Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-30750/2016 от 28.10.2016

СудьяЗыряноваА.А.                                            Дело№33-30750/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕОПРЕДЕЛЕНИЕ

СудебнаяколлегияпогражданскимделамМосковскогообластногосудавсоставепредседательствующего-СавельеваА.И.

судейБеленковаВ.И.,КиреевойИ.В.,

присекретареАртёмовойЕ.Н.

рассмотреввоткрытомсудебномзаседанииот07ноября2016г.апелляционнуюжалобупредставителяистцаМухановойК.А.-ШалоносоваЭ.О.нарешениеХимкинскогогородскогосудаМосковскойобластиот30июня2016г.поделупоискуМухановойКсенииАлександровныкООО«ФОРУМТУС»,ООО«Библио-Глобус»овозвратеденежныхсредств,взысканиинеустойки,компенсацииморальноговредаиштрафа.

ЗаслушавдокладсудьиСавельеваА.И.,объясненияпредставителяистцаМухановойК.А.-ШалоносоваЭ.О.,представителяответчикаООО«Форумтурс»РеброваО.М.,представителяответчикаООО«Библио-ГлобусОператор»БаховскойА.В.,судебнаяколлегия

УСТАНОВИЛА:

МухановаК.А.обратиласьвсудсисковымзаявлениемкООО«ФОРУМТУРС»,ООО«Библио-ГлобусОператор»,ООО«ТуроператорБиблио-Глобус»овозвратеденежныхсредств,взысканиинеустойки,компенсацииморальноговредаиштрафа.

Вобоснованиезаявленныхтребованийуказала,что28.09.2015г.МухановаК.А.приобрелатуристическиеуслугиподоговору<данные изъяты>.<данные изъяты><данные изъяты>00коп.,чтоподтверждаетсяквитанциейкприходно-кассовомуордеру<данные изъяты>от28.09.2015г.Туристическийпродуктсостоялизуслуг.ТуристическиеуслугипредназначалисьдляМухановойК.А.,МухановаС.,МухановойЗ.ТуристическийпродуктбронировалсяутурагентстваООО«ФОРУМТУРС».Исполнителямиподоговоруявляются:турагентствоООО«ФОРУМТУРС»,туроператорООО«Библио-ГлобусОператор»,туроператорООО«ТуроператорБиблио-Глобус».11.11.2015г.туристыотказалисьотпоездки,написавзаявлениенавозвратденежныхсредств.

20.01.2016г.ООО«Библио-ГлобусОператор»направилистцуответназаявление,вкоторомбылоотказановвозвратеденежныхсредств.ТурагенствоООО«ФОРУМТУРС»ответанапретензиюнепредоставил.Данныедействиятуроператораитурагентанарушаютправаистца,какпотребителя.Всвязи,<данные изъяты><данные изъяты>00коп.,неустойкузапериодс21.11.2015г.по10.03.2016г.<данные изъяты><данные изъяты>00коп.,штрафвпользупотребителявразмере50%отвзыскиваемойсуммы,<данные изъяты><данные изъяты>00коп.

Представительистцавсудебноезаседаниеявился,настаивалнаудовлетворениизаявленныхтребованийпооснованиям,изложеннымвиске,возражалпротивпривлечениякучастиювделевкачествесоответчиковООО«БГКарибы»иСОАО«ВСК».

ПредставительответчикаООО«ФОРУМТУРС»всудебноезаседаниеявился,возражалпротивудовлетворениятребованийисковогозаявленияподоводам,изложеннымвотзывенаисковоезаявление.ПросилсудвискекООО«ФОРУМТУРС»отказать,посколькуимобязательстватурагентаисполнены,<данные изъяты><данные изъяты>00коп.-готоввозвратитьистцу.просилаотказать,таккактребованияпредъявленыкненадлежащимответчикам.

ПредставительответчикаООО«Библио-ГлобусОператор»всудебноезаседаниеявился,сисковымитребованияминесогласилсявполномобъеме,посчиталпредъявленныетребованиянеобоснованными,неподлежащимиудовлетворению.

ПредставительответчикаООО«ТуроператорБиблио-Глобус»всудебноезаседаниенеявился,оместеивременисудебногозаседанияизвещеннадлежащимобразом.

РешениемХимкинскогогородскогосудаМосковскойобластиот<данные изъяты>исковыетребованияМухановойК.А.былиудовлетворенычастично.

ВапелляционнойжалобепредставителяистцаМухановойК.А.-ШалоносоваЭ.О.проситрешениесудаотменитьполностьюивынестиновоерешениеобудовлетворенииисковыхтребованийвполномобъеме.

Всудебномзаседаниипредставительистцадоводыжалобыподдержалвполномобъеме.

ПредставителиответчиковООО«Форумтурс»,ООО«Библио-ГлобусОператор»возражалипротивудовлетворениядоводовапелляционнойжалобы,согласилисьсрешениемсуда,просилиоставитьегобезизменения.

Проверивматериалыдела,обсудивдоводыжалобы,выслушавобъяснениясторон,судебнаяколлегиянеусматриваетоснованийдляотменыилиизменениярешениясуда.

Удовлетворяячастичноисковыетребования,судобоснованноисходилизположенийст.ст.1,9,10ФЗот24.11.1996г.№132-ФЗ«ОбосновахтуристкойдеятельностивРоссийскойФедерации»;п.2Правилоказанияуслугпореализациитуристскогопродукта,утвержденныхПостановлениемПравительстваРФот18.07.2007г.<данные изъяты>;п.50ПостановленияПленумаВерховногосудаРФот28.06.2012г.<данные изъяты>«Орассмотрениисудамигражданскихделпоспорамозащитеправпотребителей»;ст.ст.13,15,28,29,31Закона«Озащитеправпотребителей»;ст.ст.12,151ГКРФ;ст.ст.88,98,103ГПКРФ;договорпооказаниютуристскихуслуг<данные изъяты>от28.09.2015г.иправильноустановилобстоятельствадела.

Судустановил,что28.09.2015г.междуООО«ФОРУМТУРС»(турагент)иМухановаК.А.(турист)былзаключендоговор,всоответствиисп.1.1которогоТурагентобязуетсяпозаданиюТуристаилииногозаказчика,действующеговинтересахТуриста,совершитьдействияпоподборуибронированиюкомплексауслугпоперевозкеиразмещению,оказываемыхТуроператоромзаобщуюстоимость,независимоотвключениястоимостиэкскурсионногообслуживанияи(или)другихуслуг(далеепотексту«турпродукт»),предоставляемыхвзависимостиотцелейпутешествия,аТуристобязуетсяпринятьиоплатитьтурпродукт,впорядкеинаусловиях,определенныхзаявкойнабронированиетурпродукта,договоромиприложениемкнему.

Приэтомвсилуп.1.2информацияопотребительскихсвойствахпродуктанаходитсявзаявкенабронированиетурпродукта,являющейсяприложениемкдоговору.

Вприложение<данные изъяты>кдоговору<данные изъяты>от28.09.2015г.содержитсязаявканабронированиетурпродуктанатуристов:МухановуК.А.,МухановаС.В.,МухановуЗ.С.,продолжительностьюс04.12.2015г.по12.12.2015г.Размещениепомаршруту:странаЕгипет,городШарм-эль-Шейх,отельJazBelvedere5*.<данные изъяты><данные изъяты>00коп.иподлежитоплатевсрокдо28.09.2015г.

Воисполнениедоговораот28.09.2015г.наоснованиизаявкинабронирование<данные изъяты>МухановойК.А.<данные изъяты><данные изъяты>00коп.,чтоподтверждаетсяквитанциейпоприходномукассовомуордеру<данные изъяты>от28.09.2015г.

ВсоответствиисвременнымзапретомпоосуществлениювоздушныхперевозокнатерриториюАрабской<данные изъяты>,сформированныйдляМухановойК.А.,МухановаС.В.,МухановойЗ.С.небылреализован.

Приэтом,доказательствтого,что«ТуроператорБиблио-Глобус»,являетсятуроператоромподоговорузаключенномуООО«ФОРУМТУРС»систцом28.09.2015г.,кактоготребуетст.56ГПКРФистцомнепредставлено.

14.07.2015г.междуООО«Библио-ГлобусОператор»(принципал)иООО«ФОРУМТУРС»(агент)былзаключенагентскийдоговор<данные изъяты>-М.

Всоответствиисп.2.4договоратуроператорами,формирующимитуристическийпродуктдляпринципалапозаявкамагента,являются:ООО«Библио-ГлобусРусь»(реестровыйномер:ВНТ011695),ООО«БГАзияиАфрика»(реестровыйномер:МТ3011708),ООО«ТуроператорБиблио-Глобус»(реестровыйномер:МТ3011710),ООО«БГКарибы»(реестровыйномер:МТ3011709).

Согласноагентскомудоговору<данные изъяты>/Аг-БГКот01.07.2015г.,заключенномумежду«БККарибы»(туроператор)иООО«Библио-ГлобусОператор»(турагент),турагентобязуетсязавознаграждениеотсвоегоимени,засвойсчетипопоручениютуроператорареализоватьтурпродукт,атакжеиныеуслуги,предоставляемыетуроператоромтретьимлицампоцене,установленнойтуроператором,атуроператоробязуетсявыплачиватьтурагентуагентскоевознаграждение(п.1.1).

Всоответствиисп.8.1договора<данные изъяты>/Аг-БГКот01.07.2015г.всеправаиобязанностипосделке,заключеннойтурагентомвоисполнениепоручениятуроператора,возникаютнепосредственноутурагента,хотябытуроператорибылназванвсделкеиливступилвнепосредственныеотношенияпоисполнениюсделки.Туроператорнесетответственностьпередтурагентомзавыполнениепринятыхнасебяобязательствтолькоприусловииполнойоплатытурпродуктаивыполнениятурагентомтребованийдоговора.

Вответномнапретензиюистцаписьмеот01.10.2015г.ООО«БГКарибы»подтвердили,чтоденежныесредствапозаявке<данные изъяты>(туристыМухановС.,МухановаК.,МухановаЗ.)поступиливООО«БГКарибы»вполномобъемепоплатежномупоручению<данные изъяты>от30.09.2015г.<данные изъяты><данные изъяты>00коп.,<данные изъяты><данные изъяты>(покурсу67,19).

Согласноответу«Библио-ГлобусОператор»от20.01.2016г.наобращениеистца,сцельюминимизациирасходовклиентовтуроператоромприняторешениеодепонированииденежныхсредств,поступившихвсчетоплатызаявкипоЕгипту.Истцупредложилииспользоватьдепонированныеденежныесредствадляоплатытуристическихпродуктовповновьзаведенным(новым)заявкамсдатойначалатурадо06.11.2016г.

Сучетомизложенного,судебнаяколлегиясчитаетвыводысудапервойинстанцииправильными,посколькуизусловий,заключенныхсоглашений,следует,чтоООО«Библио-ГлобусОператор»участникомправоотношений,возникшихмеждуМухановойК.А.иООО«ФОРУМТУРС»неявляется.

Разрешаявозникшийспор,судпервойинстанции,наоснованиивышеприведенныхнормправа,пришелкправильномувыводуоналичиипросрочкиисполненияобязательствсостороныответчикаповозвратуистцуденежныхсредств,поступившихвсчетоплатытуристскогопродукта,которыйвлечетответственностьввидеуплатынеустойкивсоответствиисп.5.ст.28ип.3ст.31ЗаконаРоссийскойФедерации«Озащитеправпотребителей»иоправомерностизаявленныхистцомтребованийвчастивзысканиянеустойки,моральноговреда,штрафа.

Приэтом,принимаявовниманиевозраженияответчикаотносительнозаявленногоистцомквозмещениюразмеранеустойкииштрафа,признавсуммуподлежащейвзысканиювпользуистцанеустойкииштрафаявнонесоразмернойпоследствиямнарушенияответчикомсвоихобязательств,<данные изъяты>

Приэтомсудучелпоследствиянарушенияобязательств,сроктакогонеисполнения,конкретныеобстоятельствадела,всвязисчем,пришелквыводуотом,<данные изъяты>запросрочкуисполнениявпериоды21.11.2015г.по10.03.2016г.соразмеренсрокуипоследствиямнеисполненияответчикомусловийдоговора.

Наоснованиист.15ЗаконаРФ"Озащитеправпотребителей"суд,сучетомстепенинравственныхстраданий,претерпеваемыхистцомповинеответчика,<данные изъяты>

Всоответствиисп.6ст.13ЗаконаРФ"Озащитеправпотребителей"<данные изъяты>,определенныйсучетомположенийч.6ст.13ЗаконаРФ«Озащитеправпотребителей»,также,всоответствиисост.<данные изъяты>

Доводыапелляционнойжалобынесодержатфактов,которыенебылибыпровереныинеучтенысудомпервойинстанцииприрассмотренииделаиимелибыюридическоезначениедлявынесениясудебногоактапосуществу,влиялинаобоснованностьизаконностьсудебногорешения,либоопровергалиизложенныевыводыивыводысудапервойинстанции,направленынапереоценкусобранныхподелудоказательствифактическихобстоятельств,выражаютсубъективноенесогласиеистцасвыводамисуда,скоторымисудебнаяколлегиясогласилась,всвязисчем,всилуположенийст.330ГПКРФ,немогутслужитьоснованиемдляизменениярешениясуда.

Нарушенийнормматериальногоипроцессуальногоправа,которыепривелиилимоглипривестикнеправильномуразрешениюданногодела,судомнедопущено.

Наоснованииизложенногои,руководствуясьст.ст.328,329ГПКРФ,судебнаяколлегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

РешениеХимкинскогогородскогосудаМосковскойобластиот30июня2016годаоставитьбезизменения,апелляционнуюжалобупредставителяистцаМухановойК.А.-ШалоносоваЭ.О.-безудовлетворения.

Председательствующий

Судьи