Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-706/2014 ~ М-414/2014 от 03.02.2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 февраля 2014 года                                  г.Сызрань

Сызранский городской суд Самарской области в составе:

председательствующего судьи Ашурковой А.П.

при секретаре Галкиной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-706/14 по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз» к индивидуальному предпринимателю Чудесовой Н.П. о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

у с т а н о в и л:

Истец Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» обратилась с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику ИП Чудесовой Н.П. с вышеназванным иском, ссылаясь на то, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «СОЮЗ» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 29.10.2013 г. в магазине «Натали», расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Парижской Коммуны, 47. В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие информации о наименовании организации (индивидуального предприятия), месте нахождения (адрес) организации, режиме работы; отсутствие Книги отзывов и предложений, Правил продажи отдельных видов товаров, отсутствие единообразных и четко оформленных ценников; отсутствие информации об изготовителе, наименовании товара, дате изготовления, сроке годности на сыр и выпечку; наличие продукции с истекшим сроком годности: питьевой йогурт «Чудо» ваниль», дата изготовления 12.04.2013 г., со сроком годности до 11.10.2013 г. На момент проведения мероприятия истекший срок годности продукции составил 18 дней. Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части прав на информацию о товаре, изготовителя, продавце.

Выступая в интересах неопределенного круга потребителей, истец просит признать противоправными действия ответчика и обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу, разместив в газете «Волжские вести», а в случае не опубликования ответчиком решения суда в газете, истец оставляет за собой право разместить решение суда на интернет-сайте www.ozppsous.ru с удержанием стоимости размещения с ответчика и взыскании с ответчика расходов на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб.

В судебном заседании представитель истца не присутствовал, просил рассмотреть дело в его отсутствие..

В судебном заседании ИП Чудесова Н.П. иск признала в части и пояснила, что она является индивидуальным предпринимателем, на момент проверки действительно имелись вышеуказанные нарушения, но часть устранена, информация о товаре размещена.

Проверив дело, заслушав ответчика, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Часть 2 ст. 45 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2013 г. с последующими изменениями и дополнениями (далее Закон) предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Судом установлено, что Межрегиональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз» является общественной организацией, созданной для защиты прав и законных интересов потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получении информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителе, продавце), просвещении потребителей. МОО ЗПП «Союз» в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, членами МОО ЗПП «СОЮЗ» на основании Устава организации и в соответствии со ст. 45 ФЗ Закона РФ «О защите прав потребителей» были проведены мероприятия общественного контроля 29.10.2013 г. в магазине «Натали», расположенном по адресу: г. Сызрань ул. Парижской Коммуны, 47. В ходе проверки были выявлены нарушения, затрагивающие права и законные интересы неопределенного круга потребителей, правил торгового обслуживания: отсутствие информации о наименовании организации (индивидуального предприятия), месте нахождения (адрес) организации, режиме работы; отсутствие Книги отзывов и предложений, Правил продажи отдельных видов товаров, отсутствие единообразных и четко оформленных ценников; отсутствие информации об изготовителе, наименовании товара, дате изготовления, сроке годности на сыр и выпечку; наличие продукции с истекшим сроком годности: питьевой йогурт «Чудо» ваниль», дата изготовления 12.04.2013 г., со сроком годности до 11.10.2013 г.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

    В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

    В соответствии с п.10 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 продавец обязан довести до сведения покупателей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес), размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

В соответствии с п. 9 «Правил продаж отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно п. 19 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Согласно п. 11 Правил продаж отдельных видов товаров продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения о наименовании и адресе изготовителя, дате и месте изготовления, сроке годности и условиях хранения, о весе, составе продукта и пищевой ценности.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с положениями ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Доводы истца о наличии нарушений подтверждается также фотоматериалами, обозреваемыми в судебном заседании, поэтому требования о признании противоправными действий ответчика и возложении обязанности прекратить указанные нарушения, подлежат удовлетворению.

Суд с учетом обстоятельств дела, исходя из целесообразности, считает, что ответчика следует обязать довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив в доступном для потребителя месте - информационном стенде в торговой точке, поскольку в силу ст. 46 вышеуказанного закона суд обязывает любым способом довести до сведения потребителей решение суда.

Требования о взыскании расходов за услуги представителя не подлежат удовлетворению, поскольку расходы, понесенные общественным объединением потребителей на оплату услуг представителей, если указанные объединения обращаются в суд в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей) не самостоятельно, а через представителей, также как и аналогичные расходы иных органов и организаций, обращающихся в суд в порядке ст. 46 ГПК РФ, возмещению не подлежат( Обзор судебной практики Верховного суда РФ за 3 квартал 2013 года).

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать в доход государства госпошлину в размере 200 рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «СОЮЗ» к индивидуальному предпринимателю Чудесовой Н.П. удовлетворить в части.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Чудесовой Н.П. в отношении неопределенного круга потребителей по факту непредставления информации: о фирменном наименовании организации, ее месте нахождения(адрес), режиме работы, отсутствия Книги отзывов и предложений, Правил продажи отдельных видов товаров, единообразных и четко оформленных ценников, обязать прекратить противоправные действия.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Чудесовой Н.П. в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, выразившееся в продаже некачественного и опасного для жизни и здоровья потребителя продукции - питьевого йогурта «Чудо» ваниль» с истекшим сроков годности, обязать прекратить противоправные действия.

Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Чудесовой Н.П. в отношении неопределенного круга потребителей по факту нарушения права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, об изготовителе, дате и месте изготовления, составе продукта, сроке годности, обеспечивающую возможность их правильного выбора, выразившееся в непредоставлении указанной информации на сыр и выпечку.

Обязать ИП Чудесову Н.П. довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда, в течение 10 дней, с момента вступления решения в законную силу, разместив в доступном для потребителя месте – разместив на информационном стенде в торговой точке- магазине « Натали», ул.Парижской коммуны д.47..

Взыскать с ИП Чудесовой Н.П. в доход государства госпошлину в размере 200 рублей.

    Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Сызранский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: