РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 июля 2021 года город Самара
Кировский районный суд г.Самары в составе:
председательствующего судьи: Сизовой С.К.,
при секретаре: Коршуновой С.Д.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4084/21 по иску Якунина Г.С. к ООО «Агроторг» о возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Якунин Г.С. обратился в суд с иском к ООО «Агроторг» о возмещении морального вреда, мотивируя свои требования тем, что 06.06.2021г. в 15-30 час. он приобрел товары в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на сумму 215, 98 руб.. После покупки, сверяя чек с товаром, обнаружил, что товар является некачественным. Были приобретены персики «Красная цена» половинки в сиропе 850 мл с признаками деформации (мятая банка – нарушение п.в ч. 8,11 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-20), яйца куриные «Красная цена» С2 10 штук с истекшим сроком годности. После обнаружения того, что товар оказался некачественным, согласно ФЗ № опасным для жизни и здоровья, ему пришлось вернуться в магазин (потратив на это свое личное время — не возобновляемый и ограниченный ресурс человека) и требовать вернуть денежные средства. Представитель магазина проверил и признал факты нарушений при реализации некачественных и товаров, что подтверждается чеками прихода и возврата -прихода. В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителя» истец направил в магазин претензию, вручив ее представителю магазина, с указанием электронного адреса и номера контактного телефона, о компенсации морального вреда. При этом в магазине находился только заместитель директора, которая отказалась принимать претензию, ссылаясь на отсутствие полномочий, несмотря на то, что претензию может принять любое должностное лицо организации, то есть претензию истца просто проигнорировали. Считает, что магазин «Пятерочка» проигнорировал его претензию в связи с тем, что товар им возвращен и он (истец) не имеет возможности привлечь ответственных должностных лиц и юридическое лицо по закону к ответственности по ст.6.3, 14.1, ч.2 ст.14.7 КоАП РФ. Считает, что своими действиями, реализацией некачественного и опасного для жизни и здоровья товара и игнорированием претензии представителями магазина ему (истцу) причинены моральные и нравственные страдания, которые выразились в неуважении к нему как потребителю; в переживании по поводу покупки и реализацией магазином некачественного и опасного для жизни и здоровью товара; в необходимости тратить свое личное время (человеческий ресурс, который никаким образом не восполнить), силы и нервы для возврата денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества; в переживании за то, что виновные останутся безнаказанными и продолжат реализацию некачественного товара. С учетом вышеизложенного, истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000руб., штраф.
В ходе судебного разбирательства исковые требования были уточнены, истец просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб..
Истец Якунин Г.С. в судебное заседание не явился. О дне слушания дела извещен правильно и своевременно. Суду представлено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Агроторг» по доверенности в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, указанным в отзыве на исковое заявление.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи
В силу п. 5 ст. 5 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
В соответствии с п. 3.1.1. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 98 "О введении в действие Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-03" срок годности пищевого продукта определяется периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого пищевой продукт пригоден к использованию, либо даты, до наступления которой пищевой продукт пригоден к использованию.
Период времени (дата), в течение которого (до наступления которой) пищевой продукт пригоден к использованию, следует определять с момента окончания технологического процесса его изготовления и включает в себя хранение на складе организации-изготовителя, транспортирование, хранение в организациях продовольственной торговли и у потребителя после закупки.
В соответствии с п. 8.11. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 36 "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил СП 2.ДД.ММ.ГГГГ-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию"не допускаются для реализации населению: негерметичные, деформированные, консервы и банки с признаками бомбажа и микробиологической порчи; пищевая продукция с истекшими сроками годности;
В силу ч.2 ст.3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" запрещается обращение пищевых продуктов, материалов и изделий: которые не соответствуют представленной информации, в том числе имеют в своем составе нормируемые вещества в количествах, не соответствующих установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации значениям, и (или) содержат предметы, частицы, вещества и организмы, которые образовались или были добавлены (внесены) в процессе производства пищевых продуктов (загрязнители), наличие которых может оказать вредное воздействие на человека и будущие поколения, информация о которых до потребителя не доведена, и (или) которые не имеют установленных сроков годности для пищевых продуктов, материалов и изделий (в отношении которых установление срока годности является обязательным) или срок годности которых истек, и (или) показатели которых не соответствуют требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, образцу, документам по стандартизации, технической документации;
Пищевые продукты, материалы и изделия, указанные в абзацах втором и третьем пункта 2 настоящей статьи, признаются опасными и утилизируются или уничтожаются без проведения экспертизы в случаях, устанавливаемых Правительством Российской Федерации.
Пищевые продукты, материалы и изделия, указанные в абзацах четвертом - седьмом пункта 2 настоящей статьи, признаются некачественными и подлежат экспертизе, утилизации или уничтожению в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.
Статьей 11 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" предусмотрено, что индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению;
В соответствии сост.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда
Исходя из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Судом установлено, что истцом Якуниным Г.С. 06.06.2021г. в 15-30 час. приобретены товары в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: <адрес>, на сумму 215, 98 руб.: персики «Красная цена» половинки в сиропе 850 мл с признаками деформации (мятая банка), яйца куриные «Красная цена» С2 10 штук с истекшим сроком годности, что подтверждается кассовым чеком от 06.06.2021г. и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.
Денежные средства за приобретенные товары в размере 215, 98 руб. возвращены ответчиком истцу, что подтверждается кассовым чеком о возврате товара от 06.06.2021 года.
Принимая во внимание, что ответчиком реализованы продукты питания: яйца куриные «Красная цена» С2 10 штук с истекшим сроком годности, персики «Красная цена» половинки в сиропе 850 мл с признаками деформации (мятая банка), чем самым нарушены права истца как потребителя на приобретение качественного продукта питания, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 400 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку истец к ответчику с претензией не обращался, доказательств обратного суду не представлено, оснований для взыскания штрафа в порядке ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Якунина Г.С. к ООО «Агроторг» о возмещении морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Агроторг» в пользу Якунина Г.С. компенсацию морального вреда 400 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Агроторг» в доход г.о.Самара государственную пошлину в размере 300,00 руб..
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.
Председательствующий С.К.Сизова
Мотивированное решение суда изготовлено 27.07.2021 г.