Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2393/2019 ~ М-1272/2019 от 18.02.2019

Дело № 2-2393/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«18» марта 2019 года                                                                     г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи                       Кетовой Л.С.,

при секретаре                                                  Барбулеве И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кошкиной Елены Анатольевны к АО «Одинцовская теплосеть» о возмещении ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Кошкина Е.А. обратилась в суд с иском к АО «Одинцовская теплосеть», просит взыскать с АО «Одинцовская теплосеть» в пользу Кошкиной Е.А. в счет возмещения ущерба сумму в размере 71 959 руб., в счет возмещения затрат на услуги экспертной организации сумму в размере 8 000 руб., в счет возмещения расходов по отправке телеграммы сумму в размере 516,40 руб., в счет возмещения расходов по отправке заказного письма сумму в размере 192,36 руб., в счет возмещения морального вреда сумму в размере 100 000 руб., в счет возмещения затрат на услуги представителя сумму в размере 50 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей.

В обоснование заявленных исковых требований Кошкина Е.А. указала, что она является собственником жилого помещения № в многоквартирном доме №№ по АДРЕС. Управление указанным многоквартирным домом и исполнителем коммунальных услуг является ответчик АО «Одинцовская теплосеть». 08.03.2018 г. во дворе дома № № у пятого подъезда, расположенного по адресу: АДРЕС, произошло падение снежной массы с крыши дома на принадлежащий истцу автомобиль марки ТС, 2008 года выпуска, гос.знак №. В результате падения снежной массы автомобилю причинены следующие механические повреждения: деформирован капот свыше 30%, нарушена целостность ветрового стекла, деформированы петли капота, утратил целостность расширительный бачок, повреждено лакокрасочное покрытие капота и переднего правого крыла. Указанные обстоятельства подтверждаются постановлением дознавателя Голицынского ОПМУ МВД России «Одинцовское» об отказе в возбуждении уголовного дела от 10.03.2018г. Для определения размера причиненного ущерба истец обратилась к специалисту экспертной организации ООО «ТК Сервис» Т,В,И, 12.03.2018г. в адрес управляющей организации была направлена телеграмма с просьбой прибыть 16.03.2018 г. в 14 ч. 30 мин. уполномоченному представителю для проведения осмотра аварийного автомобиля марки ТС, 2008 г.в., гос. знак № и составления соответствующего акта. Указанная телеграмма была проигнорирована управляющей организацией. Согласно экспертному заключению № от 22.05.2018 г. стоимость восстановительного ремонта, включает в себя расходные материалы (запчасти), работы, окраску и составляет 71 959 руб. 08.01.2019 г. в адрес ответчика заказным письмом была направлена претензия с просьбой в добровольном порядке возместить ущерб в сумме 71 959 руб. Ответчик отказался в добровольном порядке возместить причиненный ущерб, так как считает, что отсутствует причинно-следственная связь между причиненным ущербом и действием/бездействием управляющей организации. Однако истец считает, что причиной падения снега послужило несвоевременное принятие мер АО «Одинцовская теплосеть» по очистке кровли балконов и козырьков от снега и наледи, и как следствие некачественному оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: АДРЕС.

Истец: Кошкина Е.А. в судебное заседание не явилась, ее представитель в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик: представитель АО «Одинцовская теплосеть» в судебное заседание явилась, против удовлетворения исковых требований возражала по доводам, изложенным в представленных возражениях на иск, в случае удовлетворения исковых требований просила применить положения ст. 333 ГК РФ, уменьшить размер неустойки, а также    снизить размер штрафа, морального вреда и оплаты услуг представителя.

Выслушав мнения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Основания возникновения гражданских прав и обязанностей предусмотрены ст.8 Гражданского кодекса РФ.

В соответствии со ст.12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащиты права; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещении убытков; взыскания неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношения; неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно свидетельству о государственной регистрации права от 16.06.2006 г. Кошкина Е.А. является собственником квартиры №№, расположенной по адресу: АДРЕС (л.д.7).

Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии со ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491, в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши.

Согласно п.13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491, Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491, Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В п.4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитата РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г. №170, очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек - по мере необходимости. Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине). Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.

Согласно п.7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи.

Согласно постановлению и.о. дознавателя Голицынского ОП МУ МВД России «Одинцовское» об отказе в возбуждении уголовного дела от 10.03.2018 г., 08.03.2018 г. в Голицынский ОП МУ МВД России «Одинцовское» поступило заявление от Кошкиной Е.А., в котором она просит зафиксировать факт повреждения автомашины марки ТС, 2008 года выпуска, гос.знак №, находящейся в ее собственности. В своем объяснении Кошкина Е.А. пояснила, что 08.03.2018 г. на вышеуказанной автомашине припарковалась возле № подъезда дома №№ по адресу: АДРЕС. Около 12 ч. 00 мин. этого же дня ей на телефон позвонила родственные отношения, и сообщила, что на машину заявительницы с крыши упал снег. В результате падения снега на автомобиле образовались механические повреждения капота и лобового стекла. В данном факте отсутствует события преступления, так как никаких умышленных действий со стороны кого-либо, направленных на уничтожение либо повреждение чужого имущества не осуществлялось (л.д.35-36).

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства ТС, 2008 года выпуска, гос.знак №, Кошкина Е.А. обратилась в ООО «ТК Сервис».

12.03.2018 г. в адрес ОАО «РЭП Голицыно» телеграммой направлено уведомление с просьбой направить представителя на осмотр аварийного автомобиля Ниссан, рег.номер Т390ТХ150, проводимого независимой экспертной организацией, 16.03.2018 г. (л.д.9).

16.03.2018 г. ООО «ТК Сервис» произведен осмотр транспортного средства ТС, 2008 года выпуска, гос.знак №. При осмотре установлено: деформированы на площади свыше 30% с глубиной вытяжкой металла, с образованием острых складок металла, с изломом ребер, жесткости и повреждением лакокрасочного покрытия: капот – замена, окраска; деформированы с нарушением геометрии, целостности, утратой фрагментов: стекло ветровое – замена, петли капота – замена, окраска, расширительный бачок – замена; повреждено лакокрасочное покрытие с образованием задиров поверхности; крыло переднее правое – окраска. Согласно выводам, указанным в акте осмотра, все повреждения являются следствием события – падения снежной массы с крыши дома, возможны скрытые повреждения (л.д.20-21).

В связи с тем, что крыша относится к общему имуществу, ответственность за которое несет Управляющая компания, то в силу действующего законодательства РФ, все убытки, причиненные вследствие ненадлежащего содержания указанного имущества, подлежат возмещению АО «Одинцовская теплосеть».

При этом, отсутствие либо наличие в действиях истца нарушений Правил дорожного движения, выразившееся в парковке его автомобиля в непосредственной близости от дома, не находится в прямой причинно-следственной связи с причинением вреда.

Данных о том, что на месте происшествия имелись запрещающие стоянку автомобилей знаки либо знаки, предупреждающие об опасности и возможном причинении вреда, в материалах дела не содержится.

Суд критически относится к представленной стороной ответчика    в адрес суда фотографии двери подъезда, на которой расположено    объявление: «Внимание! Возможно падение сосулек и снега с крыши дома (в зимний период) (30метров)», не представляется возможным установить, когда были сделаны данные фотографии, относятся ли данные фотографии к дому, возле которого был припаркован автомобиль истца.

Кроме того, ответчик как управляющая организация обязан осуществлять своевременную очистку крыши дома от снега и льда.

Согласно экспертному заключению ООО «ТК Сервис» № от 22.05.2018 г. расчетная стоимость восстановительного ремонта автомобиля ТС, 2008 года выпуска, гос.знак №, составляет 71 959 руб., размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учетом износа (восстановительные расходы) составляет 49 145 руб. (л.д.10-32).

08.01.2019 г. представителем Кошкиной Е.А. – Никифоровой Е.С. в адрес АО «Одинцовская теплосеть» направлена претензия с требованием в течение 10 дней возместить ущерб в размере 71 959 руб. (л.д.37-40).

До настоящего времени ущерб не возмещен. Доказательств обратного суду представлено не было.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что с ответчика АО «Одинцовская теплосеть» в пользу истца подлежит взысканию в счет возмещения ущерба, согласно заключения эксперта ООО «ТК Сервис», сумма в размере 71 959 руб.

Суд согласен с представленным стороной истца расчетом оценки стоимости ущерба. Доказательств обратного суду представлено не было. Представитель ответчика от проведения судебной экспертизы в судебном заседании отказался о чем в протоколе имеется подпись.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Исходя из положений указанного Закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон «О защите прав потребителей».

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Данная правовая позиция отражена в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей".

С учетом установленных обстоятельств, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 5 000 руб.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом размера исковых требований, подлежащих удовлетворению, размер штрафа составляет 38 479,50 руб.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20, применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства.

Анализируя характер последствий нарушения Управляющей компанией обязательств, суд, полагает, что сумма штрафа в указанном размере не соответствует степени и последствиям нарушения прав истца, и подлежит снижению до 25 000 руб.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату юридических услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая требования разумности и справедливости, категорию дела, количество судебных заседаний, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг экспертной организации в размере 8 000 руб., расходов по направлению телеграммы в размере 516,40 руб., расходов по отправке заказного письма в размере 192,36 руб.

На основании изложенного, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования основаны на законе и подлежат удовлетворению частично.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Одинцовского муниципального района Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 658,77 руб.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198, 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кошкиной Елены Анатольевны к АО «Одинцовская теплосеть» о возмещении ущерба - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Одинцовская теплосеть» в пользу Кошкиной Елены Анатольевны в счет возмещения ущерба сумму в размере 71 959,00 руб., расходы по оплате экспертной организации в размере 8 000,00 руб., расходы по направлению телеграммы в размере 516,40 руб., расходы по отправке заказного письма в размере 192,36 руб., в счет компенсации морального вреда сумму в размере 5 000,00 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 руб., штраф в размере 25 000 руб., а всего взыскать 130 667 руб. 76 коп.

В удовлетворении исковых требований Кошкиной Елены Анатольевны к АО «Одинцовская теплосеть» о взыскании штрафа в размере 13 479,50 руб., в счет компенсации морального вреда 95 000,00 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб. – отказать.

Взыскать с АО «Одинцовская теплосеть» в доход бюджета Одинцовского муниципального района Московской области государственную пошлину в размере 2 658 руб. 77 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Федеральный судья:                                                                              Л.С. Кетова