Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4377/2015 ~ М-3788/2015 от 24.09.2015

Дело № 2-4377/2015г

Р Е Ш Е Н И Е (заочное)

и м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и

11 ноября 2015г Кировский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Майоровой О.А.

с участием представителя истицы Даниловой Т.А. – Долиденок Е.В.,

при секретаре Кирилловой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ОРГ 1 в интересах Даниловой Т.А. к ОРГ 2 о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л

ОРГ 1 в интересах Даниловой Т.А. обратилась в суд с иском к ОРГ 2 о защите прав потребителя, указывая на то, что 25.07.2014г между истицей и ответчиком был заключен договор купли-продажи косметических средств торговой марки «Desheli», по условиям которого покупатель приобрела за счет кредитных средств в размере <данные изъяты> руб, полученных 25.07.2014г в ОРГ 3 комплект косметических средств для ухода за кожей, состоящий из 10 наименований: очищающее молочко, нежный скраб, очищающая грязевая маска, фитотоник, коллагеновый серум, увлажняющий дневной крем, ночной фитокрем, гель для век против морщин, активный липосомный гель, укрепляющий антицеллюлитный гель. Продавцом при заключении договора купли-продажи товара были существенным образом нарушены права потребителя, а именно: не была доверена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность их правильного выбора; не была указана стоимость каждого из предметов, входящих в набор косметики, что лишило потребителя сопоставить продукцию торговой марки «Desheli» с аналогичными товарами других производителей, при этом истица была заинтересована лишь в приобретении «Геля для век против морщин», а не всего набора; маркировка на товаре о сроке годности, номере партии на вторичной упаковке (на тюбиках с содержимым косметических средств) не была указана, равно как и объем содержимой продукции; маркировка не содержит сведений о сроке действия Свидетельства о государственной регистрации продукции и об организации, выдавшей такое свидетельство; косметические кремы не должны оказывать общетоксического, кожно-раздражающего и сенсибилизирующего действия, а в акте приема-передачи имеется ссылка на наличие противопоказаний (индивидуальная непереносимость компонентов, входящих в состав продукта), соответственно, товар не соответствует требованиям безопасности; в составе продукции «Гель для век против морщин» входит ограниченный в использовании ингредиент «полиакриламид» без указания его максимального остаточного количества. Учитывая указанные обстоятельства, истица просит взыскать с ответчика стоимость приобретенного товара в размере <данные изъяты> руб, проценты за пользование чужими денежными средствами <данные изъяты> руб <данные изъяты> коп (за период с 25.07.2014г по 24.11.2015г за 487 дней), неустойку, предусмотренную ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей», в размере <данные изъяты> руб <данные изъяты> коп (за период с 01.06.2015г по 24.11.2015г за 176 дней просрочки удовлетворения требований потребителя, изложенных в претензии, полученной ответчиком 11.03.2015г), проценты, уплаченные по кредитному договору от 25.07.2014г в размере <данные изъяты> руб <данные изъяты> коп, в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, половину которого перечислить в пользу ОРГ 1

В судебном заседании представитель истицы Даниловой Т.А. – Долиденок Е.В., действующий на основании доверенности от 29.01.2015г, поддержал заявленные исковые требования своего доверителя в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении основаниям.

Истица, Данилова Т.А., представитель третьего лица - ОРГ 3 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, о причине своей неявки в суд не сообщили, ходатайств об отложении рассмотрения дела от них не поступало, просили рассмотреть дело в их отсутствие. В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие неявившихся истицы, представителя третьего лица.

Представитель ответчика (ОРГ 2) в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещён надлежащим образом, о причине своей неявки в суд не сообщил, ходатайства об отложении рассмотрения дела от него не поступало. В силу ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие неявившегося ответчика в порядке заочного производства, представитель истицы не возражает против вынесения заочного решения по делу.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит заявленные исковые требования не обоснованными, удовлетворению не подлежащими по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 484 ГК РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" закреплено право потребителя на информацию как об изготовителе (исполнителе, продавце), так и о товаре.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Из содержания п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что информация о товарах (работах, услугах) должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Как установлено в судебном заседании, 25.07.2014г между Даниловой Т.А. и ОРГ 2 был заключен договор купли-продажи косметических средств торговой марки «Desheli», по условиям которого покупатель приобрела за счет кредитных средств в размере <данные изъяты> руб, полученных 25.07.2014г в ОРГ 3 на основании кредитного договора, комплект косметических средств для ухода за кожей, состоящий из 10 наименований: очищающее молочко, нежный скраб, очищающая грязевая маска, фитотоник, коллагеновый серум, увлажняющий дневной крем, ночной фитокрем, гель для век против морщин, активный липосомный гель, укрепляющий антицеллюлитный гель. В тот же день, а именно 25.07.2014г, приобретенный по договору купли-продажи товар по акту приема–передачи в полном объеме был передан покупателю вместе с сопроводительной документацией с информацией о товаре – руководством по применению и компонентным составом на русском языке.

27.02.2015г Данилова Т.А. направила в адрес ОРГ 2 письменную претензию, в которой потребовала без объяснения причин возвратить ей уплаченные за товар деньги в размере <данные изъяты> руб, а также возместить убытки, связанные с уплатой процентов по кредитному договору от 25.07.2014г, заключенному с ОРГ 3 Указанная претензия была получена представителем продавца 11.03.2015г, о чем свидетельствует почтовое уведомление о вручении заказного письма, однако, требования потребителя удовлетворены не были.

Принимая решение об отказе в удовлетворении исковых требований Даниловой Т.А., суд исходит из того, что каких-либо нарушений прав потребителя со стороны ответчика при заключении договора купли-продажи допущено не было, договор купли-продажи набора косметических средств (а не штучного товара) был заключен на добровольной основе после того, как истице была проведена косметическая процедура с применением средств «Desheli». Кроме того, продавец предоставил истице всю необходимую информацию о товаре, документы, относящиеся к товару на русском языке, после чего между сторонами подписан акт приема-передачи товара, где имеется отметка о предоставлении продавцом информации об изготовителе, о самом товаре. Кроме того, Данилова Т.А. в самом акте указала, что замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту товара и сопроводительной документации не имеет. Сама информация была предоставлена истице в наглядной и письменной форме. В товаре отсутствуют какие-либо конструктивные, производственные, рецептурные и иные недостатки, товар является надлежащего качества, соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", что подтверждается декларациями о соответствии, с которыми покупатель был ознакомлен при заключении договора и с чем соглашается, предъявляя иск, так как доводов о том, что товар является ненадлежащего качества, не заявляет, доказательств, подтверждающих указанное обстоятельство, не представляет, ссылаясь лишь на непредоставление ей полной информации о товаре. Суд же исходит из того, что информация о товаре, в том числе о мерах предосторожности, наименовании, назначении, действии и оказываемом эффекте, способе и условиях применения каждого элемента набора, о производителе, импортере, условиях хранения, декларациях соответствия и соответствии требованиям ТР ТС 009/2011 "О безопасности парфюмерно-косметической продукции", о входящих в состав ингредиентах, массе нетто, сроке годности и др. содержится на упаковке каждого из косметических средств на русском языке, а также в рекламном буклете «Desheli», Инструкции по применению косметического набора для ухода за лицом, переданных истице при заключении договора купли-продажи и осмотренных в судебном заседании. Спорный товар сертифицирован на территории Российской Федерации, что подтверждается сертификатом соответствия, по химическому составу косметические средства не противоречат требованиям ГОСТ Р 52343-2005 "Кремы косметические. Общие технические условия".

Доводы представителя истицы, изложенные как в исковом заявлении, так и в судебном заседании о том, что потребителю не была предоставлена полная информация о товаре, суд находит несостоятельными, поскольку своей подписью в договоре купли-продажи от 25.07.2014г (п.1.8) покупатель подтвердил, что продавец полностью выполнил требования ст. ст. 6, 8, 10 Закона "О защите прав потребителей", пунктов 6, 7 Постановления Правительства от 21 июля 1997 года N 918, довел до покупателя полную информацию о товаре, которая обеспечила добровольность и правильность выбора им товара. Товар полностью соответствует требованиям законодательства о качестве и безопасности, противопоказаний к применению данного вида косметических средств – индивидуальная непереносимость компонентов, покупателем не заявлено. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации). Указанные правила ответчиком нарушены не были. Таким образом, суд приходит к выводу об отсутствии нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, в связи с чем законных оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не усматривает. При этом, судом не установлено оснований к удовлетворению заявленных требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда, штрафа, поскольку данные требования являются производными от основного требования о взыскании суммы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 233, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

В удовлетворении исковых требований ОРГ 1» в интересах Даниловой Т.А. к ОРГ 2 о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Кировский районный суд г. Красноярска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий О.А. Майорова