Дело № 2-224/2018
РешениеИменем Российской Федерации
29 января 2018 года г. Пермь
Дзержинский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Завьялов О.М.,
при секретаре Седых Е.О.,
с участием истца Рязанова Р.В., представителя истца Казаковой Л.А., действующей на основании устного ходатайства,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рязанов Руслана Владимировича к Акционерному обществу «ОТП Банк» о признании кредитного договора незаключенным, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,
установил:
Рязанов Р.В. обратился в суд с иском к ОА «ОТП Банк» (далее - Банк) о признании кредитного договора № от Дата между Рязановым Р.В. и АО «ОТП Банк» незаключенным; возложении обязанности прекратить передачу персональных данных истца третьим лицам; возложении обязанности прекратить обработку персональных данных; внести исправления в кредитную историю истца в Бюро кредитных историй, исключив данные об оформлении кредитного договора № от Дата; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100000 руб.
Заявленные требования мотивирует тем, что Дата при оплате кредита в офисе ответчика истец узнал, что неизвестными лицами от его имени с АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № от Дата. Поскольку договор он не заключал, не подписывал, денежные средства не получал, он обратился в ... с заявлением о мошеннических действиях с персональными данными истца. В Дата из ... получил постановление дознавателя от Дата о возбуждении уголовного дела по ... УК РФ, в котором указано, что неустановленное лицо, находясь в помещении ... по адресу: Адрес путем обмана и злоупотребления доверием с целью приобретения в кредит 2-х ноутбуков на общую сумму ... руб. путем предоставления паспорта на имя Рязанова Р.В. оформило кредит на указанную сумму, после чего получило товар и скрылось в неизвестном направлении. В ходе дознания установить лицо, совершившее данное преступление не представилось возможным.
В договоре неверно указан адрес места нахождения заемщика, в копии договора отсутствует подпись Рязанова Р.В. Дата истец обратился к ответчику с претензией о признании договора незаключенным, прекращении обработки персональных данных, исправлении данных в кредитной истории, однако ответа на претензии не последовало.
Поскольку истец кредитный договор не заключал, согласия на обработку персональных данных не давал, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда, поскольку он .... Кроме того, испорчена его кредитная история. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в ...
Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал, пояснил, что в указанный период не мог находиться в месте выдачи кредита в Адрес, поскольку работал в Адрес.
Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика в суд представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению в силу следующего.
На основании п. 2 ст.1ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основедоговораи в определении любых не противоречащих законодательству условийдоговора.
В соответствии с п. 1 ст.8 ГК РФгражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласно ст. ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренныеглавой 9настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящимКодексом,закономили добровольно принятым обязательством.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 ГК РФ).
В силу ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Как следует из материалов дела, Дата между АО «ОТП Банк» и Рязановым Р.В. заключен кредитный договор №, по которому банк предоставил заемщику кредит в размере ... руб. на срок ... мес. Цел использования кредита – для оплаты товара, предоставляемого заемщику предприятием – 2 ноутбука.
В разделе данные о заемщике указаны сведения о родовых и паспортных данных истца, которые соответствуют действительности, адресом местонахождения (жительства/регистрации заемщика) указан адрес: Адрес, в то время, как адресом места регистрации истца, согласно паспорту истца, с Дата является адрес: Адрес
Кредитный договор истцом не подписан – в строках напротив фамилии истца подпись отсутствует.
Дата Дознавателем ... на основании заявления Рязанова Р.В. возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ... УК РФ в отношении неустановленного лица. Из постановления следует, что Дата около ... часов неустановленное лицо, находясь в помещении ... по адресу: Адрес, путем обмана и злоупотребления доверием с целью приобретения в кредит 2-х ноутбуков, путем предоставления паспорта на имя Рязанова Р.В. оформило кредит с ПА «ОТП Банк» на сумму ... руб., после чего получило товар и скрылось в неизвестном направлении.
Постановлением от Дата дознание по уголовному делу № приостановлено ввиду невозможности установления лица, совершившего преступление.
Дата в адрес ответчика истцом направлена претензия об исключении сведений из бюро кредитных историй. Дата истцу направлен ответ на претензию с разъяснением о необходимости обращения в правоохранительные органы.
Дата истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о признании договора незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, внесении исправлений в кредитную историю.
Дата Рязанову Р.В. выдан ответ на претензию, в котором Банк указал, что в ходе внутреннего расследования было установлено, что подпись в соответствующих разделах договора имеется, фактов мошеннических действий со стороны 3 лиц при оформлении кредита не выявлено. Также Банк указал, что по состоянию на Дата задолженность по кредитному договору составляет ... руб.
Из справки Банка, выданной Рязанову Р.В., следует, что по состоянию на Дата сумма задолженности составила ... руб.
Как пояснил истец в судебном заседании, банк с заявлением о взыскании задолженности по спорному кредитному договору не обращался.
По правилам ч. 1 ст.57 ГПК РФдоказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст.123 КонституцииРФ и ст.12ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В подтверждение доводов о неполучении кредита стороной истца представлена копия трудовой книжки, согласно которой истец с Дата принят на должность оператора в ... В день заключения кредитного договора – Дата Рязанов Р.В. находился на рабочем месте, что подтверждается выборкой из архива событий системы организации, табелем учета рабочего времени. Учитывая изложенное, суд находит обоснованными доводы истца о том, что Рязанов Р.В. Дата не мог находиться в Адрес и заключить кредитный договор с целью приобретения 2-х ноутбуков.
Таким образом, с учетом, представленных по делу доказательств, суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных истцом требований в части признания договора потребительского кредита № от Дата между Рязановым Р.В. и Акционерным обществом «ОТП Банк» незаключенным.
При этом суд не находит обоснованным требования истца о возложении на АО «ОТП Банк» обязанности прекратить обработку персональных данных истца, а также прекратить передачу таких данных третьим лицам, поскольку, в нарушении ст. 56 ГПК РФ, истцом не представлено доказательств обработки персональных данных истца АО «ОТП Банк» с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных», и как следствие незаконной передачи таких данных третьим лицам.
В силу ч. 1 ст. 3 Федеральный закон от Дата № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон) кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 5 Закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.
Источником формирования кредитной истории являются, в том числе кредитные организации, которые обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.
Согласно пп. «д» п. 2 ч. 3 ст. 4 Закона кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.
В силу частей 3 и 7 ст. 8 Закона субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
Истец, заявляя требования о возложении обязанности на Банк внести исправления в кредитную историю в Бюро кредитных историй исключив все данные об оформлении кредитного договора № от Дата между истцом и ответчиком, не представил бесспорных доказательств того, что на момент разрешения спора, такие сведения в кредитной истории имеются, а ответчик не исполнил взятое на себя обязательство направить запрос в Бюро кредитных историй для исправления кредитной истории истца, о чем Банк уведомил истца письмом от Дата исх. №.
Кроме того, в силу выше приведенных ном закона истец вправе самостоятельно оспорить полностью или частично информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Доказательств того, что истец обращался с соответствующими требованиями в Бюро кредитных историй, при этом истцу в удовлетворении обращения об исправлении информации не соответствующей действительности было отказано, в том числе по причине действий (бездействия) Банка, суду также не представлено.
Принимая во внимание установленные судом обстоятельства, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности внести исправления в кредитную историю истца, в удовлетворении данного требования следует отказать.
Поскольку нарушений прав истца ответчиком по обработке персональных данных истца, передачи таких данных третьим лицам, а также в связи с формированием кредитной истории, судом не установлено, что находится в причинной связи для разрешения требований о возмещении морального вреда, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истцу о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда в полном объеме.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
Исковые требования Рязанов Руслана Владимировича к Акционерному обществу «ОТП Банк» удовлетворить частично.
Признать договор потребительского кредита № от Дата между Рязановым Русланом Владимировичем и Акционерным обществом «ОТП Банк» незаключенным.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение в течение месяца может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми.
Судья О.М. Завьялов