Решение по делу № 2-801/2020 ~ М-540/2020 от 01.04.2020

Дело № 2-801/2020

27RS0005-01-2020-000709-06

РЕШЕНИЕ

             Именем Российской Федерации

22 июля 2020 года г.Хабаровск

Краснофлотский районный суд г. Хабаровска в составе:

председательствующего судьи Тараник А.Ю.,

при секретаре судебного заседания Лошмановой Е.В.,

с участием истца Кудрявцева Ю.В., представителя истца Кулигина Д.В., представителя ответчика Божинова А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кудрявцева Ю.В. к Акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Кудрявцев Ю.В. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» о взыскании убытков, штрафа, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что *** между истцом и ответчиком заключен договор аренды индивидуальной сейфовой ячейки физическим лицом. Целью заключения истцом данного договора являлась необходимость хранить принадлежащие ему денежные средства в иностранной валюте в финансовом учреждении, ограничивающим доступ третьих лиц. Наличие у истца денежных средств в иностранной валюте в сумме <данные изъяты> долларов США в индивидуальной сейфовой ячейке № ..., находящейся в депозитном сейфе № ..., в хранилище ценностей клиентов, расположенном по адресу: ****, о факте хищения которых стало ему известно 29 октября 2019 года, подтверждается следующими доказательствами. Согласно выписке из банковского счета <данные изъяты> открытого в **** на имя Ю.В.Кудрявцева № ... им *** года со счета была снята наличная денежная сумма в размере <данные изъяты> KRW (корейских вон), что эквивалентно <данные изъяты> долларам США. За период 2016 и 2017 годов Ю.В.Кудрявцевым по официальному месту работы был получен доход в сумме <данные изъяты> и <данные изъяты> соответственно, что подтверждается справками о доходах физического лица за 2016 год, за 2017 год. Часть данного дохода была конвертирована в иностранную валюту (доллары США). Денежная сумма, снятая со счета в Банке ****, а также часть накопленных денежных средств в ПАО «Сбербанк России», что подтверждается договором аренды № ... от *** года и дополнительным соглашением № ... к данному договору от *** года, с целью исключения их хищения по месту жительства, а также ввиду удобного расположения АО «Россельхозбанк», который находился по пути следования от дома до работы, была помещена в индивидуальную сейфовую ячейку АО «Россельхозбанк». Факт помещения Ю.В.Кудрявцевым денежной суммы в размере около <данные изъяты> долларов США в индивидуальную сейфовую ячейку АО «Россельхозбанк» № ..., находящуюся в депозитном сейфе № ..., подтверждается не только договором аренды № ... от *** года и выпиской из журнала посещений за период с 31 марта 2017 года по 2 марта 2018 года, но и показаниями потерпевшего Ю.В.Кудрявцева, данными им органам следствия 29 октября 2019 года и показаниями свидетеля ФИО9, данными ею органам следствия 4 января 2020 года. Таким образом, в период с 31 марта 2017 года по 2 марта 2018 года истец поместил в индивидуальную сейфовую ячейку АО «Россельхозбанк» около <данные изъяты> долларов США

(<данные изъяты> долларов США снятые со счета в **** и около <данные изъяты> долларов США, накопленные на территории Российской Федерации). 24 мая 2018 года Ю.В.Кудрявцев забрал из ячейки около <данные изъяты> долларов США, что подтверждается выпиской из журнала посещений, оставшиеся <данные изъяты> долларов США, которые были упакованы в два прозрачных полиэтиленовых пакета по <данные изъяты> долларов США каждый, и перевязанные скотч-лентой, остались на хранении в банковской ячейке АО «Россельхозбанк». До обнаружения факта хищения неустановленными лицами денежных средств, принадлежащих истцу, последний не посещал банковское хранилище АО «Россельхозбанк» в течение полутора лет и пролонгировал договор, оплачивая его, что свидетельствует о фактически помещенной им денежной суммы в размере <данные изъяты> долларов США и обеспечения ее сохранности в течение длительного времени. 28.10.2019 года сотрудник банка позвонил по телефону Кудрявцеву Ю.В. и предложил явиться в банк для решения вопроса с содержимым индивидуальной сейфовой ячейки в связи с переездом банка. В действительности никакого переезда банк не осуществлял. В нарушение требований пункта 2.1.7 банк не известил истца о необходимости вскрытия ячейки при наличии явных «иных обстоятельств, связанных с исполнением настоящего договора», а именно массовых хищениях в банке, которые произошли ввиду несоблюдения банком своих обязательств перед другими клиентами и возможном хищении из ячейки Ю.В.Кудрявцева. 29 октября 2019 года Кудрявцев Ю.В. прибыл в банк и обнаружил, что из индивидуальной сейфовой ячейки № ... похищены принадлежащие ему денежные средства в сумме <данные изъяты> долларов США. ОП № ... СУ УМВД России по городу Хабаровску по заявлению истца от 29 октября 2019 года было возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного пунктом «б» части 4 статьи 158 Уголовного кодекса РФ. 5 ноября 2019 года истец обратился с претензией в АО «Россельхозбанк» о выплате причиненных убытков. Претензия осталась без удовлетворения.

Банк в рамках таких правоотношений при отсутствии иных указаний в договоре несет ответственность за сохранность содержимого ячейки и может быть освобожден от нее, только если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.

Пунктом 5.8 договора, заключенного между сторонами, предусмотрено, что банк не несет ответственности за сохранность содержимого ячейки и подлинность предоставленных клиентов или уполномоченным им лицом документов.

Условиями пункта 2.1.3. договора предусмотрено, что банк обязан обеспечить надлежащую охрану и техническую укрепленность хранилища, в котором находится ячейка, с соблюдением требований Банка России, предъявляемым к помещениям в которых совершаются операции с ценностями кредитных организаций.

Более того, в соответствии с пунктом 2.1.4. договора банк обязан исключить доступ к ячейке клиента посторонних лиц, за исключением случаев, предусмотренных Правилами аренды и законодательством Российской Федерации.

В связи с изложенным истец полагает, что к данным правоотношениям должны быть применены предусмотренные Гражданским кодексом РФ правила о договоре хранения ценностей в индивидуальном банковском сейфе, в соответствии с которыми указанный банк несет ответственность за убытки, причиненные клиенту в результате утраты содержимого сейфа в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по охране сейфа. На вышеуказанные правоотношения между физическим лицом, заключившим договор и являющимся потребителем услуги и финансовой организацией, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с требованиями статей 15, 431, 886, 887, 921, 922 ГК РФ, статей 13, 15 ФЗ «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу убытки в размере <данные изъяты> долларов США по курсу Центрального Банка Российской Федерации на дату исполнения решения суда, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу Кудрявцева Ю.В. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя из расчета курса доллара США, установленного Центральным Банком Российской Федерации на дату вынесения решения суда и компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Впоследствии истец уточнил требования: просит суд взыскать с ответчика в свою пользу убытки в размере <данные изъяты> долларов США по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день исполнения решения суда и штраф в размере 3 548 500 рублей (<данные изъяты>), также увеличил требования в части компенсации морального вреда, просит суд взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 7 097 000 рублей.

Истец Кудрявцев Ю.В. в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения и увеличения поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении. Просил исковые требования удовлетворить.

Представитель истца Кулигин Д.В. в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения и увеличения поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении и письменных пояснениях. Просил исковые требования удовлетворить.

Представитель ответчика Божинов А.В. в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения и увеличения не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск. Просил в удовлетворении исковых требований отказать.

В судебном заседании свидетель К пояснила, что она является <данные изъяты> Кудрявцева Ю.В., они вместе <данные изъяты> в *** году отвезли в «Российский сельскохозяйственный банк» <данные изъяты> долларов США по <данные изъяты> упаковки, закрытые в целлофановые мешки и обтянутые. Эти деньги были ими накоплены, решили, что они будут лежать в банке, что они трогать их не будут. <данные изъяты> ей сообщил, что его пригласили в АО «Российский сельскохозяйственный банк», якобы, в связи с тем, что будет решаться вопрос о переезде этого банка. Он сказал, что поедет туда в обеденный перерыв. Потом он из банка сообщил, что их ограбили. <данные изъяты> сообщил, что в банке сейчас служба безопасности, вызвали полицию. <данные изъяты> сказал, что открыл ячейку, она оказалась пуста. Валюта приобреталась на заработную плату, покупали сами, также частично было то, что <данные изъяты> привез из ****. Свидетель знает, что <данные изъяты> в 2018 г. брал мелкие деньги, оплачивал арендную плату и посещал этот банк.

Выслушав истца, представителей истца и ответчика, опросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, *** года между Кудрявцевым Ю.В. и АО «Россельхозбанк» заключен договор аренды индивидуальной сейфовой ячейки физическим лицом №..., по условиями которого Банк за определенную договором плату предоставил истцу во временное пользование (аренду) индивидуальную сейфовую ячейку №... размером 75x300x360 мм, находящуюся в депозитном сейфе № ... в хранилище ценностей клиентов, расположенном по адресу: ****, сроком на 365 календарных дней.

В соответствии с дополнительным соглашением №... от *** года о продлении срока аренды к Договору аренды индивидуальной сейфовой ячейки от *** №..., срок аренды ячейки №... считается продленным с *** на 276 календарных дней.

В соответствии с дополнительным соглашением №... от *** года о продлении срока аренды к Договору аренды индивидуальной сейфовой ячейки от *** №..., срок аренды ячейки №... считается продленным с *** на 1006 календарных дней.

Согласно приходному кассовому ордеру №... от *** Кудрявцев Ю.В. внес взнос арендной платы за пользование индивидуальной сейфовой ячейкой по договору от *** в размере <данные изъяты> рублей.

При заключении договора истец ознакомлен, в том числе, с правилами аренды индивидуальных сейфовых ячеек в АО «Россельхозбанк» (п. 9.4 договора).

Согласно п. 2.1.2 договора банк обязан обеспечить свободный доступ клиента к ячейке в часы работы хранилища при условии соблюдения пунктов 3.4,4.3,4.4 Правил аренды.

Согласно п.2.3 Правил аренды индивидуальных банковских сейфов в АО «Россельхозбанк» ячейка предоставляется клиенту во временное пользование на основании договора аренды после внесения клиентом арендной платы.

Согласно п.2.8 Правил аренды индивидуальных сейфовых ячеек в АО «Россельхозбанк», ответственность за вложенные в ячейку предметы и подлинность документов, предоставляемых банку при оформлении аренды ячейки, возлагается на клиента или его представителя.

Согласно п.2.9. Правил, Банк обеспечивает возможность помещения предметов вложения в ячейку и их изъятие вне чьего либо контроля, в том числе со стороны работников Банка. Исключением является предоставление в аренду ячейки для осуществления расчетов по сделкам с недвижимостью, производимых с использованием кредитных средств Банка (ипотечное кредитование), при которых помещение денежных средств в ячейку производится в присутствии работника Банка, сопровождающего кредитную сделку.

Согласно п.4.2. Правил, каждое посещение хранилища Клиентом/представителем фиксируется в журнале учета посещений хранилища и в учетной карточке Клиента.

Согласно справке АО «Российский сельскохозяйственный банк» от 03.02.2020года, исходя из выписки журнала учета посещений, Кудрявцев Ю.В. посещал депозитарий 31.03.2017, 01.04.2017, 05.02.2018, 02.03.2018, 24.05.2018, 29.10.2019 года.

29.10.2019 СО ОП №... СУ УМВД России по г.Хабаровску возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица, в деянии которого усматриваются признаки преступления, предусмотренного п. «б» ч. 4 ст.158 УК РФ, поводом для которого послужило заявление ФИО12 от 29.10.2019 по факту хищения денежных средств в размере <данные изъяты> долларов США, принадлежащие Кудрявцеву Ю.В. из депозитарной ячейки АО «Россельхозбанк».

*** Кудрявцев Ю.В. был признан потерпевшим, *** года был признан гражданским истцом по вышеуказанному уголовному делу.

Согласно ответу УМВД России по Хабаровскому краю от 10.06.2020 года, *** предварительное следствие по уголовному делу №... приостановлено. В настоящее время указанное уголовное дело направлено прокурору Краснофлотского района для проверки законности принятого решения.

05.11.2019 года Кудрявцев Ю.В. обратился в АО «Российский сельскохозяйственный банк» с претензией, согласно которой просит компенсировать сумму в размере <данные изъяты> долларов США.

Претензия истца 08.11.2019г. оставлена АО «Российский сельскохозяйственный банк» без удовлетворения.

Истцом представлена справка – подтверждение истории транзакции от ***, указана сумма транзакции <данные изъяты> южнокорейских вон, держатель счета Кудрявцев Ю, название банка <данные изъяты>, номер счета ..., примечание к транзакции обмен валюты доллары США <данные изъяты> и <данные изъяты> южнокорейские воны.

Истцом представлены справки о доходах физического лица Кудрявцева Ю.В. за 2016год, 2017год.

*** между ОАО «Сбербанк России» и Кудрявцевым Ю.В. заключен договор аренды индивидуального сейфа №..., согласно которому банк обязуется представить клиенту во временное пользование (аренду) индивидуальный банковский сейф № ..., а клиент принять и оплатить аренду индивидуального банковского сейфа №... в хранилище, расположенном по адресу: **** в подразделении ... банка. Срок аренды сейфа 30 дней с *** по *** года.

*** года между ПАО «Сбербанк России» и Кудрявцевым Ю.В. заключено дополнительное соглашение к договору аренды индивидуального сейфа от *** года. Срок аренды сейфа №... продлевается на 365 дней с *** года по ***.

Из сведений о рассмотрении представления АО «Российский сельскохозяйственный банк» от 03.03.2020 следует, что представление УМВД России по Хабаровскому краю рассмотрено руководством, учтены выявленные недостатки, выработан комплекс мероприятий на недопущение противоправных действий в отношении депозитных ячеек клиентов банка.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что "...по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ)".

В силу п. 5 ч. 1 ст. 5 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" N 395-1 от 02.12.1990 кредитная организация вправе осуществлять предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно п. 1 ст. 886 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.

Согласно со ст. 922 ГК РФ, договором хранения ценностей в банке может быть предусмотрено их хранение с использованием поклажедателем (клиентом) или с предоставлением ему охраняемого банком индивидуального банковского сейфа (ячейки сейфа, изолированного помещения в банке).

По договору хранения ценностей в индивидуальном банковском сейфе клиенту предоставляется право самому помещать ценности в сейф и изымать их из сейфа, для чего ему должны быть выданы ключ от сейфа, карточка, позволяющая идентифицировать клиента, либо иной знак или документ, удостоверяющие право клиента на доступ к сейфу и его содержимому.

По договору хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа банк обеспечивает клиенту возможность помещения ценностей в сейф и изъятия их из сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе и со стороны банка.

Банк обязан осуществлять контроль за доступом в помещение, где находится предоставленный клиенту сейф.

Если договором хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа не предусмотрено иное, банк освобождается от ответственности за не сохранность содержимого сейфа если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие не преодолимой силы.

В соответствии с ч. 4 ст. 922 ГК РФ к договору о предоставлении банковского сейфа в пользование другому лицу без ответственности банка за содержимое сейфа применяются правила настоящего Кодекса о договоре аренды.

Таким образом, к спорным правоотношениям применяются положения о договоре аренды.

Сторонами был заключен договор о предоставлении индивидуального банковского сейфа, не предусматривающий условия об осведомленности банка о содержимом сейфа, следовательно, в случае возникновения в суде спора, вызванного утратой или повреждением ценностей, доказывание факта нахождения в сейфе указанных в иске клиента ценностей возлагается на клиента.

Между тем, бесспорных, достоверных доказательств, подтверждающих хранение истцом в сейфе банка денежных средств в размере <данные изъяты> долларов США, суду представлено не было

Условия заключенного между сторонами договора не возлагают на ответчика ответственность за сохранность содержимого сейфа, предоставленного в пользование, так как обязанность банка по контролю вносимых на хранение в ячейку ценностей условиями договора не предусмотрена, представленные истцом доказательства, в том числе показания свидетеля, не являются достоверными и бесспорными доказательствами помещения истцом денежных средств в ячейку в указанном им размере.

Истцом избрана специфическая форма правоотношений, исключающая возможность контроля со стороны банка за помещаемыми в ячейку ценностями, о которых никто, кроме клиента, не осведомлен, размер находившихся в ячейке денежных средств установлен со слов истца и документально подтвержден быть не может, в том числе показаниями свидетелей.

Представленные доказательства не могут быть признаны допустимым доказательством, поскольку не свидетельствуют о помещении денежных средств в заявленном размере в банковскую ячейку.

Представленная истцом выписка на иностранном языке на имя «Кудрявцев Ю» не может быть принята судом, так как согласно ч. 1 ст. 9 ГПК РФ гражданское судопроизводство ведется на русском языке - государственном языке Российской Федерации или на государственном языке республики, которая входит в состав Российской Федерации и на территории которой находится соответствующий суд.

Следует также учесть тот факт, что согласно журналу посещения сейфа, истец посещал банковскому ячейку в период с 31.03.2017 по 29.10.2019 6 раз, таким образом, возможность изъятия денежных средств из банковской ячейки самим истцом вне чьего-либо контроля (в том числе, со стороны сотрудников банка) не исключается.

Факт причинения истцу убытков в результате противоправных либо недобросовестных действий (бездействия) ответчика, не нашел подтверждения в материалах дела.

С учетом изложенного, оснований для удовлетворения требований истца и взыскания с ответчика убытков, не имеется.

Поскольку ячейка, арендованная истцом, была вскрыта, то с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая изложенное, с ответчика в бюджет муниципального образования «Городской округ г. Хабаровск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Кудрявцева Ю.В. удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в пользу Кудрявцева Ю.В. компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 25 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований истцу отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в бюджет муниципального образования «Городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения, через суд, его вынесший.

Мотивированное решение составлено 29 июля 2020 года.

Судья Тараник А.Ю.