Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3823/2016 ~ М-3240/2016 от 11.07.2016

РЕШЕНИЕ

             Именем Российской Федерации

29 сентября 2016 года                        г.Самара

Судья Советского районного суда г.Самары Чернова Е.А.

при секретаре Чертыковцевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Титовой В.А. к ООО «Бьюти», ООО КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Титова В.А. обратилась в суд к ООО «Бьюти», ООО КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» с иском, в котором просила с учетом уточнения исковых требований расторгнуть договор купли-продажи № от 09.02.2016г., заключенный между Титовой В.А. и ООО «Бьюти» и применить последствия расторжения названного договора, обязать ООО «Бьюти» возвратить ООО КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» денежные средства, полученные по договору потребительского кредита № от 09.02.2016г., расторгнуть договор потребительского кредита № от 09.02.2016г. с ООО КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ», взыскать с ООО «Бьюти» в пользу Титовой В.А. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в размере 50% от взысканной суммы. В обоснование своих требований указала, что 09.02.2016г. между Титовой В.А. и ООО «Бьюти» заключен договор купли-продажи № от 09.02.2016г. В соответствии с условиями данного договора, продавец взял на себя обязательство передать в собственность истице товар, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации. В соответствии со спецификацией от 09.02.2016г. к договору, покупателю передается набор косметики для ухода за телом, состоящий из увлажняющего тоника, мягкого увлажняющего крема-бархат, крема для контура глаз Династин, тонизирующего спрей-ухода, геля пилинг для душа и именных купленных книжек на 48 посещений по уходу за лицом и на 48 посещений по уходу за телом. Цена договора составляет <данные изъяты>, товар приобретен в кредит, так как в целях приобретения товара Титовой В.А. был заключен договор потребительского кредита с ООО « КБ РЕНЕССАНС КРЕДИТ». 01.07.2016г. представители истца обратились в ООО «Бьюти» с целью расторгнуть договор купли-продажи от 09.02.2016г. сотрудники, находящиеся по адресу: <адрес> отказались общаться с представителями истца, а также отказались принять претензию. Впоследствии претензия была направлена ООО «Бьюти» по почте, ответа от нее не последовало.

Представители истца по доверенности Брюхов Р.В., Фомин Р.Д. поддержали уточненное исковое заявление, дав пояснения аналогичные, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Бьюти» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще.

Представитель ООО « КБ РЕНЕССАНС КРЕДИТ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще.

Выслушав представителей истца, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.

В силу ч. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

    Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Титовой В.А.и ООО «Бьюти» был заключен договор купли-продажи товара № по цене <данные изъяты> в кредит. Размер кредита со скидкой (цена товара со скидкой) составляет <данные изъяты>. Согласно спецификации товара к договору купли-продажи № от 09.02.2016г продавец передал товар в следующей комплектности: набор косметики для ухода за телом, состоящий из увлажняющего тоника, мягкого увлажняющего крема-бархат, крема для контура глаз Династин, тонизирующего спрей-ухода, геля пилинг для душа и именных купленных книжек на 48 посещений по уходу за лицом и на 48 посещений по уходу за телом с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) на сумму кредита <данные изъяты>, на срок 24 месяца для оплаты товара по договору купли-продажи с ООО «Бьюти».

Согласно ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Суд приходит к выводу, что права Титовой В.А.., как потребителя были нарушены, поскольку ни договор купли-продажи, ни спецификация к договору не содержит указание на стоимость каждого товара. Истицей были приобретены набор косметики для ухода за телом, состоящий из увлажняющего тоника, мягкого увлажняющего крема-бархат, крема для контура глаз Династин, тонизирующего спрей-ухода, геля пилинг для душа и именных купленных книжек на 48 посещений по уходу за лицом и на 48 посещений по уходу за телом. При этом перечень услуг, которые будут оказаны в течении 48 посещений по уходу за телом в договоре не конкретизированы. Какие именно процедуры приобретала по договору купли-продажи истица не усматривается.

Согласно п.19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

На основании п.53 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Согласно инструкции на товарах, которые приобрела истица условия хранения не указаны.

Согласно требованиям законодательства о защите прав потребителя покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать информацию о его действии, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

В силу ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ, Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Истцом в адрес ответчиков ООО « Бьюти», ООО « КБ « РЕНЕССАНС КРЕДИТ» были направлены претензии, тем самым, истец выразил намерение расторгнуть, как договор купли- продажи товара, так и кредитный договор от 09.02.2016г.

Проанализировав представленные доказательства с позиции ст.67 ГПК РФ, учитывая, что договор купли-продажи ответчиком не оспаривался, суд пришел к выводу о наличии со стороны ответчика нарушений прав истицы как потребителя.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истицы о расторжении договора купли-продажи, применении последствий расторжения договора, подлежат удовлетворению.

Поскольку требование истца о расторжении договора купли-продажи, применении последствий расторжения договора, судом удовлетворены, требование о расторжении кредитного договора, обязании ООО «Бьюти» перечислить денежные средства в счёт погашения задолженности Титовой В.А. по кредитному договору в КБ «Ренессанс Кредит» также подлежат удовлетворению.

Требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> по ст.15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит частичному удовлетворению, снижению с учетом разумности и справедливости до <данные изъяты>.

Кроме того, имеются основания для взыскания штрафа в силу требований п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителя», согласно которой при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Представитель ответчика о снижении размера штрафа ходатайство не заявлял.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление Титовой В.А. к ООО «Бьюти», ООО « КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от 09.02.2016г., заключенный между ООО «Бьюти» и Титовой В.А., применив последствия расторжения договора.

Обязать ООО « Бьюти» вернуть ООО « КБ « РЕНЕССАНС КРЕДИТ» денежные средства, полученные по договору потребительского кредита № от 09.02.2016г.

Расторгнуть договор потребительского кредита № от 09.02.2016г., заключенный между Титовой В.А. с ООО КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ».

Обязать Титову В.А. возвратить ООО « Бьюти» полученный товар.

Взыскать с ООО «Бьюти» в пользу Титовой В.А. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, штраф в сумме <данные изъяты>, всего взыскать <данные изъяты>.

В остальной части заявленных исковых требований, отказать.

Взыскать с ООО « Бьюти» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Самара в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме через Советский районный суд г. Самары.

Мотивированное решение изготовлено 04.10.2016г.

Судья                                  Е.А. Чернова