Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1662/2014 ~ М-686/2014 от 27.02.2014

Дело №2-1662-14

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 июня 2014 года г.Ижевск УР

Индустриальный районный суд г.Ижевска УР

под председательством судьи Некрасова Д.А.,

при секретаре Пузыревой Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ушаковой Т.А. к ООО «МебельИжКо» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ушакова Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «МебельИжКо» с требованиями о защите прав потребителя.

Свои требования истец мотивировала тем, что 15.10.2013г. истец заключила с ответчиком договор на изготовление мебели № - две прикроватные тумбы и мини-комод. Стоимость работ по договору составила <данные изъяты>., в этот же день Ушаковой Т.А. был оплачен аванс в размере <данные изъяты>. 16.10.2013г. внесена сумма в размере <данные изъяты>. В соответствии с п. 1.4 договора ответчик обязался выполнить работы в течение 40 дней с момента внесения аванса не менее 50% от общей стоимости договора. 29.11.2013г. истцом была оплачена оставшаяся часть суммы по договору и в этот же день принята доставка мебели. После самостоятельной сборки мини-комода и двух прикроватных тумбочек в товаре были обнаружены недостатки. Поскольку договором был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 мес., Ушаковой Т.А. было написано заявление с требованием устранить недостатки, однако до настоящего времени недостатки не устранены. 01.02.2014г. истец повторно обратилась с завлением о замене мебели согласно подписанному эскизу, ответчику был установлен срок не более 2х недель, ответчик устранить недостатки отказался. -Дата- истец написала заявление о расторжении договора и возмещения всех понесенных ею убытков.

Истец просит: взыскать с ООО «МебельИжКо» стоимость работ по договору в размере <данные изъяты>.; неустойку за просрочку выполнения работ по договору в размере 3% за период с 11.12.2013г. по 28.02.2014г. в размере <данные изъяты>.; неустойку за просрочку выполнения законного требования потребителя об устранении недостатков за период с 11.12.2013г. по 28.02.2014г. в сумме <данные изъяты>.; неустойку за просрочку выполнения законного требования потребителя о расторжении договора на изготовление мебели за период с18.02.2013г. по 28.02.2014г. в сумме <данные изъяты>. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>., штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы; судебные расходы в размере <данные изъяты>

В судебном заседании истец Ушакова Т.А. исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные изложенным в иске.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте судебного заседания ответчик извещался надлежащим образом, судебные извещения возвращены в суд с отметкой « истек срок хранения».

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, заслушав пояснения истца, исследовав доказательства по делу, установив обстоятельства, имеющие значение для разрешения дела, приходит к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч.1 ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Во исполнение указанных предписаний закона определен круг юридически значимых обстоятельств, распределено бремя их доказывания, сторонам предложено представить доказательства.

Судом установлено, что -Дата- между Ушаковой Т.А. и ООО «МебельИжКо» был заключен договор на изготовление мебели №

По условиям договора исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изготовленный набор мебели в количестве в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и заказ-нарядом. (п.1.1 Договора), являющимися неотъемлемой частью договора (п.1.2)

Согласно п. 1.4 Договора срок исполнения заказа по изготовлению мебели устанавливается сторонами в 40 рабочих дней с момента внесения аванса не менее 50% об общей стоимости договора, которая в соответствии с п. 2.1 составляет <данные изъяты>

Согласно п.2.2 Договора истец внесла предоплату в размере <данные изъяты>., что также подтверждается квитанцией № 294107.

16.10.2013г. истцом внесено <данные изъяты>. по договору № 578, что подтверждается квитанцией № 294111.

29.11.2013г. истцом в кассу ответчика внесена сумма в размере в размере <данные изъяты>., что подтверждается квитанцией № 178201.

Таким образом, истцом обязанность по оплате исполнена в полном объеме.

29.11.2013г. заказанная по договору мебель передана Ушаковой Т.А. по акту приема-передачи.

Пунктом 3.1. договора на изготовленную мебель установлен гарантийный срок 12 месяцев, который исчисляется с момента приемки мебели заказчиком.

01.12.2013. истцом в адрес ООО «МебельИжКо» направлена претензия, в которой Ушакова Т.А. просит устранить недостатки мебели, указав, что при сборке мини-комода фасадная часть выполнены таким образом, что видно все направляющие; столешница мини-комода и прикроватных тумб выполнены в меньшем размере чем ящики.

01.02.2014г. Ушаковой Т.А. вновь направлена претензия, в которой истец просит заменить мебель и вернуть оплату по договору.

06.02.2014г.между сторонами подписан дефектовочный акт, срок устранения недостатков до 14.02.2014г.

08.02.2014г. истец в одностороннем порядке расторгла договор купли-продажи.

12.02.2014г. истец направила в адрес ответчика заявление в котором просила вернуть уплаченную по договору сумму, выплатить неустойку в размере <данные изъяты> а также компенсировать ей моральный вред в сумме <данные изъяты>.

Претензии оставлены ответчиком без внимания.

Правоотношения сторон по договору регулируются нормами Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, законом установлено основание для отказа потребителя от исполнения договора: наличие в товаре недостатков.

Согласно технического заключения №41-ЧЛ-14 установлено, что цветовая гамма фасадов двух прикроватных тумб и мини-комода не идентична цветовой гамме основного корпуса изготовленной мебели, а также цветовой гамме шкафа-купе. В результате изучения эскиза, являющегося приложением к договору на изготовление мебели установлено, что ширина столешниц прикроватных тумбочек должна составлять 360 мм, ширина столешницы мини-комода 420мм. Отсутствие иных метрических показателей ширины изделия свидетельствуют о том, что ширина готового изделия не должна превышать 420мм у мини-комода и 360мм у прикроватных тумб. Однако, в результате проведенного исследования установлено, что ширина прикроватных тумбочек составляет 365 мм, ширина мини-комода 425мм. Кроме того, в результате проведения исследования установлено, что фасад прикроватных тумб, согласно эскизу, должен иметь длину 450мм, фактически длина фасада прикроватных тумб составляет 445мм. Вследствие нарушения линейных размеров, столешницы не закрывают торцы фасадов, выдвижных ящиков, как мини-комода, так и прикроватных тумб, а также фасады прикроватных тумб выполнены меньшего размера. Наличие вышеописанных нарушений линейных размеров, закрепленных в эскизе технически нарушены, что значительно ухудшает эстетический вид изделия в целом.

Доказательств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору, отсутствия вины в ненадлежащем исполнении обязательств, ответчиком не представлено.

Таким образом, требования истца в взыскании с ответчика стоимость работ по договору в размере <данные изъяты>. подлежат удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за просрочку выполнения работ по договору в размере 3% за период с 11.12.2013г. по 28.02.2014г. в размере <данные изъяты>., согласно следующего расчета <данные изъяты>.( сумма по договору) х52 дня ( с 11.12.2013г. по 28.02.2014г.), а также взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения законного требования потребителя об устранении недостатков за период с 11.12.2013г. по 28.02.2014г. в сумме <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Согласно ст. 30 Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Суд соглашается с началом периода начисления неустойки, указанной истцом – 11.12.2013г., однако, не соглашается с датой окончания начисления неустойки -28.02.2014г., поскольку согласно заявления от 12.02.2013г. истец изменила способ защиты нарушенного права и отказалась от исполнения договора.

Таким образом, размер неустойки подлежит исчислению следующим образом: <данные изъяты>.( сумма по договору) х 35 дня ( с 11.12.2013г. по 12.02.2014г.) = <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 28 Закона сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

При указанных обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки за просрочку выполнения работ по договору в размере <данные изъяты> руб. и сумма неустойки за просрочку требования об устранении недостатков в размере <данные изъяты>

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за просрочку выполнения требования о расторжении договора за период с 18.02.2014г. по 28.02.2014г. в сумме <данные изъяты>

В соответствии со ст. 28 Закона указанное требование подлежит удовлетворению.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>

Нарушение прав истца как потребителя судом установлено. С учетом требований разумности и справедливости суд полагает, что с ответчика в счет компенсации морального вреда в пользу истца необходимо взыскать <данные изъяты>

Истец просит взыскать с ответчика судебные расходы связанные с оказанием юридической помощи в сумме <данные изъяты>. ( п. 3.1 договора на оказание юридических услуг № от 06.02.2014г.) и <данные изъяты>., связанные с оплатой технического заключения ( квитанция № от 21.04.2014г.)

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере <данные изъяты>

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, исходя из объема удовлетворенных судом требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> что в сумме составляет 50% от всего объема удовлетворенных требований потребителя.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец освобожден от уплаты государственной пошлины на основании пп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ – подача иска с требованием, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с п.2 ч.2 ст.333.17 НК РФ организации признаются плательщиками государственной пошлины в случае, если они выступают ответчиками в судах общей юрисдикции и если при этом решение суда принято не в их пользу и истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

Таким образом, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «город Ижевск» подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, в соответствии со ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Ушаковой Т.А. к ООО «МебельИжКо» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в пользу Ушаковой Т.А. стоимость работ по договору № 578 от 15.10.2013г в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в пользу Ушаковой Т.А. неустойку за просрочку выполнения работ по договору в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в пользу Ушаковой Т.А. неустойку за просрочку выполнения требования потребителя об устранении недостатков в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в пользу Ушаковой Т.А. неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о расторжении договора на изготовление мебели в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в пользу Ушаковой Т.А. в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>. штраф в размере <данные изъяты>., судебные расходы в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «МебельИжКо» в доход муниципального образования «город Ижевск» госпошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через суд, принявший решение по делу.

Мотивированное решение изготовлено 31 июля 2014 года.

Судья Некрасов Д.А.