Дело №2- 732/ 2022
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11 января 2022 года Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
судьи Насоновой О.Ю.,
при секретаре Пирдамовой И.Х.,
с участием прокурора Семеновой А.Д., представителя ответчика Королева С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Прокурора г. Тюмени в интересах Сидоровой Тамары Ивановны к АО «УСТЭК» о взыскании морального вреда
у с т а н о в и л :
Прокурор г. Тюмени в интересах Сидоровой Т.И. обратился в суд с иском к ответчику о взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей. Мотивируя свои требования тем, что прокуратурой г. Тюмени проведены надзорные мероприятия по доводам обращения Сидорова Т.И. о ненадлежащем оказании АО «УСТЭК» услуги по отоплению ее жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Согласно доводам обращения отопление в доме Сидоровой Т.И.появилось с нарушением сроков начала отопительного сезона, в связи чем,дома было очень холодно, Сидорова Т.И. мерзла, из-за чего, в том числе всвязи <данные изъяты>, испытывала моральные страдания. Приэтом Сидорова Т.И. добросовестно оплачивает начисления за жилищно-коммунальные услуги. Установлено, что Сидорова Т.И., ДД.ММ.ГГГГ, зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес> Кроме того, установлено, что Сидоровой Т.И. с ДД.ММ.ГГГГ пожизненно в соответствии со ст. № Закона «О трудовых пенсиях» назначена пенсия по инвалидности в связи с установлением бессрочно инвалидности третьей группы. В соответствии с <данные изъяты> Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ № «О теплоснабжении», приказом Министерства энергетики РФ № от ДД.ММ.ГГГГ АО «УСТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в городе Тюмени. Указанная организация является исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению, горячему водоснабжению. Согласно п. <данные изъяты> ответа АО «УСТЭК» № от ДД.ММ.ГГГГ на запрос прокуратуры города согласно графику система отопления в жилом <адрес> была включена на <данные изъяты> день - ДД.ММ.ГГГГ.Теплоснабжение по указанному адресу в запрашиваемый период было временно ограничено: с <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ в связи с устранением двух повреждений на участке тепловой сети <данные изъяты> мм в районе жилых домов <адрес>; с <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ в связи с устранением повреждения на участке тепловой сети <данные изъяты> мм в районе жилого <адрес> образом, суммарное время перерыва в подаче отопления составляет <данные изъяты> часов.
В судебном заседании прокурор Семенова А.Д. поддержала исковые требования.
Истец Сидорова Т.И. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом. Суду не были представлены доказательства, что истец не явилась в суд по уважительной причине. Дело рассмотрено в отсутствии истца.
Представителя ответчика Королев С.А. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласен, суду пояснил, что перерывами по предоставлению коммунальной услуги по отоплению являлись вынужденными и обуславливались необходимостью устранения технических повреждений на тепловых сетях.
Исследовав материалы дела, выслушав пояснения прокурора, представителя ответчика, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как установлено судом, прокурор г. Тюмени обратился с рассматриваемым иском к ответчику в порядке статьи 45 ГПК РФ в интересах Сидоровой Т.И., являющейся инвали<адрес> группы. Данное обстоятельство подтверждается удостоверением, справкой от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.<данные изъяты>).
В соответствии с <данные изъяты> Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ №- ФЗ «О теплоснабжении», приказом Министерства энергетики РФ № от ДД.ММ.ГГГГ АО «УСТЭК» присвоен статус единой теплоснабжающей организации в городе Тюмени. Указанная организация является исполнителем коммунальной услуги по теплоснабжению, горячему водоснабжению.
Сидорова Т.И., зарегистрирована по адресу: <адрес>, что подтверждается копией паспорта истца (л.д.<данные изъяты>).
Согласно статье 157 ЖК РФ, правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354).
В силу пп. «а» п. 33 Правил № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно пп. «д» п. 3 Правил № 354, одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) является качество предоставляемых коммунальных услуг, соответствующее требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам.
В соответствии с п. 14 приложения №1 Правил № 354, допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры, ^тсазанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до -12 °С; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до +10 °С.
В пп. «е» п. 33 Правил № 354 предусмотрено право потребителя требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Из пункта № ответа АО «УСТЭК» № от ДД.ММ.ГГГГ на запрос прокуратуры города следует, что согласно графику система отопления в жилом доме <адрес> была включена на <данные изъяты> день - ДД.ММ.ГГГГ. Теплоснабжение по указанному адресу в запрашиваемый период было временно ограничено: с <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ в связи с устранением двух повреждений на участке тепловой сети <данные изъяты> мм в районе жилых домов № и № по <адрес>; с <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ до <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ в связи с устранением повреждения на участке тепловой сети <данные изъяты> мм в районе жилого <адрес> (л.д. <данные изъяты>.
Таким образом, суммарное время перерыва в подаче отопления составляет <данные изъяты> часов.
Судом не принимается во внимание довод представителя ответчика, что перерывами по предоставлению коммунальной услуги по отоплению являлись вынужденными и обуславливались необходимостью устранения технических повреждений на тепловых сетях, в связи с изношенностью тепловых сетей, в связи с тем, что ответчик является профессиональным поставщиком ресурсов теплоснабжения, поэтому должен обеспечивать бесперебойное и своевременное предоставление услуги по теплоснабжению.
Таким образом, судом установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнял обязанности по предоставлению истцу коммунальных услуг теплоснабжения в <адрес>
Суд считает, что в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца следует взыскать моральный вред. При определении размера компенсации морального вреда, судом принимается во внимание степень вины причинителя вреда, период нарушения прав истца как потребителя, обстоятельства при которых были нарушения права истца как потребителя, моральный вред в пользу истца с ответчика следует взыскать в размере 3 000 рублей.
В соответствии со статьями 88, 94 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст. 12, 56, 57, 194-198 ГПК РФ, ст. 150, 151 ГК РФ, суд
Р е ш и л :
Взыскать с АО «УСТЭК» в пользу Сидоровой Тамары Ивановны моральный вред в в размере 3 000 рублей.
В остальной части иска- отказать.
Взыскать с АО «УСТЭК» госпошлину в доход муниципального образования г. Тюмень в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца в Тюменский облсуд через Ленинский райсуд г.Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.
Судья: О.Ю. Насонова
Мотивировочная часть решения изготовлена 18 января 2022 года