Дело № 33-789
Докладчик: Зубова Т.Н.
Судья: Гапонова Е.М.
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
09 апреля 2013 года судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:
председательствующего Забелиной О.А.
судей Зубовой Т.Н. и Корневой М.А.
при секретаре Аксютич А.А.
в открытом судебном заседании в г. Орле рассмотрела гражданское дело по исковому заявлению Королева Юрия Анатольевича к индивидуальному предпринимателю Свирину Юрию Николаевичу о защите прав потребителей
по апелляционной жалобе Королева Юрия Анатольевича на решение Советского районного суда г. Орла от 14 февраля 2013 года, которым постановлено:
«В удовлетворении искового заявления Королева Юрия Анатольевича к индивидуальному предпринимателю Свирину Юрию Николаевичу о защите прав потребителей - отказать в полном объеме».
Заслушав дело РїРѕ докладу СЃСѓРґСЊРё областного СЃСѓРґР° Р—СѓР±РѕРІРѕР№ Рў.Рќ., выслушав объяснения Королева Р®.Рђ. Рё его представителя Р¤РРћ6, поддержавших РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционной жалобы, возражения представителя истца РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. РїРѕ доверенности Р¤РРћ7, судебная коллегия РїРѕ гражданским делам Орловского областного СЃСѓРґР°
установила:
Королев Ю.А. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Свирину Ю.Н. о защите прав потребителей.
Р’ обоснование требований указал, что <дата> между РћРћРћ «Селена», единственным участником Рё директором которого РѕРЅ является, Рё РРџ Свириным Р®.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„–, РїРѕ которому ответчик обязался изготовить Рё установить оконные блоки РџР’РҐ СЃРѕ стеклопакетами РІ количестве <...> штук, москитные сетки РІ количестве <...> штук согласно спецификации РІ жилом <адрес> РїРѕ РїРµ<адрес> РІ <адрес>, РІ котором РѕРЅ проживает вместе СЃРѕ своей семьей.
Общая стоимость товаров и услуг была определена договором в сумме <...> с предоплатой <...> рублей, которая была произведена <дата>.
По условиям договора гарантийный срок обслуживания составляет 5 лет.
После установки вышеперечисленных изделий выяснилось, что они были изготовлены с нарушением размеров, а именно: на четыре окна были установлены доборы, два других окна были запенены пеной по 18 см. с каждой стороны, балконная дверь изготовлена не в размер проёма, в изделиях установлена бракованная фурнитура, балконная дверь и окна закрывались и открывались через раз. Все эти изделия установлены не по ГОСТу, вследствие чего в зимнее, осеннее и весеннее время года через окна проникает холод, температура в доме постоянно пониженная.
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ этим, РёРј РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ была направлена претензия Рѕ возврате денежных средств, которая была оставлена без удовлетворения.
Полагая, что возникшие правоотношения регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», просил суд расторгнуть договор № от <дата>, заключенный между ООО «Селена» и индивидуальным предпринимателем Свириным Ю.Н., и взыскать в его пользу сумму предоплаты в размере <...> рублей, неустойку в размере <...> рубля, компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей.
Судом постановлено обжалуемое решение.
В апелляционной жалобе Королев Ю.А. просит решение суда отменить ввиду нарушения судом норм материального и процессуального права
Указывает, что судом не было учтено то обстоятельство, что изделия из ПВХ имели существенные недостатки, которые не позволяли дальнейшее их использование, поэтому окна были им демонтированы.
Полагает необоснованным вывод суда о необходимости назначения по делу экспертизы, поскольку подтверждением изготовления стеклопакетов не по размеру является тот факт, что ответчик производил установку доборов с целью увеличения размера стеклопакетов, что, по его мнению, свидетельствует о недостатке изготовленного товара.
Поэтому считает, что демонтированные им изделия из ПВХ не могли суду помешать установлению соответствия размеров изготовленных изделий размерам, указанным в спецификации к договору. Однако суд указанные обстоятельства не проверил.
Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения районного суда согласно требованиям статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, исходя из доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для его отмены.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) -потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Р’ случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование Рѕ безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли РґРѕ принятия РёРј результата работы (услуги) или РїРѕ причинам, возникшим РґРѕ этого момента. Рто требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены РїРѕ истечении РґРІСѓС… лет (пяти лет РІ отношении недвижимого имущества) СЃРѕ РґРЅСЏ принятия результата работы (услуги), РЅРѕ РІ пределах установленного РЅР° результат работы (услуги) СЃСЂРѕРєР° службы или РІ течение десяти лет СЃРѕ РґРЅСЏ принятия результата работы (услуги) потребителем, если СЃСЂРѕРє службы РЅРµ установлен. Если данное требование РЅРµ удовлетворено РІ течение двадцати дней СЃРѕ РґРЅСЏ его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель РїРѕ своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены Р·Р° выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных РёРј расходов РїРѕ устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) СЃРІРѕРёРјРё силами или третьими лицами; отказа РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ выполнении работы (оказании услуги) Рё возмещения убытков.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации 28 июня 2012 года принял постановление № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором разъяснил, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.) (пункт 3 подпункт "а").
Как установлено материалами дела, Королев Ю.А., являясь учредителем и директором ООО «Селена», проживает в жилом доме по адресу: <адрес>, пе<адрес>, который принадлежит ему на праве собственности.
Указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из ЕГРЮЛ от <дата>, свидетельством о регистрации права от <дата> (л.д.46; 36;55).
<дата> между РРџ Свириным Р®.Рќ., РІ лице РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. Рё РћРћРћ «Селена», РІ лице директора Королева Р®.Рђ., был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„–, РїРѕ условиям которого РРџ РЎРІРёСЂРёРЅ Р®.Рќ. обязался изготовить Рё установить, Р° покупатель - РћРћРћ «Селена» принять Рё оплатить: оконный блок РџР’РҐ СЃРѕ стеклопакетом - <...> штук, москитная сетка-<...> штук, РїРѕРґРѕРєРѕРЅРЅРёРє РџР’РҐ-<...> штук, отлив белый жесть - <...> штук.
Пунктом 3.1 договора определено, что поставка товара осуществляется по цене, согласованной между сторонами на общую сумму <...> руб., НДС не облагается. Покупатель производит предоплату в размере <...> руб. (п.3.2 Договора) и производит окончательный расчет в течение 5 дней с момента получения и установки последнего изделия (п.3.3 Договора).
Спецификацией к договору, являющейся его неотъемлемой частью, установлены размеры оконных блоков ПВХ со стеклопакетами (л.д.7-12).
<дата> РћРћРћ «Селена» РЅР° счет РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. перечислило предоплату Р·Р° оконные блоки РІ СЃСѓРјРјРµ <...> рублей, что подтверждается платежным поручением в„– РѕС‚ <дата> (Р».Рґ. 13).
<дата> директором РћРћРћ «Селена» Королевым Р®.Рђ. РІ адрес РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. была направлена претензия, РІ которой РѕРЅ указывал, что после установки изделий, оговоренных РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ в„– РѕС‚ <дата>, выяснилось, что РІСЃРµ изделия были изготовлены СЃ нарушением размеров, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, РїСЂРѕСЃРёР» вернуть уплаченные РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ качестве предоплаты денежные средства.
Отказ РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. РІ удовлетворении данной претензии послужил основанием для обращения Королева Р®.Рђ., как физического лица, РІ СЃСѓРґ СЃ настоящим РёСЃРєРѕРј.
Разрешая заявленные требования, СЃСѓРґ первой инстанции обоснованно РёСЃС…РѕРґРёР» РёР· того, что правоотношения сторон РІ рамках заявленных требований регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку истец, являясь единственным участником Рё директором РћРћРћ «Селена», заключал РґРѕРіРѕРІРѕСЂ СЃ РРџ Свириным РЅР° изготовление Рё установку оконных блоков СЃРѕ стеклопакетами для СЃРІРѕРёС… личных РЅСѓР¶Рґ, пользовался РёРјРё РЅР° законных основаниях, соответственно РѕРЅ является потребителем данного товара.
Суд первой инстанции, исследовав доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, пришел к правильному выводу о недоказанности факта установки в квартире истца некачественных окон, либо их неправильной установки.
По делу бесспорно установлено, что ответчиком в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, пе<адрес>, были изготовлены и установлены изделия из ПВХ - окна <...> штук и балконная дверь.
РџСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ <дата> была составлена спецификация Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, РІ которой указаны СЌСЃРєРёР·С‹ изделий РёР· РџР’РҐ Рё указаны РёС… размеры. РЎ данной спецификацией покупатель - Королев Р®.Рђ. согласился, Рѕ чем свидетельствует его РїРѕРґРїРёСЃСЊ. РџСЂРё установке РѕРєРѕРЅ РёР· РџР’РҐ РЅР° четыре РѕРєРЅР° СЃ целью увеличения размера СЃ согласия заказчика - истца были установлены РґРѕР±РѕСЂС‹. Работы РїРѕ установке оконных изделий РІ жилом РґРѕРјРµ Королева Р®.Рђ. были окончены <дата>. Р’ указанный период времени РїРѕ заявке истца была произведена замена первоначально установленной бракованной балконной двери РЅР° РЅРѕРІСѓСЋ. РЎ РґСЂСѓРіРёРјРё претензиями РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ некачественно установленных ответчиком оконных изделий Королев Р®.Рђ. Рє РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ Р®.Рќ. РґРѕ <дата> РЅРµ обращался.
При этом плата по договору истцом полностью не была внесена, и не был подписант акт приема выполненных работ.
Указанные обстоятельства сторонами в судебном заседании не оспаривались.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
С учетом того, что ответчиком устанавливался гарантийный срок на выполненную работу, бремя доказывания обстоятельств, имеющих значение для дела, должно быть распределено между сторонами следующим образом: истцу в данном случае необходимо было доказать только факт предоставления ему некачественной услуги (выполнения некачественной работы), а ответчик должен в силу закона представить доказательства, освобождающие его от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, то есть должен доказать, что недостатки работы (услуги) возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Однако, из материалов дела видно, что в период предъявления иска истцом окна и балконная дверь, установленные ответчиком, были демонтированы, и на их место установлены новые изделия из ПВХ, оконные проемы и откосы в настоящее время заделаны.
Учитывая изложенное, судебная коллегия считает правильным вывод суда первой инстанции о том, что с учетом характера спора требовалось назначение соответствующей экспертизы, которая бы разрешила вопросы о качестве установленных в квартире истца оконных блоков и балконной двери, о температурном режиме в квартире, однако то обстоятельство, что стеклопакеты и балконная дверь, установленные ответчиком, были самостоятельно демонтированы истцом, привело к невозможности проверки их качества и качества их монтажа, а также установить наличие существенного недостатка изготовленных изделий и оказанных услуг.
Между тем, материалами дела подтверждается, что установка доборов на окна из ПВХ не влияет на качество изделий из ПВХ, а также на теплоизоляцию, и не является нарушением ГОСТа.
Указанные обстоятельства подтвердили допрошенные СЃСѓРґРѕРј первой инстанции специалисты Р¤РРћ8 Рё Р¤РРћ9
РљСЂРѕРјРµ того, свидетели Р¤РРћ10, Р¤РРћ11, Р¤РРћ12 производившие демонтаж ранее установленных РѕРєРѕРЅ, пояснили, что РЅР° всех окнах имелась лента РџРЎРЈР›, пароизоляционная Рё паропроницаемая лента, использовалась монтажная пена, гидроизоляционная лента.
Поскольку Королев Р®.Рђ. РЅРµ представил доказательств, подтверждающих факт установки РІ его РґРѕРјРµ некачественных РѕРєРѕРЅ, либо РёС… неправильного монтажа, СЃСѓРґ первой инстанции пришел Рє правильному выводу РѕР± отказе РІ удовлетворении требований Королева Р®.Рђ. Рє РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ Р®.Рќ. Рѕ защите прав потребителей.
Доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являющихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств. Судебная коллегия не находит оснований для переоценки доказательств, представленных сторонами по делу.
Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда
определила:
решение Советского районного суда г. Орла от 14 февраля 2013 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Королева Ю.А. – без удовлетворения.
Председательствующий судья
РЎСѓРґСЊРё:
Дело № 33-789
Докладчик: Зубова Т.Н.
Судья: Гапонова Е.М.
АПЕЛЛЯЦРРћРќРќРћР• ОПРЕДЕЛЕНРР•
09 апреля 2013 года судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда в составе:
председательствующего Забелиной О.А.
судей Зубовой Т.Н. и Корневой М.А.
при секретаре Аксютич А.А.
в открытом судебном заседании в г. Орле рассмотрела гражданское дело по исковому заявлению Королева Юрия Анатольевича к индивидуальному предпринимателю Свирину Юрию Николаевичу о защите прав потребителей
по апелляционной жалобе Королева Юрия Анатольевича на решение Советского районного суда г. Орла от 14 февраля 2013 года, которым постановлено:
«В удовлетворении искового заявления Королева Юрия Анатольевича к индивидуальному предпринимателю Свирину Юрию Николаевичу о защите прав потребителей - отказать в полном объеме».
Заслушав дело РїРѕ докладу СЃСѓРґСЊРё областного СЃСѓРґР° Р—СѓР±РѕРІРѕР№ Рў.Рќ., выслушав объяснения Королева Р®.Рђ. Рё его представителя Р¤РРћ6, поддержавших РґРѕРІРѕРґС‹ апелляционной жалобы, возражения представителя истца РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. РїРѕ доверенности Р¤РРћ7, судебная коллегия РїРѕ гражданским делам Орловского областного СЃСѓРґР°
установила:
Королев Ю.А. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Свирину Ю.Н. о защите прав потребителей.
Р’ обоснование требований указал, что <дата> между РћРћРћ «Селена», единственным участником Рё директором которого РѕРЅ является, Рё РРџ Свириным Р®.Рќ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„–, РїРѕ которому ответчик обязался изготовить Рё установить оконные блоки РџР’РҐ СЃРѕ стеклопакетами РІ количестве <...> штук, москитные сетки РІ количестве <...> штук согласно спецификации РІ жилом <адрес> РїРѕ РїРµ<адрес> РІ <адрес>, РІ котором РѕРЅ проживает вместе СЃРѕ своей семьей.
Общая стоимость товаров и услуг была определена договором в сумме <...> с предоплатой <...> рублей, которая была произведена <дата>.
По условиям договора гарантийный срок обслуживания составляет 5 лет.
После установки вышеперечисленных изделий выяснилось, что они были изготовлены с нарушением размеров, а именно: на четыре окна были установлены доборы, два других окна были запенены пеной по 18 см. с каждой стороны, балконная дверь изготовлена не в размер проёма, в изделиях установлена бракованная фурнитура, балконная дверь и окна закрывались и открывались через раз. Все эти изделия установлены не по ГОСТу, вследствие чего в зимнее, осеннее и весеннее время года через окна проникает холод, температура в доме постоянно пониженная.
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ этим, РёРј РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ была направлена претензия Рѕ возврате денежных средств, которая была оставлена без удовлетворения.
Полагая, что возникшие правоотношения регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», просил суд расторгнуть договор № от <дата>, заключенный между ООО «Селена» и индивидуальным предпринимателем Свириным Ю.Н., и взыскать в его пользу сумму предоплаты в размере <...> рублей, неустойку в размере <...> рубля, компенсацию морального вреда в сумме <...> рублей.
Судом постановлено обжалуемое решение.
В апелляционной жалобе Королев Ю.А. просит решение суда отменить ввиду нарушения судом норм материального и процессуального права
Указывает, что судом не было учтено то обстоятельство, что изделия из ПВХ имели существенные недостатки, которые не позволяли дальнейшее их использование, поэтому окна были им демонтированы.
Полагает необоснованным вывод суда о необходимости назначения по делу экспертизы, поскольку подтверждением изготовления стеклопакетов не по размеру является тот факт, что ответчик производил установку доборов с целью увеличения размера стеклопакетов, что, по его мнению, свидетельствует о недостатке изготовленного товара.
Поэтому считает, что демонтированные им изделия из ПВХ не могли суду помешать установлению соответствия размеров изготовленных изделий размерам, указанным в спецификации к договору. Однако суд указанные обстоятельства не проверил.
Проверив законность и обоснованность обжалуемого решения районного суда согласно требованиям статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса РФ, исходя из доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для его отмены.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) -потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Р’ случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование Рѕ безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли РґРѕ принятия РёРј результата работы (услуги) или РїРѕ причинам, возникшим РґРѕ этого момента. Рто требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены РїРѕ истечении РґРІСѓС… лет (пяти лет РІ отношении недвижимого имущества) СЃРѕ РґРЅСЏ принятия результата работы (услуги), РЅРѕ РІ пределах установленного РЅР° результат работы (услуги) СЃСЂРѕРєР° службы или РІ течение десяти лет СЃРѕ РґРЅСЏ принятия результата работы (услуги) потребителем, если СЃСЂРѕРє службы РЅРµ установлен. Если данное требование РЅРµ удовлетворено РІ течение двадцати дней СЃРѕ РґРЅСЏ его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель РїРѕ своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены Р·Р° выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных РёРј расходов РїРѕ устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) СЃРІРѕРёРјРё силами или третьими лицами; отказа РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ выполнении работы (оказании услуги) Рё возмещения убытков.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации 28 июня 2012 года принял постановление № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором разъяснил, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.) (пункт 3 подпункт "а").
Как установлено материалами дела, Королев Ю.А., являясь учредителем и директором ООО «Селена», проживает в жилом доме по адресу: <адрес>, пе<адрес>, который принадлежит ему на праве собственности.
Указанные обстоятельства подтверждаются выпиской из ЕГРЮЛ от <дата>, свидетельством о регистрации права от <дата> (л.д.46; 36;55).
<дата> между РРџ Свириным Р®.Рќ., РІ лице РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. Рё РћРћРћ «Селена», РІ лице директора Королева Р®.Рђ., был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„–, РїРѕ условиям которого РРџ РЎРІРёСЂРёРЅ Р®.Рќ. обязался изготовить Рё установить, Р° покупатель - РћРћРћ «Селена» принять Рё оплатить: оконный блок РџР’РҐ СЃРѕ стеклопакетом - <...> штук, москитная сетка-<...> штук, РїРѕРґРѕРєРѕРЅРЅРёРє РџР’РҐ-<...> штук, отлив белый жесть - <...> штук.
Пунктом 3.1 договора определено, что поставка товара осуществляется по цене, согласованной между сторонами на общую сумму <...> руб., НДС не облагается. Покупатель производит предоплату в размере <...> руб. (п.3.2 Договора) и производит окончательный расчет в течение 5 дней с момента получения и установки последнего изделия (п.3.3 Договора).
Спецификацией к договору, являющейся его неотъемлемой частью, установлены размеры оконных блоков ПВХ со стеклопакетами (л.д.7-12).
<дата> РћРћРћ «Селена» РЅР° счет РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. перечислило предоплату Р·Р° оконные блоки РІ СЃСѓРјРјРµ <...> рублей, что подтверждается платежным поручением в„– РѕС‚ <дата> (Р».Рґ. 13).
<дата> директором РћРћРћ «Селена» Королевым Р®.Рђ. РІ адрес РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. была направлена претензия, РІ которой РѕРЅ указывал, что после установки изделий, оговоренных РІ РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ в„– РѕС‚ <дата>, выяснилось, что РІСЃРµ изделия были изготовлены СЃ нарушением размеров, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, РїСЂРѕСЃРёР» вернуть уплаченные РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ качестве предоплаты денежные средства.
Отказ РРџ РЎРІРёСЂРёРЅР° Р®.Рќ. РІ удовлетворении данной претензии послужил основанием для обращения Королева Р®.Рђ., как физического лица, РІ СЃСѓРґ СЃ настоящим РёСЃРєРѕРј.
Разрешая заявленные требования, СЃСѓРґ первой инстанции обоснованно РёСЃС…РѕРґРёР» РёР· того, что правоотношения сторон РІ рамках заявленных требований регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку истец, являясь единственным участником Рё директором РћРћРћ «Селена», заключал РґРѕРіРѕРІРѕСЂ СЃ РРџ Свириным РЅР° изготовление Рё установку оконных блоков СЃРѕ стеклопакетами для СЃРІРѕРёС… личных РЅСѓР¶Рґ, пользовался РёРјРё РЅР° законных основаниях, соответственно РѕРЅ является потребителем данного товара.
Суд первой инстанции, исследовав доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, пришел к правильному выводу о недоказанности факта установки в квартире истца некачественных окон, либо их неправильной установки.
По делу бесспорно установлено, что ответчиком в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, пе<адрес>, были изготовлены и установлены изделия из ПВХ - окна <...> штук и балконная дверь.
РџСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– РѕС‚ <дата> была составлена спецификация Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ, РІ которой указаны СЌСЃРєРёР·С‹ изделий РёР· РџР’РҐ Рё указаны РёС… размеры. РЎ данной спецификацией покупатель - Королев Р®.Рђ. согласился, Рѕ чем свидетельствует его РїРѕРґРїРёСЃСЊ. РџСЂРё установке РѕРєРѕРЅ РёР· РџР’РҐ РЅР° четыре РѕРєРЅР° СЃ целью увеличения размера СЃ согласия заказчика - истца были установлены РґРѕР±РѕСЂС‹. Работы РїРѕ установке оконных изделий РІ жилом РґРѕРјРµ Королева Р®.Рђ. были окончены <дата>. Р’ указанный период времени РїРѕ заявке истца была произведена замена первоначально установленной бракованной балконной двери РЅР° РЅРѕРІСѓСЋ. РЎ РґСЂСѓРіРёРјРё претензиями РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ некачественно установленных ответчиком оконных изделий Королев Р®.Рђ. Рє РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ Р®.Рќ. РґРѕ <дата> РЅРµ обращался.
При этом плата по договору истцом полностью не была внесена, и не был подписант акт приема выполненных работ.
Указанные обстоятельства сторонами в судебном заседании не оспаривались.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
С учетом того, что ответчиком устанавливался гарантийный срок на выполненную работу, бремя доказывания обстоятельств, имеющих значение для дела, должно быть распределено между сторонами следующим образом: истцу в данном случае необходимо было доказать только факт предоставления ему некачественной услуги (выполнения некачественной работы), а ответчик должен в силу закона представить доказательства, освобождающие его от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, то есть должен доказать, что недостатки работы (услуги) возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Однако, из материалов дела видно, что в период предъявления иска истцом окна и балконная дверь, установленные ответчиком, были демонтированы, и на их место установлены новые изделия из ПВХ, оконные проемы и откосы в настоящее время заделаны.
Учитывая изложенное, судебная коллегия считает правильным вывод суда первой инстанции о том, что с учетом характера спора требовалось назначение соответствующей экспертизы, которая бы разрешила вопросы о качестве установленных в квартире истца оконных блоков и балконной двери, о температурном режиме в квартире, однако то обстоятельство, что стеклопакеты и балконная дверь, установленные ответчиком, были самостоятельно демонтированы истцом, привело к невозможности проверки их качества и качества их монтажа, а также установить наличие существенного недостатка изготовленных изделий и оказанных услуг.
Между тем, материалами дела подтверждается, что установка доборов на окна из ПВХ не влияет на качество изделий из ПВХ, а также на теплоизоляцию, и не является нарушением ГОСТа.
Указанные обстоятельства подтвердили допрошенные СЃСѓРґРѕРј первой инстанции специалисты Р¤РРћ8 Рё Р¤РРћ9
РљСЂРѕРјРµ того, свидетели Р¤РРћ10, Р¤РРћ11, Р¤РРћ12 производившие демонтаж ранее установленных РѕРєРѕРЅ, пояснили, что РЅР° всех окнах имелась лента РџРЎРЈР›, пароизоляционная Рё паропроницаемая лента, использовалась монтажная пена, гидроизоляционная лента.
Поскольку Королев Р®.Рђ. РЅРµ представил доказательств, подтверждающих факт установки РІ его РґРѕРјРµ некачественных РѕРєРѕРЅ, либо РёС… неправильного монтажа, СЃСѓРґ первой инстанции пришел Рє правильному выводу РѕР± отказе РІ удовлетворении требований Королева Р®.Рђ. Рє РРџ РЎРІРёСЂРёРЅСѓ Р®.Рќ. Рѕ защите прав потребителей.
Доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являющихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств. Судебная коллегия не находит оснований для переоценки доказательств, представленных сторонами по делу.
Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
Руководствуясь ст. ст. 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда
определила:
решение Советского районного суда г. Орла от 14 февраля 2013 года оставить без изменения, а апелляционную жалобу Королева Ю.А. – без удовлетворения.
Председательствующий судья
РЎСѓРґСЊРё: