КОПИЯ
Дело № 2 – 11816/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 16 декабря 2015 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Малицкой Я.Н.,
при секретаре Ниотбаковой Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ламбиной ФИО к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, просит обязать ответчика предоставить копии документов: кредитного договора №, приложения к договору, а также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд - по ДД.ММ.ГГГГ Требование мотивирует тем, что она заключила с банком указанный кредитный договор и как заемщик и потребитель имеет право знать обо всех операциях по своему счету, открытому для получения и обслуживания кредита, размер кредита, полную сумму подлежащую выплате для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий.
Истец в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в её отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, об отложении дела не просил. Дело рассмотрено в его отсутствие.
Из представленных ответчиком возражений на иск следует, что ответчик с иском не согласен, поскольку претензия истца в банк не поступала, перед заключением договора истец была ознакомлена с его условиями, получив все необходимые документы в день заключения договора, предоставление выписки по счету возможно при личном обращении в банк, поскольку информация, содержащаяся в выписке, составляет банковскую <данные изъяты>. Истец может получить указанные документы бесплатно при личном обращении в банк.
Исследовав материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, информацию о правилах оказания услуг. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.
Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. "О банках и банковской деятельности", справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком путем акцепта Банком оферты Истца, изложенной в его Заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт», был заключен Договор о карте №. В рамках указанного договора Банк открыл Истцу счет №.
Вся необходимая и достоверная информация по оказанию ответчиком финансовых услуг истцу в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена истцу для ознакомления. Своей подписью под Заявлением от ДД.ММ.ГГГГ, Ламбина ФИО подтвердила, что понимает, что неотъемлемыми частями Договора будут являться Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифы по картам «Русский Стандарт», с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать, а также собственноручной подписью подтвердила получение на руки одну копию Заявления.
Указанные обстоятельства подтверждаются распиской в получении карты, анкетой к заявлению, заявлением, тарифами.
Как следует из п. 6.4, п. 6.6 Условий предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», банк обязуется обеспечить ежемесячное направление выписок клиенту по согласованному с клиентом адресу, а также предоставлять клиенту по требованию за предусмотренное Тарифами комиссионное вознаграждение дубликат выписки за любой период.
Из претензии от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истец просит предоставить документы по кредитному договору.
Вместе с тем, из представленных документов не следует, что претензия истца банком получена.
При заключении договора истец получила Заявление, ознакомлена с Условиями договора и Тарифным планом, что подтверждается её подписью в заявлении, то есть банком права потребителя нарушены не были. Кроме того, истец в течение срока действия договора имела возможность просить банк о направлении ей счета-выписки почтовым отправлением, однако данным правом истец не воспользовалась, согласие банку на направление ей счетов-выписок по почте не дала, лично для получения данных документов в банк не явилась, при этом согласно тарифов предоставление клиенту выписки по счету является бесплатной услугой.
Получить сведения о состоянии лицевого счета истец имеет возможность при помощи дистанционного обслуживания либо при личном обращении в банк истца либо представителя, поскольку обращение заемщика через почтовое отделение с требованием о предоставлении выписки по счету не позволяет достоверно установить личность заявителя, в связи с чем не только не предусмотрена законом обязанность банка выполнять такие требования, но и выполнение банком таких требований может повлечь нарушение банковской <данные изъяты>.
Кроме того, как установлено судом, банк выполнил требование истца о направлении ей копий документов, предоставив их суду с копиями для истца.
При таких обстоятельствах суд находит требования истца не подлежащими удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 56,98,194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Ламбиной ФИО к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в Тюменской областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени путем подачи апелляционной жалобы.
Судья Я.Н. Малицкая
Подлинник решения, постановления, определения подшит в
Гражданское дело, материал № 2-11816 /2015 и хранится
в Ленинском районном суде г. Тюмени.
Решение, постановление, определение вступило в законную
силу _______________________________________________
Судья Я.Н.Малицкая
Секретарь Ю.А. Ниотбакова