Дело № 2-1785/2013
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2 декабря 2013 года Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего: судьи Щербаковой Я.А.,
при секретаре Елфимовой О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лапиной Л.Н. к Башкатов И.В. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Истица обратилась в суд с иском к Башкатов И.В., с требованием о защите прав потребителя мотивируя свои требования следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был договор бытового подряда на ремонтно-строительные работы в принадлежащей истице квартире. В соответствии с условиями договора ответчик должен был произвести ремонт кухни с оштукатуриванием стен, устройством кафельной плитки на стены, оклейкой стен обоями, выравниванием потолка, устройством пола, заменой батареи, заменой разводки горячего -холодного водоснабжения и части канализации, заменой двери антресоли, сборкой-разборкой кухонного гарнитура, монтажом люстры с электрики. Стоимость выполненных работ по договору оговаривалась сторонами в размере (...) рублей. Истица выполнила свои обязательства по договору, передала ответчику денежные средства в размере (...) руб., остальные деньги она должна была оплатить после выполнения работ в полном объеме, с подписанием акта приема-передачи. Срок выполнения работ по договору был установлен ДД.ММ.ГГГГ. В целях обеспечения выполнения работ истцом были переданы ответчику ключи от входной двери, обеспечен беспрепятственный доступ в квартиру. Однако ответчик свои обязательства по договору не выполнил, с ДД.ММ.ГГГГ в квартире ремонтные работы прекратились. Фактически ответчиком был выполнен только демонтаж старого кафельного покрытия кухни, установлен радиатор, выполнена разводка труб, смонтирован потолок из гипсокартона. Истица направила в адрес ответчика претензию, содержащую требования о возврате денежных средств в размере (...) руб., ответчик от ее получения уклонился.
Истцом были предприняты меры по оценки проведенных ответчиком работ, что составило (...) рублей. Несмотря на указанное заключение специалистов, истец считает, что проведенные работы ответчика могут быть оценены в (...) руб., поскольку потолок из гипсокартона был выполнен некачественно, в конструкции были большие щели, которые не представлялось возможным устранить, радиатор установлен с нарушением технологии. Истец понес затраты на приобретение нового радиатора.
Истец просит взыскать с ответчика денежные средства уплаченные по договору подряда в размере (...) руб., неустойку за нарушение сроков выполнения требований потребителя в размере (...) руб., расходы по замене замка (...) руб., расходы по отправлению телеграммы в адрес ответчика в размере (...) руб., оплату заказного письма в размере (...) руб., расходы по проведению оценки в размере (...) руб., компенсацию морального вреда в размере (...) руб., штраф.
Истица в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик Башкатов И.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом по месту регистрации, о причинах неявки суд в известность не поставил, при изложенных обстоятельствах, признавая в ситу требований ст. 165.1 ГК РФ уведомление ответчика надлежащим, а причины неявки не уважительными, суд принимает решение о рассмотрении дела в порядке заочного производства, поскольку возражений от истца не поступило.
Выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. со статьей 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий услуги (работы) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
На основании статьи 13 Закона, за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу статьи 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации способами возмещения вреда являются: возмещение вреда в натуре (предоставление вещи того же рода и качества, исправление поврежденной вещь и т.п.) или возмещение причиненных убытков.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом исследованных доказательств, пояснений сторон судом установлено, что между истцом и ответчиком имело место заключение договора возмездного оказания услуг, в соответствии с условиями которого подрядчик обязался в установленные договором сроки произвести строительно-отделочные работы согласно перечня наименования работ, в помещении по <адрес>. Срок выполнения работ указан с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Оплата по договору была предусмотрена в размере, как следует из текста договора (...) руб. Ответчиком получены денежные средства в т.ч. на материалы и аванс в размере (...) руб.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 27 Закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Согласно ст. 13 этого же Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителя», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из представленных истцом доказательств в виде пояснений истца, показаний свидетеля Чуркаевой Т.Г., пояснившей, что в результате ремонтных работ у истца, последней был установлен радиатор, подлежащей замене, а также в сроки указанные договором работы выполнены не были, текста претензии следует, что ответчиком договор в срок не исполнен, получив претензию истца, ответчик знал бы о том, что подрядчик расторгает договор.
При указанных обстоятельствах, учитывая, что срок установленный договором истек, к работе ответчик не приступил, суд приходит к выводу о том, что он отказался от выполнения договора, поскольку иных договоренностей между сторонами не достигнуто, намерений выполнить возложенные на себя обязательства ответчик не высказал.
Поскольку судом установлено, что договор не исполнен ответчиком, и это повлекло убытки для истицы, суд принимает решение об их взыскании.
Принимая решение о взыскании убытков, суд исходит из следующего.
Вопреки доводам истца, о том, что ответчиком произведены работы не более чем на (...) руб., судом в качестве доказательства, произведенных ответчиком работ принимается акт ООО «ПСБ», в соответствии, с выводами которого стоимость произведенных ответчиком работ составляет (...) руб.
На устранение недостатков в выполненном ответчиком объеме работ истица понесла затраты на приобретение радиатора в размере (...) руб., трубы в размере (...) руб., приобретение замка в размере (...) руб.
Суд признает приведенные затраты убытками, вытекающими из договора, поскольку не представлено доказательств опровергающие пояснения истца об установлении радиатора с нарушением технологии и технический требований, а также истцу не возращен ключ от квартиры, что обусловило затраты на приобретение замка.
Таким образом, размер убытков составил (...) -(...)+(...)+(...)+(...)=(...) руб.
Требуемая истцом неустойка за невыполнение законных требований по возмещению убытков основана на нормах законодательства о защите прав потребителя и подлежит взысканию, однако подлежит снижению в соответствии с требованиями ст. 333 ГК РФ, поскольку признается судом несоразмерной нарушенному обязательству, более того, истцом не представлено доказательств того, что, стоимость договора составляла (...) руб., не представлено также доказательств и того, что сумма в указанном размере передавалась ответчику.
Законные основания для взыскания компенсации морального вреда судом установлены, поскольку вытекают из требований ст. 15 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ ст. 17 вышеприведенного закона, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, судебные издержки понесенные истцом.
В силу ст.13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Лапиной Л.Н. удовлетворить частично.
Взыскать с Башкатов И.В. в пользу Лапиной Л.Н. убытка в размере (...) руб., неустойку в размере (...) руб., компенсацию морального вреда в размере (...) руб., штраф в размере (...) руб., расходы по оплате оценки и телеграмм в размере (...) руб.
Взыскать с Башкатов И.В. в доход муниципального образования ЗАТО Железногорск Красноярского края государственную пошлину в размере (...) рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Железногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
С мотивированным решением стороны могут ознакомиться в Железногорском городском суде 7.12.2013 г. с 17 часов.
Судья Я.А. Щербакова