Дело №2-1692/2020
27RS0005-01-2020-002518-11
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 декабря 2020 года город Хабаровск
Краснофлотский районный суд г. Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Тараник А.Ю.,
при секретаре судебного заседания Низкой Е.В.,
с участием представителя истца Корнилова Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Полякова П.Ю. к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, пени, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Поляков П.Ю. обратился в суд с иском к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, пени, штрафа, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что 20.03.2020г. истцом были приобретены два авиабилета у компании Открытое акционерное общество Авиакомпания «Уральские авиалинии» по маршруту <данные изъяты>, <данные изъяты> на 12.06.2020г. стоимостью 34 865 руб. за каждый билет, общая сумма составила 69 730 руб. Из-за сложившейся жизненной ситуации Поляков П.Ю. не мог воспользоваться данными авиабилетами, в связи с чем, 08.05.2020г. он сдал авиабилеты и направил заявление о возврате уплаченных денежных средств. До сегодняшнего дня ответа на заявление не поступило и также денежные средства не были переведены на счёт истца. 16.09.2020г. в адрес ответчика истцом была направлена претензия, 22.09.2020г. претензия была вручена ответчику. Ответ на претензию в адрес истца не поступил. Поскольку денежные средства не были возвращены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию пеня в размере 69 730руб. Более того, в связи с нарушением прав на получение предусмотренных договором услуг, на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит оплате денежная компенсация в счет возмещения морального вреда, размер которого он оценивает в размере 30 000 руб. Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в свою пользу уплаченную сумму за авиабилеты в размере 69 730 руб., пеню в размере 69 730руб., сумму компенсации морального вреда в размере 30 000руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В судебном заседании представитель истца Корнилов Д.В. заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Указал, что отказ от авиабилетов произошел в связи с коронавирусной инфекцией. Ответчиком денежные средства не были возвращены истцу. Просил заявленные требования удовлетворить.
В судебное заседание истец Поляков П.Ю. не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом. Заявлений, ходатайств не поступило.
В судебное заседание представитель ответчика ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» не явился, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, просят о рассмотрении дела без их участия. В представленном письменном отзыве выражают несогласие с заявленными исковыми требованиями, указывают на то, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №991 от 06.07.2020г., требования истца о взыскании провозной платы за неиспользованные авиабилеты в настоящее время удовлетворению не подлежат. Просят в удовлетворении иска отказать.
В силу положений ст. 167 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствии не явившихся лиц.
Исследовав материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу ст.10 ГК РФ, добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются и односторонний отказ от исполнения обязательств, в силу ст. 310 Гражданского кодекса РФ, не допускается.
В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
В соответствии с п. 1 ст. 786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
В соответствии с п. 2 ст. 786 ГК РФ, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
В соответствии с п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
Применительно к положению пункта 2 статьи 105 Воздушного кодекса Российской Федерации, каждый договор воздушной перевозки удостоверяется билетом.
Как следует из материалов дела, истец приобретал авиабилеты для личных нужд, соответственно, выступал по отношению к ответчику потребителем, в связи с чем, к данным правоотношениям применим Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", названный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом, следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ, следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
В судебном заседании установлено следующее:
Истцом представлены электронные билеты на имя ФИО7 и Полякова П.Ю. по маршруту <данные изъяты>, рейс ..., дата 12.06.2020г.; <данные изъяты>, рейс ..., дата 12.06.2020г. Стоимость одного авиабилета составляет 34865руб.
Оплата указанных авиабилетов подтверждается представленными квитанциями от 23.03.2020г.
08.06.2020г. ФИО8 и Поляков П.Ю. обратились с письменным заявлением в адрес АО «ДВ САС» о возврате денежных средств по указанным выше авиабилетам. Указано, что от ваучеров, предложенных авиакомпанией отказываются.
16.09.2020г. истцом Поляковым П.Ю. в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» направлено претензионное письмо, просит возвратить уплаченную сумму за авиабилеты в размере 69 730 руб., пеню в размере 69 730руб., компенсировать моральный вред в размере 30 000руб.
Согласно почтовому уведомлению, указанное претензионное письмо получено ответчиком 22.09.2020г.
В силу ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе, право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020г. №991 утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.
Настоящее Положение устанавливает особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе, право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также порядок и сроки возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, повлекших ограничение международного и (или) внутреннего воздушного сообщения.
Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.
Поскольку договор авиаперевозки, заключенный до 1 мая 2020 года подлежал исполнению 12 июня 2020 года, следовательно, данное Положение применимо к рассматриваемым правоотношениям.
В соответствии с п. 3 Положения, в случаях, указанных в пункте 1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке: а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со статьей 102 Воздушного кодекса Российской Федерации; б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
Согласно п. 4 Положения, при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в пункте 1 или подпункте "а" пункта 3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.
Пунктом 5 Положения предусмотрено, что в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом, перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.
Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения (п. 6 Положения).
Для принятия в счет оплаты услуг перевозчика, указанных в пункте 5 настоящего Положения, суммы оплаченной провозной платы пассажир направляет перевозчику уведомление (п. 7 Положения).
В соответствии с п. 10 названного Положения, денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
Таким образом, истцу необходимо обратиться в авиакомпанию (направить уведомление) с указанием одного из способов исполнения договора воздушной перевозки в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.07.2020 №991.
На основании вышеизложенного, с учетом утвержденного постановлением Правительства РФ от 06.07.2020г. №991 Положения, суд приходит к выводу о том, что в данном случае требование истца о взыскании денежных средств удовлетворению не подлежат.
Так как требование о взыскании денежных средств удовлетворению не подлежит, то отказ в удовлетворении данных требований влечет отказ в удовлетворении производных требований о взыскании пени, штрафа, компенсации морального вреда.
На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Полякова П.Ю. к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств, пени, штрафа, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, через суд, его вынесший.
Мотивированное решение составлено 30.12.2020 года.
Судья Тараник А.Ю.