Решение по делу № 2-550/2019 (2-3989/2018;) ~ М-3845/2018 от 14.12.2018

Дело № 2-550/2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Королев МО 13 февраля 2019 года

Королевский городской суд Московской области в составе судьи Шишкова С.В., при секретаре Савельевой Т.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноштановой Светланы Николаевны к ИП «Морозову Дмитрию Александровичу» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Красноштанова С.Н. обратилась в суд с иском к ИП «Морозов Д.А.» о защите прав потребителей, указав, что 16 октября 2018 года между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи № № на поставку пластиковых изделий. Общая сумма по договору составила 37 500 рублей. В соответствии с условиями договора истицей была произведена предоплата в размере 80% от общей суммы, а именно – 30000 рублей. 01 ноября 2018 года товар был доставлен. Однако комплектация оказалась неполной, в связи с чем, истица обратилась в адрес ответчика с претензией, однако ответа не последовало.

Просит расторгнуть договор купли-продажи № № 16.10.2018 года. Взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору в сумме 30 000 рублей, неустойку за просрочку выполнения работ по Договору в сумме 16875 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований потребителя в размере 3375 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

В судебном заседании истица исковые требования поддержала и просила удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался судом в установленном законом порядке.

Суд, выслушав мнение истицы, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. ст. 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. п. 1 и 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статья 782 Гражданского кодекса РФ закрепляет право заказчика и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно п. 1 данной статьи условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.92 N 2300-1 (в ред. ФЗ от 13.07.2015 N 233-ФЗ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков регламентируются статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с абз. 1 п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (абз. 2 п. 3 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Недостатком товара является его несоответствие обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) описанию.

Право потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, установлено абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона.

Потребитель вправе требовать замены товара или расторжения договора независимо от того, насколько существенные отклонения обнаружены в качестве товара, за исключением технически сложных товаров, замена которых возможна лишь при условии существенного нарушения их качества.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Из материалов дела следует, что 16 октября 2018 года между Красноштановой С.Н. и ИП «Морозов Д.А.» был заключен договор № № на осуществление замеров, оформление спецификации, заказ и обеспечение изготовления, доставку и монтаж изделий из ПВХ в сборе в количестве трех штук: два окна и балконный блок.

Общая сумма по договору составила 37 500 рублей.

В соответствии с условиями договора Красноштанова С.Н. произвела предоплату в размере 80%, в размере 30000 рублей, что подтверждается квитанциями.

Товар был доставлен 01 ноября 2018 года.

Впоследствии выяснилось, что товар был доставлен не в полной комплектации, отсутствовала фурнитура, паспорт изделия ПВХ, инструкция, оконные откосы.

19 ноября 2018 года Красноштанова С.Н.. обратилась к продавцу с претензией, однако ответа не последовало.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии со статьей 475 ГК РФ «2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору ».

Согласно статье 18 Закона РФ"О защите прав потребителей" «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя».

Согласно статье 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно статье 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в частности, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Суд исходит из того, что истец надлежащим образом исполнила свои обязательства по оплате товара.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В ходе рассмотрения настоящего дела доказательств, отвечающих критериям относимости и допустимости (статьи 59, 60 ГПК РФ), в подтверждение того, что истец не исполнила свои обязательства по предварительной оплате поставки товара, - стороной ответчика не представлено.

Из пояснений истца, а также представленных материалов следует, что данные недостатки являются существенными, что не позволяет использовать товар по назначению.

В силу ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Судом установлено, что предметом договора, заключенного сторонами, являлась поставка окон ПВХ, соответствующего согласованным сторонами условиям, истец принятые на себя обязательства исполнила в полном объеме. Однако, истцу был поставлен товар ненадлежащего качества, а именно, не в полном объеме, что не позволяет установить его и использовать по назначению.

Данное обстоятельство свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя на получение товара надлежащего качества, соответствующего эстетическому восприятию и безопасности покупателя.

Таким образом, ответчиком поставлен истцу товар, имеющий существенные недостатки, поскольку эти недостатки, не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Оценив представленные доказательства, в соответствии со ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о расторжении договора № 1610-01 от 16.10.2018 года заключенный между Красноштановой С.Н. и ИП «Морозов Д.А.» и взысканию с ответчика уплаченной суммы в размере 30000 рублей.

Учитывая положения п. 5 ст. 28, п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Красноштановой С.Н. заявлены правомерные требования о взыскании неустойки.

Согласно расчету, представленному истцом, размер неустойки за просрочку выполнения обязательств по Договору составил 15 дней по договору (период с 03.11.2018 по 19.11.2018), 37500/100*3=1125,00 – 3% от общей суммы цены заказа, а также неустойка за просрочку выполнения требований покупателя о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств в добровольном порядке составила 3 дня (37500/100*3=1125,00 – 3% от общей суммы заказа; 1125*3=3375,00). Просит взыскать сумму 20 250 рублей, что не превышает сумму договора.

Ответчик в судебное заседание не явился, ходатайства о снижении размера неустойки не заявил.

Поскольку установлено нарушение прав истца как потребителя, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" считает возможным возложить на ответчика ответственность по возмещению компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей, с учетом принципа разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере 50% от удовлетворенной части исковых требований, а именно 25 125 рублей.

На основании изложенного, исковые требования Красноштановой С.Н. подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Красноштановой Светланы Николаевны удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг № 1610-01 от 16 октября 2018 года, заключенный между Красноштановой Светланой Николаевной и ИП «Морозов Дмитрий Александрович».

Взыскать с ИП «Морозов Дмитрий Александрович» в пользу Красноштановой Светланы Николаевны денежные средства в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 20 250 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 25125 рублей.

Копию заочного решения направить ответчику.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение 1 месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 30 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 15 февраля 2019 года

Судья: