Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2074/2015 ~ М-2044/2015 от 10.07.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 августа 2015 года город Орел

Советский районный суд г. Орла в составе:

председательствующего судьи Горбачевой Т.Н.,

при секретаре Царевой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по исковому заявлению Березняцкой Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об истребовании документов

УСТАНОВИЛ:

Березняцкая Т.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» (далее по тексту: ООО «Русфинанс Банк») об истребовании документов.

В обоснование своих требований суду указала, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор №*** от ДД.ММ.ГГ. По условиям данного договора, ответчик открыл текущий счет №*** в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит в размере <данные изъяты> рублей. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Указывает, что у истца имеется только заявление, при этом сам кредитный договор ей предоставлен не был.

ДД.ММ.ГГ ответчику ООО «Русфинанс Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию кредитного договора, приложений к кредитному договору, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Однако, на момент составления искового заявления ответа на вышеуказанную претензию истец не получила.

Считает, что ответчиком нарушены положения ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 «О банках и банковской деятельности», предусматривающие выдачу справок по счетам и вкладам физическим лицам.

Также Березняцкая Т.В. указывает, что является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии лицевого счета, так как обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредставление должно расцениваться как нарушение потребительских прав.

Просила суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Березняцкой Т.В., находящиеся в ООО «Русфинанс Банк», а именно: копию кредитного договора №*** от ДД.ММ.ГГ; копию приложения к этому кредитному договору; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора ДД.ММ.ГГ на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом, заявляла ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» Рыбина Т.Н. в судебное заседание не явилась, предоставила письменный отзыв на исковое заявление в котором указала, что исковые требования не признает. Считает, что истица вводит суд в заблуждение относительно отсутствия у нее истребуемых документов, поскольку до ДД.ММ.ГГ исполняла условия кредитного договора в соответствии с графиком платежей. Также указывает, что общие условия предоставления кредитов физическим лицам и обслуживание банковского счета и тарифы на расчетно- кассовое обслуживание физических лиц находятся в общем доступе на сайте банка.

Полагает, что истцом не представлено доказательств подтверждающих ее доводы о не предоставлении ей экземпляра кредитного договора с приложениями.

Кроме того сообщает, что претензия от истца датирована ДД.ММ.ГГ, получена банком ДД.ММ.ГГ, ответ банка на претензию был направлен в адрес истца, копии которого приобщены к письменному отзыву.

На основании изложенного просит суд отказать в удовлетворении иска Березняцкой Т.В.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования Березняцкой Т.В. не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.п.1,2 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ, стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Из приведенных норм следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор №*** от ДД.ММ.ГГ на основании заявления Березняцкой Т.В. об открытии текущего счета и о предоставлении кредита. ООО «Русфинанс Банк» открыл на имя истицы текущий счет №***.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

В соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;

По смыслу п.2 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно.

В обоснование своих доводов, Березняцкая Т.В. указывает, что ДД.ММ.ГГ в ООО «Русфинанс банк» была направлена претензия об истребовании копий документов, прикладывая претензию и копию реестра почтовых отправлений из <...>.

Согласно ответа <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГ, информация об отправителе и получателе почтовых отправлений содержится в квитанциях, выданных отправителю при приеме регистрируемых почтовых отправлений.

При этом надлежащих сведений об отправке указанной в исковом заявлении претензии от ДД.ММ.ГГ, истцом не приложено.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В связи с чем, требование Березняцкой Т.В. об истребовании документов не подлежат удовлетворению, поскольку доказательств того, что банк уклонялся от выдачи документов на претензию от ДД.ММ.ГГ, истцом не представлено.

Кроме этого суд учитывает, что ДД.ММ.ГГ банком получена письменная претензия Березняцкой Т.В., датированная ДД.ММ.ГГ, и содержащая требования, аналогичные требованиям, указанным в приобщенной истицей претензии от ДД.ММ.ГГ.

ДД.ММ.ГГ ООО «Русфинанс Банк» направил в адрес истицы письменный ответ на указанную претензию, в которой отказал удовлетворить ее требование о расторжении кредитного договора и разъяснил ей возможность получения истребуемых документов.

При изложенных обстоятельствах суд считает отказать в удовлетворении исковых требований Березняцкой Т.В. поскольку необходимые документы могут быть выданы банком только самой истице или ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия представителя, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в банк. Доказательств того, что истица лично или ее представитель обращались в банк, ею также не представлено, как и не представлено доказательств получения банком претензии от ДД.ММ.ГГ.

В связи с чем, судом делает вывод о том, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Березняцкой Т.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об истребовании документов оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Орловский областной суд через Советский районный суд г.Орла в месячный срок с момента вынесения мотивированного решения суда.

Председательствующий Т.Н. Горбачева