Дело № 2-4417/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 августа 2015 года Свердловский районный суд г. Перми
в составе судьи Федотова О.Ю.
при секретаре Алиевой С.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хайруллиной Г. И. к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Истец, обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» с требованием о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу заемщика. Указывает, что между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму -СУММА-
Ответчику ДД.ММ.ГГГГ. была направлена претензия с заявлением об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в виду отсутствия их у заемщика. Ответ на данную претензию не получен.
Истец в судебное заседание не явилась, извещалась.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между Хайруллиной Г.И. и ООО «ХКФ Банк» был заключен договор № о предоставлении кредитных денежных средств в размере -СУММА-, по условиям которого банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит, а она, в свою очередь, обязалась возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре (л.д. 7).
Условия предоставления и возврата кредита, а также иная информация об услугах банка закреплены в заключаемых между банком и потребителем договорах о предоставлении кредита, которые являются общедоступными и размещены в местах оформления кредитной документации (операционных офисах), а также на сайте банка.
Договор был заключен путем открытия истцу лицевого счета и перечисления на него денежных средств в сумме -СУММА-, с установлением графика погашения кредита.
Как указано в исковом заявлении, истец в адрес ООО «ХКФ Банк» ДД.ММ.ГГГГ. была направлена претензия, в том числе о предоставлении копий документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора, копию приложения к кредитному договору, графика платежей по кредиту, расширенной выписи по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду отсутствия их у заемщика (л.д. 6). Ответ на данную претензию не получен.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.
Представленный истцом в качестве доказательства направления ответчику претензии, реестр отправленных писем с оттиском штампа ФГУП "Почта России" не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ представлен в копии, незаверенной надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч. 2 ст. 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, предъявляемым к письменным доказательствам. Кроме того, реестр отправленных писем с оттиском штампа свидетельствует лишь об обращении в отделение связи <адрес>, притом, что истец проживает в <адрес>, что, в свою очередь, не свидетельствует о направлении истцом каких-либо писем в адрес ответчика.
Истцом не представлено доказательств получения ответчиком заявления на выдачу копий документов.
В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что достаточных и достоверных доказательств получения ответчиком претензии, отказа ответчика предоставить копии документов, либо не предоставление им ответа после получения претензии на их выдачу, истцом не представлено.
Кроме того, запрашиваемая истцом информация по кредитному делу составляет банковскую тайну (ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации). Истец может получить запрашиваемые документы самостоятельно, обратившись с документом, удостоверяющим личность (паспортом), в любой операционный офис банка.
Таким образом, представленные истцом доказательства не позволяют суду сделать вывод о наличии нарушения либо угрозы нарушения прав, свобод или законных интересов лица, обращающегося в суд, что является обязательным условием для реализации права на судебную защиту (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ), доказательств нарушений прав истца на получение информации, уклонения ответчика от предоставления информации относительно предоставленной услуги, документов, касающихся заключенного договора суду не представлено.
Учитывая изложенное, а также отсутствие доказательств того, что истец лично обращалась в банк с заявлением о выдаче истребуемых ей документов и получила отказ, суд приходит к выводу, что оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить истцу кредитный договор, приложение к кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету не имеется, в связи с чем, в удовлетворении требований истцу следует отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Хайруллиной Г. И. к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об истребовании документов, отказать.
Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г. Перми.
Судья: О.Ю. Федотов
Мотивированное решение изготовлено 04.08.2015г.