ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 августа 2016 года
Ленинский районный суд г. Тюмени
В составе:
Председательствующего судьи Бубновой О.В.,
При секретаре Котович Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8976\2016 по иску ФИО1 к <данные изъяты> об обязании предоставить информацию, документы,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику об обязании предоставить информацию, документы, указывая, что между ним и ответчиком был заключён кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ с кредитным лимитом в размере 5700 рублей, номер счета №. В рамках данного договора было подписано заявление на страхование. Для осуществления взаимодействия с ответчиком по возврату кредита, он обратился в банк с целью получения подробных документов для возврата кредитных денежных средств - предоставления ему копии кредитного договора, выписки по его лицевому счёту с подробным описанием и расшифровкой всех операций по счёту. С указанной просьбой он обращался устно посредством посещения отделения банка, а также им было направлено заявление ответчику на получение документов. Поскольку ответчик игнорирует его обращения, документы не предоставляет, он обратился за защитой своего нарушенного права в суд, предварительно направив в банк претензию о предоставлении ему документов. Считает, что своими действиями ответчик нарушает его права, а именно: право на информацию, ибо согласно ст.10 ФЗ «О потребительском кредите» заемщик после заключения договора кредитования должен быть обеспечен полной информацией о кредите (займе), а на кредитора возлагаются обязанности по предоставлению данной информации, в том числе кредитор обязан направить в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского займа; даты и размеры произведённых и предстоящих платежей заёмщика по договору потребительского кредита; иные сведения, указанные в договоре потребительского займа. После предоставления потребительского кредита заёмщик вправе получать указанную информацию по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз информацию по потребительскому кредиту за плату. Также считает, что ответчиком нарушены положения ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», согласно которой справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Считает, что в силу ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» он имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме оплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы и процентов, подлежащих уплате, и оставшейся сумме задолженности по кредиту. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации. Просит обязать ответчика предоставить ему расширенную выписку на русском языке по лицевому счету № в отношении заемщика ФИО1 по договору от ДД.ММ.ГГГГ № за весь период кредитования, начиная с момента заключения договора до момента изготовления договора; предоставить копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между ним и ответчиком, а также все приложения к данному договору.
Истец ФИО1 в суд не явился, надлежаще извещён, просит рассмотреть дело в его отсутствие, не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.
Представитель ответчика <данные изъяты> в суд не явился, надлежаще извещён, о причинах неявки ответчик суду не сообщил, доказательств уважительности причин неявки суду не представил. Суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, признавая причины его неявки в суд неуважительными.
Изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме.
Как установлено в судебном заседании, между истцом и ответчиком существуют правоотношения, возникшие в результате предоставления кредитных денежных средств в размере 57 000 рублей по договору №, с открытием счёта 40№, заключённый ДД.ММ.ГГГГ.
Данные обстоятельства судом установлены из объяснения истца, изложенных в исковом заявлении, которые в силу ст.55 ГПК РФ являются доказательствами по делу.
Ответчик данные обстоятельства не оспорил, доказательств тому, что с истцом никакого кредитного договора, в том числе договора №, заключённого ДД.ММ.ГГГГ на сумму 57 000 рублей, открытия счета №, заключено не было, ответчик суду не представил.
Истец просит обязать ответчика предоставить информацию по заключённому им с <данные изъяты> договору от ДД.ММ.ГГГГ № за весь период кредитования, начиная с момента заключения договора до момента изготовления договора; предоставить копию кредитного договора№, и приложение к нему, поскольку он как потребитель имеет право на получение такой информации без какого-либо количества ограничения такой информации, однако банк нарушает его права.
Суд находит доводы иска заслуживающими внимания, а исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст.3 ч.1 п.п.1,2,3 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании кредитного договора, договора займа, в том числе с использованием электронных средств платежа, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее - договор потребительского кредита (займа), в том числе с лимитом кредитования; заемщик - физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить, получающее или получившее потребительский кредит (заем); кредитор - предоставляющая или предоставившая потребительский кредит кредитная организация, предоставляющие или предоставившие потребительский заем кредитная организация и некредитная финансовая организация, которые осуществляют профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, а также лицо, получившее право требования к заемщику по договору потребительского кредита (займа) в порядке уступки, универсального правопреемства или при обращении взыскания на имущество правообладателя.
В соответствии со ст.10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом);
3) иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа).
2. После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
1) размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа);
2) даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа);
3) доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
3. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату информацию, указанную в части 1 настоящей статьи.
В силу ст.ст.8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых им услугах. Данная информация доводится до сведения потребителя на русском языке; данная информация продавцом услуги обязана предоставляться потребителю своевременно и достоверно, чтобы такая информация о товарах (работах, услугах), обеспечивала возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.
В силу ст.857 п.1 и п.2 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Оценив вышеизложенное, суд считает, что истец, как потребитель, а также как заемщик по кредитному договору, заключённому с ответчиком, вправе иметь информацию по своему кредиту, предусмотренную ст.10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», которая обязана быть предоставлена ему бесплатно, по его запросу один раз в месяц и любое количество раз за плату.
Как установлено в судебном заседании, 30 марта 2016 года истец направил в адрес ответчика претензию о предоставлении документов по кредитному договору, которая ответчиком была получена 04.04.2016 года. Однако данные документы ответчиком истцу предоставлены не были.
В силу вышеизложенных норм закона, запрета на получение всех документов, касающихся заключённого истцом кредитного договора, законом не предусмотрено. Указанными нормами закона истец имеет на это право, а именно бесплатно один раз в месяц получать информацию по своему кредиту, а более одного раза в месяц за плату, ответчик обязан исполнять законодательство РФ, в том числе и ст.10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», не нарушая права истца как потребителя.
Доказательств тому, что истец злоупотребляет своим правом и неоднократно обращается в адрес ответчика за получением истребуемой им в претензии информации, ответчик суду не представил.
Согласно ст.857 ГК РФ и ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» ответчик обязан предоставлять информацию по банковскому счета, операциям по счету самому заемщику.
Данная информация может быть предоставлена банком и без нарушения банковской тайны посредством заказной почтовый связи в адрес истца.
Оценив вышеизложенные обстоятельства в их совокупности, суд находит доводы иска заслуживающими внимания. Факт нарушения права истца на информацию в судебном заседании с достоверностью установлен, а потому требования истца о предоставлении информации по кредиту в виде предоставления ему копий документов по кредитному договору подлежат удовлетворению в полном объёме.
Ответчик возражений по иску и доказательств в подтверждение таких возражений суду не представил.
Руководствуясь ст.ст.8,10,11 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.3,10 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст.ст.857 ГК РФ, ст.ст.194-199,233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать <данные изъяты> предоставить ФИО1 выписку по счёту № в отношении заёмщика ФИО1 по договору от ДД.ММ.ГГГГ № за весь период кредитования, начиная с даты заключения договора (ДД.ММ.ГГГГ по день оформления такой выписки), предоставить копию договора от ДД.ММ.ГГГГ №№, заключённого между ФИО1 и АО «ФИО2», и документы являющиеся приложением к данному кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №№.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком путём подачи в Ленинский районный суд г. Тюмени заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, указав обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда, предоставив доказательства уважительности причин неявки в судебное заседание.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиками (-ом) заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись Бубнова О.В.
Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 16 августа 2016 года.
Копия верна.
Подлинник заочного решения подшит в материалы гражданского дела №2-8975/2016, которое находится и хранится в Ленинском райсуде г. Тюмени.
Заочное решение не вступило в законную силу.
Судья Бубнова О.В.