Решение по делу № 2-485/2016 ~ М-254/2016 от 01.03.2016

Дело № 2-485/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Чернушка. 13 апреля 2016 года.

Чернушинский районный суд Пермского края в составе председательствующего судьи Паршаковой С.Л.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов.

Иск мотивировала тем, что между ней и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом на ее имя. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за его пользование проценты на условиях, определенных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, ею подается исковое заявление, так как у нее не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст. 395 ГК РФ. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в АО «Тинькофф Банк» претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету в виду их отсутствия у заемщика. До настоящего времени ответ на претензию не получен, документы не получены. Недостаточность предоставленной информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства о защите прав потребителей. Просит суд обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить копии документов по делу заемщика ФИО1, находящиеся в АО «Тинькофф-Банк», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до дня подачи искового заявления в суд.

Истец ФИО1, извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилась, просила дело рассмотреть в ее отсутствие.

Ответчик АО «Тинькофф-Банк», извещенное о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явилось.

Суд, рассмотрев представленные доказательства, находит исковые требования ФИО1 необоснованными, не подлежащими удовлетворению.

Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

В соответствии со ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

За разглашение банковской тайны Банк России, кредитные организации, а также должностные лица и работники указанных органов и организаций несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом.

Из положений ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Из доводов истца следует, что она запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а требовала предоставления копий документов, касающихся исполнения договора.

Сведений о получении претензии ответчиком в материалах дела нет, обратное уведомление суду не представлено, ответчик факт получения претензии не подтверждает.

При этом, запрашиваемая информация по конкретному кредитному договору, выписка по счету может быть выдана только лично заемщику либо его представителю, поскольку данная информация составляет банковскую тайну.

Истец заявление о предоставление документов, составляющих банковскую тайну, направила в адрес Банка почтой.

Таким образом, указанный способ истребования истцом документов у Банка, не позволял последнему идентифицировать личность заявителя.

Доказательств личного обращения истца либо ее уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую тайну, в материалах дела не имеется, равно как и не представлено доказательств отказа Банка в предоставлении требуемой документации, невозможности обращения за необходимыми документами в офис ответчика для получения документов. Истцом не представлено и доказательств того, что существуют препятствия к реализации ее права информированности о движении денежных средств по счету, по погашению ежемесячных платежей по кредиту.

Кроме того, доказательств с достоверностью подтверждающих, что у истца отсутствовал кредитный договор и приложения к нему, истец суду не представила.

Действия банка согласуются с требованием статьи 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.

Кроме того, допустимые доказательства, подтверждающие факт заключения между истцом и ответчиком кредитного договора, в материалах дела отсутствуют.

При таких обстоятельствах, установить факт заключения кредитного договора между сторонами не представляется возможным, и, следовательно, оснований полагать, что ответчик должен был исполнить требования истца о предоставлении документов по кредитному договору, нет.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

    В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать полностью.

Решение в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чернушинский районный суд.

Судья С.Л. Паршакова.