Решение по делу № 2-1/2019 (2-9/2018; 2-630/2017;) ~ М-614/2017 от 10.10.2017

Дело № 2-19(№№ 2-9/2018; 2-630/2017)

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Пгт. Промышленная 30 сентября 2019 года.

Судья Промышленновского районного суда <.....> Птушко С.В. при секретаре Бедик Е., с участием ответчика-истца Гулевич И. М., ее представителя, представителя ответчика –истца Данильченко Д. В. и представителя истцов Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. В., Садовничего Д. В., Марковой О. Ю., - Лупан Л. А., истцов Марковой Т. Н. и Марковой О. Ю., представителя истца Сычева В. В.- Сычевой Е. В., представителей истца-ответчика ООО «Дом С. <.....>» - Семеновой Л. И., Кулдошина Н. Г. и Лоран О. А., начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <.....> в Крапивинском и <.....>х- Черданцева Э.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску ООО «Дом С. <.....>» к Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и встречному иску Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. и иску Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. В., Садовничего Д. В., Марковой О. Ю. к ООО «Дом С. <.....>» о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л:

ООО «Дом С.» обратилось в суд с иском к Гулевич И. М., Данильченко Д. В. о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

После неоднократных уточнений и изменений исковых требований в окончательной форме они сводятся к следующему.

Гулевич И.М. и ее сын Данильченко Д.В. до <.....> являлись собственниками жилого помещения - <.....>, расположенной в многоквартирном доме ( МКД), находящемся по адресу <.....>.

ООО «Дом С. <.....>» является управляющей компанией по данному МКД.

В период с августа 2014 г. по <.....> собственники не вносили плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В указанный период собственникам по их заявлениям неоднократно осуществлялся перерасчет по отдельными видам коммунальных услуг в связи с их не проживанием в жилом помещении.

Однако, несмотря на это, за указанный период времени образовалась задолженность в размере <.....> рубль согласно приобщенного к исковому заявлению расчету.

Кроме того, ООО «Дом С. <.....>» просит взыскать с ответчиков пеню в размере <.....> рубля за несвоевременное и ( или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с требованиями ч.14 ст. 155 ЖК РФ, которой предусмотрено, что лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники) обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм, за каждый день фактической выплаты включительно.

Расчет пени также приобщен к исковому заявлению.

Истец просил суд: взыскать солидарно с ответчиков Гулевич (Данильченко) И. М. и Данильченко Д. В. в пользу ООО «Дом С. <.....> » задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг (по лицевому счету № <.....>№........) за период с <.....> по <.....> в размере №........ руб., расходы по оплате госпошлины при подаче заявления в размере №........ руб., госпошлину за выписку из ЕГРП о правах на объект в размере 600 руб.

Ответчики Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. в лице представителя по доверенности Лупан Л.А. исковые требования признали частично.

Обратились в суд со встречным иском к ООО «Дом С. <.....>» о защите прав потребителей, к которому присоединились истцы Ермошенко Н. Н., Маркова Т. Н., Тюлюбаева Н. В., Сычев В. В., Садовничий Д. В., Маркова О. Ю., предъявив исковое заявление с требованиями, совпадающими в части с требованиями Гулевич И.М. и Данильченко Д.В.

После неоднократных уточнений и изменений исковых требований в окончательной форме данные требования сводятся к следующему.

Гулевич И. М. и ее сыну Данильченко Д. В. на праве долевой собственности, по <.....> в праве каждому принадлежит квартира, расположенная по адресу: <.....>,,

Ермошенко Н. Н. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....> (общая площадь – №........

Марковой Т. Н. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....> (общая площадь – №........

Тюлюбаевой Н. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....> (общая площадь – <.....>

Сычеву В. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....> (общая площадь – <.....>

Садовничему Д. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....> (общая площадь – <.....>

Марковой О. Ю. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....> (общая площадь <.....>

ООО «Дом С. <.....>» является управляющей организацией в <.....>, в том числе дома <.....> по <.....>.

В нарушение требований жилищного законодательства, управляющая организация производила начисление платы за содержание общедомового хозяйства не на основании решения общего собрания собственников, а на основании Решений Совета народных депутатов <.....> сельского поселения, Совета народных депутатов Промышленновского муниципального района, т.е. органа местного самоуправления (как для домов, собственники которых не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения).

Собственники помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливают на общем собрании собственников с учетом предложений управляющей организации. Управляющая организация не может в одностороннем порядке (без согласования с собственниками помещений, выражающегося в принятии решения их общим собранием) устанавливать и (или) изменять размер платы.

Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

Это значит, что период, на который установлен такой размер платы, не может быть меньше одного года. Закон не содержит запрет на то, чтобы этот период был более одного года либо длился несколько лет.

На общем собрании собственников МКД собственники дома №........ по <.....> приняли размер платы за содержание (Протокола №........ от <.....>). Из п. 4 решения общего собрания по вопросу о механизме утверждения размеров платежа каждого собственника на содержание общего имущества дома следует, что предложено пользоваться тарифами на 2010 год, утвержденными Решением <.....> сельского Совета народных депутатов №........ от <.....>. Предложение одобрено единогласно.

Далее в этом протоколе общего собрания не указано, что тарифы подлежат пересмотру, индексации или изменению после изменения размера платы на основании Решений органа местного самоуправления, Совета народных депутатов.

В договоре управления размер платы или порядок ее определения вообще не определен, в связи с чем, подлежит применению размер платы, установленный решением общего собрания собственников МКД.

Каких-либо предложений от управляющей организации собственникам помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за содержание мест общего пользования за период с 2010 года по настоящее время не поступало.

Согласно Решения <.....> сельского Совета народных депутатов №........ от <.....> размер платы за содержание и текущий ремонт составляет <.....> руб. за 1 кв. м общей площади жилого помещения (в пределах стандарта социальной нормы площади жилья), <.....> руб. (свыше стандарта социальной площади жилья).

С <.....> плата за содержание мест общего пользования не делится на плату в пределах стандарта социальной нормы площади жилья и свыше стандарта социальной площади жилья. Плата начисляется исходя из общей жилой площади.

В спорный период, по день рассмотрения дела в суде размер оплаты должен составлять <.....> руб. с 1 кв. м общей площади жилого помещения.

Исходя из стоимости услуги по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома, утвержденной решением общего собрания собственников МКД <.....> - <.....> руб. с 1 кв. м общей площади жилого помещения, считают, что необходимо взыскать с управляющей организации ООО «Дом С. <.....>» переплату за услугу по содержанию общего имущества за период с <.....> по <.....> в пользу:

- Ермошенко Н. Н., <.....> (общая площадь – <.....>

- Марковой Т. Н. <.....> (общая площадь – <.....>

- Тюлюбаевой Н. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Сычева В. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Садовничего Д. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Марковой О. Ю., <.....> (общая площадь <.....>

Также считают, что в дальнейшем, начиная с <.....>, необходимо обязать ответчика производить расчет стоимости услуги по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома исходя из стоимости данной услуги, утвержденной решением общего собрания собственников МКД <.....>, в размере <.....>. с 1 кв. м.

Истцы Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. считают незаконно начисленной плату за услугу по содержанию общего имущества за период с <.....> по <.....> в размере - <.....>., в том числе в отношении:

- Гулевич И. М. – <.....>

- Данильченко Д. В. - <.....>

Расчеты представлены в приложении к исковым заявлениям.

Кроме того, истцы считают, что, не включив в договор управления существенные условия договора, установленные жилищным законодательством, не предоставляя платежные документы истцам, не разместив в установленных местах установленную нормативными актами обязательную информацию, не отчитываясь ежегодно перед собственниками о выполнении договора управления, а также учитывая, что содержащаяся в Договоре управления информация противоречит составу и периодичности выполнения работ, указанной в приложении к договору управления, управляющая организация ООО «Дом С. <.....>» нарушила права истцов, как потребителей, на своевременное получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

В договоре управления многоквартирным домом с собственником помещений, заключенным в 2010 году, имеется пункт 6.4, согласно которому договор подлежит изменению в случае принятия нормативного акта, устанавливающего обязательные для собственника или управляющей компании иные правила, чем тем, которые закреплены в договоре.

После заключения договора управления поменялась редакция статьи 162 ЖК РФ «Договор управления многоквартирным домом».

При этом, при выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

Управляющая организация с каждым собственником не заключала договор управления.

Кроме того, после заключения договора управления были приняты Постановления Правительства РФ, регламентирующие взаимоотношения между собственниками многоквартирных домов и управляющими организациями, содержание договоров управления, обязанности управляющих организаций, перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в многоквартирных домах.

Тем не менее, договор управления, не приведен в соответствие с требованиями действующего жилищного законодательства.

Имеющийся договор управления, в том числе размещенный на сайте управляющей организации www.<.....>, не соответствует требованиям действующего законодательства, не содержит существенных условий договора:

- состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление,

- порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги.

Договор управления не содержит все необходимые условия, предусмотренные действующим законодательством, которые должны содержаться в такого рода договорах

Условие о предмете договора управления (состав выполняемых по договору управления работ) указывается исходя из Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 290, либо исходя из расширенного перечня, который может включать перечень работ, услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, перечень работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, перечень непредвиденных работ текущего и капитального характера.

Порядок определения цены договора (следовательно, и стоимости выполняемых управляющей организацией работ, оказываемых услуг) является существенным условием договора управления в соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 162 ЖК РФ (Письмо Минстроя России от <.....> N 9667-ОД/04 «О требованиях к деятельности по управлению многоквартирными домами»).

В договоре управления многоквартирным домом с собственником помещения не указана цена договора.

Стоимость услуг в договоре и в приложении к нему не указана.

Кроме того, условия самого договора управления противоречат приложению к договору.

Так в абзацах 1, 2 подпункта 2.1.3. пункта 2.1. договора управления указано:

«2.1. Управляющая компания обязуется:

2.1.3. При оказании услуг и выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме:

- регулярно, не менее одного раза в месяц, производить осмотры общего имущества в многоквартирном доме, на их основе производить анализ и оценку технического состояния общего имущества, разрабатывать планы работ, учитывать при их разработке и корректировке требования и предложения собственников».

В приложении к договору управления указано, что такие составы работ, как плановые осмотры кровли (п. 1.1.1.Приложения), плановые осмотры фасадов (п. 1.2.1. Приложения),

Плановые осмотры подъездов и лестничных клеток (п. 1.3.1. Приложения), плановые осмотры подвалов (п. 1.4.1. Приложения), плановые осмотры чердаков (п. 1.5.1. Приложения) – 2 раза в год.

Таким образом, договор управления содержит недостоверную информацию, не соответствует действующему законодательству, поскольку в договоре не указана цена договора, стоимость работ по содержанию и ремонту общего имущества, перечь услуг и работ не соответствует Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 290.

Анализ и оценка технического состояния общего имущества, разработка планов работ управляющей организацией вообще не проводится.

Считают, что учет требований и предложений собственников МКД, исходя из требований жилищного законодательства, может быть реализован только путем обсуждения таких планов на общих собраниях собственников многоквартирного дома, инициированных управляющей организацией. Ни одного общего собрания собственников многоквартирного дома <.....> по <.....> по обсуждению планов работ управляющей организации на основании осмотров общего имущества многоквартирного дома, по корректировке этих планов с учетом последующих осмотров и мнения, требований, предложений собственников многоквартирного дома Управляющая организация не инициировала и не провела.

Управляющая организация ни разу не представляла собственникам многоквартирного дома №........ по <.....> отчет о выполнении договора.

В нарушение требований пункта 67 Правил № 354, ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" управляющая организация платежные документы в адрес жильцов дома <.....> по <.....>, в том числе истцов, не направляет.

В подъездах отсутствуют доски объявлений, и отсутствует обязательная информация, установленная подпунктом «п» пункта 31 Правил №.........

Так, в частности отсутствует следующая информация:

- сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;

- размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;

- информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета, а также сведения о такой организации, включая ее наименование, место нахождения и контактные телефоны;

- порядок и форма оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также не допуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета;

- показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;

-сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;

- наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;

- сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа 70 процентов и более, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы;

- информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;

- сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности);

- сведения о необходимости собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме заключить в письменной форме договор ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, а также о последствиях отсутствия такого договора в указанные сроки.

Размещение информации на сайте управляющей компании и получение ее по телефону, не освобождает юридическое лицо от ее размещения, как предписывает подпункт "п" п. 31 Правил №........, на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Таким образом, управляющая организация нарушила права собственников, в том числе истцов, на получение полной и достоверной информации о видах и стоимости оказываемых услуг, об исполнении договора управления, о выполненных работах и потраченных денежных средствах собственников МКД как потребителей услуг, оказываемых управляющей компанией.

Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. неоднократно обращались в ООО «Дом С.» с заявлениями, в которых просили разъяснить порядок начисления выставленных сумм помесячно за весь период, который ООО «Дом С.» считает долгом, с подробным указанием в каждом месяце вида услуг и с обоснованием каждой графы, в т.ч. долг - история образования (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении платы).

Также просили предоставить следующую информацию за период с 2009 года по настоящее время:

- об объёмах общедомового и индивидуального потребления, на основании которого выставлена плата по всем видам услуг;

- о наличии в доме коллективных (общедомовых) приборов учёта (далее ПУ) электроэнергии, отопления, холодного и горячего водоснабжения;

- об опломбировке коллективных (общедомовых) ПУ, их поверке, о наличии паспорта, позволяющего определить, какой прибор имеет режим (однотарифный или двухтарифный);

- о том, подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта.

В случае наличия в доме общедомовых приборов учёта, просили уточнить, какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются для расчета размера платежей для потребителей.

До настоящего времени ответ на данное обращение истцы (ответчики) не получили.

Кроме того, ООО «Дом С.» некачественно оказывает услуги по содержанию общего имущества в доме истцов.

Поскольку отсутствуют акты выполненных работ, подписанные собственниками МКД, состав, периодичность выполняемых работ по содержанию и обслуживанию общего имущества МКД меньше минимального перечня, также управляющая организация не выполняет работы, не соблюдает периодичность работ, содержащихся в перечне приложения к договору управления МКД, то истцы считают, что управляющая организация не соблюдает состав работ и услуг и их периодичность, входящих в перечень работ, за которые собственникам МКД происходит начисление платы за содержание домового хозяйства.

Оказанные услуги по содержанию общего имущества и проведению текущего ремонта не соответствуют требованиям Правил №........, в связи с чем, являются ненадлежащего качества.

Ни одного акта обследования технического состояния многоквартирного дома, а также иных документов, содержащих сведения о выявленных дефектах (неисправностях, повреждениях) за все время управления этой управляющей организацией составлено не было.

В Управляющей организации отсутствуют, планы текущих работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома №........ по <.....>. До сведения собственников такие планы работ никогда не доводились.

Сроки оформления актов приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме должны определяться соответственно фактическим срокам выполнения работ, услуг, указанным в перечне работ, услуг, включенном в договор управления. Однако, этого не происходит.

В актах отсутствуют сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ.

Акты составлены не по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства, и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

Считают, что несоблюдение управляющей организацией такой утвержденной формы акта приводит к нарушению требований жилищного законодательства, а значит, являются недопустимыми доказательствами.

Поскольку отсутствуют акты выполненных работ, подписанные собственниками МКД, состав, периодичность выполняемых работ по содержанию и обслуживанию общего имущества МКД меньше минимального перечня, то считают, что Управляющая организация не соблюдает состав работ и услуг и их периодичность, входящих в перечень работ, за которые собственникам МКД происходит начисление платы за содержание домового хозяйства.

Не могут являться надлежащим доказательством выполнения управляющей организацией работ по содержанию общего имущества МКД представленные ответчиком акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, поскольку из этих актов следует, что в течение месяца выполнялись какие-то работы по обслуживанию мест общего пользования и придомовой территории. При этом виды работ и их конкретная дата выполнения не указаны.

Полагают, что представленные управляющей организацией акты выполненных работ не только не соответствуют действующему законодательству по форме и содержанию, но и все представленные акты являются сфальсифицированными, подписи, сделанные в актах от имени собственников – поддельными.

Из подписанного сторонами договора управления следует, что Управляющая организация взяла на себя обязательства не менее одного раза в месяц, производить осмотры общего имущества в многоквартирном доме, на их основе производить анализ и оценку технического состояния общего имущества, разрабатывать планы работ, учитывать при их разработке и корректировке требования и предложения собственников. Данные обязательства управляющая организация не выполняет.

Такие виды работ из приложения к договору управления, как: укрепление водосточных труб, колен и воронок (периодичность – 1 раз в год), проверка состояния продухов в цоколях зданий и их заделка (периодичность – 2 раза в год), очистка подъездных козырьков от наледи и снега (периодичность – 2 раза в год), очистка подъездных козырьков от листьев и мусора (периодичность – 2 раза в год), снятие пружин на входных дверях (периодичность – 1 раз в год), установка пружин на входных дверях в подъезды и лестничные клетки (периодичность - при подготовке к работе в осенне-зимний период), уборка подвалов от мусора (периодичность – 1 раз в год), уборка мусора на чердаках (периодичность – 1 раз в год), проверка исправности канализационных вытяжек (периодичность – 1 раз в год), утепление трубопроводов в подвальных помещениях (периодичность - при подготовке к работе в осенне-зимний период), обметание пыли с потолков (периодичность - 2 раза в год), влажная протирка стен, дверей, плафонов (периодичность – 2 раза в год), влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков и слаботочных устройств, почтовых ящиков (периодичность – 1 раз в месяц) вообще не производятся управляющей организацией.

Также не производятся управляющей организацией плановые осмотры общедомового имущества.

Не производятся работы по установке отсутствующей фурнитуры на окнах и дверях лестничных клеток, замена разбитых стекол окон. Некоторые стекла составные, часть створок забиты гвоздями. Почтовые ящики имеют повреждения (некоторые дверки отсутствуют или погнуты). Перила и поручни) на ограждениях лестничных маршей отсутствуют. Ступени входных крылец и покрытие входных групп требуют проведения текущего ремонта.

Жители многоквартирного дома <.....> по <.....> обратились с коллективной жалобой на неудовлетворительные условия проживания в данном многоквартирном доме в Роспотребнадзор, Государственную жилищную инспекцию <.....>.

Из ответа Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <.....> от <.....> №........ следует, что при осмотре жилого многоквартирного дома по адресу: <.....>, установлено следующее:

- над входом в подъезд №........ и №........ отсутствуют светильники обеспечивающие освещение, отсутствует освещение пешеходной дорожки у входа в здание, что не соответствует санитарным требованиям п. 5.6 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» (далее - СанПиН 2.<.....>-10);

- отсутствует освещение всего подвального помещения жилого многоквартирного дома, что не соответствует санитарным требованиям п.п. 5.4 – 5.5 СанПиН 2.<.....>-10;

- подвальное помещение жилого дома захламлено строительным и бытовым мусором, что не соответствует санитарным требованиям п. 9.1 СанПиН 2.<.....>-10, п. 2.2 СП 3.<.....>-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий» (далее - СП 3.<.....>-14);

- в подвале жилого многоквартирного дома отмечается протекание канализационной трубы и трубы горячего водоснабжения, также отмечается сырость на стенах и потолке в подвале вследствие промерзания, что не соответствует санитарным требованиям п. 9.2 СанПиН 2.<.....>-10;

- мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, по уничтожению насекомых и грызунов (дезинсекция и дератизация) не проводятся, в подвале обнаружено скопление комаров, договор на дезинсекцию и дератизацию отсутствует, что не соответствует санитарным требованиям п. 9.2 СанПиН 2.<.....>-10, п. 2.2 СП 3.<.....>-14;

- в подвальном помещении имеются щели в местах прохода коммуникаций в стенах, что не соответствует санитарным требованиям п. 2.2 СП 3.<.....>-14;

-устройство металлической сетки (решетки) в местах выхода вентиляционных отверстий, стока воды не соответствует санитарным требованиям п. 2.2 СП 3.<.....>-14;

- имеются щели в местах стыка стен и пола в подвальном помещении, что не соответствует санитарным требованиям п. 2.2 СП 3.<.....>-14.

На момент обращения с исковым заявлением подвал в доме был сырой, там периодически скапливались канализационные стоки, до настоящего времени сохраняется запах фекалий из подвала.

Причины протечки из канализационной трубы устранены были частично <.....>. <.....> в подвале вновь произошла авария, связанная с протечкой канализации.

<.....> управляющая организация наконец-то произвела уборку подвала, вывезла старую теплоизоляцию, установила светильники над входом в подъезды №№........, 2, произвела дератизацию подвальных помещений.

<.....> ответчик впервые заключил договор №........ с Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <.....>» в Крапивинском и <.....>х, были проведены санитарно-эпидемиологические работы, дератизация.

<.....>, после обращения истцов с исковым заявлением о защите прав потребителей, были проведены работы по устранению засора канализации, прочистка выхода канализации из дома в колодец.

<.....>, после обращения истцов с исковым заявлением о защите прав потребителей, произведена замена канализационной трубы от магистральной трубы по подвалу до колодца.

Ранее никогда такие работы не проводились.

В подъезде убирается только нижний этаж, верхние этажи не убираются. Перегоревшие лампочки на площадках в подъезде не менялись, пока Гулевич И.А. не подала встречный иск о защите прав потребителей. В зимний период времени входная дверь в подъезде не закрывается, покрыта инеем, пружина не закреплена, домофон не работает. Утепление балконных дверей на лестничных площадках, утепление кладовки в тамбуре подъезда №........ произведены только <.....>. Ранее никогда такие работы не проводились. Только после утепления был составлен Акт от <.....> осмотра мест общего пользования МКД, произведены замеры температуры воздуха в подъездах.

<.....>, после обращения истцов с исковым заявлением о защите прав потребителей, произведены работы по утеплению межпанельных швов в месте примыкания балконной плиты и вертикальный шов между смежными квартирами №№........,32 монтажной пеной.

На момент обращения в суд с исковым заявлением управляющей организацией не было организовано место для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности, чем создавалась опасность для здоровья не только собственников данного дома, в том числе для истцов, но и для всех жителей <.....>, т.к. ртутьсодержащие лампы (так называемые энергосберегающие) выбрасывают в контейнеры для сбора твердых бытовых отходов, разбиваются, при этом пары ртути испаряются, отравляют воздух, негативно воздействуют на здоровье людей и окружающую среду.

Управляющей организацией было организовано место для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп <.....>. Однако, договор со специализированной организацией, имеющей лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности, которой передаются накопленные лампы, не заключен.

Таким образом, фактически место сбора ртутьсодержащих ламп у населения не организовано.

Кроме того, площадка для установки мусорных контейнеров располагается на расстоянии более 100 м от жилого дома, что не соответствует санитарным требованиям п. 8.2.5 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,

- контейнеры в количестве 5 штук установлены на разрушенном бетонном основании, на земле, что не соответствует санитарным требованиям п. 8.2.5 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,

- контейнерная площадка не ограничена бордюром и зелеными насаждениями (кустарником) по периметру, что не соответствует санитарным требованиям п. 8.2.5 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,

- контейнеры для сбора мусора опорожняются два раза в неделю, что не соответствует санитарным требованиям п. 8.2.4 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,

- отмостка вокруг дома разрушена, между отмосткой и стенами дома имеются щели, что не соответствует п. 3.8 СП 3.<.....>-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий», п. 4.3. СанПиН 3.<.....>-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение»,

- при обследовании подвального помещения на наличие синантропных членистоногих, следы и живые особи насекомых (комары) обнаружены, объект расценен как заселенный синантропными членистоногими, что не соответствует п. 1 приложения 2 СанПиН 3.<.....>-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение».

Подвальные помещения должны быть сухими чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 град. С, относительная влажность – не выше 60% (абзацы 2, 3 п. 4.1.3 Постановления Госстроя РФ от <.....> №........ «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (зарегистрировано в Минюсте РФ <.....>).

Наличие комаров в подвале указывает на сырость в подвальном помещении, на не соответствие влажности воздуха требованиям закона.

До настоящего времени вокруг дома остаются провалы грунта, в районе которых выходит теплый воздух из подвала дома, а значит, поступает холодный воздух в подвал, заметает в подвал снег, в период таяния снега вешние воды будут попадать в подвал, а при наличии осадков в виде дождя – ливневые дождевые стоки также будут попадать в подвал.

Управляющей организацией не обеспечен нормальный температурно-влажностный режим подвалов и техподполий, не приведены исправное состояние фундамент, стены подвала и отмостки дома.

В период до декабря 2017 года не производились работы по надлежащему содержанию системы электроснабжения, не проводилась ревизия светильников, патронов, выключателей, розеток и замена лампочек в местах общего пользования, ревизия стояковых силовых проводов.

Только <.....>, после обращения истцов с исковым заявлением о защите прав потребителей, был вызван электрик, произведены работы по устранению аварийной ситуации (протяжка контактов).

Ненадлежащее содержание внутридомовых электрических сетей до настоящего времени имеет место.

Кроме того, до настоящего времени остались не устраненными нарушения обязательных требований, указанные в Предписании ГЖИ <.....> №........ от <.....>.

Исходя из Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290, в состав работ по содержанию и обслуживанию общего имущества жилых домов за счет средств СДХ согласно приложения к договору управления вообще не вошли следующие виды работ: работы, выполняемые в отношении всех видов фундамента (пункт 1); работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов (пункт 3); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов (пункт 4); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания балок (ригелей) перекрытий и покрытий многоквартирных домов (пункт 6); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перегородок в многоквартирных домах (пункт 10); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов, - проверка состояния внутренней отделки, при наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений (пункт 11); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания полов помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме (пункт 12); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции (пункт 15); организация накопления отходов I - IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению таких отходов (пункт 26 (2)), работы по обеспечению требований пожарной безопасности - осмотры и обеспечение работоспособного состояния пожарных лестниц, лазов, проходов, выходов, систем аварийного освещения, пожаротушения, сигнализации, противопожарного водоснабжения, средств противопожарной защиты, противодымной защиты (пункт 27); обеспечение устранения аварий в соответствии с установленными предельными сроками на внутридомовых инженерных системах в многоквартирном доме, выполнения заявок населения (пункт 28).

По некоторым работам в приложении к договору управления предусмотрено частичное выполнение работ и услуг по содержанию общего имущества дома (за основу берется Минимальный перечень услуг и работ): работы, выполняемые в зданиях с подвалами (пункт 2); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов (пункт 7); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов (пункт 8); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов (пункт 9); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме (пункт 13); общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах (пункт 18); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах (пункт 19); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания электрооборудования, радио- и телекоммуникационного оборудования в многоквартирном доме (пункт 20); работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (пункт 23); работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года (пункт 24); работы по содержанию придомовой территории в теплый период года (пункт 25); работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку контейнерных площадок (пункт 26 (1)).

Управляющей организацией в суд был представлен расчет стоимости выполненных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, из которого следует, что производятся работы: осмотр конструктивных элементов дома; обследование крыш и чердака; содержание подвального помещения; уборка контейнерных площадок; уборка придомовой территории ручным способом; содержание внутридомовых инженерных систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; содержание электрооборудования; осуществление деятельности по управлению многоквартирным домом.

Этот перечень не совпадает с перечнем услуг, указанным в приложении к Договору управления. В нем изначально не заложено выполнение таких работ как: мелкий и текущий ремонт общего имущества дома (все наименования); удаление с крыш (подъездных козырьков) снега, наледи, мусора, грязи, листьев; уборка мусора на чердаках; уборка подъездов (подметание и мытье лестничных маршей, площадок, влажная протирка стен, дверей, плафонов, подоконников, окон, почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков).

Не расшифровано и не разбито по видам работ: содержание подвального помещения (не понятно, что входит в эту позицию); содержание внутридомовых инженерных систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения; содержание электрооборудования; осуществление деятельности по управлению многоквартирным домом.

Перечисленные виды работ составляют лишь мизерную долю тех видов работ, которые указаны в минимальном перечне услуг применительно к конкретному дому.

Не смотря на не соответствие действующему законодательству заключенных договоров управления, все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющая организация не могла не знать, что перечень услуг, содержащийся в приложении к договору управления, фактически оказываемый потребителям, значительно отличается, меньше, Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290.

Пункт 35 Постановления Правительства РФ от <.....> N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" закрепляет правило о соразмерности размеров платы за содержание жилого помещения утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ.

Согласно пункту 3 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 491 (далее - Правила), для целей данного документа услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами (п. 6 Правил №........).

В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения (п. 10 Правил 491).

Истцы по коллективному иску считают, что период нарушения – с <.....> по <.....>,

Просят в связи с некачественно оказываемыми услугами (оказание услуг не в полном объеме) по содержанию общего имущества в многоквартирном доме взыскать с ООО «Дом С. Плотниково» в их пользу денежные суммы в размере 74 % платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме за период с <.....> по <.....>, в том числе:

- Ермошенко Н. Н. в размере <.....>

- Марковой Т. Н. в размере <.....>

- Тюлюбаевой Н. В. в размере <.....>

- Сычева В. В. в размере <.....>.,

- Садовничего Д. В. в размере <.....>

- Марковой О. Ю. в размере <.....>

Истцы Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. считают, что период нарушения в данном случае – с <.....> по <.....> (51 месяц 28 дней).

В связи с некачественно оказываемыми услугами (оказание услуг не в полном объеме) по содержанию общего имущества в многоквартирном доме считают, что не подлежат взысканию с Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. в пользу ООО «Дом С. <.....>» денежные суммы в размере 74 % платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме за период с <.....> по <.....> (51 месяц 28 дней), в том числе:

- с Гулевич И. М. – <.....>.

- с Данильченко Д. В. – <.....>.

Расчеты приобщены к исковому заявлению.

Истцы считают также, что питьевая вода, подаваемая населению <.....>, не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, в связи с чем данная вода не является питьевой. Вода, подаваема собственникам дома по <.....>, не соответствует санитарно-гигиеническим требованиям предъявляемым к питьевой воде, а значит не может таковой считаться.

Управляющая организация многоквартирного дома, являясь исполнителем по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в этом доме, обязана предоставлять потребителям коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также договоров на предоставление коммунальных услуг.

Вода подавалась некачественная, что подтверждается доказательствами, представленными в материалы дела.

Поскольку питьевая вода жителям многоквартирного дома <.....> по <.....> не подавалась, оплата коммунальной услуги за холодное водопотребление, в том числе и за повышающие коэффициенты по холодной воде, потребление холодной воды на общедомовые нужды, взыскана с потребителей не законно.

Только <.....> на основании лабораторных испытаний №........ от <.....> АИЛЦ ФБУЗ «ЦГ и ЭКО», №........ от <.....> АИЛЦ ФБУЗ «ЦГ и ЭКО» было установлено, что вода соответствует требованиям СанПиН 2.<.....>-01.

Таким образом, в период с <.....> по <.....> качество подаваемой холодной воды не соответствовало требованиям СанПиН 2.<.....>-01, в связи с чем подаваемая вода не являлась питьевой холодной водой. При этом подвоз питьевой воды в указанный период не производился.

В период с <.....> по <.....> переплата за не оказанную коммунальную услугу по холодному водоснабжению (повышающий коэффициент ХВС, ХВС ОДН) составила:

- у Ермошенко Н. Н., <.....> – <.....>

- у Марковой Т. Н., <.....> – <.....>

- у Тюлюбаевой Н. В., <.....> – <.....>

- у Сычева В. В., <.....> – <.....>.

- у Садовничего Д. В., <.....> – <.....>.

- у Марковой О. Ю., <.....> – <.....>.

Просят взыскать эту переплату с ООО «Дом С. <.....>»

Истцы Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. полагают, что для них в период с <.....> по <.....> качество подаваемой холодной воды не соответствовало требованиям СанПин 2.<.....>-01.

За указанный период им начислено <.....> – за потребление холодной воды, повышающий коэффициент ХВС- <.....> рублей, ХВС ОДН- <.....> рублей, от уплаты которых истцы просят их освободить, а также от уплаты пени, начисленной на эту сумму.

Кроме того, истцы Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. считают, что ООО «Дом С. <.....>» незаконно взыскивает с них в судебном порядке задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт, пени за просрочку внесения платежа на капремонт.

В соответствии с положениями п. 1.1 Агентского договора №........ от <.....> Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов <.....>» (Принципал) поручил ООО «Дом С.» (Агент), последний принял на себя обязательства по оказанию услуг от имени и за счет Принципала по: начислению и обработке, сбору взносов на капитальный ремонт, процентов в связи с ненадлежащим исполнением собственниками обязанности по уплате взносов на капремонт, а также по обработке и предоставлению Принципалу сведений о поступивших на счет Принципала платежах на оплату взносов на капремонт, процентов, задолженности по платежам, формирующим фон капитального ремонта (пп. 1.1.1 – 1.1.3).

Право на обращение в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по взносам на капитальный ремонт и пени по данным платежам, договором не предусмотрено.

Истцы и ответчики-истцы просят признать бездействия управляющей организации Общества с ограниченной ответственностью «Дом С. <.....>» по обслуживанию многоквартирного дома №........, расположенного по адресу: <.....>, нарушающими права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, а также в связи с некачественно оказываемыми услугами по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома за период с <.....> по <.....> по коллективному иску, а Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. за период с <.....> по <.....>

Исходя из стоимости услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденной решением общего собрания собственников МКД <.....> (Протокол №........ от <.....>) <.....> руб. с 1 кв. м взыскать с управляющей организации Общества с ограниченной ответственностью «Дом С. <.....>», переплату за услугу по содержанию общего имущества в многоквартирном доме за период с <.....> по <.....> в пользу:

- Ермошенко Н. Н., <.....> (общая площадь – <.....>

- Марковой Т. Н., <.....> (общая площадь – <.....>

- Тюлюбаевой Н. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Сычева В. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Садовничего Д. В., <.....> (общая площадь – <.....>

- Марковой О. Ю., <.....> (общая площадь <.....>

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>» переплату за неоказываемую коммунальную услугу по холодному водоснабжению (повышающий коэффициент ХВС, ХВС ОДН) за период с <.....> по <.....> в пользу:

- Ермошенко Н. Н., <.....> – <.....>

- Марковой Т. Н., <.....> – <.....>

- Тюлюбаевой Н. В., <.....> – <.....>

- Сычева В. В., <.....> – <.....>

- Садовничего Д. В., <.....> – <.....>

- Марковой О. Ю., <.....> – <.....>.

Обязать ООО «Дом С. <.....>» в дальнейшем, начиная с <.....>, производить расчет исходя из стоимости услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, утвержденной решением общего собрания собственников МКД <.....> (Протокол №........ от <.....>), в размере <.....> руб. с 1 кв. м общей жилой площади соответствующей квартиры.

В связи с неоказанием услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, содержащемся в Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290, взыскать с ООО «Дом С. <.....>», в пользу истцов денежные суммы в размере 74 % платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме за период с <.....> по <.....>, в том числе:

Ермошенко Н. Н. в размере <.....>

Марковой Т. Н. в размере <.....>

Тюлюбаевой Н. В. в размере <.....>

Сычева В. В. в размере <.....>.,

Садовничего Д. В. в размере <.....>

Марковой О. Ю. в размере <.....>

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» в течение 5 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения произвести истцам перерасчет платы за период с <.....> по <.....> исключив оплату за потребление холодной воды, повышающий коэффициент ХВС, ХВС ОДН. А также пеня по этим же позициям. Оплаченные денежные средства по этим позициям возвратить истцам.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» в течение 5 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения произвести осмотр общего имущества дома <.....> по <.....>, составить акт осмотра, дефектную ведомость, смету стоимости работ по устранению дефектов.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» не позднее 3-х календарных дней с момента вступления в силу судебного решения:

- произвести замену общедомового прибора учета (ОДПУ) системы горячего водоснабжения, находящегося в подвале дома <.....> по <.....>,

- представить истцам (ответчикам) отчет о выполнении договора управления за 2017 год, 2016 год, 2015 год с указанием сведений о выполненных работах и потраченных денежных средствах собственников МКД.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения в доме <.....> по <.....>:

- в целях устранения течи (капельной течи) произвести замену трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, бытовой канализации,

- устранить захламленность подвала строительным мусором, очистить от мусора пространство между цокольными железобетонными блоками и грунтовым полом подвала,

- устранить нарушения изоляции в отдельных местах трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, бытовой канализации, в местах ослабления набивок и прокладок,

- произвести работы по восстановлению частично разрушенного защитного слоя бетона железобетонных плит перекрытия и отдельных элементов конструкции крыши,

- установить гидроветрозащитную мембрану в местах ее отсутствия на наружных стенах дома,

- в целях защиты от атмосферных осадков отдельные нижние листы профилированного настила, которыми обшиты наружные стены дома, и которые заведены на верхние, завести под верхние листы профилированного настила,

- произвести ревизию электрооборудования и частичную замену поврежденной и оголенной электропроводки, устранить скрутки,

- произвести устройство отмостки вокруг дома, устранить просадку грунта,

- устранить трещины (отверстия) в фундаменте, между фундаментом и капитальными стенами,

- в соответствии с требованиями пунктами 8.2.4, 8.2.5 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» на расстоянии не менее 20 м и не более 100 м до жилых зданий, детских игровых площадок, мест отдыха и занятий спортом оборудовать специальную контейнерную площадку с бетонным или асфальтовым покрытием, ограничить контейнерную площадку бордюром и зелеными насаждениями (кустарником) по периметру, на площадке одномоментно располагать не более 5 контейнеров для бытовых отходов и мусора,

- провести в подвале дома дезинсекционные мероприятия по борьбе с членистоногими – комарами, принять меры, препятствующие проникновению, обитанию, размножению и расселению синантропных членистоногих в подвале и подъездах данного дома,

- произвести в стеклопакетах оконных рам в подъездах дома замену составных стекол на цельное стекло, произвести ремонт рам,

- произвести ремонт входных крылец подъездов и покрытия входных групп,

- произвести ремонт почтовых ящиков в подъездах,

- установить перила (поручни) на ограждениях лестничных маршей подъездов.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>», в течение 15 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения установить в каждом подъезде дома <.....> по <.....> доски объявлений, на которых разместить информацию, определенную подпунктом «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 354, а именно:

- сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;

- адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;

-информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета, а также сведения о такой организации, включая ее наименование, место нахождения и контактные телефоны;

- сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд

-наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;

- в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>» в пользу истцов моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, в размере по 50000,00 руб. каждому.

Кроме того, ответчики- истцы Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. просили суд

Признать незаконными действия управляющей организации ООО «Дом С. <.....>» по взысканию задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт, пени за просрочку внесения платежа на капремонт за период с <.....> по <.....> (51 месяц 28 дней) в размере <.....>.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» незамедлительно после вступления в законную силу решения суда первой инстанции произвести перерасчет задолженности (по лицевому счету №........ – <.....><.....>) за период с <.....> по <.....> (51 месяц 28 дней), исключив из начислений денежную сумму в размере <.....>. (задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт), а также пени за просрочку внесения платежа на капремонт за указанный период.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» незамедлительно после вступления в законную силу решения суда первой инстанции произвести перерасчет задолженности по оплате за услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (по лицевому счету №........ – <.....><.....>) за период с <.....> по <.....> (51 месяц 28 дней), исключив из начислений денежную сумму в размере <.....> руб., в том числе:

- <.....>. (как излишне начисленную плату). Соответственно произвести перерасчет пени по данному виду услуг за указанный период.

- <.....> руб. (в связи с неоказанием 74% услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, содержащемся в Минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290). Соответственно произвести перерасчет пени по данному виду услуг за указанный период.

- за потребление холодной воды (имеется в виду питьевая холодная вода) – <.....>. Соответственно произвести перерасчет пени по данному виду услуг за указанный период.

- повышающий коэффициент ХВС – <.....>. Соответственно произвести перерасчет пени по данному виду услуг за указанный период.

- ХВС ОДН – <.....>. Соответственно произвести перерасчет пени по данному виду услуг за указанный период.

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>», в пользу Гулевич И. М. расходы на оплату юридических услуг в размере <.....> руб.

Определением <.....> в порядке ч. 4 ст. 151 ГПК РФ гражданское дело по иску ООО «Дом С.» к Гулевич И.М., Данильченко Д.В. о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги, по встречному иску Гулевич И.М., Данильченко Д.В. к ООО «Дом С.» о защите прав потребителей, и гражданское дело по иску Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Телициной А. В., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. Валериевича, Садовничего Д. В., Марковой О. Ю. к ООО «Дом С.» о защите прав потребителей были объединены в одно производство.

<.....> в ЕГРЮЛ в отношении юридического лица ООО «Дом С.» была внесена запись о государственной регистрации изменений, внесенных в устав общества. Данная запись содержит сведения о том, что общество с указанной даты имеет следующее наименование – Общество с ограниченной ответственностью «ДомСервис <.....>» (ООО «ДомСервис <.....>»).

Представители истца-ответчика ООО «Дом С. <.....>» Семенова Л.И., Лоран О.А., Кулдошин Г.Н. в судебном заседании свои исковые требования поддержали в полном объеме, просили удовлетворить.

Возражали против удовлетворения встречного иска Гулевич И.М., Данильченко Д.В. о защите прав потребителей, а также коллективного иска собственников жилых помещений, проживающих по адресу <.....>.

Считают данные иски необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Отсутствие письменного договора управления многоквартирным домом между ответчиками, являющимися собственниками квартиры, и истцом - организацией, фактически осуществляющей управление данным домом, не освобождает собственников от обязанности оплаты содержания и эксплуатации имущества общего пользования.

ООО «Дом С. <.....>» осуществляло хозяйственную деятельность дома, обеспечивало его содержание, придомовой территории и поставку коммунальных услуг, которые потребляли собственники, при том, что возражений по качеству предоставления услуг за период с 2014 года до момента подачи искового заявления о взыскании задолженности в отношении Гулевич И.М. не поступало.

Жилой дом по адресу <.....>, был передан в управление ООО «Дом С. <.....>» на общем собрании собственников жильцов в многоквартирном доме, что подтверждается протоколом №........ общего собрания собственников помещений по выбору способа управления многоквартирным домом от <.....>. По итогам данного собрания, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны были заключить договор управления этим домом с управляющей организацией в порядке, установленном ст. 445 ГК РФ.

Однако, истцы в нарушение требований закона, такой договор с ООО «Дом С. <.....>» не заключили, хотя управляющая компания неоднократно обращалась через средства массовой информации (газета «ЭХО» №........ (9077) от <.....>) к собственникам помещений.

Всю необходимую информацию для собственников, как для потребителей» ООО «ДомСервис <.....>» опубликовывает в сети Интернет, которая доступна для неопределенного круга лиц.

Любой собственник помещения (гражданин) имеет открытый доступ к информации, которую ООО «Дом С. <.....>» опубликовывает на сайте. В своей деятельности управляющая компания так же руководствуется ФЗ-209 « О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» от 21.07.2014г., где так же отражена полностью информация по каждому МКД отдельно и в целом жилой фонд <.....>.

Вся информация наглядно размещена на информационных стендах в рассчетно-кассовом центре ООО «Дом С. <.....>» по адресу: <.....><.....>, в офисном помещении ООО «Дом С. <.....>» по адресу: <.....><.....>

На каждом подъезде МКД жилого фонда <.....> так же размещена информация, необходимая к раскрытию на информационных стендах.

Право собственников МКД на получение информации не нарушено, изложенная информация в исковом заявлении о защите прав потребителей не находит обоснованного подтверждения.

Неоднократно ООО «Дом С. <.....>» на основании заявления Гулевич И.М. производило перерасчет, за 6 месяцев отсутствия. Перерасчет был произведен за отдельные виды услуг (водоотведение, холодная вода, горячая вода, ТБО).

Перерасчет при отсутствии фактического проживания в квартире не производится на следующие коммунальные услуги: отопление; услуги коммунального характера относительно общедомовых нужд; услуги касательно содержания МКД; капитальный ремонт.

Ограничения в предоставлении коммунальной услуги по горячему и холодному водоснабжению <.....> (квартира Гулевич) не было.

В ноябре 2017 года был заменен стояк холодной воды по квартирам №........, №........, №........, №........, что подтверждается актом, представленным в материалы дела. После замены стояка сделана врезка на квартиру и установлен шаровый кран. В соответствии с п.5 Постановления Правительства №........ зона ответственности владельца квартиры начинается после первого ответвления от стояка. Из Акта от <.....> составленного работниками ООО «Дом С.» и Гулевич И.М следует, что вода в квартиру поступает из общего стояка. В данном акте внесены уточнения И.М. Гулевич, что вода есть, но отсутствует гибкий шланг от вентиля, подтверждается фотографией представленной в материалы дела. В заключении акта указано, что вода из смесителя не поступает, т.к. в квартире отсутствует внутренняя разводка. Все те коммуникации, которые расположены внутри квартиры являются частной собственностью владельца и пользоваться ими может только владелец.

В соответствии с пп. «г» п.31 Правил №........ и Федеральным законом от <.....> № 261-ФЗ до <.....> собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить установку индивидуальных приборов учета воды, тепловой энергии, электрической энергии. Ответчиками-истцами Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. так же данная норма проигнорирована в нарушение требований закона.

Поскольку собственники помещений многоквартирного дома, в котором проживают истцы, общего собрания по вопросу установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения не проводили, размер платы за содержание мест общего пользования установлены Советом народных депутатов Промышленновского муниципального района и своевременно опубликованы в местной газете «ЭХО». Нормативы потребления и тарифы на оплату ЖКУ ответчиками в судебном порядке не оспаривались.

Из ответа Управления по жизнеобеспечению и строительству Администрации Промышленновского муниципального района <.....> от 14.02.2017г. следует, что нарушения целостности водопроводных и канализационных труб не установлено, следовательно, правонарушения со стороны ООО «Дом С.» не выявлено. Подтопление подвального помещения было вызвано действиями ресурсоснабжающей организацией ООО «ПКС», которой принадлежат водопроводные сети. Изложенная информация подтверждена также актом от <.....>, который приобщен в материалы дела.

Лампочки на площадках в подъезде меняются по мере поступления заявок от жильцов, что подтверждено Журналом заявок, где имеются соответствующие отметки.

Двери при входе в подъезд установлены металлические, плотно закрываются, при замере температурного режима, отклонений от СанПин не выявлено, что подтверждается наличием акта от <.....>. Двери в подъезд и домофон обслуживает ООО «Технический центр домофонизации «Цифрал-Кемерово». Договора на обслуживание заключен на прямую с собственниками помещений.

Работы по содержанию мест общего пользования выполняются, что подтверждается наряд- заказами и актами.

В материалы дела не представлены доказательства и не подтверждены факты ненадлежащего содержания общего имущества собственников. Доводы истцов по исковому заявлению о защите прав потребителей, изложенные в процессе рассмотрения дела, не могут быть приняты в качестве доказательств судом, т.к. они заинтересованы в исходе дела.

Многоквартирный дом, по адресу: <.....> введен в эксплуатацию с 1991 года, капитальный ремонт был произведен в 2009 году в части замены кровли и обшивка дома сайдингом. Факт аварийности проводки и ее возгорания не зафиксирован документально, ни отражен и журнале учета заявок.

Полная замена электропроводки относится к капитальному ремонту.

Текущий и капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений. Инициатором проведения общего собрания собственников согласно п.1 ст.45 ЖК РФ являются собственники помещений в данном доме.

У собственников имеются на счету капитального ремонта денежные средства (имеются ежемесячные доходы - сдается в найм помещение под стоматологический кабинет, под косметический кабинет), необходимые для полной замены электропроводки. Однако, решение от собственников отсутствует.

<.....> собственникам письменно вручено уведомление об остатке средств капитального ремонта в размере <.....>

<.....> было запланировано проведение собрания собственников МКД, по инициативе ООО «Дом С.», где на повестке общего собрания было два вопроса:

- Отчет управляющей компании ООО «Дом С.» за 2017 год;

- Использование собранных средств капитального ремонта МКД.

Собрание не состоялось ввиду отсутствия кворума.

Собственникам данного МКД вручена дефектная ведомость от <.....> и локальный сметный расчет на ремонт отмостки.

Текущий (предупредительный) ремонт - это мероприятия, систематически проводимые с целью предупреждения преждевременного износа конструкций, отделки, коммуникаций здания и работы по устранению малозначительных повреждений и поломок. Такие работы направлены на предупреждение износа (частичное восстановление), т.е. являются профилактическими. Текущие работы проводятся и финансируются жилищно-эксплуатационными компаниями из поступлений квартирной платы и арендных платежей.

Каждая инженерная система многоквартирного дома обладает своим сроком службы, такая информация четко отражена в техническом регламенте:

- система центрального отопления-25 лет;

- капитальный ремонт системы электроснабжения-20 лет;

- замена стояков водоснабжения при капитальном ремонте-30 лет. и т.д.

Вышеуказанные цифры - это срок износа основных инженерных систем здания. Соответственно, капитальные работы должны производиться по истечении данного срока, включая в себя полную замену структурных составляющих каждой системы.

Не является фактически подтверждением по ненадлежащему содержанию системы электроснабжения обращение жителей дома в ОНД ПР <.....> от <.....>.

Несмотря на постоянную задолженность собственников МКД за жилищно-коммунальные услуги ООО «Дом С.» осуществлял расчет перед ресурсоснабжающими организациями, а так же управление данным МКД. За содержание мест общего пользования на <.....> задолженность собственников составляет <.....>, на 01.01.2016г. – <.....>., на 01.01.2017г. – <.....> на 01.01.2018г. – <.....>

Собственниками данного МКД подтверждается факт обслуживания мест общего пользования и придомовой территории без претензий и нареканий, что подтверждается подписанными наряд- заданиями за 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 года включительно.

В исковом заявлении указано на: не проведение работ и не составление Актов обследования элементов имущества в МКД, однако ООО «Дом С.» данные работы проводил в текущем режиме, что выборочно подтверждается:

актом осмотра чердачных и подвальных помещений жилых многоквартирных домов на предмет террористической опасности от 18.09.2015г.,

- актом обследования элементов общего имущества в многоквартирном доме от 06.09.2016г.,

- актом обследования элементов общего имущества в многоквартирном доме от 05.10.2016г.,

-актом проверки балконов, чердачных и подвальных помещений многоквартирных домов на предмет обеспечения безопасности проживания граждан от 17.11.2017г.,

- актом обследования элементов общего имущества в многоквартирном доме от 04.09.2017г.,

- актом обследования технического состояния многоквартирного дома от <.....>., составленный комиссионно в присутствии заместителя главы Промышленновского муниципального района Свидетель №1;

- паспортом готовности жилого дома в зимних условиях 2013-2014 год с участием представителя главного инспектора Государственной Жилищной <.....> Голянд Ю.Б. от 26.08.2013г.,

- паспортом готовности жилого дома в зимних условиях 2014-2015 год от 27.08.2014г.,

- паспортом готовности жилого дома в зимних условиях 2015-2016 год от 25.08.2015г.

Ссылка на составления акта приемки работ, согласно письма Минстроя России от 04.04.2016г об утверждении формы акта выполненных работ вступившая в силу с 16.02.2016г., не состоятельна. Данный документ утвердил только форму составления, до 2016 года акты выполненных работ составлялись в произвольной форме. Если обратиться к федеральному законодательству, есть несколько ситуаций, в которых составление акта выполненных работ в отношении общего имущества в МКД является обязательным.

Жилищное законодательство требует актировать только работы по капитальному ремонту.

Вообще федеральное законодательство не предусматривает обязательного составления актов об оказании каких-либо услуг, ведь услуга составляет собой полезную для заказчика деятельность исполнителя, не имеет материального выражения, потребляется одновременно с оказанием: составление акта об оказании услуг - это формальность, которая может быть обязательна в силу положений конкретно заключенного договора.

Содержание общего имущества многоквартирного дома выражается в постоянной текущей деятельности, создающей определенный полезный эффект не в виде овеществленного результата, а в виде самой деятельности. В связи с этим оплата оказанных услуг не связывается с наличием подписанного заказчиком акта об оказании услуг.

Таким образом, по услугам по содержанию общего имущества МКД акты составляются, только если это предусмотрено договором управления МКД.

Напрашивается вывод: что собственники, проживающие в МКД, претензий, проверяя работу и подписывая акты выполненных работ, не имеют и лично в ООО «Дом С. <.....>» не обращались, а ответчик (Гулевич И.М.), не проживая в данном МКД, указывают на ненадлежащее исполнение обязанностей ООО «Дом С. <.....>», что нелогично.

Протоколом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <.....> № б/н об осмотре принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий от <.....> установлено: придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии; проведены антигололедные мероприятия (посыпано песком); освещение на лестничных площадках имеется, все осветительные приборы в рабочем состоянии; подвалы закрыты на замок, доступа посторонним нет; в подъездах чисто.

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <.....> дано заключение. В п.8 данного заключения установлено: по результатам проведенных мероприятий не обнаружено следов жизнедеятельности грызунов и насекомых, (для объективного определения наличия или отсутствия насекомых было расставлено 10 контрольно-следовых площадок, обследована площадь - заселенности и следов нет).

Данное заключение является подтверждением о работе управляющей компании по профилактике и истреблению грызунов и насекомых своими силами.

В результате проведенной экспертизы Министерством юстиции Российской Федерации от <.....>г на соответствие общего имущества многоквартирного дома (подвал, подъезд, электрощиты на подъездных площадках, придомовая территория и прочее имущество, элементы конструкции дома, входящие в состав общего имущества многоквартирного дома), требованиям строительных и санитарно-гигиенических норм и правил было выявлено: освещение внутри и на выходе из подъезда функционирует; -мусор в подъездах отсутствует; трубы ливневой канализации в удовлетворительном состоянии; чердак и подвал закрыты на замки, посторонним вход исключен; придомовая территория в удовлетворительном состоянии, территория озеленена, благоустроена; подъездные пути с твердым покрытием; территория освещена в вечернее время; освещенность лестничных площадок естественная и искусственная, что соответствует СанПин.

Из анализа выявленных дефектов и повреждений следует, что для дальнейшей нормальной эксплуатации исследуемого многоквартирного дома, предотвращения преждевременного физического износа его элементов необходимо выполнение ряда ремонтных работ (устройство отмостки, электрооборудования, фундамент, замена инженерных сетей).

В соответствии со ст.166 ЖК РФ все эти виды работ относятся к капитальному ремонту.

С <.....> ООО «Дом С. <.....>» ежемесячно передает денежные средства, начисленные на капитальный ремонт в Некоммерческую организацию «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов <.....>» согласно агентского договора №......... Капитальный ремонт по данному МКД о запланирован на 2025 год.

Согласно п. 18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме №........ от <.....>, текущий и капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений. Инициатором проведения общего собрания собственников согласно п.1 ст.45 ЖК РФ являются собственники помещений в данном доме.

Однако по настоящее время собственниками решения не принято в части источника финансирования затрат и вид работы.

<.....>г Государственная жилищная инспекция <.....>, в лице заместителя начальника С.А.Николаева был произведен осмотр и составлен АКТ проверки технического состояния жилищного фонда и его инженерного оборудования и придомовой территории с участием собственников данного МКД инспекционное обследование установило: утечки из водонесущих коммуникаций в подвальном помещении дома нет; доступа в щитовую нет (опломбировано РСО); санитарное состояние придомовой территории в удовлетворительном состоянии; санитарное состояние подъездов в удовлетворительном состоянии; запах фекалий отсутствует.

Согласно Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 20.06.2018г. по материалам проверки 225109пр-2018 было установлено и подтверждено сотрудником ОНД ПР <.....> Плетневым И.А.: в подъездах были обнаружены самостоятельные вмешательства жильцов дома, самовольно устанавливали автоматические выключатели для проведения проводки в свои квартиры от электрощитов, выявлены дополнительные провода; следов возгорания не обнаружено.

В ходе проверки материалов дела и.о. руководителем следственного отдела по <.....> следственного управления Следственного комитета РФ по <.....> Захаровым В.Н. не было установлено данных свидетельствующих о реальной и действительной опасности для жизни и здоровья жильцов дома №........ по <.....>.

Наоборот установлено, что руководством ООО «Дом С.» организовано надлежащее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме по <.....> о чем свидетельствуют результаты осмотра дома от 20.06.2018г.

В совокупности все проверяющие органы дают положительную оценку работы ООО «Дом С. <.....>».

В протоколе №........ от <.....> предлагалось и далее одобрено пользоваться тарифами на 2010г., утвержденными Решением <.....> сельского совета народных депутатов №........ от 01.01.2009г. В данном контексте ключевыми словами являются утвержденные тарифы актуальные на 2010 год. Не принято во внимание, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается на срок не менее чем один год (ч.7ст.156 ЖК РФ).

Поскольку собственники многоквартирного дома, в котором проживают ответчик-истец и истцы, общего собрания по вопросу установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения не проводили, размер платы за содержание мест общего пользования установлены Советом народных депутатов <.....> сельского поселения в соответствующих решениях, своевременно опубликованных в местной газете «Эхо», а также размещенных в разделе «ЖКХ» на сайте <.....> муниципального района <.....>.

Тарифы на оплату тепло-, водоснабжения, водоотведения устанавливаются Региональной энергетической комиссией (РЭК), в соответствии с Положением о региональной энергетической комиссии <.....> (Постановление Коллегии <.....> от <.....> №........ «Об утверждении Положения о региональной энергетической комиссии <.....>»).

По вопросу работы общедомового прибора учета системы горячего водоснабжения и порядка начисления, пояснили следующее.

В соответствии с пп.7, п. 12 ст13 ФЗ-261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности...» ОДПУ с момента установки переходит в собственность жителей МКД. Собственники помещений обязаны осуществить установку и сохранность приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, своевременную замену. Все расходы по обслуживанию ОДПУ ложатся на собственников МКД.

Показания ОДПУ горячего водоснабжения за период работы в 2016 году расход составил 958м3, жители отчитались за 517м3, разница составила 441м3. Расход на общедомовые нужды (ОДН) горячего водоснабжения начисляется в пределах норматива 26,08м3. Разница по расчету по ОДПУ горячего водоснабжения составила 414,92м3 на сумму 27 895,08 руб. отнесена на убытки СДХ. Данная сумма жителям не предъявлялась дополнительно.

Начисления за коммунальную услугу - центральное отопление рассчитывается на основании Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденное Постановлением №......... На данном МКД не установлен ОДПУ тепла, поэтому плата за отопление в жилых помещениях (квартиры) начисляется по нормативу.

Размер платы по отоплению до <.....> и после исчисляется по тем многоквартирным домам, где установлен ОДПУ тепла - по потребленным Гкал, а в тех МКД (в том числе <.....>) по нормативам. Следует отметить, что размер платы за коммунальную услугу по отоплению никак не может исчисляться из потребленных Гкал, по приборам ОДПУ учета системы горячего водоснабжения, т.к. это совершенно разные приборы учета и магистрали трубопровода. Дополнительно сообщаем, что отопление никогда не начислялось на общедомовые нужд

Истцы (Ответчики) просят взыскать моральный вред в размере 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Истцами (ответчиками) не представлено доказательств причинение физических или нравственных страданий действиями ООО «Дом С.». Помимо этого данное требование не подлежит удовлетворению в связи с тем, что материалами дела не подтверждается наличие нарушений в обслуживании многоквартирного дома.

Даже если учитывать, что в действиях ООО «Дом С.» имелись нарушения обслуживания многоквартирного дома, данные требования истцов так же не подлежат удовлетворения, в связи с тем, что в рамках рассмотрения данного дела истцы-ответчики ( Гулевич И.М. и Данильченко Д.В.) ссылаются на то, что не проживали фактически в квартире, таким образом, им не могли быть причинены физические и нравственные страдания предполагаемыми незаконными действиями ответчика по встречному иску.

В просительной части указано:

Обязать ООО «Дом С.» в течение 5 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения произвести осмотр общего имущества <.....> осмотра, дефектную ведомость, смету стоимости работ по устранению дефектов.

Однако, ООО «Дом С.» данное требование на момент подачи уточненных требований уже представило собственникам МКД вышеуказанные сведения. Акт осмотра мест общего пользования от 10.05.2018г., дефектная ведомость от <.....>, смета стоимости работ вручена с пометкой получения собственником Ермошенко Н.Н.

Обязать ООО «Дом С.» произвести замену ОДПУ системы ГВС, находящегося в подвале МКД

В соответствии с пп.7, п. 12 ст. 13 ФЗ-261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности...» ОДПУ с момента установки переходит в собственность жителей МКД. Собственники помещений обязаны осуществить установку и сохранность приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию этих приборов учета, своевременную замену. Все расходы по обслуживанию ОДПУ ложатся на собственников МКД. Согласно п. 18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме №........ от <.....>, текущий и капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений. Инициатором проведения общего собрания собственников согласно п.1 ст.45 ЖК РФ являются собственники помещений в данном доме. По настоящее время собственниками данный вопрос не решен.

Обязать ООО «Дом С.» устранить:

-течь, произвести замену трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, бытовой канализации.

Течь из водонесущих коммуникаций в подвальном помещении отсутствует, что подтверждается Актом Государственной жилищной инспекции от 15.01.2018г, Актом проверки технического состояния жилищного фонда и его и инженерного оборудования и придомовых территорий от <.....>, Актом осмотра мест общего пользования от 04.04.2018г.

- устранить захламлённость подвала строительным мусором, очистить от мусора пространство между цокольными железобетонными блоками и грунтовым полом подвала.

Данное требование не актуально в настоящее время, т.к. данный факт отсутствует, что подтверждается Актом осмотра мест общего пользования и придомовой территории от 10.05.2018г. (подписан комиссионно в присутствии собственников).

- произвести работы по восстановлению частично разрушенного защитного слоя бетона железобетонных плит перекрытия и отдельных элементов конструкций крыши, произвести устройство отмостки вокруг дома, установить гидро -ветрозащитную мембрану в местах отсутствия на наружных стенах дома.

В соответствии со ст. 166 ЖК РФ все эти виды работ относятся к капитальному ремонту, а именно:

1. ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо-, водоснабжения, водоотведения;

2. ремонт крыши;

3. ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома;

4. ремонт фасада;

5. ремонт фундамента многоквартирного дома

Обязать установить в каждом подъезде данного МКД доски объявлений с размещением информации.

Данное требование так же не актуально в настоящее время, что подтверждается Актом на размещение информации на информационных стендах от 15.05.2018г, Актом о наличии досок для объявлений на подъездах МКД от 15.05.2018г.

Просят в удовлетворении исковых требованиях Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. и по коллективному иску- отказать.

В судебном заседании представитель ответчиков истцом Гулевич И.М. и Данильченко Д.В., а также представитель истцов по коллективному иску –Лупан Л.А. дала суду пояснения аналогичные текста искового заявления. Настаивала на удовлетворении встречного иска и коллективного иска. Исковые требования ООО «Дом С. П.», предъявленные к Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. признала частично, просил снизить пеню.

В рамках судебного заседания давала подробные пояснения со ссылками на нормы права в рамках заявленных требований.

В судебном заседании ответчик-истец Гулевич И.М. исковые требования ООО «Дом С. <.....>» о взыскании с нее задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг признала частично. Поддержала доводы своего встречного искового заявления и позицию своего представителя Лупан Л.А.

Просила суд при решении вопроса о взыскании с нее пени, применить положения ст. 333 ГК РФ и учесть, что она не работает в настоящее время, у нее нет никаких источников дохода, фактически находится на иждивении у своего сына, который является вторым ответчиком по делу. Кроме того, в отношении нее судебными приставами исполнителями принудительно исполняется судебное решение также связанное со взысканием задолженности по коммунальным услугам, она допустила просрочку по кредитным обязательствам, по которым также теперь стоит вопрос о взыскании задолженности в судебном порядке.

Пояснила суду, что в период с августа 2014 г. по <.....> она и ее сын фактически не проживали в квартире по адресу <.....><.....>. В связи с этим, она регулярно обращалась в управляющую компанию с заявлениями о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги. Но не на все ее заявления управляющая компания давала ответы и производила перерасчет.

Кроме того, в 2014 году, летом или осенью, в доме №........ меняли стояки горячей воды, при производстве которых, по вине ООО «Дом С.» в санузле квартиры, которая принадлежит ей и ее сыну, был отсоединен гибкий шланг, соединяющий стояк холодной воды (центральный трубопровод, являющийся общим имуществом собственников многоквартирного дома) и внутриквартирного трубопровода. После окончания работ их квартиру не присоединили к стояку холодной воды, с тех пор они лишены возможности потреблять холодную воду, т.е. ООО «Дом С.» приостановило предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению.

При этом, они не были уведомлены о приостановлении предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению. Им не направлялось предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Кроме того, коммунальная услуга по холодному водоснабжению в многоквартирных домах вообще не может быть приостановлена.

До замены стояка холодного водоснабжения <.....> была подключена к системе холодного водоснабжения. Таким образом, после замены стояка холодного водоснабжения ООО «Дом С.» обязан был произвести подключение данной квартиры к системе холодного водоснабжения. Однако, этого сделано не было.

Но, не смотря на это, ООО «Дом С.» продолжало производить начисление платы за холодное водоснабжение, водоотведение, пени.

Полагает, что за 3 последних года, предшествующих дате обращения в суд, она и ее сын должны быть освобождены от уплаты за потребление холодной воды (водоснабжение), должен быть произведен перерасчет за водоотведение за этот же период, перерасчет по начислению пени за этот же период.

Ответчик-истец Данильченко Д.В. по иску о взыскании задолженности по оплате за ЖКУ и встречному иску о защите прав потребителей согласно письменного заявления просил рассмотреть дело в его отсутствие с участием представителя по доверенности Лупан Л.А.

Истец Ермошенко Н.Н. по иску о защите прав потребителей свои требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Поддержала доводы своего представителя по доверенности Лупан Л.А. Пояснила, что в доме №........ по <.....> живет с 1991 года. За все время проживания в этом доме ООО «Дом С.» капитальный ремонт ни разу не проводили. Семь лет назад был косметический ремонт, побелка подъездов. Дефектную ведомость управляющая компания не предоставляла. Информацию о средствах на капитальный ремонт предоставили в виде простого листочка, на котором была сумма, и которая впоследствии менялась. Отчеты за 2015, 2016, 2017 года управляющая компания не предоставляла.

Коммуникации в непригодном состоянии, прохудились, в результате чего постоянная течь и вонь. Захламленность в подвале была и есть. Весь строительный мусор там: железный сайдинг, пенопласт, стекловата, кирпич, бетон. В подвале тучное скопление комаров, мошки. Бетонные перекрытия уже отваливаются от дома. Стыковые панели не стыкуются, видна арматура. Отмостка не сделана. Обшивка дома повреждена.

Контейнерная площадка состоит из пяти-шести контейнеров, бетонное ограждение с одной стороны. Подходы к контейнерной площадке по СанПиН должны быть забетонированы, контейнеры должны стоять на бетонной подушке, но этого нет. Мусор лежит не только в контейнере, но и вокруг него. Постоянно около мусора и крысы и кошки.

Информационный стенд появился в подъезде в июне 2018 года размером 50х40. Там имеется информация о номерах телефонов и адресах диспетчерских служб. В пункте оплаты за ЖКУ информацию о тарифах не видела.

Дефектную ведомость не получала. Получала только смету на ремонт отмостки дома для ознакомления.

Подъезды убирают 1-2 раза в неделю. Когда подметают пол мокрым веником, загрязняют стены и двери. Окна стали открывать только когда начался судебный процесс по данному делу.

Истец Маркова Т.Н. по иску о защите прав потребителей свои требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Поддержала доводы своего представителя по доверенности Лупан Л.А. Пояснила, что в доме №........ по <.....> живет с 1991 года.

Когда в последний раз в доме проводили капитальный или текущий ремонт не помнит. При ней отмостку ни разу не делали, ее нет.

На первом этаже дома висит информационный стенд, где указаны телефоны аварийной службы, раньше его не было. У нее на третьем этаже тоже висит доска с информацией о том, где расположены ключи от чердака, а также объявления об отключении воды и электроэнергии. Повесили информационные стенды. Нормативно-правовая литература на стендах отсутствует.

Была весной в подвале дома, видела как из канализации все лилось. От этого в подъезде часто стоит неприятный запах. Кроме того, подвал был захламлен кирпичами.

Электропроводка была в ненадлежащем состоянии. Сейчас щитки закрыты.

Когда на улице ветер, сайдинг стучит. Когда идет дождь, вода бежит по стене и растекается у нее на окнах.

Около контейнерной площадки на земле валяется мусор. Огорожена она стеной с одной стороны, около которой бросают мусор.

Обращалась по поводу установки перил на крыльце, поскольку оно высокое, но перила так и не установили.

Знает, что на тепло должен быть счетчик, но у них его нет, а деньги за него были взяты. Счетчики на горячую и холодную воду не работают.

Подъезд моют раз в месяц. Придомовую территорию убирают, снег чистят. Чердак и подвал закрыты.

В марте 2018 года должно было состояться собрание с ООО «Дом С.», об этом было объявление, но в связи с отсутствием кворума его не проводили.

Истец Тюлюбаева Н.В. по иску о защите прав потребителей свои требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Поддержала доводы своего представителя по доверенности Лупан Л.А. Пояснила, что в доме №........ по <.....> проживала с 2000 года, но год назад оттуда съехала.

Капитальный ремонт дома никогда не осуществлялся. Текущий ремонт был лет 6-7 назад. Сколько на счету денежных средств на капитальный ремонт не знает. ООО «Дом С.» собрания жильцов по вопросу денежных средств на ремонт дома никогда не собирала. Один раз жильцы инициировали собрание без участия управляющей компании. Управляющая компания узнала о нем и направила своих представителей. На повестке дня решался вопрос о том, что нужно сделать в доме. У первого этажа был вопрос по отмостке и подвалу, у четвертого этажа – крыша и чердак. На собрании представители ООО «Дом С.» учинили скандал. Собрание состоялось, но решения так и не приняли.

Второе собрание было весной. Жильцы вешали объявления с повесткой дня, с просьбой к управляющей компании отчитаться по деньгам. Сначала собрание должно было быть 14 марта или апреля, оно не состоялось, потому что ООО «Дом С.» не подготовили документы, попросили перенести собрание. Инициаторами второго собрания тоже были жильцы, повестка дня была та же. Собрание так же не состоялось, потому что не хватало одного человека. На том собрании жильцы выразили недоверие управляющей компании.

Дефектную ведомость за все время своего проживания в этом доме свидетель ни разу не видела.

Прибор общедомового учета есть, но на какое водоснабжение: холодное или горячее – сказать не может.

Отчеты за 2015, 2016, 2017 года управляющая компания не предоставляла.

Информацией о денежных средствах на капитальный ремонт дома не владеет.

В подъезде дома пахнет канализацией. В подвале была грязь, неприятный запах, имелись протечки труб.

Обшивка дома состоит из металлосайдинга, который плохо закреплен. Когда шел дождь, вода попадала под обшивку. Обратилась в управляющую компанию. Под обшивку бежать вода перестала, но стала бежать на окна. Нижние листы обшивки до земли не доходят.

Отмостки нет.

Электропроводка в щитках на четвертом этаже постоянно горит.

Во время судебного процесса ООО «Дом С.» закрыли щитки и установили информационные стенды с номерами телефонов аварийных служб. Указан также номер управляющей компании, которая работает до пяти часов. Информации о тарифах нет, она находится в пункте оплаты за ЖКУ.

На контейнерной площадке стоят 5-6 контейнеров, контейнеры стоят на земле. Весной к ним не подойти из-за грязи. Площадка огорожена только с одной стороны.

Представитель истца Сычева В.В. - Сычева Е.В. по иску о защите прав потребителей требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Поддержала доводы второго представителя по доверенности Лупан Л.А.

Пояснила, что проживает в доме №........ <.....> с 1992 года. Капитального ремонта в доме никогда не было. Дом обшивали лет десять назад. Текущий ремонт дома был еще при другом директоре управляющей компании. Ее никогда не извещали о необходимости произвести осмотр общего имущества дома и составить дефектную ведомость. По отмостке ситуация аварийная, потому что нет отмостки. По поводу проводки писали коллективную жалобу в МЧС.

Весной 2018 года должно было быть собрание жильцов дома. Инициатором собрания был ООО «Дом С.». Вопрос ставился об отчете управляющей компании за выполненные работы и остаток денежных средств на капитальный ремонт. Однако собрание не состоялось в связи с отсутствием кворума. Жильцы провели собрание сами, составили протокол, написали, что они против данной управляющей компании. Пытались снова инициировать собрание с ООО «Дом С.», писали заявления, но оно так и не состоялось.

По приборам учета: стоял один счетчик, но жильцы дома не знают на горячую или холодную воду он установлен. Фактически он не рабочий, крутится в разные стороны. Его сняли и отдали в ремонт. Свидетель не видела, стоял ли вообще прибор учета горячей воды.

Управляющая компания за проделанные работы ни разу не отчитывалась.

В июне 2018 г. появилась информационная доска, там есть: юридический и фактический адрес УК, информация, когда проходят ремонтные работы, на щитовой висит номер телефона аварийной службы, объявления вешают. Информация о порядке и форме оплаты размещены в здании, где жильцы платят за коммунальные услуги.

В подвале течь и вонь. Она живет на первом этаже, у нее появлялся аллергический кашель, потому что часто прорывало канализацию. Она постоянно обращалась, чтобы ее поменяли, потому что дышать было невозможно. Но подвал просто заливали хлоркой. Строительный мусор там убрали частично, раньше все было захламлено: стекловата, обшивка дома, какой-то бытовой мусор, унитаз. Трубы протекают. Всю коммуникационную систему надо менять. В подъезде все промерзает, все в дырах, есть расстояние между стыками плит, которое не заделано.

Обшивка дома создает пожароопасную ситуацию, поскольку снизу она из пенопласта, ее любой может поджечь. Когда сильный ветер, сайдинг гремит. Отмостки нет. В ее квартире было два возгорания, всё начиналось со щитка, который находится в подъезде. Приглашала электрика, который уже в нескольких домах по договору с управляющей компанией менял электропроводку. В подвале центральный провод, который закопан в землю. Электрик зашел в подвал, там всё замыкает из-за сырости, он аварийный. Приехала независимая организация. Померили напряжение, сказали, что во всех домах такая ситуация, нужно менять. ТП не тянет, она устаревшей модели, на новую бытовую технику эта электропроводка не рассчитана.

Истец Маркова О.Ю. по иску о защите прав потребителей свои требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Поддержала доводы своего представителя по доверенности Лупан Л.А. Пояснила, проживает в доме №........ <.....> с 1991 года. Капитального ремонта в доме никогда не было. Текущий ремонт был 7-8 лет назад: побелили, обшили дома сайдингом. Акты осмотра дома, дефектные ведомости ей никогда не предоставляли. Информационные стенды на доме размещены не были. Информацию стали размещать только в мае 2018 г., но не в полном объеме, кроме телефонов аварийной службы никакой информации нет. Управляющая организация ни разу не отчиталась за проделанные работы, хотя жильцы инициировали собрания, собирали и приглашали представителей ООО «Дом С.». На собрание они приходили с Свидетель №1, но отчет так и не предоставили. По поводу горячего водоснабжения: жильцы дома вызывали представителей Роспотребнадзора, вместе с ними спускались в подвал. Общедомовой счетчик на холодную воду крутился в разные стороны, а счетчик горячего водоснабжения вообще не подключен. В подвале была течь, захламленность мусором. Проводка частично оголена, весной видела, как она дымилась и замыкала. Основной центральный кабель был расплавлен, это подтвердили сотрудники МЧС. В подъезде всегда пахнет канализацией и проводкой. У нее на площадке и в квартире провисает плита перекрытия. Отмостки дома нет. Контейнерная площадка не забетонирована, стоит на земле. Дом №........ <.....> не приспособлен для проживания в условиях сибирской зимы.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 пояснил суду следующее. Он работает <.....> подвала и открытых электрощитов. Пригласили представителей управляющей компании, спустились в подвал. На месте при осмотре было видно протекание в подвале, так как земля в том месте была влажная. На момент посещения не было утечки ни горячей, ни холодной воды. Визуально при осмотре капель не было, по влажной земле было видно, что раньше это было. В управляющей компании потом объяснили, что по данной ситуации все исправили, неисправности устранили. При осмотре крыши было видно скопление снега, внутри крыши снега не было. Управляющая компания запломбировала чердак.

По электрощиту: было видно, что он устаревший, следов оплавки, замыканий на нем не было. Были нагревы, а следов горения не было.

Затем <.....> управляющая компания пригласила его на собрание, но кворума не было, в процентном соотношении людей было мало. Ждали 2 часа и разошлись, собрание не состоялось. На собрания его больше не приглашали.

В момент посещения территория дома была очищена, дорожки к подъездам были чистые. На доме №........ была табличка. У дома было чисто, в сравнении с другими домами лестничные площадки и пролёты были чистые. Чердак и подвал дома были закрыты. Освещение в подвале было. При осмотре коммуникационные сети были замотаны, там где висели лоскуты, было рекомендовано их подмотать. Мусора и запаха в подвале не было. Крыс, мух не в подвале видел. При входе в подъезд на двери висели объявления с указанием номеров телефонов управляющей компании. Другой информации не видел. На двери подъезда висела информация о проведении отчетного собрания. Считает, что нарушений, которые могли бы нанести вред здоровью и жизнедеятельности проживающих в этом доме граждан, нет.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 пояснил суду следующее. Работает <.....> с <.....>, до этого с 2010 г. исполнял обязанности <.....>. К нему в январе 2018 г. было обращение от жильцов дома №........ по <.....> по поводу порыва канализации в подвале, частично затопило подвал. Он сразу выехал на место. Когда с директором управляющей компании спустились в подвал, то обнаружили порыв трубы, была утечка, которую устранили в тот же день. На следующий день составили акт о том, что произошел прорыв, он его подписал. Жидкие нечистоты и запах после затопления, по словам сотрудников УК, устранили. Ранее он в этом подвале не был. Кроме порыва в подвале еще была влажность, трубы подкапывали, находился строительный кирпич. Крыс, мух, мусора он не видел. Подъезд побелили. С электрощитами были проблемы, электропроводка была в неудовлетворительном состоянии. Со слов представителей управляющей компании знает, что эту проблему устранили.

Собрание жильцы дома должны были провести в конце марта 2018 г. – начале апреля 2018 г., но кворума не было и оно не состоялось.

Площадка под мусорными контейнерами находятся в надлежащем состоянии. Контейнеры стоят около домов №№........, 42, 43, 44, мусорная площадка огорожена бетонными плитами, асфальта нет, только щебень.

На входных дверях подъездов должны быть объявления, куда обращаться в случае аварии, телефоны службы спасения, должна быть нормативная информация. Информации на объявлениях о тарифах, ценовой политике он не видел. В марте 2018 г. он заходил в подъезд дома, претензий жильцы дома не предъявляли. Там он больше не был. Считает, что дом №........ по <.....> находится в нормальном состоянии.

Администрации <.....> сельского поселения в социальной сети «Одноклассники» имеет свой сайт. Он создан с целью быстрого реагирования на обращение граждан. Официальным источником опубликования не является, ими являются стенд и районная газета «Эхо». Сайт создан для всех сельских поселений, для быстрого реагирования на обращения граждан, для размещения информации, переписки.

На данном сайте в апреле 2018 г. было объявление по поводу вывоза мусора, но оно касалось вывоза мусора из частного сектора.

Из многоквартирных домов вывоз мусора осуществляет ООО «Сиб Промсервис». Из частного сектора организованно мусор 2014, 2015 г.г. вывозила фирма «Комфорт» из <.....>. Они проработал два года и свернулись. Жильцы из частного сектора привыкли к вывозу мусора. Они стали самостоятельно заключали договоры на вывоз мусора с кем придется и устраивать несанкционированные свалки.

Сейчас администрация поселения приняла меры к ликвидации свалок и предложила жильцам заключить договоры на вывоз мусора с ООО «СибПромсервис».

С 2014 г. вывозом ТБО в МКД занимается только ООО «СибПромсевис».

Опрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Куценко Е.М. пояснила суду следующее. В доме №........ по <.....> она проживает с 1996 года, но в собственности данная квартира у нее с 1991 г. По поводу утечки, появления запаха из подвала дома или других неполадок она всегда звонила в ЖКХ, вызывала людей для устранения таковых. После выполнения работ, расписывалась в нарядах. Своей подписью в нарядах могла просто засвидетельствовать факт выполненной работы. Какие именно работы были выполнены и в какой период не помнит.

<.....> должно было быть собрание жильцов дома. Инициатором собрания был ООО «Дом С.», было их объявление о собрании. Вопрос ставился об отчете управляющей компании за выполненные работы. Однако собрание не состоялось в связи с отсутствием кворума. Сотрудники ООО «Дом С.» не выступали, никто не голосовал. Свидетеля попросили подписать акт о том, чтобы признать работу управляющей компании неудовлетворительной. Так как отчета не было, она поставила подпись против признания работы управляющей компании неудовлетворительной.

С 2014 г. подъезд моется: в весенний, осенний сезоны - чаще, зимой – 1 раз в месяц, а подметают его регулярно. Дорожки к подъезду от снега убирают, снежных заторов нет. Панели в подъезде чистые. Крышу от снега чистят. В последнее время мусор вывозят во время. На все ее обращения управляющая компания шла навстречу. У дома появился достаточно объемный информационный стенд, там много информации. В подвале дома была 2 года назад, там была сильная сырость. Сыро в нем было из–за порывов, которые иногда бывают в подвале. Отмостка ветхая и давно требует ремонта. В пространстве между железобетонными блоками и грунтовым полом есть просвет, отмостка отходит от стен дома. Одна сторона все время оседает и ее надо заливать. Один лист обшивки хлопал о стену, она звонила в ООО «Дом С.», рабочие закрепили его, теперь он не хлопает. Электрооборудование на лестничных площадках не в очень хорошем состоянии. Она не раз поднимала вопрос о том, чтобы на щитки повесили замки, так как к ним был прямой доступ. Сейчас их закрыли и уже не вскрывают. Проводку как таковую не видно, не может сказать точно, представляет ли она собой опасность или нет. Собственной контейнерной площадки у дома нет, она общая на 7 домов, стоит 5-6 контейнеров. По периметру контейнерной площадки стоит железобетонная стена высотой больше метра, скрывающая контейнеры. Часть площадки залита бетоном, а часть – просто земля.

Собрания обычно хоть раз в год точно проводились, жильцов собирали у подъезда, и ООО «Дом С.» предлагал провести определенные виды работ по воде, отмостке, но люди начинали возмущаться - кто про свои трубы, кто про что, и заканчивалось все скандалом без всякого решения, а предложения такие от ООО «Дом С.» были.

Считает, что если бы сами жильцы дома соблюдали порядок – проблем бы не было.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 пояснил суду следующее. Работает заместителем начальника жилищной инспекции <.....>. В инспекцию от жителей многоквартирного дома №........ по <.....> в апреле и мае 2018 года поступали обращения, жаловались на техническое состояние дома: отсутствие отмостки, состояние подвала, электропроводки, санитарное состояние лестничных клеток. В соответствие с актами есть замечания по электропроводке, по отмостке жилого дома. Санитарное состояние лестничной клетки и подвала было удовлетворительное, течи на инженерных коммуникациях не было. Имелись следы затопления фекальных вод, произошедших ранее. Было выдано предписание по устранению нарушений.

На сегодняшний день состояние дома немного улучшилось. Произвели ремонт системы электропроводки. Все нарушения, которые были отражены в предписании, были устранены управляющей компанией.

Пояснил, что обязанность жителей по содержанию дома никто не снимал, потому что в соответствии с жилищным кодексом за содержание дома отвечают собственники помещения. В случае если собственники не согласны с действиями или не довольны своей управляющей компанией, в соответствии с жилищным кодексом они вправе поменять способ управления или поменять управляющую компанию.

В соответствии с жилищным кодексом работу с управляющей компанией, а так же составление актов технического состояния дома, уборки и всего прочего, осуществляет председатель совета дома и фактически эти акты должен подписывать председатель совета дома. Он предусмотрен жилищным кодексом, чтобы совместно работать с управляющей компанией. Управляющая компания по дому №........ <.....> не имеет совета дома, а без него работать сложно.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Н. С.А. пояснил суду следующее. Работает заместителем начальника жилищной инспекции <.....>. В доме №........ по <.....> был один раз. Была комиссия в составе жилищной инспекции, присутствовали собственники, представители управляющей компании, заявители, которые за некоторое время до этого были на приеме у руководителя инспекции. Поводом послужили жалобы жильцов дома на то, что управляющая компания не предоставляет отчеты, акты выполненных работ по 761 приказу, состояние электрических сетей неудовлетворительное, постоянные протечки канализации, промерзают стены, просили принять меры. При осмотре дома заявители задавали вопросы, все вопросы были занесены в акт. В акте заявители расписались без замечаний. Было выдано предписание на устранение выявленных нарушений.

Визуально это обычный типовой дом, признаков аварийности в нем нет, в большинстве мест отсутствует отмостка.

Также было выдано предписание, чтобы провели проветривание подвального помещения и ремонт системы электропроводки.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 пояснил суду следующее. Он работает <.....> <.....>. Поступило обращение жителей дома №........ <.....> в связи с ненадлежащим содержанием общедомового имущества, появились вопросы к управляющей компании по содержанию дома. В начале 2018 года он туда выезжал с первым заместителем главы района Свидетель №1 Так же с ними был директор управляющей компании и кто-то из жителей. Первый вопрос был по поводу подвала, что там якобы произошла протечка канализации, а управляющая компания бездействовала и не провела никаких ремонтных работ. Они спустились в подвал, прошли, просмотрели, подвал освещен светом, запахов канализации и сырости там не почувствовали. Где канализационная труба, там был заметен след протечки, но не значительной, было просто сырое пятно на полу, то есть на тот момент управляющая компания какие-то текущие работы провела и утечка была устранена. Неисправностей труб он не видел, на них был конденсат. Подвал был чистый. Они прошли по всему домовому имуществу, зашли в подъезды, осмотрели все этажи и поднялись на чердак. По подъездам на тот момент была чистота, порядок, электрические шкафы опечатаны, один из них он открыл, существенных вопросов по технической части не было. Вход на чердак был опечатан, открыли, ничего сверхъестественного не увидели, закрыли, обратно спустились. Придомовая территория на тот момент была очищена, вопросов не возникло. Отмостка очищена. Сам дом обшит металлосайдингом, который был в удовлетворительном состоянии, ничего не болталось, никаких отклонений от вертикали он не заметил. Около каждого подъезда были установлены информационные стенды с текущей информацией. Состояние дома в принципе нормальное. Через месяц-полтора он приезжал еще раз. Там, где была небольшая локальная протечка, уже был заменен участок канализационной трубы на пластиковую. По электрощитам было проведено обследование, провели текущий ремонт. Щитки были закрыты на замок и опечатаны бумажным листом.

Опрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Девялтовская Г. В. пояснила суду следующее. Она с июля 2016 г. работает в <.....> <.....>.

Общество оказывает юридические услуги ООО «ПКС», полностью ведет юридическое сопровождение ООО «ПКС». ООО «ПКС» занимается водоснабжением и водоотведением, в том числе на территории <.....>.

<.....> питается из трёх скважин. Вода поступает из трёх скважин в два резервуара чистой воды - РЧВ-1 и РЧВ-2. Оба резервуара соединены между собой, там происходит циркуляция воды. Оба резервуара расположены на территории насосной фильтровальной станции. Соответственно, из этих резервуаров вода начитает поступать в распределительные точки, в т.ч. и в дом №........ по <.....>.

Граница ответственности ООО «ПКС» по водоснабжению, в случае если это многоквартирный дом – стена многоквартирного дома. А все, что до этого – скважина, насосно- фильтровальные станции, вся распределительная система, трубы, это все ООО «ПКС». Конкретно за предоставление некачественной воды в дом №........ по <.....> ООО «ПКС» к административной ответственности не привлекалось. Привлекались к административной ответственности в 2017 г. по ст.6.5 КоАП РФ за некачественную питьевую воду, поставляемую в колонку по <.....>. Система водоснабжения в <.....> одна, она централизованная. Дело в том, что в РЧВ вода хорошая, все качественные показатели в норме, некачественный показатель только в колонке. Это можно объяснить разными причинами. В распределительной сети вода тоже хорошая, колонка всегда даст некачественный показатель за счет того, что там застойная вода. При проведении проверок пробы отбираются в трех местах. Если это жалоба гражданина, то отбираются пробы у него непосредственно из крана, потом со скважины, в данном случае это резервуар чистой воды. Где- то между ними на сети располагалась колонка, и из нее взяли воду, которая оказалась некачественной.

У ООО «ПКС» есть программа производственного контроля, которая утверждена в соответствии с законодательными требованиями. В рамках этой программы в зависимости от того, какие показатели воды исследуются, осуществляется производственный контроль либо 1 раз в квартал, либо 1 раз в год, в месяц. Отбор проб осуществляет аккредитованная организация. Они приезжают, берут пробы себе в лабораторию, и нам уже дают протокол о лабораторных испытаниях. За последнее время претензий по качеству воды у этой организации к ООО «ПКС» не было. Она лично осуществляет контроль за поступающими в ООО «ПКС» жалобами, связанными с качеством воды, и отвечает на них. От жителей дома №........ по <.....> жалоб ни разу не было. В основном жалобы от жильцов поступают с <.....>. За подачу некачественной воды по <.....> ООО «ПКС» ни разу к административной ответственности не привлекалось.

Опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля Свидетель №1 после обозрения акта осмотра от <.....>.пояснил суду следующее.

Имеет техническое образование, окончил <.....> На момент осмотра работал электромехаником. Лицензии у него нет. Жильцы дома №........ по <.....>, конкретно Сычева, считая его специалистом в области электротехники, пригласили на осмотр состояния электрохозяйства этого дома: распределительных щитов на этажах, магистральных и вводных кабелей. По результатам осмотра жильцы составили акт осмотра, в котором зафиксировали все выявленные нарушения и несоответствия Гостам и Правилам устройства и содержания электроустановок. Он этот акт подписал. При осмотре представителя «Дом С. <.....>» не было. Присутствовал инспектор пожнадзора Плетнев И.

Имеет представление, в каком состоянии должно содержаться и находиться электрохозяйство в домах, поскольку обладает специальными познаниями в этой области. Он встретился с жильцами. Прошлись по этажам этого дома, осмотрели состояние межэтажных электрощитов и зафиксировали в акте все имеющиеся нарушения: наличие скруток, которые категорически запрещены. В этих скрутках использованы разные проводники – соединения в стыковании межэтажных магистральных кабелей, что также категорически запрещено.

Дом 1980 годов постройки. На момент введения его в эксплуатацию, если и были какие -то проекты оборудования, то они рассчитывались на те нагрузки, которые были в 1980- е годы, когда бытовой техники было меньше, чем в настоящее время, когда появились микроволновые печи, электрические печи, стиральные машины с большими нагрузками. Те проводники, которые использовались тогда и остались в настоящее время, они не соответствуют тем требованиям и нормам, которые должны учитываться при эксплуатации электрооборудования в настоящее время, они могут не выдержать нагрузки. Наступил физический и моральный износ электропроводки, ослабление контактов нагрева. В некоторых местах усматривается оплавление и повреждение изоляции. Это надо было выявлять и устранять своевременно, поскольку все это может привести к замыканию и возгоранию.

При осмотре обнаружил в некоторых местах оплавление изоляции, скрутки. Было очень много пыли и паутины, что также нежелательно. Скрутка запрещена Гостом, так как в месте контакта она не имеет нужной плотности, со временем металл окисляется и происходит ослабление металла и скрутки. В ходе дальнейшей эксплуатации, если своевременно не это выявить, она разрушается -в лучшем случае. А если это вблизи горючих материалов, которые имеют свойство воспламеняться, то может быть пожар. Те скрутки, которые он увидел, т.е. в том их состоянии, категорически запрещены.

В осмотренных им скрутках он обнаружил соединение разных по свойству, по сечению, по составу проводов, что запрещено. Сплав алюминия с медью - такое соединение категорически не допускается. Были скрутки без использования специальных зажимов, что также запрещено. На жилах кабеля увидел наличие скруток и оплавление изоляции. Имелись следы неквалифицированного вмешательства в электропроводку. Но кто это сделал жильцы или какие-то специалисты сказать не может, т.к. не присутствовал при этом. Соединители жил проводов, то есть клемный соединитель для разветвления, выполнены с самого монтажа электропроводки.

Вся электропроводка требует замены, при наличии таких нарушений на 100%. Надо устранять нарушения, установить зажимы, выкинуть скрутки, которых быть не должно, хотя бы приблизить состояние щитов и электропроводок к норме. Последний раз был в доме в апреле 2018 г.

Опрошенный свидетель Плетнёв И. А. пояснил суду следующее. Он работает <.....>

Выезжал на дом по адресу №........ по <.....> <.....> 2 раза.

<.....> он по поступившей жалобе жильцов проверял соблюдение норм противопожарной безопасности. В жалобе были изложены вещи, связанные с электрощитами, которые могли привести к пожару. Жильцы дома пригласили на осмотр дома Натарова, который со слов жильца делал у некоторых из них дома ремонт электропроводки. Свидетель потом опросил его в качестве специалиста. Также приглашали на осмотр представителя «Дом С. Плотниково», но он не пришел.

Было установлено, что все электрощиты в подъездах дома были открыты. При их осмотре были выявлены многочисленные скрутки, оплавление изоляции, автоматы были скреплены как попало, висели, не были зафиксированы. Из объяснений специалиста и жильцов было ясно, что по вечерам в доме происходит перепад напряжения. То есть, когда все возвращаются с работы и включают электробытовые приборы, не хватает электроэнергии, и все тухнет. Было также установлено, что при соединении проводов применяются скрутки разных металлов и сечений, что также способствует нагреванию в местах соединения.

Когда приезжал повторно, были директор «Дом С. <.....>», электрик «Дом С. <.....>»,и какой-то специалист, а также жильцы данного дома. Спустились в подвал и осмотрели его. Когда открыли основной щит, то обнаружил там некалиброванные вставки. В предохранителе имеется провод определенного сечения, и если возникло перенапряжение, и если в сети возникло перенапряжение в сети, то предохранитель сработает. Однако, чтобы этого не происходило, накручивают провод гораздо толще на эту вставку, она работает, но при этом электросеть не защищает, что может привести к нагреванию провода и как следствие – к пожару.

Кроме того, провода в подвале болтались как «лапша», не были закреплены. После проведения осмотра в доме ко всем щитам приварили петли и закрыли их. Он рекомендовал директору «Дом С. Плотниково» устранить выявленные нарушения и предупредил его, что если что- то случится, то вся ответственность ляжет на них. Он сам никакого предписания не выдавал, только передал в жилищную инспекцию результаты проверки.

Состояние электрохозяйства и электросети данного дома оставляет желать лучшего. Если напряжение падает, то надо разбираться с сечением проводов, с монтажом, со стационарными подстанциями, которые подают ток. Возможно, нужно еще установить трансформаторную подстанцию, чтобы разгрузить всю эту нагрузку, так как в вечернее время, когда жильцы дома возвращаются с работы, возникает большая нагрузка и оборудование не выдерживает. Те нарушения, которые он установил, могут привести к возникновению пожара.

Установка автоматов в этажных щитка жильцами должна осуществляться под контролем, самовольная установка автоматов недопустима. Этими вещами должны заниматься не жильцы, а специализированные организации, имеющие лицензию. За электрохозяйство и за пожарную безопасность многоквартирных домах отвечает управляющая компания.

Опрошенная свидетель Горячкина Н. Г. пояснила суду следующее. Она работает <.....>. В администрации <.....> сельского поселения работает с <.....>

Размещением информации на сайте «Одноклассники», который есть у администрации поселения, занимается заместитель Главы <.....> сельского поселения Переверзева Е. А.. Данный сайт <.....> сельского поселения –неофициальный, и создан для удобства общения с населением.

Вывоз твердых бытовых отходов администрации <.....> сельского поселения не осуществляет. Занимаемся вывозом только несанкционированных свалок, т.к. это относится к благоустройству территории. Про информацию о мусоре, разменную на сайте ничего пояснить не может, т.к. не размещала ее. Никаких договорных отношений с ООО «Дом С. <.....>» у администрации не было и нет.

Опрошенный свидетель Иванников В. С. после обозрения судом удостоверения и пропуска пояснил суду следующее.

Он работает <.....> «Дом С. <.....>» с <.....> Имеет соответствующие допуски по электричеству. По дому №........ <.....> прошло три комиссии РЭС, и всегда они проходили удовлетворительно. Приезжают они 1 раз в квартал: с электросетевой компании Мэчел и с КЭНК. По этому поводу для управляющей компании составляются акты.

Первая комиссия была в октябре 2018 г., потом конце февраля 2019 г. По дому №........ по <.....> было только одно замечание по замене трансформаторов, так как в конце года их срок поверки заканчивается. Установлены они в подвале непосредственно возле обще домового счетчика. По состоянию общедомового электрохозяйства замечаний не было.

По дому по <.....> нарушения допускают непосредственно сами потребители, которые пытаются сорвать замок, залезть в щиток и самостоятельно подключить квартиру. Со стороны управляющей компании нарушений никаких нет. В настоящее время нет ни скруток, ни спаек. Все замечания устранены.

Короткое замыкание произошло непосредственно на щите 3 этажа дома №........ <.....> второго подъезда <.....>, перед Пасхой, когда резко возросло потребление электроэнергии и нагрузка. Из-за этого на отходящих проводах, которые идут в квартиру, произошло изгибание провода, и он коснулся фазы. Произошло короткое замыкание, в подвале сработал предохранитель, никакого задымления и возгорания не было.

Жильцы в своих квартирах не хотят менять проводку. Провода там старые, они стоят с момента ввода дома в эксплуатацию. Он проходит и осматривает все электрощиты 1 раз в квартал и подтягиваем все контакты.

Собственники этого дома не обращались в управляющую организацию либо к нему как к электрику с просьбой осуществить замену электропроводки внутри дома. В его должностные обязанности не входит обязанность ходить и всех предупреждать о необходимости менять проводку внутри квартиры.

Свидетель Свидетель №1 пояснил суду следующее.

Он работает в <.....>. Он вместе с электриком Свидетель №1 обследовал электрохозяйство по адресу <.....>. В щитках межэтажных подъездов замеры ими не производились. Согласно договора производились замеры контура ВЛ в подвале, замер центрального кабеля, который проходит с распределительного устройства и доходит до верхнего этажа. Электрик ООО «Дом С.» освободил кабель для того, чтобы можно было произвести испытание. После произведенного испытания электрик все снова подключил. Разводки щитовых на этажах не смотрели, непосредственно производили испытание только основного кабеля, и производили замеры в подвале на вводе. Все щитовые были отключены, кабель был освобожден. Щитовые не смотрели, так как перед ними такую задачу не ставили. Нарушений при осмотре основного кабеля установлено не было. Нарушения в щитовых, если они и были, никак не влияли на производимые ими замеры. Кабель полностью остался «голый», все отводы отключаются, так как в квартирах где -то электроприборы включены, где -то счетчики, этого могло повлиять на результаты замеров. Проверяли, какое у основного кабеля, проходящего с 1 по 5 этаж сопротивление изоляции, все остальное не смотрели.

Суд, изучив письменные материалы дела, выслушав стороны, свидетелей, считает необходимым исковые требования истца удовлетворить частично в силу следующих обстоятельств.

Как указал Конституционный Суд РФ в своем Определении от <.....> N 2196-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки К.С. на нарушение ее конституционных прав частью третьей статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации", в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3, Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 ГПК Российской Федерации), и принять на себя все последствия совершения или не совершения процессуальных действий; при этом суд, являющийся субъектом гражданского судопроизводства, активность которого в собирании доказательств ограничена, обязан создавать сторонам такие условия, которые обеспечили бы возможность реализации ими процессуальных прав и обязанностей, а при необходимости, в установленных законом случаях, использовать свои полномочия по применению соответствующих мер.

В соответствии с ч. 1 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии с ч. 3 ст. 67 ГПК РФ суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Таким образом, в силу закона право определения обстоятельств, имеющих значение для дела, а также оценки доказательств, принадлежит суду первой инстанции, в связи с чем, суд первой инстанции вправе признать имеющиеся доказательства достаточными для рассмотрения дела по существу.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать во взаимосвязи с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих.

При разрешении требований потребителей суд учитывает, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (п. 28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Суд считает установленным, что Гулевич И. М. и ее сыну Данильченко Д. В. на праве долевой собственности, по <.....> доли в праве каждому принадлежит квартира, расположенная по адресу: <.....><.....>.

Ермошенко Н. Н. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

Марковой Т. Н. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

Тюлюбаевой Н. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

Сычеву В. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

Садовничему Д. В. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

Марковой О. Ю. принадлежит на праве собственности квартира по адресу: <.....><.....>

ООО «Дом С. <.....>» является управляющей организацией в <.....>, в том числе дома <.....> по <.....>.

Разрешая требования истцов о признании бездействий управляющей организации ООО «Дом С. <.....>» по обслуживанию многоквартирного дома по адресу <.....> <.....>, нарушающими права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах и обязании разместить информацию, предусмотренную подпунктом «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> №........ суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п.п. 1 и 2 ст. 8 Закона Российской Федерации от <.....> N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от <.....> N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Перечень и способы доведения информации до потребителя установлены Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности".

Действие положений ст. 162 ЖК РФ (в ред. ФЗ от <.....> N 59-ФЗ) распространяется на отношения, возникшие из договоров управления многоквартирным домом, заключенных до <.....>, т.е. в том числе на отношения между истцами и ответчиком.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Частью 3 статьи 162 ЖК РФ определены существенные условия договора управления многоквартирным домом, в том числе в договоре управления многоквартирным домом должен быть указан, в том числе, состав общего имущества многоквартирного дома, порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы, за исключением платы за коммунальные услуги, предоставляемые в соответствии со статьей 157.2 ЖК РФ.

Согласно подпункту "б" пункта 2 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 290, перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией

Из положений, закрепленных в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от <.....> №........, следует, что проект перечня услуг и работ составляется и представляется управляющей организацией собственникам помещений в многоквартирном доме для утверждения (пункт 5 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <.....> №........).

Цена договора управления многоквартирным домом устанавливается равной размеру платы за содержание жилого помещения (пункт 34 Постановления Правительства РФ от <.....> N 491 (ред. от <.....>) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность").

Перечень услуг и работ должен содержать объемы, стоимость, периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <.....> №........).

Стоимость услуг в договоре и в приложении к нему не указана.

Ответчик не отрицал того обстоятельства, что договор управления с каждым из собственников (истцов) не заключен.

Проанализировав представленный договор управления, суд приходит к выводу, что вопреки перечисленным требованиям закона имеющийся договор управления, в том числе размещенный на сайте Управляющей организации www.domservice42.ru, не соответствует требованиям действующего законодательства. Он не содержит все необходимые существенные условия договора, которые должны содержаться в такого рода договорах.

Таким образом, заключенный договор управления не соответствует действующему законодательству, поскольку в договоре не указана цена договора, стоимость работ по содержанию и ремонту общего имущества, перечь услуг и работ не соответствует Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 290.

Кроме того, условия самого договора управления противоречат Приложению к договору. Так в абзацах 1, 2 подпункта 2.1.3. пункта 2.1. Договора управления указано:

«2.1. Управляющая компания обязуется:

2.1.3. При оказании услуг и выполнении работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме:

В Приложении к договору управления указано, что такие составы работ, как плановые осмотры кровли (п. 1.1.1.Приложения), плановые осмотры фасадов (п. 1.2.1. Приложения), плановые осмотры подъездов и лестничных клеток (п. 1.3.1. Приложения), плановые осмотры подвалов (п. 1.4.1. Приложения), плановые осмотры чердаков (п. 1.5.1. Приложения) – 2 раза в год.

Таким образом, договор управления содержит недостоверную информацию.

Кроме того, судом установлено, что анализ и оценка технического состояния общего имущества, разработка планов работ управляющей организацией не проводится. Доказательств обратному стороной ответчика не представлено.

Суд считает, что учет требований и предложений собственников МКД, исходя из требований жилищного законодательства, может быть реализован только путем обсуждения таких планов на общих собраниях собственников многоквартирного дома, инициированных управляющей организацией.

Однако, как установлено судом, такого рода собраний в рассматриваемом периоде управляющей организацией инициировано и проведено не было. Протоколы общего собрания собственников многоквартирного дома <.....> по <.....> об обсуждении планов работ управляющей организации на основании осмотров общего имущества многоквартирного дома, по корректировке этих планов с учетом последующих осмотров и мнения, требований, предложений собственников многоквартирного дома управляющая организация суду не представила.

Кроме того, требованиями ч. 2 ст. 155 ЖК РФ, п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", а также пункта 67 Правил №........ установлено, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания не установлен иной срок представления платежных документов.

Судом установлено, что в нарушение перечисленных требований пункта управляющая организация платежные документы в адрес жильцов дома <.....> по <.....>, в том числе истцов, не направляет. Доказательств обратному суду не представлено.

В соответствии с требованиями п. 31 Правил №........ управляющая организация обязана предоставить потребителю путем размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей, следующую информацию (подпункт «п»):

- адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;

- порядок и форма оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета;

- сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;

Судом установлено, что на момент принятия в производство иска, содержащего требование об обязании управляющей компании разместить на информационных стендах в подъездах информацию, подлежащую размещению в обязательном порядке, в подъездах дома №........ по <.....> доски объявлений отсутствовали, как и отсутствовала обязательная информация, установленная подпунктом «п» пункта 31 Правил №.........

Указанные обстоятельства не оспаривались стороной ответчика, а также подтверждались пояснениями свидетелей Свидетель №1, Свидетель №1 Доказательств в опровержение доводов истцов стороной ответчика суду не представлено.

Суд считает довод ответчика о том, что вся необходимая информация размещена на сайте управляющей компании, в офисе управляющей компании, а также ее возможно получить при обращении по телефону, несостоятельным, поскольку полагает что размещение информации перечисленными способами, не освобождает ответчика от ее размещения, как предписывает п.п "п" п. 31 Правил, на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

Ссылка представителя ответчика на вину третьих лиц, которые срывают размещенную информацию, также не принимается судом, поскольку обязанностью управляющей компании является как размещение информации, так и осуществлением контроля ее наличия в указанных местах.

Однако, согласно информации, предоставленной суду территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по <.....> в <.....> и <.....>х на день вынесения решения вся необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством, на досках объявлений в подъездах дома размещена, за исключением

- наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил;

- сведений о необходимости собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме заключить в письменной форме договор ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией, а также о последствиях отсутствия такого договора в указанные сроки.

Таким образом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истцов в части признания бездействий управляющей организации ООО «Дом С. <.....>» по обслуживанию многоквартирного дома по адресу дом <.....> <.....>, нарушающими права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах и обязании разместить информацию, предусмотренную подпунком «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> №.........

Разрешая требования истцов по коллективному иску в части обязания управляющей компании установить общедомовой прибор учета потребления системы горячего водоснабжения, суд приходит к следующему.

Согласно п. 7 ст. 9 Федерального закона от <.....> N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон об энергосбережении) государственное регулирование в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности осуществляется, в том числе, путем установления обязанности проведения мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу п. 11 ст. 2 Закона об энергосбережении лицом, ответственным за содержание многоквартирного дома, является лицо, на которое в соответствии с жилищным законодательством возложены обязанности по управлению многоквартирным домом.

Согласно статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ, а также в соответствии с принципами, установленными Правительством РФ, органами исполнительной власти субъектов РФ устанавливаются перечни мероприятий по энергосбережению и повышения энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно.

Согласно части 4 статьи 12 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от <.....> N 261-ФЗ в целях повышения уровня энергосбережения в жилищном фонде и его энергетической эффективности в перечень требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются требования о проведении мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности многоквартирного дома. В соответствии с принципами, установленными Правительством РФ, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации утверждают перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, подлежащих проведению единовременно и (или) регулярно. Лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, или при непосредственном управлении многоквартирным домом собственники помещений в многоквартирном доме обязаны проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в утвержденный перечень мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением случаев проведения указанных мероприятий ранее и сохранения результатов их проведения. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны нести расходы на проведение указанных мероприятий.

Указанные принципы установлены постановлением Правительства РФ от <.....> N 646 "О принципах формирования органами исполнительной власти субъектов РФ перечня мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме", где в частности, один из принципов - это принцип минимизации неудобства граждан, в соответствии с которым обязательные мероприятия должны устанавливаться с учетом не причинения гражданам неудобств, связанных с выполнением мероприятий (пункт 2).

В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от <.....> N 261-ФЗ производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением соответствующих приборов.

В соответствии с частью 8 статьи 13 Федерального закона от <.....> N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

Согласно пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с подпунктом "и" и "к" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 491, одной из составляющих содержания общего имущества в многоквартирном доме является обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) При этом положениями Правил N 491 коллективные (общедомовые) приборы учета используемых энергетических ресурсов включены в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Таким образом, исходя из положений действующего законодательства, на управляющую организацию возложена обязанность по заключению договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета, а также по установке и вводу в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии.

Независимо от действий собственников многоквартирного дома управляющая организация как лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома и установку приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязана принять все необходимые меры для соблюдения требований законодательства об энергосбережении. Обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.) входит в обязанность управляющей организации в силу положений части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации и подпунктов "и" и "к" пункта 11 Правил N 491.

Таким образом, исполнитель коммунальных услуг в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом, содержащим положение об обслуживании общего имущества, собственников помещений в многоквартирном доме, и в силу пункта 5 части 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации должен обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в другом оборудовании, входящих состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг граждан, проживающих в многоквартирном доме.

В силу того, что эксплуатация общедомового прибора учета горячего водоснабжения является элементом содержания общего имущества, обязанность собственников помещений в многоквартирном доме по эксплуатации счетчика закреплена на уровне Федерального закона от <.....> N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и в силу системного анализа норм жилищного законодательства реализуется через выбранный способ управления МКД, мероприятия по эксплуатации общедомового прибора учета и своевременному устранению выявленных несоответствий следует отнести к текущим обязательным работам и услугам.

На основании Постановления Президиума ВАС РФ от <.....> N 6464/10 такие работы и услуги, которые обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома, считаются предусмотренными в договоре управления МКД по умолчанию, в силу норм содержания дома как объекта, и должны осуществляться управляющими организациями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Таким образом, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, обязанность собственников по обеспечению надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учета переходит к лицу, ответственному за содержание общего имущества в многоквартирном доме за счет платы за содержание жилого помещения.

Согласно ч. 12 ст. 13 Закона об энергосбережении до <.....> (в отношении объектов, предусмотренных ч. ч. 5 и 6 настоящей статьи, в части оснащения их приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, в том числе оснащения многоквартирных домов коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии) организации, указанные в ч. 9 настоящей статьи, обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми и передачу которых указанные организации осуществляют, объектов, инженерно-техническое оборудование которых непосредственно присоединено к принадлежащим им сетям инженерно-технического обеспечения и которые в нарушение требований частей 3 - 6.1 настоящей статьи не были оснащены приборами учета используемых энергетических ресурсов в установленный срок.

Указанная норма не прекращает обязанность управляющих организаций принять меры по установке общедомовых приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Как следует из материалов общедомовой прибор учета системы горячего водоснабжения был установлен в доме №........ по <.....>, но вышел из строя и в настоящее время не функционирует. Указанное обстоятельство подтверждается сторонами.

В силу вышеприведенных норм права доводы ответчика о том, что в полномочия управляющей компании не входит установка и ремонт общедомовых приборов учета, поскольку она отнесена к капитальному ремонту, в связи с чем, может быть осуществлена только на основании решения собрания собственников, суд считает несостоятельными.

Суд также считает, что управляющая организация выступает в этих отношениях как специализированная коммерческая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом в качестве своей основной предпринимательской деятельности.

Независимо от действий собственников многоквартирного дома управляющая организация как лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома и установку и содержание и эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, обязана принять все необходимые меры для соблюдения требований законодательства об энергосбережении.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истцов об обязании управляющей компании ООО «Дом С. <.....>» осуществить установку общедомового прибора учета системы горячего водоснабжения.

Кроме того, суд также считает возможным удовлетворить требования истцов об обязании ООО «Дом С. <.....>» предоставить истцам отчет о выполнении договора управления за 2017, 2016 и 2015 годы с указанием сведений о выполненных работах и потраченных денежных средствах собственников МКД в силу нижеследующего.

В соответствии с положениями ч. 11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в системе.

Судом установлено, что управляющая организация не представляла собственникам многоквартирного дома №........ по <.....> отчет о выполнении договора за 2017, 2016 и 2015 годы.

Указанное обстоятельство фактически не оспаривается стороной ответчика. Доказательств обратному ответчиком суду не представлено. Тот факт, что управляющая компания отчитывалась о проделанной работе на собрании всех жителей <.....>, не подтвержден доказательствами. А размещение информации на официальном сайте управляющей организации не освобождает ее от обязанности отчитаться перед собственниками многоквартирного дома.

Разрешая требования истцов об обязании управляющей компании составить акт осмотра общего имущества в МКД и составить по его результатам дефектную ведомость и смету, суд приходит к следующему.

Содержание общего имущества в соответствии с п. 11 Правил N 491 включает в себя, в частности, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 Правил N 491 ответственными лицами; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

Осмотры общего имущества при непосредственном управлении многоквартирным домом проводятся лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.

Текущие осмотры могут быть общие, в ходе которых проводится осмотр всего общего имущества, и частичные, в ходе которых осуществляется осмотр элементов общего имущества. Общие и частичные осмотры проводятся в сроки, рекомендуемые в технической документации на многоквартирный дом и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества, в том числе в зависимости от материалов изготовления элементов общего имущества.

Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год:

весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту;

осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.

Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (п. п. 13 и 14 Правил N 491).

Кроме того, п. 24 Правил предусмотрено, что техническая документация на многоквартирный дом должна содержать сведения о составе и состоянии общего имущества. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя, в том числе, документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества; сметы, описи работ по проведению текущего ремонта, оказанию услуг по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Из подписанного сторонами договора управления следует, что управляющая организация взяла на себя обязательства не менее одного раза в месяц, производить осмотры общего имущества в многоквартирном доме, на их основе производить анализ и оценку технического состояния общего имущества, разрабатывать планы работ, учитывать при их разработке и корректировке требования и предложения собственников.

В силу п. 18 Правил N 491 текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

Суд считает, что из системного анализа перечисленных норм права следует, что для решения вопроса о проведении текущего ремонта общего имущества, управляющей организацией собственникам должна быть предоставлена информацию о его техническом состоянии, а также о затратах, которые необходимо осуществить для поддержания имущества в надлежащем состоянии.

Однако, данные требования закона ООО «Дом С. <.....>» не исполнены.

В материалах дела имеются акт осмотра общего имущества МКД от 10.05 2018 г, дефектная ведомость от <.....> и смета стоимости. Данные документы были вручены одному из собственников жилого помещения – Ермошенко Н.Н.

Однако, суд считает, что данный способ уведомления собственников МКД о техническом состоянии дома, ремонтных работах, которые необходимо произвести для поддержания его технического состояния, и денежных средствах, которые необходимо потратить для этого, не может быть признан надлежащим, т.к. данная информация не доведена до сведения остальных собственников в МКД. Доказательств обратному стороной ответчика суду не представлено.

Кроме того, в материалы дела ответчиком представлен акт от <.....> осмотра чердачных и подвальных помещений жилых многоквартирных домов на предмет террористической опасности. Однако, целью осмотра являлось не установление надлежащего содержания общего имущества МКД, а обнаружение подозрительных предметов, в рамках проведения антитеррористической операции органами внутренних дел.

Других документов, подтверждающих исполнение данного вида обязательства по состоянию на 2019 г. на момент вынесения судебного решения ответчиком суду не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов по иску о защите прав потребителей в части обязания управляющей организации ООО «Дом С. <.....>» произвести осмотр общего имущества дома <.....> по <.....>, составить акт осмотра, дефектную ведомость, смету стоимости работ по устранению дефектов.

Разрешая требования истцов о некачественном оказании ответчиком услуг по содержанию общего имущества собственников в МКД и обязании осуществить действия, связанные с ремонтом этого имущества, суд руководствуется следующим.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от <.....> N 2300-1 "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ст. 4 Закона Российской Федерации от <.....> N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Качественное оказание услуги по техническому содержанию жилищного фонда предполагает поддержание конструктивных элементов дома в технически исправном состоянии, соответствующем требованиям стандартов, строительным нормам и правилам, исключающем причинение вреда не только жизни и здоровью проживающих в нем лиц, но и их имуществу.

В соответствии со ст. 29 вышеуказанного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

В силу ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 491, в состав общего имущества включаются, в том числе, межквартирные лестничные площадки, лестницы, чердаки, технические чердаки и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей). Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт (п. 10, пп. "З" п. 11 Правил).

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (пункт 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности").

В силу п. 18 Правил текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).

С <.....> действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от <.....> N 170, в которых установлены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда.

Разделом II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от <.....> N 170, установлено, что текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Согласно п. 1 Приложения N 7 к указанным Правилам к текущему ремонту относится, в том числе, устранение местных деформаций фундамента, его усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы; герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов на стенах и фасадах дома, ремонт фасадов; частичная смена отдельных элементов перекрытий, заделка швов и трещин; ремонт гидроизоляции крыши, ее утепления и вентиляции; восстановление или замена отдельных участков и элементов лестниц, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды; установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения; установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания; ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.

Перечень мероприятий по организации обслуживанию отдельных элементов общедомового имущества перечислен в 5 разделе Техобслуживание и ремонт строительных конструкций Правил N 170 и включает в себя действия по обеспечению нормируемого температурно-влажностного режима, исправного состояния, устранению повреждений конструкций и элементов МКД по мере их выявления, принятие мер по недопущению их дальнейшего развития.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 11.1 Правил).

В соответствии с Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290 перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией. Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Управляющая организация ООО " Дом С. <.....>" приняла обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставлять коммунальные услуги и осуществлять иную деятельность, направленную на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан.

Обосновывая свои требования в части некачественного оказания услуг, истцы указывают на то, что в соответствии с п. 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <.....> N 290 сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, отражаются в актах, составляемых по форме. Форма акта утверждена Приказом Минстроя России от <.....> N 761/пр "Об утверждении формы акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме" (Зарегистрировано в Минюсте России <.....> N 40928). Истцы считают, что несоблюдение управляющей организацией такой утвержденной формы акта приводит к нарушению требований жилищного законодательства и свидетельствует о некачественном предоставлении услуг.

Однако, суд не может согласиться с данной позицией истцов.

Суд считает, что несоответствие по форме и формальному содержанию действующему законодательству актов выполненных работ и нарядов-заданий, указание в них видов работ, которые отсутствуют в Минимальном перечне, или отсутствие в этих документах даты составления, подписи собственников, ссылки на виды работ перечисленные Перечне, а также отсутствие этих документов, само по себе не может свидетельствовать о некачественном предоставлении услуг или о не предоставлении их вовсе.

Кроме того, данные нарушения не могут свидетельствовать о том, что управляющая организация не соблюдает состав работ и услуг и их периодичность, входящих в перечень работ, за которые собственникам МКД происходит начисление платы за содержание домового хозяйства.

Акты выполненных работ и наряд- заказы являются бухгалтерскими документами, качество их заполнения и полнота содержания могут свидетельствовать лишь о соблюдении финансовой дисциплины, которая не является предметом судебного разбирательства.

Несоответствие периодичности осмотров общего имущества собственников указанной в подписанном сторонами договоре управления периодичности установленной Приложением к Правилам №........ также не может свидетельствовать о некачественном оказании услуг.

Суд считает, что содержание общего имущества многоквартирного дома выражается в постоянной текущей деятельности, создающей определенный полезный эффект не в виде овеществленного результата, а в виде самой деятельности. В связи с этим, оказание данных услуг не связывается с наличием акта об оказании услуг.

Кроме того, ответчиками в обоснование своих доводов представлены доказательства, подтверждающие факт нахождения отдельных элементов и конструкций общего имущества в МКД в неисправном состоянии и последствия этих неисправностей.

Так, из ответа Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <.....> от <.....> №........, который был дан на коллективное обращение граждан, следует, что при осмотре жилого многоквартирного дома по адресу: <.....>, установлено следующее:

- устройство металлической сетки (решетки) в местах выхода вентиляционных отверстий, стока воды не соответствует санитарным требованиям п. 2.2 СП 3.<.....>-14;

Постановлением Промышленновского районного суда <.....> по делу об административном правонарушении от <.....> о привлечении к административной ответственности ООО «Дом С.» привлечено к административной ответственности по ст. 6.3. КоАП РФ за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических мероприятий при содержании общего имущества многоквартирного дома 51 по <.....>.

Из акта осмотра подвального помещения многоквартирного жилого дома по адресу <.....> дом <.....>, подъезд №........ от <.....>, подписанного жильцами дома, а также и.о. главы <.....> сельского поселения Свидетель №1, следует, что в результате осмотра выявлено:

- подвал многоквартирного дома сырой, инженерные сети имеют протечки по периметру всего подвала,

- присутствуют посторонние запахи, а именно, резкий запах фекалий и канализационных стоков,

- стояк под трехкомнатными квартирами первого подъезда имеет дыру, из которой вытекает сточная вода и фекалии с четырех этажей. Под стояком образовалась большая лужа.

- отмечаются протечки трубы горячего водоснабжения в нескольких местах по всему подвалу,

- сырость на стенах и потолке в подвале и подъезде. Отмечается промерзание стен, потолка и входных дверей в подъезде и в подвале.

- имеются многократные щели в местах прохода коммуникаций, в подвале отсутствует вентиляция. В результате чего вся вонь из подвала поднимается в подъезд и в квартиры дома.

- искусственное освещение тусклое, т.к. весь подвал многоквартирного дома освещается всего двумя лампами на 40 Вт.

- подвал захламлен строительным и бытовым мусором,

- дератизационные работы не проводятся.

<.....> управляющая организация ООО «Дом С.» в соответствии с Постановлением Промышленновского районного суда <.....> была привлечена к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ за нарушение требований санитарно-эпидемиологического законодательства при управлении многоквартирным домом по адресу: <.....>.

Из данного постановления следует, что по результатам осмотра и экспертного заключения филиала ФБУЗ «ЦГ и ЭКО» в Крапивинском и <.....>х установлено:

- площадка для установки мусорных контейнеров располагается на расстоянии более 100 м от жилого дома, что не соответствует санитарным требованиям п. 8.2.5 СанПиН 2.<.....>-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»,

Предписанием ГЖИ <.....> №........ от <.....> и актом проверки ГЖИ <.....> №........ от <.....> также подтверждается отсутствие отмостки вокруг дома и наличие просадки грунта вокруг дома.

По мнению истцов, в период до декабря 2017 года не производились работы по надлежащему содержанию системы электроснабжения, такие как: ревизия светильников, патронов, выключателей, розеток и замена лампочек в местах общего пользования, ревизия стояковых силовых проводов.

Из акта проверки ГЖИ <.....> №........ от <.....> следует, что в ходе проверки были выявлены нарушения обязательных требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от <.....> №........ (ПиН), п.п 4.1.1, 4.1.6, 4.1.7,5.6.2, 5.6.4,5.6.6, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <.....> №........, п.п. 10, 11, а именно: в этажных электрических щитках провода соединены скруткой.

В Предписании ГЖИ <.....> №........ от <.....> ответчику было указано провести ревизию электрооборудования и внутридомовых электрических сетей до <.....>.

В Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от <.....> указано, что в рамках проверки была назначена и проведена строительно-техническая экспертиза.

В ходе проверки установлено, что электрические сети поэтажных коридоров общего пользования в доме №........ по <.....> в <.....> не соответствуют предъявленным требованиям строительных норм и правил, требованиям ПУЭ утвержденным Главтехуправлением, Госэнергонадзором Минэнерго СССР <.....> (ред. от <.....>).

Разрешая требования истцов в части признания некачественными услуг по содержанию общедомового хозяйства и принимая во внимание перечисленные выше доказательства, представленные истцами, суд, вместе с тем, учитывает следующее.

Из ответа Управления по жизнеобеспечению и строительству Администрации Промышленновского муниципального района <.....> от 14.02.2017г. следует, что нарушения целостности водопроводных и канализационных труб не выявлено. Подтопление подвального помещения было вызвано действиями ресурсоснабжающей организацией ООО «ПКС», которой принадлежат данные сети. Данные обстоятельства подтверждаются также актом от <.....>.

В соответствии с актом от <.....> выполненных работ и оказанных услуг в многоквартирном доме причины протечки из канализационной трубы частично устранены <.....>.

В соответствии с актом от <.....> выполненных работ и (или) оказанных услуг в многоквартирном доме произведены утепление балконных дверей на лестничных площадках, утепление кладовки в тамбуре подъезда №........

<.....> ответчик заключил договор №........ с Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <.....>» в Крапивинском и <.....>х. Были проведены санитарно-эпидемиологические работы, дератизация, что подтверждается актами от <.....> и от <.....> об оказании санитарно-эпидемиологических услуг.

<.....> управляющая организация произвела уборку подвала, вывезла старую теплоизоляцию, установила светильники над входом в подъезды №№........, 2, что подтверждается актом от <.....> приемки оказанных услуг и выполненных работ.

В соответствии с актом от <.....> приемки оказанных услуг <.....>, управляющей организацией были проведены работы по устранению засора канализации, прочистка выхода канализации из дома в колодец.

<.....>, произведены работы по утеплению межпанельных швов в месте примыкания балконной плиты и вертикальный шов между смежными квартирами №№........,32 монтажной пеной (акт от <.....> приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме).

<.....>, произведена замена канализационной трубы от магистральной трубы по подвалу до колодца, что подтверждено актом от <.....> приемки оказанных услуг.

<.....> управляющей организацией было организовано место для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп (Акт от <.....>).

<.....>, был вызван электрик, произведены работы по устранению аварийной ситуации (протяжка контактов) (Акт от <.....> приемки оказанных услуг).

Из ответа ГЖИ <.....> от <.....> №........ на жалобу Сычевой Е.В. (от <.....> №......../ОБ-П/0) следует, что наличие оплавленных, горелых электрических проводов не выявлено. Эксплуатация внутридомового оборудования осуществляется в соответствии с п. 5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от <.....> №......... Ответ подписал заместитель начальника ГЖИ <.....> Свидетель №1.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу, что само по себе наличие неисправностей элементов, систем и конструкций в общем имуществе МКД, не свидетельствует о том, что ООО «Дом С. <.....>» некачественно оказывает услуги по содержанию общедомового имущества.

Напротив, доказательства, приведенные стороной ответчика, свидетельствуют о том, что управляющая организация принимает меры по выявлению недостатков и устранению неисправностей, в том числе внезапно возникших аварийных ситуаций.

Работы по содержанию общего имущества выполняются, что подтверждаются показаниями свидетелей Куценко Е.М., Свидетель №1, Свидетель №1, Свидетель №1, актами осмотра мест общего пользования МКД от <.....>, <.....> и от <.....> составленными комиссионно, в присутствии собственников данного МКД, которые не являются сторонами по делу.

Суд не может принять в качестве доказательств пояснения самих истцов о некачественном предоставлении услуг и бездействии со стороны ООО «Дом С. <.....>», которые даны ими в ходе рассмотрения дела, поскольку они не отвечают признакам доказательств (ст. 55 ГПК РФ), т.к. истцы не предупреждаются об уголовной ответственности за отказ от дачи показаний и за дачу заведомо ложных показаний, их пояснения должны быть подтверждены другими доказательствами.

Суд также не принимает в качестве доказательств акты осмотра общего имущества МКД, которые составлены и подписаны истцами без участия представителя противоположной стороны по делу либо других лиц не заинтересованных в исходе дела, т.к. по этим причинам они не могут быть признаны судом объективными доказательствами.

Кроме того, при разрешении данных требований суд учитывает также, что многоквартирный дом по адресу <.....> был введен в эксплуатацию в 1991 г.. Капитальный ремонт этого дома проводился лишь единожды в 2009 г., в ходе которого была заменена кровля и произведена обшивка дома сайдингом. ООО «Дом С. <.....>» осуществляет управление данным домом с апреля 2010 г. На протяжении всей деятельности управляющей организации жалоб от жителей этого дома по факту ненадлежащего содержания общедомового имущества ни в чей адрес не поступало.

У собственников данного дома на счету имеются денежные средства, которые возможно потратить на проведение капитального ремонта. <.....> собственникам письменно вручено уведомление об остатке средств капитального ремонта в размере <.....>.

Кроме того, суд учитывает то обстоятельство, что право самостоятельно принимать решения о необходимости проведения капитального и текущего ремонта общего имущества в доме, определять необходимые виды работ, их объем и стоимость, а также степень финансового участия конкретных собственников в проведении таких работ, предоставлено собственникам помещений. Но, несмотря на разъяснительную работу, проводимую ООО «Дом С. <.....>» о необходимости проведения ремонта, собственники МКД на протяжении длительного времени решения о проведении ремонта не принимали. При этом истцы, являясь собственниками, также не инициировали проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу проведения ремонта общего имущества собственников помещений в МКД.

За содержание мест общего пользования собственники МКД имеют постоянную задолженность, которая на <.....> составляла 50808, 40 рублей, на <.....> – 60719, 13 руб., на <.....> – 59059, 69 руб., на <.....> – 565769, 10 руб.

Несмотря на это ООО «Дом С. <.....>» осуществляет расчет перед ресурсоснабжающими организациями, а так же управление данным МКД.

Из анализа вышеприведенных норм права следует, что качественное оказание услуги по техническому содержанию жилищного фонда предполагает поддержание конструктивных элементов дома в технически исправном состоянии, соответствующем требованиям стандартов, строительным нормам и правилам, исключающем причинение вреда не только жизни и здоровью проживающих в нем лиц, но и их имуществу.

Согласно заключению эксперта №........ от <.....>категория технического состояния многоквартирного дома, расположенного по адрес п. П., <.....> определена как ограниченно работоспособное, т.е. это такая категория технического состояния конструкций, при которой имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности, но отсутствует опасность внезапного разрушения и функционирование конструкций возможно при контроле ее состояния, продолжительности и условий эксплуатации.

Кроме того, как следует постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от <.....>, в рамках проведения проверки была проведена строительно-техническая экспертиза. Согласно выводов экспертов, неисправности общедомового электрооборудования и электрических сетей дома №........ по <.....>, создающих опасность для жизни и здоровья людей, не установлено. Общедомовое электрооборудование и электрические сети, расположенные во вводном распределительном устройстве и в электрических щитках дома соответствуют требованиям безопасности. Электрические сети дома поэтажных коридоров общего пользования не соответствуют предъявляемым требованиям строительных норм и правил, в том числе требованиям п.<.....>, р.<.....>, п.<.....> и п.<.....> ПУЭ. Но невыполнение указанных требований не создает опасности для жизни и здоровья людей.

Доказательств тому, что в результате оказания ООО «Дом С. <.....>» услуг по содержанию жилищного фонда конструктивные элементы дома приведены в состояние, не исключающее причинение вреда жизни, здоровью, проживающих в нем лиц и их имуществу, ограничивающее доступность пользования жилыми помещениями, материалы гражданского дела не содержат.

Суд не может принять в качестве таких доказательств пояснения свидетелей Натарова А.Г. и Плетнева И. А.,т.к. они не обладают специальными познаниями в части проведения экспертиз. Их показания субъективны, без ссылок на несоответствие выявленных ими нарушений конкретным нормам и правилам.

Вместе с тем, разрешая требования истцов об обязании управляющей организации в целях устранения течи (капельной течи) произвести замену трубопроводов холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, бытовой канализации,

- установить гидроветрозащитную мембрану в местах ее отсутствия на наружных стенах дома,

- произвести устройство отмостки вокруг дома, устранить просадку грунта,

- устранить трещины (отверстия) в фундаменте, между фундаментом и капитальными стенами,

- произвести ремонт входных крылец подъездов и покрытия входных групп,

- произвести ремонт почтовых ящиков в подъездах,

-установить перила (поручни) на ограждениях лестничных маршей подъездов, суд приходит к выводу об их частичном удовлетворении.

Суд считает установленным, что перечисленные нарушения, неисправности и дефекты элементов имели место быть. Указанные обстоятельства фактически не оспариваются стороной ответчика, которая только настаивает на том, что проводит все доступные ей работы и мероприятия с целью устранения выявленных недостатков. Кроме того, эти обстоятельства подтверждаются актами, предписаниями ГЖИ, Постановлениями суда, письмами, информацией предоставленной территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по <.....> в <.....> и другими доказательствами, которые исследованы судом при решении вопроса о качестве предоставляемых услуг.

Суд полагает, что к моменту вынесения решения суда требования истцов в части обязания устранить захламленность подвала строительным мусором, очистки от мусора пространства между цокольными железобетонными блоками и грунтовым полом подвала и проведении в подвале дома дезинсекционных мероприятий по борьбе с членистоногими – комарами, принятию мер, препятствующих проникновению, обитанию, размножению и расселению синантропных членистоногих в подвале и подъездах данного дома, удовлетворены ответчиками в добровольном порядке.

Данное обстоятельства подтверждаются актом от <.....> приемки оказанных услуг и выполненных работ, в соответствии с которым <.....> управляющая организация произвела уборку подвала, вывезла старую теплоизоляцию, установила светильники над входом в подъезды №№........, 2 и актами от <.....> и от <.....> об оказании санитарно-эпидемиологических услуг, из которых следует, что <.....> ответчик заключил договор №........ с Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <.....>» в Крапивинском и <.....>х» и были проведены санитарно-эпидемиологические работы, дератизация.

Однако, остальные требования истцов подлежат удовлетворению.

Из анализа выявленных дефектов и повреждений с учетом выводов, содержащихся в заключении эксперта №........ от <.....>, информации, представленной территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по <.....> в <.....>, ответа ГЖИ <.....> от <.....> следует, что для дальнейшей нормальной эксплуатации многоквартирного дома №........ по <.....>, предотвращения преждевременного физического износа его элементов необходимо выполнение ряда ремонтных работ: устройство отмостки, электрооборудования, фундамента, замена инженерных сетей. Кроме того, необходимо поведение работ по приведению в соответствие с СанПиН контейнерной площадки.

Суд считает несостоятельными доводы ответчика о том, что такие виды работ как ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, водоснабжения, водоотведения; ремонт крыши; ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома; ремонт фасада; ремонт фундамента многоквартирного дома относятся к работам по капитальному ремонту, поскольку в судебном заседании стороной ответчика не было представлено доказательств в подтверждение того, что работы, которые необходимо провести по устранению выявленных неисправностей и недостатков относятся именно к капитальному ремонту.

В связи с изложенным суд считает, что необходимо обязать ответчика ООО «Дом С. <.....>»

- установить гидроветрозащитную мембрану в местах ее отсутствия на наружных стенах дома,

- произвести устройство отмостки вокруг дома, устранить просадку грунта,

- устранить трещины (отверстия) в фундаменте, между фундаментом и капитальными стенами,

- произвести ремонт входных крылец подъездов и покрытия входных групп,

- произвести ремонт почтовых ящиков в подъездах,

- произвести устройство отмостки вокруг дома и устранить просадку грунта.

Разрешая требования истцов по коллективному иску о взыскании с управляющей компании переплаты и требования Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. об обязании произвести перерасчет задолженности по коммунальным услугам и пени в части холодного водоснабжения суд приходит к следующему.

Истцы считают, что питьевая вода, подаваемая населению <.....>, не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, в связи с чем данная вода не является питьевой, а значит потребитель должны быть освобождены от оплаты данной услуги.

Однако, суд считает, что данные требования безосновательны, поскольку не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства, а значит в их удовлетворении должно быть отказано в силу нижеследующего.

Действительно Санитарно-эпидемиологические требования к питьевой воде, а также к питьевому и хозяйственно-бытовому водоснабжению установлены в ст. 19 Федерального закона от <.....> N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

Согласно этой статье питьевая вода должна быть безопасной и безвредной.

Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемическом и радиационном отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства (пункт 3.1 СанПиН 2.<.....>-01).

Качество питьевой воды должно соответствовать гигиеническим нормативам перед ее поступлением в распределительную сеть, а также в точках водоразбора наружной и внутренней водопроводной сети (пункт 3.2 СанПиН 2.<.....>-01).

В обоснование своих доводов о некачественной питьевой воде которая подается в дом №........ по <.....>, истцы ссылаются Постановления мирового судьи судебного участка №........ Промышленновского судебного района <.....> Заднепровской Н.Н. от <.....> в отношении ООО «ПКС», из которого следует, что качество питьевой воды по санитарно-химическим показателям на скважинах <.....>, в том числе <.....> в поле, <.....> МЧС, не соответствует требованиям СанПиН <.....>-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»; постановление территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <.....> в Крапивинском и <.....>х №........ от <.....> в отношении ООО «ПКС» по ст. 6.5 КоАП РФ; постановлением Промышленновского районного суда <.....> в отношении ООО «ПКС» по ст. 6.5 КоАП РФ; решение Промышленновского районного суда <.....> от <.....> и другие доказательства.

Других доказательств, в обоснование своих требований истцами суду не представлено.

Изучив данные доказательства суд приходит к выводу о том, что они не подтверждают тот факт, что вода, подаваемая жителям дома №........ по <.....> пгт. <.....>, является некачественной, и как следствие не питьевой.

Из текстов вышеперечисленных постановлений и решений суда следует, что качество воды, которое было предметом судебного разбирательства, определялось на скважинах <.....>. Соответствие воды санитарно-гигиеническим требованиям непосредственно в жилых домах и квартирах, в том числе в квартирах дома №........ по <.....>, данными судебными решениями не устанавливалось.

Однако, как следует из пояснений свидетеля Девялтовской Г.В., из скважин вода попадала в два резервуара чистой воды, где расположена насосно-фильтровальная станция, после чего уже подавалась потребителям. Жалоб от жителей дома №........ по <.....> на качество воды не поступало.

Вместе с тем, <.....> на основании лабораторных испытаний №........ от <.....> АИЛЦ ФБУЗ «ЦГ и ЭКО», №........ от <.....> АИЛЦ ФБУЗ «ЦГ и ЭКО» было установлено, что вода соответствует требованиям СанПиН 2.<.....>-01. При этом, как следует из текста заключения, отбор исследованных проб проводился непосредственно в квартирах №........ ( квартира истицы Ермошенко Н.Н.) и №........ ( квартира истица Сычева В.В.) по <.....>.

Таким образом, на основании вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истцов о взыскании с управляющей компании переплаты, обязании произвести перерасчет в части холодного водопотребления, и требования Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. об обязании произвести перерасчет задолженности по коммунальным услугам и пени в части холодного водоснабжения.

Разрешая требования истцов о взыскании с управляющей компании переплаты за услугу по содержанию мест общего пользования в многоквартирном доме в период с <.....> по <.....>, обязании управляющей компании в дальнейшем, начиная с <.....> производить расчет исходя из стоимости услуг по содержанию общего имущества, в соответствии с решением собрания собственников МКД от <.....>, и о перерасчете Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. задолженности по коммунальным услугам на этом же основании, суд приходит к следующему.

Обосновывая свои требования, истцы ссылаются на то, что на общем собрании собственников МКД собственники дома <.....> по <.....> в соответствии с текстом протокола №........ от <.....> установили размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в соответствии с тарифами на 2010 год, утвержденными Решением <.....> сельского Совета народных депутатов №........ от <.....> год. Больше собраний по поводу изменения этого размера не проводилось, размер не изменялся, а значит, он должен рассчитываться управляющей компанией по тарифам 2010 г., и изменить его в одностороннем порядке ООО «Дом С. <.....>» не имела право. В спорный период, с <.....> по день рассмотрения дела в суде размер оплаты должен составлять <.....> руб. с 1 кв. м общей площади жилого помещения.

Суд находит требования истцов не подлежащими удовлетворению ввиду следующего.

В соответствии с требованиями пункт 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы, за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год

Пунктом 4 статьи 158 ЖК РФ установлено, что если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления.

Как следует из текста п. 4 решения общего собрания собственников (протокола №........) от <.....> по вопросу о механизме утверждения размеров платежа каждого собственника на содержание общего имущества дома - предложено пользоваться тарифами на 2010 год, утвержденными Решением <.....> сельского Совета народных депутатов №........ от <.....>. Предложение одобрено единогласно.

Суд считает, что из буквального толкования текста протокола следует, что тарифами, утвержденными Решением <.....> сельского Совета народных депутатов №........ от декабря 2009 года предложено пользоваться только в 2010 г.

Следовательно, после 2010 г. с учетом того, что собственниками более не принималось решение об установление размера платы за содержание за содержание и ремонт жилого помещения, управляющая компания обосновано при ее начислении использовала размер, который устанавливался органом местного самоуправления.

В связи с изложенным, суд считает, что требования истцов в этой части не подлежат удовлетворению.

Кроме того, ответчики-истцы Гулевич И..М. и Данильченко Д.В., считают, что ООО «Дом С. <.....>» незаконно взыскивает в судебном порядке задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт, пени за просрочку внесения платежа на капремонт, в связи с чем требуют признать незаконными эти действия ООО «Дом С. <.....>» и обязать управляющую организацию произвести перерасчет задолженности, исключив задолженность по плате взносов на капитальный ремонт и пени за просрочку внесения данного вида платежа.

Разрешая данные требования суд приходит к следующему.

Как следует из ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Положениями ч. 2 ст. 154 ЖК РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

В силу ч. 7 ст. 155 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Суд полагает, что право на сбор взносов на капитальный ремонт подразумевает их сбор в любом виде, в том числе дает ООО «Дом С. П.» право и на взыскание этих взносов в судебном порядке. Отсутствие в агентском договоре прямого указания на право управляющей компании на обращение в суд за взысканием задолженности по взносам на капитальный ремонт, не может свидетельствовать о том, что Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов <.....>» не предоставило управляющей организации такого права и возражает против того, чтобы ООО «Дом С. <.....>» взыскивало задолженность по взносам на капитальный ремонт, в том числе с Гулевич И.М. и Данильченко Д.В.

Кроме того, суд учитывает то обстоятельство, что агентский договор не содержит прямого запрета на взыскание управляющей компанией задолженности по взносам на капитальный ремонт в судебном порядке.

Получаемые в результате сбора суммы на капитальный ремонт от собственников жилых помещений в результате перечисляются в фонд капитального ремонта.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что требования истцов Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. в части касающейся взносов на капитальный ремонт не подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, с учетом требований в удовлетворении которых было отказано Гулевич И.М. и Данильченко Д.В., суд полагает, что требования ООО «Дом С. <.....>» о взыскании с них задолженности по плате за жилое помещение за период с августа 2014 г. по <.....> в размере <.....>, подлежат частичному удовлетворению в силу нижеследующего.

На основании статьи 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных данным Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности.

Положениями ч. 3 ст. 30 ЖК РФ предусмотрено, что собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (ч. 3 ст. 154 ЖК РФ).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).

Частью 1 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Как следует из ст. 156 ЖК РФ плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Судом установлено, что в период с августа 2014 г. по <.....> ответчики Гулевич И.М. и Данильченко В.Д. являлись собственниками квартиры, расположенной по адресу <.....> дом <.....> <.....>. За указанное время платежи за жилое помещение и коммунальные услуги, а также взносы на капитальный ремонт не вносили. Указанные обстоятельства не оспариваются стороной ответчика.

Проверяя доводы ответчика Гулевич И.М. о том, что она постоянно обращалась в управляющую организацию с заявлениями о перерасчете размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги в связи с не проживанием, а также ее доводы о том, что индивидуальный прибор учета холодного водоснабжения у нее отсутствует ввиду виновных действий управляющей компании, суд приходит к следующему.

В соответствии с требованиями п. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.

Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета установлен Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> №........ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

По смыслу требований, содержащихся в данном документе, перерасчет размера платы за коммунальные услуги за 6 месяцев осуществляется исполнителем на основании заявления о временном отсутствии, поданного потребителем до начала периода временного отсутствия или после окончания периода временного отсутствия потребителя.

При этом, Порядок определяет перечень документов, необходимых для осуществления перерасчета, которые прилагаются к заявлению потребителя, какие из видов коммунальных услуг и в каких случаях не подлежат перерасчету.

Также указано, что если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Судом установлено, что на основании заявления ответчика истцом был осуществлен перерасчет размера платы за коммунальные услуги за определенные периоды:

- от оплаты за потребление холодной воды, горячей воды, водоотведение с августа 2014 г. по январь 2015 г. включительно, за период с июля 2016 г. по декабрь 2016 г., а также скорректирован расчет за январь 2018 г.

- вывоз твердых бытовых отходов ( ТБО), передачу их на захоронение за период августа 2014 г. по январь 2015 г. включительно, за период с июля 2016 г. по март 2017 г., с июля 2017 г. по декабрь 2017 г. с июня 2018 г. по ноябрь 2018 г.

- повышающий коэффициент ХВС ( холодное водоснабжение) за период август 2014 г. по февраль 2015 г. включительно; с июня 206 г. по декабрь 2016 г. включительно; скорректирован расчет за январь 2018 г.

- повышающий коэффициент ГВС ( горячее водоснабжение) за период с августа 2014 г. по февраль 2015 г. включительно; с июля 2016 г. по декабрь 2016 г. включительно; скорректирован расчет за июль 2017 г., январь 2018 г. и сентябрь 2018 г.

Данные перерасчеты подтверждаются представленными суду расчетами задолженности и осуществлены на основании заявлении Гулевич И.М. с приложением необходимых документов, что не оспаривается стороной ответчика.

Другие заявления с приобщенными документами, на которые ссылается ответчик Гулевич И.М., как на основания для перерасчета коммунальных платежей за другие временные периоды, не могут быть приняты судом в качестве доказательств, подтверждающих факт обращения с ними в управляющую организацию, т.к. не содержат каких-либо отметок о регистрации их поступления ответчику. Ответчик факт получения таких заявлений отрицает. Других доказательств, подтверждающих данные обстоятельства, стороной ответчика суду не представлено.

Кроме того, суд считает несостоятельными довод ответчика о том, что она не могла осуществлять потребление холодной воды в связи с тем, что при замене общедомового стояка, ее квартира была отсоединена от водопроводной сети, а после окончания работ не присоединена, а установленный на вводе в дом шаровой кран был приведен в неисправной состояние сантехниками ООО «Дом С. <.....>», в следствие чего ей должен быть произведен перерасчет по данному виду коммунальной услуги за весь период невозможности пользования.

Судом установлено, что в ноябре 2017 года был заменен стояк холодной воды, проходивший по квартирам №........, №........, №........, №........, что подтверждается актом, представленным в материалы дела.

В <.....> после замены стояка сделана врезка в водопроводную систему и установлен шаровой кран. Указанные обстоятельства никем не оспорены.

Из акта от <.....> составленного работниками ООО «Дом С.» и Гулевич И.М следует, что вода в квартиру поступает из общего стояка. В тексте данного акта ответчицей Гулевич И.М. указано, что вода есть, но отсутствует гибкий шланг от вентиля. В заключении в акте указано, что вода из смесителя не поступает, т.к. в квартире отсутствует внутренняя разводка.

Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, все те коммуникации, которые расположены внутри квартиры после первого ответвления от стояка, являются частной собственностью владельца, который имеет право пользоваться ими и несет бремя их содержания.

В соответствии с ч. 9 ст. 11 Федерального закона <.....> N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетическую эффективности и о внесении изменении в отдельные законодательные акты РФ" собственники зданий и помещений обязаны обеспечивать оснащение их приборами учета используемых энергетический ресурсов в течение всего срока их службы путем организации их надлежащей эксплуатации и своевременного устранения выявленных несоответствий.

Как указано в п. 5 ст. 13 указанного Федерального закона, собственники помещений в многоквартирных домах до <.....> обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых услуг, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к системам централизованного водоснабжения (п. 1 ст. 13 того же Федерального закона).

Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от <.....>, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета.

Согласно п. 145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <.....> N 442, обязанность по обеспечению оснащения приборами учета, а также по обеспечению допуска установленных приборов учета в эксплуатацию возлагается на собственника энергопринимающих устройств.

Судом установлено, что данные нормы права ответчиками Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. проигнорированы.

В связи с изложенным суд считает, что доводы ответчиков в указанной части не нашли своего подтверждения, а значит не могут быть приняты судом при проверки правильности произведенного истцом расчета задолженности по коммунальным услугам.

С учтем требований, в удовлетворении которых ответчику-истцу отказано при разрешении встречного иска, суд находит расчет основной задолженности, представленный ООО «Дом С. <.....>» правильным.

Кроме того, в соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ (лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования).

Расчет пени, произведенный истцом, также является правильным, составляет <.....> руб. за период с <.....> по <.....> Однако, суд полагает, что взыскиваемая истцом неустойка является завышенной и подлежит снижению в связи со следующим.

В силу п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Положения указанной правовой нормы обязывают суд установить баланс между применяемой к нарушителю обязательства мерой ответственности и последствиями нарушения обязательства. Законодатель предоставил суду определенную свободу усмотрения при решении вопроса о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Наличие оснований для снижения пени и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Согласно правовой позиции, изложенной в определении Конституционного Суда Российской Федерации от <.....> N 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, (а не возможного) размера ущерба.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", пеня, установленная частью 14 статьи 155 ЖК РФ, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена по инициативе суда, разрешающего спор (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности пени последствиям нарушения обязательства (статья 56 ГПК РФ).

Учитывая обстоятельства дела, материальное положение ответчиков суд полагает возможным снизить размер неустойки в соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ до 20 000 рублей, что будет способствовать восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчикам.

В соответствии с положениями ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ.

В п. 149 Правил №........ предусмотрена ответственность исполнителя, который несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе, за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.

Положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, в силу закона о защите прав потребителей, не имеет значения степень физических и нравственных страданий потерпевшей стороны, сам факт нарушения прав потребителя ответчиком доказывает причинение морального вреда потребителю услуг.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает, что каждому из истцов действиями управляющей организации в части удовлетворенных требований предъявленных к ООО «Дом С. <.....>» (связанных с не предоставлением информации), причинен моральный вред.

В силу изложенного, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов по иску о защите прав потребителей, компенсацию морального вреда за нарушения прав потребителя в размере 5000 рублей.

При этом суд считает, что данный размер компенсации морального вреда будет соответствовать требованиям разумности и справедливости, направлен на соблюдение баланса прав и интересов сторон, установлен с учетом конкретных обстоятельств дела, в том числе характера нравственных страданий и переживаний потребителей, длительности нарушения их прав и степени вины ответчика.

Кроме того, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от <.....> N 2300-1 "О защите прав потребителей" и пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истцами ответчику неоднократно предъявлялась претензия. Данные претензии получены ответчиком, что им не оспаривается.

Однако, в добровольном порядке требования истцов ответчиком удовлетворены не были.

Таким образом, суд считает установленным, что ответчик уклонился от добровольного исполнения требований потребителя, а значит, с него в пользу каждого из истцов подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом компенсации морального вреда, т.е. в размере 2500 рублей.

При этом суд учитывает, что стороной ответчика, которая является юридическим лицом, не заявлено о применении положений ст. 333 ГК РФ, т.е. о снижении размера штрафных санкций.

В пункте 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара), суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (часть 2 статьи 206 ГПК РФ).

Суд считает, что частично удовлетворяя требования истцов об обязании ответчика ООО «Дом С. <.....>» совершить определенные действия, требования истцов об установлении 5-дневного срока для исполнения решения суд после вступления его в законную силу, не подлежат удовлетворению.

При этом суд считает, что для совершения действий, который суд обязывает совершить ответчика необходимо осуществить определенные мероприятия в соответствии с Жилищным кодексом РФ, а именно собрать общее собрание собственников дома, составит акт осмотра, дефектную ведомость, смету работ и т.д., которые процедурно требуют значительных временных затрат.

В связи с изложенным суд полагает, что разумным будет установление срока 90 дней со дня вступления решения в законную силу.

Удовлетворяя частично заявленные иски, и разрешая вопрос о распределении судебных расходов, суд приходит к следующему.

В соответствии с требованиями ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела в суде, относятся, в частности, расходы на оплату услуг представителей, суммы, подлежащие выплате экспертам и другие расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в связи с рассмотрением дела в суде.

Часть первая статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов по оплате услуг представителя. Вместе с тем, как неоднократно указывал Конституционный Суд Российской Федерации, реализация данного права судом возможна лишь в том случае, если он признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела.

При разрешении спора истец просил о возмещении судебных расходов в размере 45 000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно разъяснениям, изложенным в абз.2 п.12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <.....> №........ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», при неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов.

В п.20 данного Постановления разъяснено, что при неполном ( частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику- пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. ( ст. 98, 100 ГПК РФ).

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Представитель ответчика в ходе судебного заседания, просил суд уменьшить размер подлежащих возмещению судебных расходов, не приводя при этом конкретные доводы о чрезмерности предъявленного истцом требования и не ссылаясь на обстоятельства, свидетельствующие о необоснованности взыскиваемой суммы.

В вязи с изложенным и с учетом того, что заявленные требования Гулевич И.М. были удовлетворены частично, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «Дом С. <.....>» в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей.

Кроме того, разрешая вопрос о взыскании судебных расходов за проведенную судебную экспертизу, суд учитывает следующее.

Данная экспертиза была заявлена стороной истца по встречному иску в рамках Закона «О защите прав потребителей». Выводы данной экспертизы были использованы судом в обоснование решения об удовлетворении исковых требований в части обязания ответчика произвести ремонтные работы.

В связи с изложенным суд считает, что при таких обстоятельствах, учитывая что в данной части ответчик дело проиграл, расходы в размере <.....> рублей за проведение экспертизы должны быть взысканы с ООО «Дом С. <.....>» в пользу ФБУ «Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации».

Разрешая вопрос о взыскании государственной пошлины, суд руководствуется требованиями ст. ст. 88 и 98 ГПК РФ, в соответствии с которыми государственная пошлина отнесена к судебным расходам, которые взыскиваются с проигравшей стороны в пользу стороны, выигравшей дело.

При этом суд учитывает, что в соответствии с требованиями подпункт 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ от <.....> №........ «О защите прав потребителей» истец от уплаты госпошлины освобожден.

Таким образом, истцы по коллективному иску, а также истцы по встречному иску при обращении в суд с иском о защите прав потребителя, были освобождены от уплаты государственной пошлины в силу закона.

Определяя размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика, суд руководствуется требованиями ст. 333.19 и п.6 ст. 52 НК РФ, и, учитывая неимущественный характер исковых удовлетворенных требований по 6 пунктам, считает размер государственной пошлины, подлежавший взысканию с ответчика в доход местного бюджета должен составлять 1800 рублей.

Разрешая вопрос о распределении судебных расходов, которые понес истец-ответчик ООО «Дом С. <.....>» при обращении с иском о взыскании с Данильченко Д.В. и Гулевич И.М. задолженности по плате за жилье, суд руководствуется следующим.

Истец ООО «Дом С. <.....>» просит взыскать с ответчиков Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. госпошлину за выписку из ЕГРП о правах на объект недвижимости – квартиру, которая находилась в собственности Гулевич И.М. и Данильченко Д.В., в размере 600 руб.

В соответствии с требованиями ст. 94 ГПК РФ, суд взыскивает с проигравшей стороны только те расходы, который считает необходимыми для разрешения спора.

В соответствии с п.3.1 ст. 45 ЖК РФ управляющая организация обязана вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация должна была иметь необходимые для обращения в суд сведения об ответчиках Гулевич И.М. и Данильченко Д.В., которые должны содержаться в реестре при его ведении, и выписку из которого возможно было предоставить в суд в качестве доказательства, подтверждающего право собственности ответчиков на данное помещение. По мнению суда, отсутствие данного реестра ввиду неисполнения ООО «Дом С. <.....>» обязанности по его ведению, возложенного на него в соответствии с законом, не может являться основаниям для взыскания с ответчика госпошлины потраченной истцом для получения выписки из ЕГРП о праве собственности ответчиков на квартиру в МКД.

В связи с изложенным суд считает необходимым отказать ООО «Дом С. <.....>» во взыскании с Данильченко Д.В. и Гулевич И.М. судебных расходов в виде государственной пошлины, оплаченной для получения выписки из ЕГРП о праве собственности ответчиков на квартиру в МКД.

Кроме того, в соответствии с п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <.....> N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ, статья 111 КАС РФ, статья 110 АПК РФ) не подлежат применению при разрешении, в том числе требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).

Поскольку удовлетворению подлежат материальные требования в полном размере, за исключением сниженной суммой пени, суд полагает взыскать с Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. в пользу истца ООО «Дом С. <.....>» понесенные им необходимые судебные расходы на оплату государственной пошлины, в соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ, в полном размере 5331 рубля 40 копеек, по 2665, 70 рублей с каждого.

На основании вышеизложенного, руководствуясь требованиями ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. В., Садовничего Д. В., Марковой О. Ю., Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. к ООО «Дом С. <.....>» удовлетворить частично.

Признать бездействия управляющей организации Общества с ограниченной ответственностью «Дом С. <.....>» по обслуживанию многоквартирного дома №........, расположенного по адресу: <.....>, нарушающими права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» произвести осмотр общего имущества дома <.....> по <.....>, составить акт осмотра, дефектную ведомость, смету стоимости работ по устранению дефектов.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>»

- произвести замену общедомового прибора учета (ОДПУ) системы горячего водоснабжения, находящегося в подвале дома №........ по <.....>,

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» в доме №........ по <.....>:

- установить гидроветрозащитную мембрану в местах ее отсутствия на наружных стенах дома,

- устранить трещины (отверстия) в фундаменте, между фундаментом и капитальными стенами,

- произвести ремонт входных крылец подъездов и покрытия входных групп,

- произвести ремонт почтовых ящиков в подъездах,

- установить перила (поручни) на ограждениях лестничных маршей подъездов.

- произвести устройство отмостки вокруг дома, устранить просадку грунта.

Обязать управляющую организацию ООО «Дом С. <.....>» на информационных досках в подъезде дома №........ по <.....> разместить недостающую информацию, определенную подпунктом «п» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <.....> N 354, а именно:

Установить управляющей организации Общество с ограниченной ответственностью «Дом С. <.....>» срок для устранения перечисленных нарушений - в течение 90 дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>», в пользу истцов Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. В., Садовничего Д. В., Марковой О. Ю., Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, в размере по 5000 ( пять тысяч) рублей каждому.

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>» в пользу истцов Ермошенко Н. Н., Марковой Т. Н., Тюлюбаевой Н. В., Сычева В. В., Садовничего Д. В., Марковой О. Ю., Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 2500 (две тысячи пятьсот) рублей каждому.

В удовлетворении остальной части исковых требований по коллективному иску и встречному иску Гулевич И.М. и Данильченко Д.В. отказать.

Исковые требования ООО «Дом С. <.....>» к Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. в пользу ООО «Дом С. <.....>» задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг за период с <.....> по <.....> в размере 168821 (сто шестьдесят восемь тысяч восемьсот двадцать один) рубль 31 копейка.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Гулевич И. М. и Данильченко Д. В. в пользу ООО «Дом С. <.....>» государственную пошлину в размере 5331 (пять тысяч триста тридцать один) рубль 40 копеек, по 2665 (две тысячи шестьсот шестьдесят пять) рублей 70 копеек с каждого.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Дом С. <.....>» в пользу Гулевич И. М. расходы на оплату юридических услуг в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>» в пользу ФБУ «Кемеровская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации» в размере 26080 (двадцать шесть тысяч восемьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «Дом С. <.....>» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1800 (одна тысяча восемьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд с подачей жалобы через Промышленновский районный суд в течение одного месяца со дня изготовления полного текста мотивированного решения суда которое будет изготовлено <.....>

Судья С.В. Птушко

Решение по делу № 2-1/2019 (2-9/2018; 2-630/2017;) ~ М-614/2017 от 10.10.2017

2-1/2019 (2-9/2018; 2-630/2017;) ~ М-614/2017

Движение по делу

Документы

Детальная проверка физлица