же 12 сентября 2018 г. истцом в адрес ответчика направлено письмо с требованием предоставить копии документов по договору текущего счёта НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 11.04.2018 г. в том числе копию договора на открытие банковского счета, которое так же оставлено без ответа.

На основании изложенного истец просила суд обязать ответчика предоставить ей информацию, касающеюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках текущего счёта НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от 11.04.2018, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. и расходы на возмещение затрат за юридические (правовые) услуги по составлению настоящего искового заявления в размере 7000 руб.

Решением Советского районного суда г. Ростова-на-Дону от 19 декабря 2018 года исковые требования Хорошилова О.С. оставлены без удовлетворения.

Хорошилова О.С. не согласилась с вынесенным судебным постановлением, подав апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить как незаконное, принять новое, которым ее исковые требования удовлетворить в полном объеме. В обоснование повторяет свою позицию по делу, полагая, что суд не дал ей надлежащей правовой оценки, приводит доводы о том, что банк запрашиваемую информацию не предоставил, ответ на запрос истца не направил. В материалах дела отсутствуют доказательства направления в адрес истца указанного ответа.

Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие сторон, уведомленных о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы надлежащим образом, о чем имеются в материалах дела уведомления.

Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в пределах доводов апелляционной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Принимая решение об отказе в удовлетворении иска, суд первой инстанции исходил из того, что права истца на предоставление информации, как субъекта персональных данных, АО «Банк СОЮЗ» не нарушены.

Судом приняты во внимание возражения ответчика и установлено, что 10.10.2018г. Банком Хорошиловой О.С. на ее запрос был направлен ответ по поставленным Хорошиловой О.С. вопросам.

Таким образом, Хорошиловой О.С. в течении тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных АО «Банк СОЮЗ» был направлен ответ

Суд указал, что в данном случае Хорошиловой О.С. в соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» дан ответ, что опровергает основные доводы Хорошиловой О.С, послужившие основанием ее обращения с настоящим иском.

С правильными выводами суда первой инстанции судебная коллегия соглашается, а доводы апелляционной жалобы находит подлежащими отклонению.

В соответствии с ч. 1 ст. 14 Федерального закона N 152 от 27 июля 2006 года "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи.

Согласно ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ч. 1 ст. 20 Закона о персональных данных оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В силу ч. 2 ст. 24 Закона о персональных данных моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Из материалов дела следует, что между Хорошиловой О.С. и АО «Банк СОЮЗ» 11.04.2018 г. был заключен договор НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН на обслуживание текущего счёта.

При заключении договора, ею предоставлена информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

С момента заключения договора текущего счёта АО «Банк СОЮЗ» является оператором обработки персональных данных заемщика. Указанные обстоятельства представителем ответчика не оспаривались.

Согласно анкеты-заявлению Хорошилова О.С. дала согласие на обработку ее персональных данных.

12 сентября 2018 г. в адрес Ответчика направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора текущего счета, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных; сообщить наименование и сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Ответчиком; сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Ответчика.

Согласно ст. 7 Закона о персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.10.2018 г. в ответ на запрос Хорошиловой О.С. в ее адрес Банком было направлено сообщение по поставленным Хорошиловой О.С. в заявлении вопросам (л.д 39-41).

Кроме того, истец лично к ответчику с документом, удостоверяющим личность заявителя, не обращался, заявление о предоставлении информации направлено посредством почтовой связи, что лишило банк возможности идентифицировать лицо, его отправившее. Доказательств того, что истец не получила ответ на свое обращение по вине банка суду не представлено. Несогласие с текстом ответа не явлется основанием для компенсации морального вреда, поскольку моральный вред, причиненный субъекту персональных данных подлежит возмещению только вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом.

Доказательств, отвечающих критериям относимости и допустимости (статьи 59, 60 ГПК РФ), в подтверждение того, что ответчиком нарушен порядок обработки персональных данных, истцом не представлено.

Поскольку действиями АО «Банк СОЮЗ» права Хорошиловой О.С. не нарушены, суд обоснованно отказал в удовлетворении требований о предоставлении информации, компенсации морального вреда.

Доводы апелляционной жалобы о том, что действиями кредитора нарушены права истца, которая не получила запрашиваемую у ответчика информацию, являлись предметом исследования в суде первой инстанции, им дана правильная оценка, с которой судебная коллегия полностью согласна, а потому означенные доводы жалобы коллегия отклоняет.

Доводы апелляционной жалобы, которые по существу сводятся к несогласию истца с оценкой суда в отношении действий ответчика, - основанием для отмены состоявшегося по делу судебного акта не являются, поскольку иная точка зрения на то, как должно быть разрешено дело, не может являться поводом для отмены состоявшегося по настоящему делу решения.

Таким образом, мотивы, по которым суд пришел к выводу о наличии оснований для отказа в удовлетворении исковых требований, а также оценка доказательств, подтверждающих эти выводы, приведены в мотивировочной части решения суда, и считать их неправильными у судебной коллегии не имеется оснований.

С учетом изложенного судебная коллегия приходит к выводу, что доводы апелляционной жалобы и обстоятельства, на которые ссылается апеллянт в их обоснование, правильных выводов суда первой инстанции не опровергают и не могут в силу статьи 330 ГПК РФ служить основанием к отмене в апелляционном порядке обжалуемого судебного постановления.

Руководствуясь ст. ст. 327 - 330 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

определила:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░-░░-░░░░ ░░ 19 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15. 03.2019 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░