Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-1057/2022 (2-10553/2021;) ~ М-10534/2021 от 29.11.2021

                                                                                            Дело №2- 1057 /2022

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 января 2022 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

судьи Насоновой О.Ю.,

при секретаре Пирдамовой И.Х.,

с участием прокурора Морозовой И.М., истца Боровиковой Т.А., представителя ответчика Хуснуллиной Д.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску Прокурора г. Тюмени в интересах Боровиковой Татьяны Александровны к АО «УСТЭК» о взыскании морального вреда,

                                               у с т а н о в и л :

    Прокурор г. Тюмени в интересах Боровиковой Т.А. обратился в суд с иском к ответчику о взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей. Мотивируя свои требования тем, что прокуратурой <адрес> проведены надзорные мероприятия по доводам обращения Боровиковой Т.А. о ненадлежащем оказании АО «УСТЭК» услуги по отоплению ее жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Согласно доводам обращения отопление в доме Боровиковой Т.А.появилось с нарушением сроков начала отопительного сезона, только ДД.ММ.ГГГГ в связи с чем, дома было очень холодно, Боровикова Т.А. простыла и испытывала в этой связи моральные страдания. При этом Боровикова Т.А. добросовестно оплачивает начисления за жилищно-коммунальные услуги. Установлено, что Боровикова Т.А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес>. Кроме того, установлено, что Боровиковой Т.А. с ДД.ММ.ГГГГ пожизненно назначена трудовая пенсия по случаю потери кормильца. В соответствии с п. 6 ст. 15 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ №- ФЗ «О теплоснабжении», приказом Министерства энергетики РФ № от ДД.ММ.ГГГГ АО «УСТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в городе Тюмени. Указанная организация является исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению, горячему водоснабжению. Согласно ответу АО «УСТЭК» № от ДД.ММ.ГГГГ на запрос прокуратуры города в связи с установившейся погодой в <адрес> в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласно постановлению <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ № начало отопительного периода ДД.ММ.ГГГГ определено датой ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. № Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила), включение и отключение систем теплопотребления осуществляется по графику, согласованному с энергоснабжающей организацией, согласно которому система отопления по указанному адресу включалась на <данные изъяты> день ДД.ММ.ГГГГ. Отопление в доме по указанному адресу было временно ограничено в период с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ при производстве ремонтно-восстановительных работ при устранении технологических повреждений на взаимосвязанных участках тепловых сетей.

    В судебном заседании прокурор Морозова И.М., истица Боровикова Т.А. поддержали исковые требования.

    Представителя ответчика Хуснуллина Д.Р., в судебном заседании с исковыми требованиями не согласна, суду пояснила, что не предоставление коммунальной услуги по отоплению являлось вынужденным и обуславливалось необходимостью устранения технических повреждений на тепловых сетях.

    Исследовав материалы дела, выслушав пояснения прокурора, истца, представителя ответчика, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

    В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    Как установлено судом, прокурор г. Тюмени обратился с рассматриваемым иском к ответчику в порядке статьи 45 ГПК РФ в интересах Боровиковой Т.А., являющейся пенсионером по случаю потери кормильца. Данное обстоятельство подтверждается удостоверением (л.д.31).

    В соответствии с п. 6 ст. 15 Федерального закон от 27.07.2010 №190- ФЗ «О теплоснабжении», приказом Министерства энергетики РФ № 1186 от 18.12.2017 АО «УСТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в городе Тюмени. Указанная организация является исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению, горячему водоснабжению.

    Боровикова Т.А., зарегистрирована по адресу: г. Тюмень, ул. Перковая 42, что подтверждается копией паспорта истца (л.д.29- 30).

    Согласно статье 157 ЖК РФ, правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила №).

В силу пп. «а» п. 33 Правил №, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно пп. «д» п. 3 Правил №, одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является качество предоставляемых коммунальных услуг, соответствующее требованиям, приведенным в приложении № к настоящим Правилам.

В соответствии с п. 14 приложения № Правил №, допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры, ^тсазанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до -12 °С; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до +10 °С.

В пп. «е» п. 33 Правил № предусмотрено право потребителя требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Согласно ответу АО «УСТЭК» № от ДД.ММ.ГГГГ на запрос прокуратуры города в связи с установившейся погодой в <адрес> в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласно постановлению <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ №-пк начало отопительного периода ДД.ММ.ГГГГ определено датой ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 11.7 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила), включение и отключение систем теплопотребления осуществляется по графику, согласованному с энергоснабжающей организацией, согласно которому система отопления по указанному адресу включалась на <данные изъяты> день ДД.ММ.ГГГГ. Отопление в доме по указанному адресу было временно ограничено в период с ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ при производстве ремонтно-восстановительных работ при устранении технологических повреждений на взаимосвязанных участках тепловых сетей (л.д.<данные изъяты>).

    Судом не принимается во внимание довод представителя ответчика, что перерывами по предоставлению коммунальной услуги по отоплению являлись вынужденными и обуславливались необходимостью устранения технических повреждений на тепловых сетях, в связи с изношенностью тепловых сетей, в связи с тем, что ответчик является профессиональным поставщиком ресурсов теплоснабжения, поэтому должен обеспечивать бесперебойное и своевременное предоставление услуги по теплоснабжению.

    Таким образом, судом установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнял обязанности по предоставлению истцу коммунальных услуг теплоснабжения в доме <адрес>

      Суд считает, что в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред. При определении размера компенсации морального вреда, судом принимается во внимание степень вины причинителя вреда, период нарушения прав истца как потребителя, обстоятельства при которых были нарушения права истца как потребителя, моральный вред в пользу истца с ответчика следует взыскать в размере 10 000 рублей.

    В соответствии со статьями 88, 94 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 150, 151 ТК РФ, суд

Р е ш и л :

     Взыскать с АО «УСТЭК» в пользу Боровиковой Татьяны Александровны моральный вред в размере 10 000 рублей.

    В остальной части иска- отказать.

     Взыскать с АО «УСТЭК» госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 300 рублей.

    Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г.Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.

    Судья:                                                  О.Ю. Насонова

Мотивировочная часть решения изготовлена 19 января 2021 года