Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-103/2012 ~ М-21/2012 от 13.01.2012

Гр.дело № <данные изъяты> З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Сосновоборский городской суд <адрес> в составе:

председательствующегосудьиПетрушиной Л.М.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО КБ «ФИО6» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратились в суд с иском к ООО КБ «ФИО6» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что между ней и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор № о предоставлении кредита в размере 245046 рублей 50 копеек сроком на 48 месяцев. Условиями данного договора предусмотрена уплата ежемесячной комиссии за оказание услуг по ведению кредита в размере 0,35% от суммы кредита, то есть 857 рублей 66 копеек. За период действия кредитного договора она уплатила банку указанную комиссию на общую сумму 36021 рубль 72 копейки. Она считает, что данное условие кредитного договора ущемляет её права как потребителя, так как ведение кредита является обязанностью банка перед Центральным банком РФ, возникающей в силу закона. Кроме того, законодательством в области защиты прав потребителей запрещено обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других. Она направила ответчику претензию с требованием возвратить уплаченную комиссию за ведение кредита, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответ был ею получен только ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, ответчик не дал ответ на претензию в установленный законом десятидневный срок, период просрочки составил 178 дней, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 3% от суммы незаконно удержанных денежных средств за каждый день просрочки, которая не может превышать эту сумму и составляет 36021 рубль 72 копейки. Также с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с ч.1 ст.395 ГК РФ в размере 5428 рублей 40 копеек. Своими действиями, связанными с незаконным удержанием денежных средств, ответчик причинил ей нравственные страдания, которые она оценивает в размере 10000 рублей.

Просит суд признать недействительным п.4.10 кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части возложения обязанности по оплате комиссии за оказание финансовых услуг; взыскать с ответчика в её пользу комиссию за обслуживание кредита в размере 36021 рубль 72 копейки, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 36021 рубль 72 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5428 рублей 40 копеек, моральный вред в размере 10000 рублей, судебные расходы в размере 7000 рублей.

Истица ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания была уведомлена своевременно и надлежащим образом. В суд предоставила письменное заявление, в котором исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям, дело просила рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО КР «ФИО6» в судебное заседание не явился о дне и времени слушания дела был уведомлен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

При таких обстоятельствах, в соответствии с ч.1 ст.233 ГПК РФ, суд выносит решение по делу в порядке заочного производства

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с п.2.1.2 Положения Центрального Банка РФ от 31.08.1998 года №54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление (размещение) банком денежных средств физическим лицам осуществляется в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно п.2 ч.1 ст.5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 года №395-1 привлечение денежных средств физических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок) осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

В соответствии с Информационным письмом Центрального банка РФ от 29.08.2003 года №4 ссудные счета не являются банковскими счетами по смыслу ГК РФ, Положения Банка России от 26.03.2007 года №302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», Положения Банка России от 31.08.1998 года №54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

В соответствии со ст.167, ст.168 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке. Сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Часть 1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 гола №2300-1 предусматривает, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Согласно ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии со ст.31Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение данного срока удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги),

Согласно ч.1 ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

В соответствии с п.12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 года №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» учитывая, что Закон РФ от 07.02.1992 гола №2300-1 не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст.333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, предусмотренный п.5 ст.28 названного Закона если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика.

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 гола №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ч.1 ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Согласно п.2 Постановление Пленума Верховного Суда РФ №13, Пленума ВАС РФ №14 от 08.10.1998 «О практике применения положений ГК РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.

Согласно Указанию Центрального банка РФ от 23.12.2011 года №2758-У, размер ставки рефинансирования (учетной ставки) с 26.12.2011 года составляет 8 % годовых.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заёмщик) и ООО КБ «ФИО6 Капитал» (кредитор) был заключен кредитный договор № на предоставление автокредита на сумму 245046 рублей 50 копеек сроком на 48 месяцев по<адрес>% годовых. Заемщик обязался возвратить кредитору полученный кредит и уплатить проценты за его пользование в размере, в сроки и на условиях договора.

В соответствии с п.2.8 Предложения на заключение кредитного договора, п.4.10 Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства (ф.3-029) и Графиком платежей, ФИО2 уплачивала ежемесячную комиссию за обслуживание кредита в размере 0,35% от суммы кредита, что составляет 857 рублей 66 копеек.

За период действия кредитного договора, то есть с июля 2008 года по декабрь 2011 года включительно, то есть за 42 месяца, истицей было уплачено ответчику в счет погашения ежемесячной комиссии за обслуживание кредита 36021 рубль 72 копейки, что подтверждается соответствующими чеками представленными истицей.

Порядок и способы предоставления кредита регламентированы положением Центрального банка России от 31.08.1998 года №54-П. Названное положение не регулирует распределение между банком и заемщиком необходимых для получения кредита издержек. Каких-либо указаний на обязанность заемщика уплатить банку вознаграждение за услуги по обслуживанию кредита ни Федеральный закон от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности», ни другие нормативные акты не содержат.

Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» прямо запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Платная услуга банка по выдаче кредита и по его сопровождению является услугой навязанной, что противоречит требованиям ст.16 Закона «О защите прав потребителей».

Таким образом, суд приходит к выводу, что включение в кредитный договор условий, предусматривающих взимание с заемщика ежемесячной комиссии за обслуживание кредита (п.2.8 Предложения на заключение кредитного договора, п.4.10 Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства) противоречит нормам гражданского законодательства, ущемляет установленные законом права ФИО2 как потребителя, а следовательно данные условия являются недействительными.

Учитывая изложенное, на основании ч.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» понесенные ФИО2 убытки в размере 36021 рубль 72 копейки подлежат возмещению ответчиком.

Размер компенсации морального вреда, исходя из конкретных обстоятельств дела с учетом объема и характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суммы причитающихся истцу выплат, а также требований разумности и справедливости, суд определяет равным 2000 рублей.

Истицей ответчику была направлена претензия, в которой она просила банк возвратить денежные средства, выплаченные за обслуживание кредита. Данная претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако ответ на претензию от банка был направлен только ДД.ММ.ГГГГ (выписка Почты России по отслеживанию почтовых отправлений, письмо ООО КБ «ФИО6» от ДД.ММ.ГГГГ №ИК).

Таким образом, ответчиком нарушен срок удовлетворения требования истца о возврате уплаченной за услугу денежной суммы в добровольном порядке. В соответствии со ст.28, ст.31 Закона от 07.02.1992г. №2300-1, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (140 дней) в размере 3% от суммы подлежащих возврату денежных средств, которая составляет 151291 рубль 22 копейки (36021,72*3%*140=151291,22). Однако на основании ст.333 ГК РФ, учитывая последствия нарушения обязательств ответчиком, срок неисполнения, суд определяет взыскиваемую с ответчика неустойку равной 10000 рублей.

Согласно расчету процентов за пользование чужими денежными средствами, представленному истцом и проверенному судом, суд определяет размер процентов за пользование денежными средствами истца 5428 рублей 40 копеек.

Руководствуясь п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1, суд определяет размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа в размере 26725 рублей 06 копеек ((36021,72+2000+10000+5428,4)/2=26725,06).

Согласно ст.ст.98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе на оплату услуг представителя. Суд определяет сумму взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере 7000 рублей (копия квитанции серии РК № от 3ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, п.8 ч.1 ст.333.20 НК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Имущественные исковые требования удовлетворены в размере 51450 рублей 12 копеек, а также требование неимущественного характера в размере 2000 рублей, следовательно, применяя с п.п.1,3 ч.1 ст.333.19 НК РФ, п.1 ч.1 ст.333.20 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 1943 рубля 50 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ООО КБ «ФИО6» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Признать недействительным пункт 4.10 Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на приобретение автомобилей российского и иностранного производства, на которых заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО КБ «ФИО6».

Взыскать с ООО КБ «ФИО6» в пользу ФИО2 36021 рубль 72 копейки, внесенные за обслуживание кредита; неустойку в размере 10000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5428 рублей 40 копеек; компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей; судебные расходы в размере 7000 рублей, а всего 60450 рублей 12 копеек.

Взыскать с ООО КБ «ФИО6» в пользу местного бюджета штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 26725 рублей 06 копеек, а также государственную пошлину в размере 1943 рубля 50 копеек, а всего 28668 рублей 56 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня получения копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке <адрес>вой суд в течение 01 месяца по истечении срока, предусмотренного для подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, с подачей жалобы через Сосновоборский городской суд.

Председательствующий: <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>