Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-704/2015 ~ М-519/2015 от 13.03.2015

Дело № 2-704/2015    

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«21» апреля 2015 года город Михайловка

Михайловский районный суд Волгоградской области в составе:

председательствующего судьи Гудченковой С.Г.,

при секретаре Бахолдиной Н.Ф.,

с участием представителя ответчика Шамрай А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аброськиной ... к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Аброськина Г.В. предъявила иск к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов: копии кредитного договора от Дата г., копии приложения к договору от Дата г., копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора от Дата на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных требований указала, что, являясь заемщиком ЗАО «Банк Русский Стандарт» по договору кредитования, Дата ею в банк была направлена претензия о предоставлении ей копий документов: кредитного договора с приложением к нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период в связи с их отсутствием.

На заявление банк не отреагировал, что и явилось основанием для обращения в суд.

В судебное заседание истец Аброськина Г.В. не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом и своевременно, в исковом заявлении указала, что просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ЗАО «Банк Русский Стандарт» Шамрай А.В. в судебном заседании исковые требования не признала, указав, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих направление претензии банку. Данную претензию банк не получал. Учитывая, что истец была надлежащим образом информирована об услуге на момент ее приобретения, считает, что доводы истца о нарушении положений абз.4 п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» безосновательны. С требованиями о предоставлении повторно информации об услуге либо о предоставлении какой-либо дополнительной информации истец в банк не обращалась. По этим основаниям просит в иске отказать.

Выслушав представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со ст. 30 Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Согласно положениям ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Из содержания искового заявления Аброськиной Г.В. следует, что Дата между ней и ответчиком заключен кредитный договор Номер. Кредитор обязался открыть текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, истец, в свою очередь, - выплатить возвратить кредит с выплатой процентов.

В соответствии с ч. 1 ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Кроме того, из содержания претензии, которую истец предоставила в суд, следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги и предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к кредитному договору, а требовала перерасчета задолженности по кредитному договору.

Обращаясь в суд, истец так же сослалась на оставление банком без ответа ее претензии о предоставлении документов: копии договора от Дата г., приложения к нему, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

В подтверждение обращения к кредитору с требованием о предоставлении документов, истец представила копию претензию, направленную банку, и часть списка почтовых отправлений.

Между тем, данные документы не подтверждают факт направления, а так же получения претензии банком. Подлинник реестра, опись вложения, сведения о почтовом идентификаторе суду не представлены.

Таким образом, представленные копии претензии и списка почтовых отправлений не содержат доказательств обращения истца в какое-либо отделение банка с заявлением о представлении копий документов из кредитного дела, а так же сведений о том, что выданные ей документы утрачены. Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Поскольку в судебном заседании не нашел своего подтверждения факт нарушения прав Аброськиной Г.В. со стороны ЗАО «Банк Русский Стандарт» в удовлетворении исковых требований необходимо отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Аброськиной ... к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Михайловский районный суд Волгоградской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Гудченкова С.Г.

решение в окончательной форме

изготовлено 23 апреля 2015 года.