Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3380/2019 ~ М-1566/2019 от 01.04.2019

Дело № 2-3380/2019

УИД № 59RS0007-01-2019-002099-55

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 сентября 2019 года                                                             г. Пермь

Свердловский районный суд г. Перми в составе:

председательствующего судьи Чернышевой Ю. Ю.,

при секретаре Каменских А. В.,

с участием представителя истца Жаровских О. Г., по доверенности,

представителя ответчика Киселева С. В., по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Панькова А. Г. к ООО «МВМ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Паньков А. Г. обратился в суд с иском (с уточнением требований                  в порядке ст. 39 ГПК РФ) к ООО «МВМ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ.                в магазине сети ООО «МВМ» истец приобрел телевизор «<данные изъяты>» № стоимостью <данные изъяты> рублей, был выдан кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ и установлен гарантийный срок на приобретенный товар - 12 месяцев.

В процессе эксплуатации товара произошла поломка, а именно: TV перестал видеть САМ - модуль, ТВ - приставку, стало сильно нагреваться устройство для подключения кабелей, TV стал периодически выключаться.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес продавца с заявлением на проведение гарантийного обслуживания (ремонта) TV «<данные изъяты>» и передал его для ремонта, в подтверждении был выдан корешок квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ

Кроме того, истец обратился с заявлением о предоставлении на время гарантийного ремонта другого товара (телевизора) обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на что никакого аналогичного товара в установленный законом срок истцу предоставлено не было.

ДД.ММ.ГГГГ, после получения извещения от ООО «МВМ» о готовности товара после проведения гарантийного ремонта (устранения недостатков) истец получил приобретенный товар обратно.

ДД.ММ.ГГГГ вновь произошла поломка приобретенного TV <данные изъяты>», в связи с чем, истец повторно обратился с заявлением                         о проведении гарантийного ремонта товара, а также с письменным заявлением о предоставлении на время гарантийного ремонта другого товара (телевизора) обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на что также ничего предоставлено не было. До настоящего времени товар после проведения гарантийного ремонта истцом не получен.

С учетом изложенного, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере <данные изъяты> рублей, неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства в размере по <данные изъяты> рублей в день из расчета <данные изъяты> рублей х 1%, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы исковых требований.

Истец в судебном заседании не явился, представил заявление,                           в котором указывает, что на исковых требованиях настаивает в полном объеме и просит рассмотреть дела с участием его представителя.

Представитель истца на исковых требованиях настаивал, подтвердил обстоятельства, изложенные в уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, настаивал на доводах, изложенных               в письменном отзыве.

Суд, заслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

На основании п. 1 и п. 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, если договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также Закон, Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу п. 1 ст. 18 вышеуказанного Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как разъяснено в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под существенным недостатком товара, при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 18 Закона Российской Федерации                    от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", следует понимать неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены            без несоразмерных расходов или затрат времени, недостатки, которые выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ Паньков А. Г. приобрел в магазине сети ООО «МВМ», расположенном по адресу: <адрес> TV (телевизор) <данные изъяты> № стоимостью <данные изъяты> рублей, гарантия производителя - 12 месяцев, подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 4)

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в дирекцию магазина ООО «МВМ»                       с заявлением на проведение гарантийного обслуживания (ремонта) TV «<данные изъяты>», в котором указал, что в процессе эксплуатации товара, произошла его поломка, а именно: TV перестал видеть САМ - модуль,                ТВ - приставку, стало сильно нагреваться устройство для подключения кабелей, TV стал периодически выключаться (л.д. 6).

В подтверждении передачи товара на проведение гарантийного ремонта, истцу был выдан корешок квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ.             (л.д. 7)

Сразу же после сдачи товара для проведения гарантийного ремонта,              истец обратился с письменным заявлением о предоставлении ему на время гарантийного ремонта другого товара (телевизора) обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

Вместе с тем никакого аналогичного товара в установленный законом срок истцу предоставлено не было.

ДД.ММ.ГГГГ, сразу же после получения извещения от ООО «МВМ» о готовности товара после проведения гарантийного ремонта (устранения недостатков) истец получил приобретенный товар обратно.

ДД.ММ.ГГГГ вновь произошла поломка приобретенного                                    TV «<данные изъяты>», в связи с чем, истец повторно обратился с заявлением                   о проведении гарантийного ремонта товара, что подтверждаются выданным корешком квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ о передаче товара продавцу на проведение гарантийного ремонта.

Сразу же после сдачи товара для проведения гарантийного ремонта, истец вновь обратился с письменным заявлением о предоставлении на время гарантийного ремонта другого товара (телевизора) обладающего этими же основными потребительскими свойствами.

Вместе с тем вновь никакого аналогичного товара в установленный законом срок предоставлено не было.

До настоящего времени товар после проведения гарантийного ремонта истцом не был получен.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года               № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия,                      а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом,                                в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (статьи 309, 310 ГК РФ).

В силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

Согласно требованиям, предусмотренным частями 1, 2 и 5 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - «Закон»), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с частью 1 статьи 5 Закона на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

В силу части 7 данной статьи продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства,                      в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона (часть 8 статьи 7 Закона).

Исходя из положений части 1 статьи 13 Закона, за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматриваются права потребителя при обнаружении                      в товаре недостатков.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно части 1 статьи 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу                     в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Статьей 20 Закона установлены сроки для устранения недостатков товара продавцом.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (часть 1 статьи 20 Закона).

В соответствии с частью 2 статьи 20 Закона в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Из вышеизложенных норм закона следует, что продавец обязан был предоставить истцу взамен товара переданного на срок проведения ремонта, другой телевизор в первый раз сдачи товар для ремонта не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а во второй раз не позднее ДД.ММ.ГГГГ, что со стороны ответчика выполнено не было.

Доводы ответчика о том, что продавцом требования потребителя по безвозмездному устранению недостатка были выполнены без нарушений сроков, судом рассмотрены и отклонены в связи со следующим.

В силу требований абзаца 5 пункта 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно абзацу 8 пункта 1 статьи 18 Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока                           в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно данной правовой норме потребитель вправе отказаться                  от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в случае нарушения установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителе» сроков устранения недостатков товара, а также неоднократного устранения его различных недостатков в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней, каждого года гарантийного срока, то есть в любом году такого срока.

Данная правовая позиция отражена в пункте 8 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 4 (2016)»                       (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

Кроме того, как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17                  от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам              о защите прав потребителей», под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей, следует понимать в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям), и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Таким образом, в силу приведенных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ разъяснений к недостатку, который выявляется неоднократно, относятся различные недостатки, выявляемые во всем товаре, при этом каждый из указанных недостатков товара в отдельности должен делать товар не соответствующим или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих                        от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Принимая во внимание, что срок проведения первого гарантийного ремонта составил 23 дня (с 06 февраля 2019 г. по 28 февраля 2019 г.), а срок второго гарантийного ремонта с момента сдачи товара 07 марта 2019 года, на 15 марта 2019 года в совокупности составил более чем тридцать дней невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков,               у меня с учетом положений приведенных норм появились основания для одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи товара, не смотря на то, что товар находился на гарантийном ремонте.

Кроме того, как разъяснено в пункте 6 «Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) при расчете 30-дневного срока, предусмотренного абзацем 11 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, следует исходить не из времени нахождения товара в ремонте, так как указанная норма предусматривает необходимость определения периода, когда отсутствовала возможность использовать товар.

При этом следует, учитывать положения пункта 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которому доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

Таким образом, период времени с момента окончания ремонта крупногабаритного товара до доставки его силами продавца потребителю после проведения гарантийного ремонта, также входит в период времени невозможности его использования потребителем.

ДД.ММ.ГГГГ, не дождавшись возврата, переданного для проведения гарантийного ремонта товара, истец направил в адрес ответчика требование об отказе от исполнения договора купли-продажи TV «<данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимостью <данные изъяты> рублей и потребовал возврата уплаченной за товар суммы. К данной претензии мной были приложены реквизиты для оплаты денежных средств.

Согласно статье 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, требования о возврате истцу уплаченной за товар суммы в размере <данные изъяты> рублей, должны были быть выполнены ответчиком           в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, требования о возврате истцу, уплаченной за товар сумму               до настоящего времени ответчиком не исполнены.

Доводы ответчика в данной части судом отклоняются в силу вышеизложенного.

С учетом установленных обстоятельств дела, учитывая, что истцом представлены доказательства, подтверждающие нарушение ответчиком требований Закона о защите прав потребителей, поскольку представленный истцу товар, не соответствует заявленным качественным характеристикам, суд считает, что требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных за товар по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ года                           в размере <данные изъяты> рублей являются законными, обоснованными                                 и подлежащими удовлетворению.

Относительно взыскания неустойки суд отмечает следующее.

Согласно статье 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с разъяснениями, указанными в подпункте «а» пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

В случае, когда продавцом, нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение (подпункт «б» пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Таким образом, за невыполнение требования о возврате истцу уплаченной за товар денежной суммы, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей:

<данные изъяты> рублей (цена товара) х 151 день (количество дней задержки выполнения требований, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) х 1% =                <данные изъяты> коп.

Согласно статье 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями             20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

При разрешении требования потребителя о предоставлении                         во временное пользование аналогичного товара следует учитывать, что                        в соответствии с пунктом 2 статьи 20 Закона постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (с учетом внесенных изменений) утвержден Перечень товаров длительного пользования,                            на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара                  (в который приобретенный мной товар не входит).

Таким образом, за каждый день задержки выполнения требования                    о предоставлении истцу на время ремонта товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами,                         со стороны ООО «МВМ» подлежит уплата неустойки в размере <данные изъяты> рублей. Из расчета: 1) РЕМОНТ: <данные изъяты> рублей (цена товара) х 17 дней (количество дней задержки выполнения требований, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - до дня возврата товара после проведения гарантийного ремонта) х 1% = <данные изъяты> рублей. 2) РЕМОНТ: <данные изъяты> рублей (цена товара)                  х 9 дней (количество дней задержки выполнения требований, в период                    с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - до дня уведомления требования об отказе                от исполнения договора) х 1% = <данные изъяты> рублей.

Общая сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика, составляет <данные изъяты> рублей.

<данные изъяты> рублей (размер неустойки за невыполнение требования о возврате стоимости товара) + <данные изъяты> рублей (размер неустойки за невыполнение требований предоставления на время ремонта аналогичного товара) = <данные изъяты>.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, изложенным в абзаце 3 пункта 66 Постановления № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в случае отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи ввиду обнаружения недостатков в переданном по договору товаре обязательство продавца по уплате неустойки сохраняется до момента возврата продавцом уплаченной за товар суммы (статья 22, пункт 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей).

Учитывая вышеизложенное, суд считает требования истца о взыскании неустойки подлежащими удовлетворению в заявленном размере.

    Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Факт неисполнения ответчиком обязательств по выплате истцу денежных средств за товар установлен в судебном заседании. Исходя из этого, ответчиком нарушены права истца, как потребителя, поэтому суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, принципа разумности и справедливости в размере <данные изъяты> рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании штрафа по п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»                                  в связи с неудовлетворением его требований в добровольном порядке.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 названного Постановления Пленума ВС РФ предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Направленные истцом в адрес ответчика претензии оставлены последним без удовлетворения.

Таким образом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения ответчиком требований Панкова А. Г. в его пользу подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>                При этом суд не усматривает основания для снижения штрафа.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины            за подачу искового заявления в отношений требований, заявленных к          ООО «МВМ» на основании п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,           с ООО «МВМ» в силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ                  в доход местного бюджета следует взыскать госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «МВМ» в пользу Панкова А. Г. денежные средства, уплаченные за товар по договору купли-продажи                      от ДД.ММ.ГГГГ в размере 64 990,00 рублей, неустойку за период                             с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно в размере 115 032,30 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства из расчета 649,90 руб. за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 91 511,15 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «МВМ» в местный бюджет государственную пошлину в сумме 4 860,44 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд города Перми в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья                             Чернышева Ю. Ю.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 25.10.2019 г.